SSD имеет повышенную скорость чтения и записи по сравнению с HDD, поэтому его часто берут на замену устаревшему “железу”. Но после установки устройства пользователи нередко сталкиваются с проблемой: компьютер не видит новый SSD.
Почему так происходит и как без посторонней помощи разобраться в ситуации? Рассмотрим причины, по которым ваш компьютер не отображает новый или ранее использовавшийся диск.
Содержание:
Причина №1. SSD диск не инициализирован
После покупки и установки, SSD диск нужно подготовить к использованию. В ряде случаев c накопителем ничего делать не нужно – если он размечен корректно и готов к работе. Но если не проводить инициализацию, Windows 10 может и не увидеть SSD.
Эта проблема не относится к устройствам, на которых есть информация. В таком случае информация будет удалена (попробуйте решить вопрос через средство устранения неполадок).
Итак, вот мини-инструкция, как правильно инициализировать SSD:
Если появится ошибка, значит, операционная система не видит SSD по другим причинам: у него нет допустимой подписи, есть неполадки с подключением или оборудованием и т.д.
Причина №2. У накопителя нет присвоенной буквы
Каждому накопителю и съемному устройству после инициализации назначается уникальная буква (B, D, C и т.д.). Её отсутствие – одна из причин, по которой компьютер не может корректно отобразить SSD наряду с другими дисками.
Для исправления ошибки выполните действия:
Этот шаг нужно делать после инициализации, ее отсутствие бывает причиной отключения команды «Изменить букву диска или путь к диску». Если все в порядке, но буква все равно не меняется – обратитесь к производителю компьютера или напишите в техническую поддержку компании Microsoft.
Внимание! Если на SSD диск будут установлена ОС Windows или программное обеспечение и далее последует аналогичная проблема (при которой компьютер не видит SSD диск) – не торопитесь менять букву, это усложнит проблему. Windows может не загрузиться или будет работать со сбоями.
Причина 3: Отсутствие разделов на SSD
SSD может быть не размечен. Можно создать новый раздел, чтобы опытным путем проверить, по этой ли причине ноутбук / ПК не видит SSD. Для этого:
Причина 4: наличие скрытого раздела
Еще одна причина, по которой компьютер не видит SSD в WIndows 10 или других операционных системах – наличие скрытого раздела. Такое могло произойти по вине пользователя или ввиду программной ошибки в процессе изменения разметки SSD.
Способ 1
Сделать раздел видимым можно следующим образом:
Способ 2
Программа Kerish Doctor обладает широкими возможностями по исправлению системных ошибок Windows. Она способна внести изменения, которые простому пользователю недоступны. Воспользуемся утилитой, чтобы сделать SSD диск видимым:
Причина 5: Не поддерживаемая Windows файловая система (RAW)
SSD диск может иметь несовместимую файловую систему, поэтому все попытки Windows прочитать его заканчиваются ничем. Ошибка сопровождается сообщениями типа: «Отформатируйте диск для использования», «Файловая система не распознана» и т.д.
Проблема возникает как с новыми дисками, так и теми, которые активно использовались. В последнем случае причина в системных сбоях, которые появляются в т.ч. из-за ошибок в работе с ПК.
Есть два способа решить проблему несовместимости.
Форматирование SSD
Как отформатировать SSD:
Проверка SSD на ошибки
Причина 6: Проблемы с BIOS и оборудованием
Еще одна причина, по которой ssd не определяется, но о ней редко вспоминают. Чеклист по исправлению проблемы:
Причина №7. Проблемы с драйвером SSD (конфликт ОС)
Для SSD проблемы с драйвером – не частая проблема, поскольку Windows 10 поддерживает большинство современных устройств и конфликты оборудования случаются редко.
Однако полностью исключать ошибку драйвера нельзя. В случае таковой, попробуем исправить ее средствами операционной системы.
upstore59@vk, Я так понимаю, пункта Hard Drive Priorities в БИОС у вас нет? Тогда, скорее всего, на вашем SSD после переноса не оказалось ни одного загрузочного\активного раздела. »
подозреваю, что связано это с подключением старого диска в 0 порт, когда новый в 1-м. »
исчезновения исправного диска из всех доступных пунктов меню загрузки БИОС »
——- Из двух зол, не выбирают ни одного!
скорее всего, на вашем SSD после переноса не оказалось ни одного загрузочного\активного раздела. »
Начать, наверное, лучше с файлов загрузки (обязательно выполните все команды, диск С заменяете на букву системного раздела SSD), если не поможет, то воспользоваться bootrec (понадобится установочный диск или диск\флешка восстановления системы, HDD со старой системой лучше перед этим отключить) »
начинать надо со сброса CMOS BIOS или в случае с ноутбуком хотя бы с установки настроек BIOS по умолчанию. »
Пробовал, не помогло. Так же был обновлён БИОС до актуальной версии, результат нулевой.
Современные SSD-диски по-прежнему стоят дороже традиционных HDD, но эта разница в цене полностью себя оправдывает. Не уступая в плане надежности и долговечности, твердотельные накопители значительно превосходят обычные винчестеры по уровню производительности и энергопотребления. Внутреннее строение SSD-диска существенно отличается от конструкции классического жесткого диска с механическими движущимися частями, однако в интерфейсах подключения разницы никакой нет.
Если вместо вышедшего из строя старенького HDD вы захотите установить новый быстрый SSD, вам не потребуются никакие адаптеры, а сам подключенный диск тут же должен отобразиться в Проводнике. Тем не менее, иногда можно столкнуться с ситуацией, когда подсоединенный диск не только не обнаруживается в Проводнике, но и сам БИОС не видит SSD. Может статься и такое, что до этого диск прекрасно определялся и вдруг неожиданно исчез из списка подключенных устройств.
Особенно много хлопот возникает при неудачной попытке запустить системный SSD, ведь в таких случаях загрузить компьютер становится невозможно. По какой же причине SSD-диск не определяется в BIOS? Как бы это печально ни было, чаще всего неполадки носят аппаратный характер. Впрочем, спешить с постановкой подобного малоутешительного диагноза не следует, так как нередко твердотельный накопитель не распознается по причине повреждения шлейфов или из-за некорректных настроек самого БИОСа. Обе этих неисправности устраняются весьма просто.
Отключение устройств SATA
Итак, БИОС не видит SSD-диск. Что делать? В некоторых случаях после неожиданного сбоя подачи электропитания в BIOS слетают настройки, в частности, отключаются контроллеры SATA (этот интерфейс подключения используется в большинстве компьютеров). Зайдите в BIOS, перейдите в раздел Advanced, найдите параметр SATA Controller и убедитесь, что он имеет значение Enabled.
При этом стоит учесть, что в разных моделях ПК и версиях БИОСа названия разделов и параметров могут отличаться. Например, в AMI BIOS настройки нужно искать в разделе Main, в Phoenix Award BIOS раздел будет называться Integrated и т.п. Настройки BIOS это отдельная тема, поэтому не поленитесь поискать информацию в интернете, тем более, она вам может пригодиться в будущем. Проще всего разобраться в интерфейсах современных версий BIOS UEFI, многие из которых не только имеют графический интерфейс, но и поддерживают русский язык.
Другие настройки BIOS
Маловероятно, но все же возможно, что BIOS не видит SSD из-за отключенной функции автоматического распознавания новых устройств. Проверьте и этот момент. При замене диска на старом компьютере посмотрите, какой интерфейс подключения использовался. Если это IDE, ищите в вашем BIOS параметр Compatible. Если он работал в режиме PATA only, переключитесь в режим SATA only, иначе новый диск с интерфейсом SATA не будет виден.
Неплотные контакты и разрывы кабелей
Обязательно проверьте разъемы SSD и материнской платы на предмет смещения контактов, загрязнения, окислов и так далее. Также удостоверьтесь в хорошем состоянии самого кабеля, а при наличии сомнений в целостности замените его.
Неисправность жесткого диска
Может быть и так, что диск SSD не определяется в BIOS по причине повреждения контроллера или прошивки накопителя. Если дело заключается только в одной прошивке, это еще вполне поправимо, а вот выход из строя контроллера может оказаться роковым, поскольку модули памяти находятся на одной микросхеме с контроллером. В любом случае, если у вас нет уверенности в работоспособности диска, разумнее всего будет обратиться в сервисный центр.
Неполадки с материнской платой
Нельзя также исключать неисправность самой материнской платы. Найдите возможность подключить к ПК другой, стопроцентно рабочий SSD-диск. Если он так же не определится в БИОСе, то проблема кроется в материнской плате или конкретном разъеме. Как вариант, подключите исходный диск к другому компьютеру и проверьте, будет ли он определяться там.
Итог
Причин, по которым БИОС не видит ССД диск, не так уже и много. К сожалению, их большая часть лежит в аппаратной области и связана с неисправностями разъемов и самих SSD-накопителей. Но, как уже было сказано, делать поспешные заключения не стоит. Для начала необходимо проверить все ключевые настройки базовой системы ввода/вывода и только потом приступать к аппаратной диагностике. Ее лучше доверить специалистам.
SSD M.2 — компактные, скоростные и доступные накопители. И вот вы подключили новенький твердотельник, но компьютер его не распознает. Разбираемся, почему компьютер не видит SSD M.2 и как подключить накопитель правильно.
Обычный пользователь зачастую не знает особенностей M.2 и платформ, предназначенных для них. У 2,5” SATA SSD было все довольно просто: интерфейс накладывал определенные (пусть и рудиментарные) ограничения, и все, что нужно было пользователю — подключить два кабеля и проинициализировать диск в системе. С накопителями M.2, все немного иначе.
Для начала небольшой экскурс: M.2 определяет форм-фактор (2242, 2260, 2280, 22110) и использование определенного ножевого разъема для подключения. Но используемый внутренний интерфейс подключения отличается, и об этом необходимо помнить. Интерфейсов всего два: SATA (наш любимый, вечно живой) и NVMe, он же NVM Express, использует линии PCI-e.
Перед установкой накопителя в материнскую плату, осмотрите его физическую исправность. Если все хорошо — можно смело устанавливать и проверять работоспособность.
Как определить совместимость SSD M.2 через BIOS
После установки диска рекомендуется проверить наличие его в списке устройств в UEFI. Нахождение его там снимет вопрос о совместимости и позволит перейти к установке на него ОС или работе в уже установленной системе.
Как это проверить? Посмотрим на примере материнской платы MSI X470 Gaming Plus Max (у разных производителей внешний вид меню и названия пунктов могу отличаться).
При запуске компьютера (в большинстве случаев) нажимаем клавишу DEL, открывается главное окно:
Выбираем вкладку «Storage» и в правой части окна видим список подключенных дисков. В столбце «Device list» указывается к какому порту, а в столбце «Model» — какой накопитель подключен.
Итак, перейдем к возможным причинам, когда ваш компьютер, не «видит» свежекупленный M.2 SSD. А причин будет рассмотрено две: диск виден в UEFI (BIOS), но не виден в системе, ибо не проинициализирован; а вторая – неправильный подбор интерфейса диска или порта (тогда накопителя не будет видно даже в UEFI).
SSD M.2 виден в BIOS, но не распознается в системе
Начнем с первой — диск не инициализирован. В операционной системе (ОС) Windows исправляется очень легко. Открываем оснастку «Управление дисками». Сделать это можно различными вариантами в зависимости от версии используемой операционной системы.
1. Нажать правой кнопкой мыши (ПКМ) на значок «Компьютер», выбрать строку «Управление» и перейти в раздел «Управление дисками»;
2. Нажать комбинацию Win + R, ввести там diskmgmt.msc и нажать «Ok»;
3. Для Window 10, diskmgmt.msc можно ввести в строке поиска;
4. И самый простой вариант для пользователей Windows 10 — нажать ПКМ на значок меню «Пуск», и выбрать «Управление дисками».
В Windows 8 и выше сразу же выйдет окно с предложением инициализировать диск, используя MBR или GPT. В данном окне просто жмем «OK».
В Windows 7 необходимо выполнить это вручную. Ориентируемся на статус диска «Не проинициализирован».
Нажимаем ПКМ номер диска и выбираем «Инициализировать диск».
После инициализации целевой диск перейдет в статус «Базовый. В сети».
Создаем на нем раздел. Жмем ПКМ, выбираем «Создать простой том», в открывшемся окне мастера выбираем «Далее».
Устанавливаем размер раздела. Если хотите один раздел на весь объем диска, то оставляем как есть.
Назначаем нужную букву, под которой диск будет фигурировать в системе.
Выбираем параметры форматирования диска (в данном случае оставляйте все как есть).
Проверяем, что все верно и жмем «Готово».
Получаем проинициализированный диск и раздел, видимый в системе и готовый к работе.
SSD M.2 не видит ни система, ни BIOS
Вторая причина, достаточно большая и объемная — несовместимость на уровне интерфейса.
Возможности современный материнских плат достаточно сильно разнятся, как между Intel и AMD в общем, так и между различными линейками у каждого из них. Для примера возьмем описание двух случайных (почти) плат на чипсетах Intel Z370 и AMD B350.
В первом случае (Intel Z370) мы видим, что на плате присутствуют два разъема M.2: первый из них совместим как с NVMe, так и с SATA накопителями, а вот нижний (в списке) — только с NVMe.
Из-за подобной «избирательности» нередка ситуация, когда пользователь покупает M.2 SATA SSD, устанавливает его в порт и накопителя нет нигде – ни в UEFI, ни в операционной системе.
Второй случай (AMD B350) чуть более интересен. К описанному выше добавляется еще и ограничение на уровне установленного процессора. Так, если в качестве процессора в системе используется Athlon A-серии, то остается поддержка только SATA M.2 дисков, и попытка установки NVMe накопителя окончится фиаско.
Как определить типы разъемов SSD на материнской плате
Узнать информацию о разъемах под SSD на вашей материнке относительно просто. Для начала вам нужно знать модель вашей материнской платы. Ее можно посмотреть на самой плате/коробке, в документах или, например, с помощью бесплатной утилиты CpuZ.
Вводим в поисковик модель вашей платы, находим ссылку, ведущую на сайт производителя, и открываем.
Далее все действия будут показаны на примере сайта Gigabyte, но у остальных производителей все примерно также.
Переходим на вкладку «Спецификации».
Листаем вниз до секции «Интерфейсы накопителей», там находится интересующая нас информация.
Иногда больше информации приходится искать в инструкции. Ее можно найти в разделе «Поддержка» — «Инструкции».
Резюмируя, перед покупкой SSD — проверяйте разъемы своей материнки. Разные производители по-разному составляют списки спецификаций своих материнских плат, поэтому иногда, кроме информации на официальном сайте, необходимо скачать инструкцию и посмотреть интересующую информацию там.
Если же вы все проверили, но ваш M.2 SSD по-прежнему молчит — обратитесь в сервисный центр. Возможно, ваш диск просто неисправен.
