Для установки программы требуется windows 7 с установленным пакетом обновлений 1 или выше касперский
Решение проблем с установкой Kaspersky Anti-Virus в Windows 7
Kaspersky Anti-Virus – один из самых популярных антивирусов, о котором знают миллионы пользователей. Сейчас при работе с компьютером очень просто заразить его вредоносными файлами, поэтому многие устанавливают эту программу, что обеспечивает надежную защиту. Однако с ее инсталляцией в операционной системе Windows 7 могут возникнуть определенные проблемы. Об их решении и пойдет речь в статье.
Решаем проблему с установкой Kaspersky Anti-Virus в Windows 7
Существует несколько причин появления рассматриваемой неполадки, каждая из которых требует выполнения от юзера определенных манипуляций для исправления. Ниже мы детально разберем все популярные ошибки и предоставим развернутые инструкции по их решению. Давайте начнем с самого простого способа и закончим сложным.
Способ 1: Удаление других антивирусных программ
Самой частой причиной возникновения ошибки при установке Антивируса Касперского является наличие на компьютере подобной программы от другого разработчика. Поэтому сначала необходимо деинсталлировать такой софт, а уже потом заново попробовать поставить Kaspersky. Развернутые инструкции по удалению популярных антивирусов вы найдете в другой нашей статье по ссылке ниже.
Способ 2: Удаление остаточных файлов
Иногда пользователи обновляют программу или устанавливают ее заново после деинсталляции. В таком случае конфликт может возникнуть из-за наличия на компьютере остаточных файлов. Поэтому сначала потребуется их убрать. Сделать это можно с помощью официальной утилиты от Kaspersky. Следуйте инструкции ниже:
Дождитесь окончания процесса, после чего закройте окно, перезагрузите ПК и повторно запустите инсталляцию Kaspersky Anti-Virus.
Способ 4: Очистка системы от вируса SalityNAU
Если предыдущие способы не принесли никаких результатов, скорее всего, неполадка была вызвана заражением компьютера вирусом SalityNAU. Именно он блокирует попытки инсталляции Антивируса Касперского. Данное программное обеспечение все еще не справляется самостоятельно с вышеупомянутой угрозой, поэтому мы предоставим вам доступные методы лечения файлов вручную.
В первую очередь рекомендуем обратить внимание на утилиту Dr.Web CureIt или другие ее аналоги. Такие решения без проблем устанавливаются на ПК, который заражен SalytiNAU, и эффективно справляются с этой угрозой. О том, как очистить компьютер от вирусов с помощью таких утилит, читайте в другой нашей статье по следующей ссылке.
Теперь поговорим о методах борьбы, если использование специальных утилит не принесло желаемого результата. Одним из проявлений заражения SalytiNAU может служить измененный файл hosts, поэтому стоит проверить его и в случае наличия сторонних строк стереть их. Делается это так:
Кроме этого следует и проверить два параметра в редакторе реестра и задать им значения, если они были изменены. Выполните следующие манипуляции:
После выполнения всех этих манипуляций останется только перезагрузить ПК и повторить попытку инсталляции Kaspersky Anti-Virus. На этот раз все должно пройти успешно. Если проблема заключалась именно в действии вируса, советуем сразу же запустить сканирование для обнаружения и удаления дополнительных угроз.
Выше мы детально разобрали четыре доступных метода исправления ошибки с установкой Антивируса Касперского в операционной системе Windows 7. Надеемся, что наши инструкции были полезны, вы смогли быстро устранить возникшую проблему и начать пользоваться программой.
Как решить проблему установки пакета обновления 1 для Windows 7
Аннотация
Иногда при установке Windows 7 могут возникнуть ошибки, прерывающие установку. В этой статье объясняются возможные решения этих ошибок и осуществление правильной установки системы.
Решение
Решение 1. Исправить Центр обновления Windows
Возможно, проблема прямо не относится к установщику пакета обновления 1, и ошибка случается из-за того, что Центр обновления Windows работает неправильно. Для его исправления выполните следующие действия.
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления
В верхней правой части окна в окне поиска введите устранение неполадок.
Щелкните Устранение неполадок.
Щелкните Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows.
В окне Центр обновления Windows нажмите Далее.
Подождите, пока Windows определит и решит проблемы.
Щелкните Устранение неполадок.
Решение 2. Удалить языки
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
Выберите пункт Часы, язык и регион в Панели управления.
В разделе Язык и региональные стандарты выберите Установка или удаление языков отображения.
В окне Установка или удаление языков интерфейса выберите Удалить языки интерфейса.
Выберите установленные языки, которые не соответствуют языку, используемому на вашем ПК, и нажмите Далее.
Теперь SP1 установится правильно
Примечание. Если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его при необходимости.
Решение 3. Восстановление системы
Восстановление системы может помочь определить проблему, поскольку оно создает точки восстановления операционной системы на момент, когда проблемы не существовало, но имейте в виду, что при этом установленные программы и обновления будут удалены.
Чтобы восстановить предыдущее состояние системы, выполните следующие действия:
Нажмите кнопку Пуск, введите Восстановление системы и выберите Восстановление системы в списке программ.
В окне Восстановление системы нажмите Далее.
В окне Восстановление системы включите параметр Показать другие точки восстановления, выберите точку, созданную до возникновения проблемы, и нажмите Далее.
Теперь компьютер перезагрузится, после чего файлы и параметры системы вернутся к тому состоянию, которое имело место на момент создания точки восстановления.
Примечание. Если запрашивается пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его и нажмите Продолжить.
Решение 4. Ошибка 0x80073701
Ресурсы операционной системы, такие как файлы данных, данные регистрации и другие данные, во время срока службы операционной системы могут создавать несоответствия даже в памяти. Эти несоответствия могут быть причиной различных ошибок оборудования или проблем, связанных с программным обеспечением. Иногда эти несоответствия могут влиять на работу Windows и отключать обновления программного обеспечения. Средство проверки готовности системы к обновлению служит для разрешения этих несоответствий.
Загрузите с сайта Майкрософт средство проверки готовности системы к обновлению (Microsoft):
http://www.microsoft.com/downloads/KB947821/details.aspx?FamilyID=44e15787-66b0-4e9c-9c3b-1fc9ea40f69f. Для этого нажмите кнопку Скачать.
В панели загрузки нажмите Открыть.
Откроется панель установки, нажмите Да.
Подождите, пока обновления установятся надлежащим образом.
Как только установка завершится, нажмите Закрыть.
Нажмите кнопку Пуск, введите cmd и нажмите ВВОД, чтобы открыть окно командной строки..
В командной строке введите sfc/scannow, нажмите ВВОД и дождитесь завершения процесса.
Запустите средство проверки готовности системы к обновлению и убедитесь, что ошибок больше не возникают.
Теперь SP1 установится правильно.
Решение 5. Ошибка 0x800F0A12
Ошибка 0×800f0a12 возникает, если программа установки SP1 проводит постоянную проверку для подтверждения того, что Windows 7 может запуститься самостоятельно с активного раздела:
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
В Панели управления выберите пункт Система и безопасность.
Далее выберите Администрирование.
Выберите Управление компьютером.
В разделе области навигации Запоминающие устройства выберите Управление дисками.
Наконец, правой кнопкой мыши щелкните тот раздел диска, где установлена Windows 7, и выберите пункт Сделать раздел активным.
Теперь SP1 установится правильно.
Если системный раздел не устанавливается при запуске, можно для автоматического подключения всех томов использовать команду mountvol в окне командной строки.
Примечание. Перед тем как продолжить, свяжитесь с администратором, чтобы узнать, почему не был предоставлен доступ к системному разделу.
Нажмите кнопку Пуск и введите cmd в окне поиска. Далее щелкните правой кнопкой мыши значок командной строки и выберите Запуск от имени администратора.
Примечание. Если вас попросят ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его.
Введите mountvol/E и нажмите ВВОД.
Теперь SP1 установится правильно.
Решение 7. Ошибка C0000034
Восстановление системы может помочь определить проблему, поскольку оно создает точки восстановления операционной системы на момент, когда проблемы не существовало, но имейте в виду, что при этом установленные программы и обновления будут удалены. Дополнительные сведения об использовании средства восстановления системы см. в разделе «Ошибка C000009A: Решение 2. Восстановление системы.
Решение 8. Ошибка 0x800f0a136 или ошибка 0x800f0826
Ресурсы операционной системы, такие как файлы данных, данные регистрации и другие данные, во время срока службы операционной системы могут создавать несоответствия даже в памяти. Эти несоответствия могут быть причиной различных ошибок оборудования или проблем, связанных с программным обеспечением. Иногда эти несоответствия могут влиять на работу Windows и отключать обновления программного обеспечения. Средство проверки готовности системы к обновлению служит для разрешения этих несоответствий.
Дополнительные сведения см. в разделе Ошибка 0x80073701.
Нас интересует ваше мнение! Мы ждем ваших отзывов по данным статьям; их можно ввести в поле для комментариев в нижней части страницы. Ваши отзывы помогают нам повышать качество контента. Заранее спасибо!
Для установки программы требуется windows 7 с установленным пакетом обновлений 1 или выше касперский
Задача Установка обновлений Центра обновления Windows позволяет устанавливать обновления программного обеспечения, предоставляемые службой Центра обновления Windows, на управляемые устройства.
Если у вас нет лицензии на Системное администрирование, вы не можете создавать задачи с типом Установка обновлений Центра обновления Windows. Чтобы установить новые обновления, вы можете добавить их в существующую задачу Установка обновлений Центра обновления Windows. Рекомендуется использовать задачу Установка требуемых обновлений и закрытие уязвимостей вместо задачи Установка обновлений Центра обновления Windows. Задача Установка требуемых обновлений и закрытие уязвимостей позволяет автоматически устанавливать несколько обновлений и закрывать несколько уязвимостей в соответствии с заданными правилами. Также эта задача позволяет устанавливать обновления для программ сторонних производителей, то есть программ производства не Microsoft.
Вмешательство пользователя может потребоваться при обновлении программ сторонних производителей или при закрытии уязвимостей в программах сторонних производителей на управляемом устройстве. Например, пользователю может быть предложено закрыть программу стороннего производителя.
Чтобы создать задачу Установка обновлений Центра обновления Windows, выполните следующие действия:
Имя задачи не может превышать 100 символов и не может содержать специальные символы («*<>?\:|).
Откроется список обновлений.
Клиентские устройства не будут автоматически перезагружаться после выполнения операции. Для завершения операции потребуется перезагрузить устройство (например, вручную или с помощью задачи управления устройствами). Информация о необходимости перезагрузки сохранена в результатах выполнения задачи и в статусе устройства. Этот вариант подходит для задач на серверах и других устройствах, для которых критически важна бесперебойная работа.
В этом случае перезагрузка всегда выполняется автоматически, если перезагрузка требуется для завершения операции. Этот вариант подходит для задач на устройствах, для которых допустимы периодические перерывы в работе (выключение, перезагрузка).
На экране клиентского устройства будет выводиться сообщение о том, что устройство должно быть перезагружено вручную. Для этого варианта можно настроить дополнительные параметры: текст сообщения для пользователя, периодичность сообщения, а также время, после которого перезагрузка будет выполнена принудительно (без подтверждения пользователя). Этот вариант является оптимальным для рабочих станций, чтобы пользователи могли выбрать наиболее удобное время для перезагрузки.
По умолчанию выбран этот вариант.
Если выбран этот вариант, программа с определенной частотой предлагает пользователю выполнить перезагрузку операционной системы.
По умолчанию параметр включен. По умолчанию интервал составляет 5 минут. Допустимые значения: от 1 до 1440 минут.
Если параметр выключен, предложение перезагрузки отображается только один раз.
После предложения пользователю перезагрузить операционную систему, программа выполняет принудительную перезагрузку по истечении указанного времени.
По умолчанию параметр включен. По умолчанию интервал времени составляет 30 минут. Допустимые значения: от 1 до 1440 минут.
Запущенные программы могут не позволить перезагрузить клиентское устройство. Например, если выполняется работа с документом в текстовом редакторе и изменения не сохранены, программа не позволяет перезагрузить устройство.
Если этот параметр включен, такие программы на заблокированных устройствах принудительно закрываются перед перезагрузкой устройства. В результате пользователи могут потерять несохраненную работу.
Если этот параметр выключен, заблокированное устройство не перезагружается. Состояние задачи на этом устройстве указывает на необходимость перезапуска устройства. Пользователям необходимо вручную закрыть все программы, которые запущены на заблокированных устройствах, и перезагрузить эти устройства.
По умолчанию параметр выключен.
Задача будет запускаться под той же учетной записью, под которой была установлена и запущена программа, выполняющая эту задачу.
По умолчанию выбран этот вариант.
В полях Учетная запись и Пароль укажите данные учетной записи, под которой должна запускаться задача. Учетная запись должна иметь необходимые права для выполнения задачи.
Учетная запись, от имени которой будет запускаться задача.
Пароль учетной записи, от имени которой будет запускаться задача.
Задача будет создана и отобразится в списке задач.
Установка Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 г.
Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, мы рекомендуем перейти на Windows 10.
Рекомендуемый (и проще всего) способ получения пакета обновления 1 — это включить автоматическое обновление в Windows Update на панели управления и подождать, пока Windows 7 не сообщит вам о том, что пакет обновления 1 готов к установке. Установка займет около 30 минут, поэтому после установки вам потребуется перезагрузить компьютер.
Чтобы проверить, установлен ли на вашем компьютере Windows 7 пакет обновления 1 (SP1), нажмите кнопку «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши значок » компьютер» и выберите пункт » свойства«.
Если пакет обновления 1 (SP1) указан в разделе » выпуск Windows«, значит пакет обновления 1 уже установлен на вашем компьютере.
Прежде чем начать
Проверьте, какая версия установлена на компьютере — 32- или 64-разрядная
Вам нужно знать 32, что на компьютере установлена 64-разрядная (x86) или 64-разрядная (x64) версия Windows 7. Нажмите кнопку «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши Компьютер, а затем выберите Свойства. Версия Windows 7 отображается рядом с полем тип системы.
Требования к месту на диске
Убедитесь, что на диске достаточно места для установки пакета обновления 1 (SP1).
Примерный объем требуемого места на диске
Центр обновления Windows
32-разрядная версия (x86): 750 МБ
64-разрядная версия (x64): 1050 МБ
Скачивание пакета обновления 1 (SP1) с веб-сайта Майкрософт
32-разрядная версия (x86): 4100 МБ
64-разрядная версия (x64): 7400 МБ
Резервное копирование важных файлов
Перед установкой обновления необходимо создать резервную копию важных файлов, фотографий и видео на внешнем жестком диске, USB-накопителе флэш-памяти или в облаке.
Включение компьютера и подключение к Интернету
Убедитесь, что компьютер включен и подключен к Интернету.
Отключение антивирусного программного обеспечения
Некоторые антивирусные программы могут препятствовать установке пакета обновления 1 (SP1) или замедлять ее. Вы можете временно отключить антивирусную программу перед установкой. При этом следует помнить о возникающих рисках и включить ее после установки пакета обновления 1 (SP1).
Установка Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) с помощью Центра обновления Windows (рекомендуется)
Если на компьютере установлена автоматическая установка обновлений, вам будет предложено установить пакет обновления 1 (SP1) с помощью центра обновления Windows. Следуйте инструкциям, чтобы установить обновление.
Установка пакета обновления 1 (SP1) из Центра обновления Windows.
Нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите Все программы > Центр обновления Windows.
На левой панели выберите Проверить наличие обновлений.
Если обнаружены какие – либо важные обновления, выберите ссылку для просмотра доступных обновлений. В списке обновлений выберите Пакет обновления для Microsoft Windows (KB976932), а затем нажмите кнопку OK.
Примечание: Если пакета обновления 1 (SP1) нет в списке, перед его установкой вам может понадобиться установить другие обновления. Установите все важные обновления, а затем выполните следующие действия снова, чтобы проверить наличие пакета обновления 1 (SP1).
Выберите Установить обновления. вам может быть предложено ввести пароль администратора или подтвердить свой выбор.
Следуйте инструкциям по установке пакета обновления 1 (SP1).
После установки пакета обновления 1 Войдите в систему на компьютере. Может отобразиться уведомление о том, успешно ли выполнено обновление. Если антивирусная программа была отключена перед установкой, включите ее.
Скачивание и установка Windows с пакетом установки 1 (SP1) из Центра загрузки Майкрософт
При наличии проблем с получением пакета обновления 1 (SP1) из Центра обновления Windows можно скачать пакет установки пакета обновления из Центра загрузки Майкрософт, а затем установить его вручную.
Выберите пункт Инструкции по установке, чтобы просмотреть, какие пакеты доступны для скачивания, и запишите название нужного.
Выберите подходящий язык в раскрывающемся списке, а затем нажмите Скачать.
Выберите пакеты, которые необходимо установить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по установке пакета обновления 1 (SP1). Во время установки компьютер может перезагрузиться несколько раз.
После установки пакета обновления 1 Войдите в систему на компьютере. Может отобразиться уведомление о том, успешно ли выполнено обновление. Если антивирусная программа была отключена перед установкой, включите ее.
Устранение неполадок при установке Windows с пакетом обновления 1 (SP1)
Если при попытке установки пакета обновления 1 (SP1) появляется сообщение о том, что установка не была выполнена, возможно, возникла проблема с Microsoft Store Servicing, который используется для установки обновлений, или антивирусная программа не позволяет установить обновление.
Чтобы устранить проблему, выполните следующие шаги и попробуйте установить пакет обновления 1 (SP1) еще раз.
Скачайте и запустите средство проверки готовности системы к обновлению
Выберите ссылку в таблице, которая соответствует версии Windows, работающей на компьютере.
Ссылка на Центр загрузки Майкрософт
32-разрядная (x86) ОС Windows 7
64-разрядная (x64) ОС Windows 7
На странице Центра загрузки Майкрософт выберите язык и нажмите кнопку Скачать. Загрузка и установка этого средства может занять несколько минут.
Чтобы начать установку сразу, выберите Открыть или Выполнить и следуйте инструкциям. Чтобы скачать файл на компьютер и выполнить установку позднее, нажмите кнопку Сохранить.
На экране автономного установщика обновлений Windows выберите Да или OK.
На экране Установка завершена нажмите Закрыть.
Попробуйте установить пакет обновления еще раз.
Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Если при поиске и установке обновлений операционной системы на компьютере возникают проблемы, запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы устранить проблему.
Нажмите кнопку «Пуск» и выберите пункт Панель управления.
В поле поиска введите средство устранения неполадок и выберите Устранение неполадок в списке результатов.
В разделе Система и безопасность выберите пункт Устранение проблем с Центром обновления Windows, а затем следуйте инструкциям.
После устранения неполадок попытайтесь установить пакет обновления снова.