Безопасность виндовс эти файлы нельзя открыть виндовс 7
Эти файлы нельзя открыть windows 7 параметры безопасности интернета
Параметры безопасности интернета не позволили открыть файл: эффективные способы избавиться от ошибки раз и навсегда
Иногда пользователи операционной системы Windows видят ошибку «Параметры безопасности интернета не позволили открыть файл».
Это может происходить при попытке открыть абсолютно любой файл или запустить любую программу, либо же при попытке открыть какие-то определенные файлы и программы.
К примеру, достаточно часто такая ошибка возникает при попытке работы с настройками даты и времени. В любом случае, есть несколько способов решения этой проблемы, и мы разберем все из них.
Содержание:
Решаем проблему с помощью редактора реестра
В этом случае решение проблемы заключается в том, чтобы выполнить следующие действия:
Открытие окна выполнения программ и ввод команды для запуска редактора реестра.
Открытие редактора реестра и папки «Zones»
Если после этого ошибка все равно возникает, переходим к следующему способу.
Полезная информация:
Обратите внимание на утилиту DNSCrypt. Она представляет собой инструмент, повышающий безопасность использования Интернета. Принцип действия программы основан на шифровании DNS-трафика между пользователем и провайдером.
Используем свойства обозревателя
Этот способ предполагает, что пользователь отключает ограничения, которые добавил сам браузер (внутренний браузер Windows). Именно из-за него иногда возникает рассматриваемая ошибка.
Так вот, чтобы снять эти ограничения, стоит сделать вот что:
Открытие «Центра управления сетями…» в Windows 7
«Свойства браузера» в «Центре управления сетями…»
Окно сброса настроек браузера
Вам это может быть интересно:
Окна параметров безопасности обозревателя
Если проблема не решилась, значит, проблема не в ограничениях браузера и не в реестре.
Скорее всего, рассматриваемая ошибка возникает из-за работы встроенного защитника Windows или же какого-либо вируса. Что делать в таких случаях, рассмотрим далее.
Отключаем защитник Windows
Вполне возможно, проблема в том, что защитник Windows не дает запускать те или иные файлы или программы. Поэтому будет логично отключить эту программу.
В разных версиях эта задача выполняется по-разному. К примеру, в Виндовс 7 это делается вот так:
Открытие защитника Windows в Виндовс 7
Окно защитника Windows
Отключение защитника Windows в Виндовс 7
После этого нужно снова нажать на кнопку «Сохранить изменения» внизу и перезагрузить компьютер.
Отключение защитника Windows в Виндовс 8.1
Что касается Windows 10, то там следует перейти в окно «Параметры» (в меню «Пуск» ), затем «Обновление и безопасность».
Отключение защитника Windows в Виндовс 10
Читайте также:
Если ничего не помогает
Бывает так, что ни один из вышеописанных способов не помогают. Хотя такое весьма маловероятно. Тогда придется прибегнуть к очень агрессивным методам.
Первый из них заключается в том, чтобы откатить систему до состояния, в котором все было хорошо. Для этого нужно сделать следующее:
Пункт «Восстановление системы» в меню «Пуск».
Выбор точки восстановления для отката системы
Дальше начнется восстановление системы до выбранной точки.
Наконец, если и это не поможет, придется просто переустанавливать операционную систему. К сожалению, другого выхода нет.
Ниже представлено видео о переустановке Windows.
Параметры безопасности интернета не позволили открыть файл: эффективные способы избавиться от ошибки раз и навсегда
Параметры безопасности интернета не позволили открыть файл: эффективные способы избавиться от ошибки раз и навсегда
Параметры безопасности Интернета не позволили открыть файл: как устранить проблему?
Довольно часто пользователи Windows, независимо от используемой версии системы, при попытке открытия файлов или запуска инсталляторов, включая драйверы, могут видеть на экране сообщение, гласящее, что параметры безопасности Интернета не позволили открыть файл. Но самое печальное состоит в том, что это касается любых файлов и программ, а не только тех, которые были загружены из Всемирной паутины. Почему так происходит и как устранить проблему, читайте далее. Для этого можно использовать несколько простых методов, не дающих вмешиваться параметрам безопасности.
Файлы нельзя открыть: в чем причина?
Действительно, такая ситуация – не редкость. Ладно бы это касалось только открытия файлов, но ведь подобное может наблюдаться даже при попытке изменения времени и даты. И вообще, при чем тут Интернет?
Дело в том, что в появлении уведомления о том, что параметры безопасности Интернета не позволили открыть файлы, виновна система защиты Windows, которая тесно взаимодействует с установленными настройками встроенного браузера. Иными словами, тот же «Защитник» (Windows Defender) напрямую связан с обозревателем Internet Explorer, установленным по умолчанию для доступа к веб-ресурсам. В совокупности параметры обоих приложений и блокируют выполнение программ, открытие файлов или проведение каких-либо других действий в системе. Но бороться с таким проявлением «заботы» о безопасности пользователя можно.
Разблокирование инсталляторов
Для начала рассмотрим пример с установочным файлом на примере инсталлятора архиватора 7z. Действительно, иногда Windows может выдавать предупреждение о том, что параметры безопасности Интернета не позволили открыть файл.
Предполагаем, что он был загружен именно из Интернета. В этом случае система ссылается на то, что объект скачан из неизвестного ресурса и был заблокирован в целях безопасности. Устранить проблему можно через меню свойств, вызываемое через ПКМ на самом файле в «Проводнике». На вкладке свойств снизу может присутствовать кнопка «Разблокировать», которую нужно нажать, сохранить изменения, а после этого заново запустить установку.
В случае если такая кнопка отсутствует, или применение этих действий эффекта не дало, а сообщение о том, что параметры безопасности Интернета не позволили открыть файл, появилось снова, можно воспользоваться строкой разблокирования через утилиту Unlocker в контекстном меню, конечно, если эта программа установлена (по крайней мере, в Windows 7 она есть). Если ни один из этих способов не помогает, переходим к следующим настройкам.
Если для безопасности Windows эти файлы невозможно открыть: сброс настроек внутреннего браузера
Для начала в «Панели управления» через раздел «Центра управления сетями» выбираем пункт свойств обозревателя. В нем нужно использовать переход к дополнительным настройкам.
На одноименной вкладке необходимо внизу нажать кнопку сброса параметров, а на следующем этапе установить флажок напротив строки удаления личных данных.
Управление параметрами «Защитника Windows»
Одна из самых больших проблем пользователей Windows – «Защитник», который способен блокировать все, что ему заблагорассудится (причем по совершенно неизвестным причинам).
Для того чтобы убрать появление сообщения о том, что параметры безопасности Интернета не позволили открыть файл, через «Панели управления» необходимо войти в его настройки, в разделе параметров деактивировать строку защиты в реальном времени и сохранить изменения.
Примечание: в Windows 8.1 в параметрах используется пункт «Администратор», а в Windows 10 защита отключается специальным ползунком.
Действия с системным реестром
Наконец, нужный эффект может дать изменение некоторых параметров и ключей системного реестра. Вызвать редактор можно через консоль «Выполнить», введя в ней команду regedit (запуск от имени администратора обязателен).
Через ветку HKLM нужно дойти до раздела Internet Settings и использовать там директорию Zones, в которой содержатся подпапки с номерами. Если среди них присутствуют объекты, обозначенные литерами, а не цифрами, их нужно удалить (в примере сверху это каталог L). После удаления, как и в предыдущих случаях, компьютерную систему нужно перезагрузить.
Краткий итог
Вот, собственно, и все методы, позволяющие избавиться от появления таких нелицеприятных ситуаций. В целом же устранение проблемы выглядит достаточно простым, но начать рекомендуется с настроек IE и «Защитника». В качестве дополнительной меры пользователям седьмой модификации системы необходимо проверить, установлен ли пакет обновления SP2 (его отсутствие тоже может провоцировать появление таких сбоев). Если после отключения всего того, что было описано выше, сообщение больше не появляется, реестр принципиально можно не трогать, но проверить все же стоит.
Безопасность Windows: «Эти файлы нельзя открыть»
Ответы (9)
Какая именно программа? Выложите изображение окна с ошибкой.
1 пользователь нашел этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
3 польз. нашли этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Восстановите уровень безопасности по умолчанию для всех зон обозревателя.
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Восстановите уровень безопасности по умолчанию для всех зон обозревателя.
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Похожая ошибка.
Что делать.
Указан слишком длинный путь к файлу. Windows 32 bit не может открывать файлы с очень длинными именами. (64 bit версия ОС откроет такой файл).
Такая же ситуация возникает при добавлении файла в двадцати-ярусный архив.
6 польз. нашли этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Параметры безопасности Интернета не позволили открыть файл. Решение проблемы
Опции темы
Отображение
Параметры безопасности Интернета не позволили открыть файл. Решение проблемы
Удивительное дело, но порой, даже скачивая файл из официального источника, можно нарваться на запрет пользования файлом. Система выдаёт предупреждение, что параметры безопасности Интернета не позволили открыть файл.
Доходит до смешного, когда Виндовс блокирует приложения, скачанные с официального сайта Майкрософт. На первый взгляд – это проблема нерешаемая, но можно попытаться открыть нужный файл, даже вопреки запрету системы безопасности.
Почему нельзя открыть файл
Решение проблемы при помощи реестра
Первым делом, можно попробовать исправить проблему излишней безопасности при помощи редактора реестра. Нажмите Win+R, и команду regedit, чтобы открыть редактор реестра. Далее, нужно следовать по пути: HKEY_CURRENT_USER, Software, Microsoft, Windows, CurrentVersion, Internet Settings, и последняя – Zones.
В этом каталоге папки пронумерованы от 0 до 4, но самая верхняя обозначена литерой «L». В принципе, литера может быть и другая, но ошибиться невозможно, потому что это единственная папка, которая обозначена буквой. Выделите её, и нажмите Delete. Подтвердите, что действительно намерены удалить данную папку, закройте редактор реестра, и сделайте перезагрузку компьютера. Если это не сработало, и параметры безопасности по-прежнему не дают открыть файл, идём дальше.
При помощи «свойства обозревателя»
Можно попробовать изменить параметры, путём изменения свойства обозревателя. Откройте «Параметры», «Сеть и интернет», и перейдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом». В нижнем левом углу есть управление свойствами обозревателя, или же свойствами браузера. Это одно и то же, но в различных версиях Виндовс этот раздел подписывают по-разному. После нажатия на эту кнопку, откроется дополнительное окно с настройками Свойств Интернета.
Откройте вкладку «Безопасность», и увидите настройки параметров безопасности. Если вы уверены в безопасности файла, который хотите открыть, нажмите на значок «Опасных сайтов», затем, выберите режим безопасности, нажав кнопку «Другой». Откроется новое окошко, где нужно включить все три компонента NET Framework и нажать «Сбросить».
После перезапуска системы, попробуйте вновь открыть файл.
Отключение защитника Windows
Если же ничего из вышеперечисленных средств не помогло, отключаем встроенный защитник Windows. Это не самый хороший способ, и вы должны понимать, что действуете на свой страх и риск.
Откройте «Параметры», «Обновление и безопасность», «Защита от вирусов и угроз». Откроется новое окошко с Защитником Виндовс, и отыщите в нём «Журнал угроз». Чуть ниже найдите строку «Параметры защиты от вирусов и других угроз», и нажмите её. Нам нужно отключить параметр «Защита в режиме реального времени». Передвиньте ползунок вправо, и система перезапустится. Теперь защита компьютера в режиме реального времени отключена, и вы вновь можете попытаться открыть файл.
Может быть иногда Виндовс и перегибает палку с безопасностью, но в сети слишком много хитрых вирусов. Отключайте параметры безопасности только в том случае, если вы на 100% уверены в безопасности скачанных программ, и вновь включайте, когда это перестанет быть актуальным.
Параметры безопасности Интернета не позволили открыть файл: как устранить проблему?
Довольно часто пользователи Windows, независимо от используемой версии системы, при попытке открытия файлов или запуска инсталляторов, включая драйверы, могут видеть на экране сообщение, гласящее, что параметры безопасности Интернета не позволили открыть файл. Но самое печальное состоит в том, что это касается любых файлов и программ, а не только тех, которые были загружены из Всемирной паутины. Почему так происходит и как устранить проблему, читайте далее. Для этого можно использовать несколько простых методов, не дающих вмешиваться параметрам безопасности.
Файлы нельзя открыть: в чем причина?
Действительно, такая ситуация – не редкость. Ладно бы это касалось только открытия файлов, но ведь подобное может наблюдаться даже при попытке изменения времени и даты. И вообще, при чем тут Интернет?
Дело в том, что в появлении уведомления о том, что параметры безопасности Интернета не позволили открыть файлы, виновна система защиты Windows, которая тесно взаимодействует с установленными настройками встроенного браузера. Иными словами, тот же «Защитник» (Windows Defender) напрямую связан с обозревателем Internet Explorer, установленным по умолчанию для доступа к веб-ресурсам. В совокупности параметры обоих приложений и блокируют выполнение программ, открытие файлов или проведение каких-либо других действий в системе. Но бороться с таким проявлением «заботы» о безопасности пользователя можно.
Разблокирование инсталляторов
Для начала рассмотрим пример с установочным файлом на примере инсталлятора архиватора 7z. Действительно, иногда Windows может выдавать предупреждение о том, что параметры безопасности Интернета не позволили открыть файл.
Предполагаем, что он был загружен именно из Интернета. В этом случае система ссылается на то, что объект скачан из неизвестного ресурса и был заблокирован в целях безопасности. Устранить проблему можно через меню свойств, вызываемое через ПКМ на самом файле в «Проводнике». На вкладке свойств снизу может присутствовать кнопка «Разблокировать», которую нужно нажать, сохранить изменения, а после этого заново запустить установку.
В случае если такая кнопка отсутствует, или применение этих действий эффекта не дало, а сообщение о том, что параметры безопасности Интернета не позволили открыть файл, появилось снова, можно воспользоваться строкой разблокирования через утилиту Unlocker в контекстном меню, конечно, если эта программа установлена (по крайней мере, в Windows 7 она есть). Если ни один из этих способов не помогает, переходим к следующим настройкам.
Если для безопасности Windows эти файлы невозможно открыть: сброс настроек внутреннего браузера
Для начала в «Панели управления» через раздел «Центра управления сетями» выбираем пункт свойств обозревателя. В нем нужно использовать переход к дополнительным настройкам.
На одноименной вкладке необходимо внизу нажать кнопку сброса параметров, а на следующем этапе установить флажок напротив строки удаления личных данных.
Управление параметрами «Защитника Windows»
Одна из самых больших проблем пользователей Windows – «Защитник», который способен блокировать все, что ему заблагорассудится (причем по совершенно неизвестным причинам).
Для того чтобы убрать появление сообщения о том, что параметры безопасности Интернета не позволили открыть файл, через «Панели управления» необходимо войти в его настройки, в разделе параметров деактивировать строку защиты в реальном времени и сохранить изменения.
Примечание: в Windows 8.1 в параметрах используется пункт «Администратор», а в Windows 10 защита отключается специальным ползунком.
Действия с системным реестром
Наконец, нужный эффект может дать изменение некоторых параметров и ключей системного реестра. Вызвать редактор можно через консоль «Выполнить», введя в ней команду regedit (запуск от имени администратора обязателен).
Через ветку HKLM нужно дойти до раздела Internet Settings и использовать там директорию Zones, в которой содержатся подпапки с номерами. Если среди них присутствуют объекты, обозначенные литерами, а не цифрами, их нужно удалить (в примере сверху это каталог L). После удаления, как и в предыдущих случаях, компьютерную систему нужно перезагрузить.
Краткий итог
Вот, собственно, и все методы, позволяющие избавиться от появления таких нелицеприятных ситуаций. В целом же устранение проблемы выглядит достаточно простым, но начать рекомендуется с настроек IE и «Защитника». В качестве дополнительной меры пользователям седьмой модификации системы необходимо проверить, установлен ли пакет обновления SP2 (его отсутствие тоже может провоцировать появление таких сбоев). Если после отключения всего того, что было описано выше, сообщение больше не появляется, реестр принципиально можно не трогать, но проверить все же стоит.
«Отказано в доступе» и другие ошибки при доступе к файлам и папкам в Windows или работе с ними
Аннотация
При попытке доступа к файлам и папкам в Windows или работе с ними могут возникать такие проблемы:
Проблема 1. Вы получаете сообщение об ошибке «Отказано в доступе» или аналогичное.
Проблема 2. Невозможно получить доступ к файлам и папкам, изменить, сохранить или удалить их.
Проблема 3. Невозможно открыть файл или папку после установки новой версии Windows.
Способ
Чтобы решить конкретную проблему, выберите наиболее подходящее к вашей ситуации описание и выполните указанные действия. Используйте метод, соответствующий вашей версии Windows.
Примечание. При подобных проблемах не всегда появляется сообщение об ошибке «Отказано в доступе». Если устранить проблему не удается, попробуйте другие предлагаемые действия.
Причина Сообщение об ошибке «Отказано в доступе» может появляться по одной или нескольким из следующих причин:
Изменился владелец папки.
У вас нет необходимых разрешений.
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.
Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.
Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность.
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.
Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность.
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.
Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.
Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки:
Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.
Нажмите кнопку Изменить.
Примечание. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или подтвердите действие.
Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы установить разрешения файла или папки, выполните указанные ниже действия.
Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность.
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.
Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.
Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность.
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.
Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.
Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:
Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.
Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.
Этот сертификат следует получить у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.
Причина Проблемы с доступом к файлам и папкам и при работе с ними могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:
Изменился владелец папки.
У вас нет необходимых разрешений.
Профиль пользователя поврежден.
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.
Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.
Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность.
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.
Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность.
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.
Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.
Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.
Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.
Файл или папка могут быть повреждены Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.
Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.
Ваш локальный профиль пользователя может быть поврежден. Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль. Чтобы создать учетную запись локального пользователя:
Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Параметры и выберите Изменение параметров компьютера. (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите его вниз, нажмите Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)
В области навигации выберите элемент Пользователи.
Выберите команду Добавить пользователя, а затем выберите пункт Возможен ли вход без учетной записи Майкрософт?
Выберите элемент Локальная учетная запись.
Введите имя новой учетной записи.
Если вы хотите использовать пароль, введите и подтвердите его. Если вы решили не использовать пароль, не вводите его и нажмите кнопку Далее.
Нажмите кнопку Готово.
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки:
Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.
Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность.
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.
Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.
Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность.
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.
Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.
Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:
Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.
Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.
Этот сертификат следует получить у пользователя, создавшего файл. Дополнительные сведения см. в статье Импорт и экспорт сертификатов и закрытых ключей.
Файл или папка могут быть повреждены Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.
Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.
Ваш профиль пользователя может быть поврежден. Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль.
Дополнительные сведения о создании профилей пользователя см. в статье Восстановление поврежденного профиля пользователя. После того как профиль пользователя создан, можно скопировать в него существующие файлы, чтобы иметь к ним доступ.
Причина Проблемы с доступом к файлам и папкам после обновления версии Windows могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:
Изменился владелец папки.
Файлы из предыдущей системы сохранены в папку Windows.old.
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки:
Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.
Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
Вам нужно восстановить файлы из папки Windows.old. Если вы недавно обновили систему до Windows 8 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.
Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Чтобы устранить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».
Получить помощь в решении проблемы
Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.
Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.
Самостоятельное решение проблемы Чтобы извлечь файлы вручную:
Откройте рабочий стол, коснитесь значка папки и нажмите Компьютер. Или нажмите клавиши WINDOWS+Е.
Дважды коснитесь диска, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск С), или дважды щелкните его.
Дважды коснитесь папки Windows.old или дважды щелкните ее.
Дважды коснитесь папки «Пользователи» или дважды щелкните ее.
Дважды коснитесь имени пользователя или дважды щелкните его.
Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды коснитесь папки Документы или дважды щелкните ее.
Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 8. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 8.
Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.
Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки:
Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.
Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
Возможно, вам потребуется восстановить файлы из папки Windows.old. Если вы недавно обновили систему до Windows 7 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.
Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».
Получить помощь в решении проблемы
Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.
Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.
Самостоятельное решение проблемы Чтобы извлечь файлы вручную:
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.
Дважды щелкните диск, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск C).
Дважды щелкните папку Windows.old.
Дважды щелкните папку «Пользователи».
Дважды щелкните имя пользователя.
Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды щелкните папку Документы.
Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 7. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 7.
Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.
Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.