Как избавиться от bsod на windows 10
Как исправить проблему синего экрана смерти в Windows 10 в 2021 году
Синий экран смерти, или ВSOD – проблема, пугающая многих компьютерных пользователей, особенно если их знания ограничиваются любительским уровнем владения ПК. Белые буквы на синем фоне действительно представляют угрозу работоспособности гаджета, однако это, конечно, вовсе не значит, что устройство пора утилизировать.
Многие проблемы операционной системы Windows 10, которые и становятся причиной возникновения неполадок, можно исправить в несколько кликов. Главное – знать, как правильно это сделать, чтобы не нанести еще большего вреда системе.
Что такое синий экран смерти
Появление ВSOD – это явный показатель того, что с операционной системой возникла серьезная ошибка, которая требует незамедлительного исправления. Возникает «экран смерти» только в тех случаях, когда компьютер не в состоянии устранить ошибку самостоятельно.
Как правило, после красочного сообщения с грустным смайлом следует принудительная перезагрузка устройства, которая на время может стабилизировать работу системы. Но подобный подход лишь оттягивает неизбежное, и ошибка вскоре появится снова.
Рано или поздно столкнуться с проблемой устрашающего белого текста на синем фоне, придется каждому пользователю ОС Windows. Впервые BSOD увидели пользователи Windows 95, и с тех пор способ предупреждения о фатальных ошибках системы практически не изменился. Однако в защиту новых версий ОС можно сказать, что они более стабильны, нежели их предшественники. Поэтому количество пользователей, сталкивающихся с BSOD, становится все меньше.
Владельцы ПК на системе Windows 10 видят ВSOD как короткое сообщение об ошибке с ее кодовым названием под грустным смайликом. В некоторых случаях на экране также можно увидеть QR-код, отсканировав который можно узнать причину появления ошибки.
Почему BSOD появляется в Windows 10
Существует несколько фатальных ошибок ОС, которые могут спровоцировать появление ВSOD. Чаще всего к ним относятся:
Только узнав причину «вылета» системы можно приступать к устранению проблемы.
Возникновение BSOD – это всегда повод присмотреться к работе своего компьютера, потому что если проблему не устранить, она будет напоминать о себе снова и снова.
Как исправить проблему синего экрана
Существует несколько способов устранения проблемы синего экрана, выбор которых зависит от причин ее появления и способностей пользователя.
Через БИОС
Чаще всего люди отдают предпочтение реанимированию системы через старый добрый БИОС, так как это довольно быстрый и легкий способ. Некоторые ошибки не позволяют включить компьютер, система просто не пропускает пользователя дальше заставки включения.
Чтобы реанимировать ПК через BIOS, необходимо:
Разрешить неудобства с потерей данных поможет резервное копирование или отправка важных файлов в облако.
С помощью командной строки
Нередко к проблеме приводят повреждения системных файлов или ошибки в них. Особенно часто с такой причиной сталкиваются люди, скачивающие ПО через сторонние ресурсы. В таком случае в качестве мер реанимации можно использовать командную строку SFC, которая находит и устраняет ошибки, возникшие в системных файлах.
Для устранения бага стоит придерживаться следующей инструкции:
Если причина проблемы была в файлах системы, то после sfc-сканирования гаджет начнет работать в прежнем режиме.
Через безопасный режим
Узнать причину неполадки можно также с помощью включения компьютера в так называемом безопасном режиме. Под ним подразумевается ограниченная версия системы, в которую входят только основные функции и системные драйверы. То есть, любые сторонние драйверы и программы включены не будут, а значит и не смогут помешать работе устройства.
Чтобы запустить безопасный режим на последней версии ОС, необходимо:
Если при включении ПК ошибка не появится, значит причиной ее возникновения стали сторонние драйверы, программы или вирусы.
В таком случае останется только проанализировать последние дни пользования устройством и вспомнить, устанавливалось на него что-то или нет. Ответ «да» подразумевает удаление всех сторонних программ и драйверов, установленных в последнее время.
Как исправить ошибку Memory Management
Такая ошибка является частой причиной появления грустного смайлика на экране монитора. Она может возникнуть как в процессе работы устройства, так и при его включении. Но значение у Memory Management всегда одно – несовместимость аппаратной и программной частей компьютера.
Основанием для появления Memory Management чаще всего является:
Если причиной неисправности стало вредоносное ПО, то достаточно просканировать компьютер с помощью антивирусных программ.
Удаление неисправного или несовместимого драйвера также может решить проблему, если он стал причиной ее возникновения. Убедиться в этом поможет запуск устройства через безопасный режим. В некоторых ситуациях может потребоваться сброс до заводских настроек или переустановка системы.
Но далеко не всегда причиной поломки является файловая система. Неисправности в «железе» также нередко провоцируют появления бага. Поэтому важно обновлять BIOS до последней версии, так как его устаревание чревато серьезными проблемами с ПК.
Если все проделанные действия не окажут нужного эффекта, необходимо:
Ноутбуки и другие компьютеры, работающие на аккумуляторе, могут выдавать фатальный экран в случае проблем с электропитанием. В таких ситуациях необходимо выбирать сбалансированный режим питания при работе от сети.
Иногда восстановить прежнюю работоспособность компьютера самостоятельно не получается. Как правило, в этом всегда виноваты физические неисправности элементов, а не сбои оперативной системы. В таком случае лучше обратиться в сервисный центр, где профессионалы найдут как причину неисправности, так и способы ее устранения.
Другие способы решить проблему
Существует ряд дополнительных и достаточно легких мер, которые также могут восстановить работоспособность компьютера:
Перегрев – одна из самых распространенных причин фатального бага, особенно если компьютер устарел. В этом случае необходимо проверить температуру процессора и видеокарты и при необходимости охладить ПК. В дальнейшем стоит прибегнуть к качественной очистке устройства от пыли и грязи, а также замене охлаждающих составляющих. Не лишним также окажется проверка оперативной памяти и винчестера на повреждения с помощью специальных программ, список которых можно найти в сети.
Одним из самых легких способов восстановления нормального функционирования ПК является возврат до последнего работающего состояния или сброс до заводских настроек. Переустановка ОС также является неплохим выходом из сложной ситуации.
BSOD – это сигнал о возникновении серьезной ошибки, которая работает подобно стоп-сигналу для компьютера на ОС Windows. Устранить неполадку можно сразу несколькими способами. С большинством из них может справиться большинство рядовых пользователей ПК.
Синий экран Windows 10. Как убрать?
Синий экран (он же синий экран смерти, Blue Screen, BSOD) — это экран, на котором выводится информация о критических ошибках операционной системы Windows. В Windows 10, как и в предыдущих версиях, он появляется при серьезных системных проблемах и фатальных сбоях. При этом на экране вы видите текст:
На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить.
Мы лишь собираем некоторые сведения об ошибке, а затем будет автоматически выполнена перезагрузка.
Синий экран может появляться по-разному: в процессе загрузки (до отображения рабочего стола или экрана приветствия), сразу после входа в учетную запись пользователя, по прошествии какого-то определенного интервала времени работы компьютера (например 2-х минут), при запуске определенной программы либо спонтанно и хаотически. В этой статье выясним причины появления синего экрана. Также, поговорим о том, как убрать синий экран в Windows 10 и устранить проблему.
Причины появления синего экрана Windows 10
Возможных причин, из-за которых появляется синий экран, довольно много. Среди них:
Следственно, из-за такого количества факторов, не существует простого и универсального решения, чтобы убрать синий экран Windows 10.
Как отключить перезагрузку Windows 10 при синем экране смерти
В большинстве случаев после появления блу скрина компьютер вскоре перезагружается и пользователь не успевает толком прочитать то, что было написано. Можно попытаться отключить перезагрузку (разумеется, если вы ловите блу скрин до загрузки графической оболочки Windows, то этого сделать не получится).
Итак, если ваша система загружается и способно работать какое-то время, то:
Это вам позволит внимательно просмотреть детальную информацию об ошибке и поискать решение по конкретной проблеме в интернете по имени сбойного модуля или стоп-коду. Часто сбой вызывают модули nvlddmkm.sys, ntoskrnl.exe, fltmgr.sys. Стоп-коды выглядят так: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA и т.д.
Как убрать синий экран Windows 10
Для того, чтобы решить проблему, вам необходимо проверить ваш компьютер по пунктам. Мы расположили действия таким образом не случайно. Мы учитывали два фактора: наиболее частые причины появления синего экрана и легкость выполнения решения. Если пункт не помог — приступайте к следующему. Рано или поздно вы найдете причину BSOD.
Удаление вирусов и вредоносных программ
Этот пункт не случайно перечислен первым. В наше время вредоносное ПО настолько широко распространяется и так активно продвигается при помощи обмана в интернете, что проверить компьютер на вирусы нужно в первую очередь. Многие люди удивлялись, когда проблема с синим экраном исчезала после удаления malware. В большинстве случаев достаточно проверить компьютер программами: Malwarebytes Anti-Malware и AdwCleaner.
Удаление вредоносного ПО, чтобы избавиться от синего экрана
Безопасный режим с поддержкой сети
Важно! В части случаев синий экран не позволяет ни закончить проверку, ни вообще скачать антивирус. В этом случае сразу после загрузки попытайтесь быстро открыть свойства системы и выбрать тип загрузки «Безопасный режим с поддержкой сети»: После чего как можно быстрее перезагружайте ПК, пока он в очередной раз не упал в синий экран. При заражении вредоносным ПО безопасный режим с поддержкой сети позволит вам скачать антивирус, выполнить сканирование и удалить вредоносы.
Откат системы — восстановление Windows 10
Если вы точно заметили, когда синий экран появился в первый раз, попробуйте выполнить откат системы. Для этого можно использовать либо встроенную функцию «Восстановление системы«, или резервный образ, выполненные программой Acronis, AOMEI Backupper, Ghost или любой другой, если у вас такой есть.
Хочу добавить, что частенько синий экран появляется после установки обновления для Windows 10. Если у вас именно такой случай, то сперва попытайтесь обновить драйверы устройств, а затем уже пробуйте удалять обновление. И еще одна ремарка: если вы сделали восстановление системы, то повторно проверьте ПК на вирусы и выполните проверку целостности системных файлов. Это на тот случай, если в резервной копии, из которой вы восстановились, уже имелись вирусы или ошибки ОС Windows.
Если BSOD возникает в процессе загрузки системы либо выскакивает слишком быстро после загрузки, так, что ничего сделать с компьютером нельзя, об этом будет написано ниже в отдельном параграфе.
Обновление драйверов Windows
Если при появлении синего экрана указывается имя модуля, вызвавшего ошибку, поищите в интернете информацию о том, что это за файл. Например, если вы выяснили, что сбой дает компонент драйвера сетевой карты, то начните с поиска обновленной версии:
В то же время, не полагайтесь на сто процентов на драйверы, которые Windows 10 скачивает и устанавливает самостоятельно. В большинстве случаев они работают нормально, но иногда случается, что драйвер из базы Майкрософт является «упрощенным» или «универсальным», снижая производительность или вызывая проблемы в системе. Посетите официальный сайт производителя вашего железа (ноутбука, материнской платы, видеокарты) и проверьте, имеется ли официальный драйвер для Windows 10. Если он доступен, то скачайте последнюю версию и установите.
Иногда помогает и обратное действие: откат драйверов (т.е. установка предыдущей версии драйвера, если более новая вызывает синий экран).
Сброс Windows 10 или чистая переустановка системы с флешки
Здесь описано, как сделать сброс Windows 10. А тут — о том, как начисто переустановить операционную систему с флешки.
Сброс Windows 10, чтобы убрать синий экран
Поиск причины появления синего экрана в аппаратной части
Если вам не помогла даже переустановка Windows 10, нужно проверить исправность комплектующих. Проверять необходимо все: напряжение, выдаваемое блоком питания; контакты на материнской плате; целостность SATA кабелей; исправность винчестеров и SSD.
Синий экран Windows 10 появляется при запуске конкретной программы или в игре
В моей практике были случаи, когда синий экран выскакивал только при скачивании торрента или только в игре. В последнем случае помогало выставить малый дамп памяти:
Также, можно попробовать обновить «проблемную» программу до последней версии или же удалить ее вовсе.
Что делать, если синий экран возникает в процессе загрузки системы
Если в вашем случае синий экран возникает во время загрузки Windows 10 или через несколько секунд после входа в учетную запись, очевидно, что вы не успеете ни скачать антивирус, ни выставить загрузку в безопасном режиме. В этом случае мы советуем сперва проверить компьютер на вирусы при помощи DrWEB LiveUSB, HitmanPro Kickstart или любого другого загрузочного носителя с антивирусом. Затем создать загрузочную флешку с Windows 10, загрузиться с нее и выбрать пункт Восстановление системы:
После этого у вас как правило два варианта:
Также, стоит сказать, что после нескольких аварийных перезагрузок система может предложить вам запустить восстановление при загрузке. Вы можете выбрать Восстановление и затем в разделе Дополнительно выбрать Восстановление системы. В ряде случаев это помогает вернуть Windows в работоспособное состояние и вам не понадобится создавать вышеупомянутую загрузочную флешку. Кстати, после восстановления системы данным способом не забудьте проверить компьютер на вирусы.
Способ решения проблемы для продвинутых пользователей
Опытным пользователям могу предложить еще один метод поиска причины появления синего экрана смерти в Виндовс 10. Вам необходимо установить программу BlueScreenView для просмотра дампов и внимательно их изучить. Во многих случаях это помогает выяснить, в каком направлении копать для устранения проблемы. Например, если при анализе будет видно, что критическую ошибку вызывает драйвер — пробовать его заменить, а если сбой явно связан с жестким диском, то менять кабель или пробовать отключить устройство. Подробные наглядные инструкции по работе с BlueScreenView вы можете найти на YouTube.
Резюме
Итак, для того, чтобы убрать синий экран смерти в Windows 10, выполните такие действия:
Как убрать синий экран смерти в Windows 10
Во время работы за компьютером может появиться критическая ошибка, характерной чертой которой является синий экран. При этом система автоматически перезагружается, но повторно не запускается. Для устранения неисправности потребуется разобраться в причинах появления и разработать план по устранению.
Причины появления
Появиться синий экран при загрузке Windows 10 или непосредственно во время работы за компьютером или ноутбуком может по следующим причинам:
Способы исправления синего экрана в Windows 10
Убрать синий экран смерти в Windows 10 можно с помощью предустановленных средств операционной системы (ОС). Чтобы воспользоваться специальными инструментами, предварительно потребуется запустить персональный компьютер (ПК) в безопасном режиме.
Загрузка в безопасном режиме
Если у пользователя есть доступ к рабочему столу ОС, для входа в безопасный режим потребуется:
Система предложит совершить перезагрузку, следует подтвердить, чтобы осуществить вход в безопасный режим.
Если синий экран появляется при запуске ОС, необходимо воспользоваться заранее подготовленной загрузочной флешкой Windows 10:
При последующей загрузке устройство автоматически войдет в безопасный режим, где можно будет исправить критическую ошибку.
Удаление вирусов и вредоносных программ
Если причиной появления экрана BSOD являются вирусные программы, потребуется в безопасном режиме запустить сканирование системы антивирусом. В качестве примера будет приведено использование штатного ПО:
При обнаружении вредоносного кода необходимо предпринять рекомендованные утилитой действия.
Обратите внимание! В качестве альтернативы, можно воспользоваться антивирусными программами от сторонних разработчиков.
Деинсталляция неисправного обновления
Если экран с ошибкой появился после инсталляции обновлений, потребуется выполнить удаление последних апдейтов.
Проверка жесткого диска
Синий экран может быть следствием неисправной работы жесткого диска. В операционной системе предусмотрен специальный инструмент, который позволяет свершить анализ и восстановление поврежденных секторов комплектующего.
Руководство по использованию:
Проверка оперативной памяти
Оперативно запоминающее устройство (ОЗУ) тоже может быть причиной появления ошибки. Для выяснения этого потребуется воспользоваться специальным инструментом:
Обратите внимание! Более подробный отчет о работе оперативной памяти может предоставить утилита MemTest86.
Использование точки восстановления
Если во время использования работоспособной ОС были созданы точки восстановления, можно воспользоваться специальной утилитой для отката.
Сброс до заводских настроек
В случае отсутствия точек восстановления, можно воспользоваться откатом системы до заводских настроек. Для выполнения поставленной задачи необходимо:
Профилактика появления BSOD
В случае успешного избавления от проблемы следует придерживаться нижеописанным рекомендациям. Это позволит предупредить появление синего экрана и при необходимости упростит повторное устранение.
Отключение автоматической перезагрузки
По-умолчанию в операционной системе выставлен параметр, который выполняет автоматическую перезагрузку ПК при появлении синего экрана. Чтобы отключить эту опцию и иметь возможность детально ознакомиться с отчетом об ошибке, потребуется сделать следующее:
Регулярная проверка системы на наличие вирусов
Вирусное программное обеспечение способствует появлению критических ошибок в ОС. Чтобы исключить влияние вредоносного кода, систематически необходимо выполнять полное сканирование системы антивирусом. Можно воспользоваться штатным средством, как было описано ранее, либо применить приложения от сторонних разработчиков:
Обновление Windows
Следует периодически выполнять проверку обновлений с последующей инсталляцией. Это позволит получать свежие пакеты системного программного обеспечения, которые предотвращают появление неисправностей.
Обратите внимание! Если пакеты данных были загружены системой автоматически, на странице отобразится перечень апдейтов. Там же можно обновиться.
Установка последних версий драйверов оборудования
Устаревание драйверов может привести к появлению синего экрана. Для предотвращения потребуется регулярно выполнять проверку новых версий ПО. Рекомендуется воспользоваться специальными программами для автоматического поиска и инсталляции драйверов, например:
Заключение
Описанные способы помогут эффективно избавиться от проблемы. Позволят увеличить шансы на успешное восстановление работоспособности компьютера. В случае устранения ошибки требуется периодически проводить профилактические мероприятия, направленные на предупреждение повторного появления синего экрана.
50 оттенков экрана смерти BSoD
Содержание
Содержание
Синий экран смерти или BSOD (Blue Screen of Death) видел практически каждый пользователь Windows. Его появление свидетельствует о критическом сбое в железе или программном обеспечении и сопровождается перезагрузкой операционной системы с потерей всех несохраненных данных. Сложно представить, сколько нервных клеток сгубила эта ошибка, особенно во времена Windows 2000 и XP. Сейчас экран смерти возникает не так часто, однако бороться с проблемой нужно незамедлительно. Главное выяснить причину заболевания и назначить верный курс лечения.
Что такое BSoD?
Упрощенно архитектура Windows состоит из двух уровней — пользовательского и режима ядра. На первом работают прикладные программы и службы, а на втором выполняется код ОС и драйверов. BSOD возникает при обнаружении критической ошибки в режиме ядра. Сбоить могут, как драйвера, так и аппаратная часть ПК. В результате система экстренно прекращает свою работу и выводит на дисплей информацию об ошибке — печально известный экран смерти. Все несохраненные данные теряются.
Через некоторое время после появления BSOD компьютер автоматически перезагружается. Зачастую это происходит слишком быстро, и пользователь не успевает запомнить код ошибки. В этом случае достаточно отключить автоматическую загрузку ОС. После перезагрузки система продолжит свою работу, однако, если не устранить причину сбоя, то BSOD будет появляться снова и снова. Сведения об ошибке заносятся в файл дампа памяти с расширением «.dmp» и по умолчанию добавляются в папку по адресу «C:\Windows\Minidump».
Помимо классического синего экрана, иногда встречается зеленый экран смерти. По сути, эта ошибка идентична стандартному BSOD, однако появляется только на тестовых версиях Windows 10 начиная с 2016 года. Подобное разделение позволяет быстро понять, в какой версии (тестовой или релизной) произошел сбой.
Одна из тестовых версий Windows Vista, известная под названием Longhorn, иногда демонстрировала пользователям красный экран смерти. Проблема заключалась в сбое диспетчера загрузки. Помимо этого, красный фон использовался для уведомления об ошибке ACPI в Windows 98.
Следует учитывать, что цвет экрана смерти может смениться на любой другой из-за случайной перезаливки дисплея после сбоя драйвера видеокарты.
Основные причины появления BSoD
Экран смерти возникает из-за ошибок при исполнении кода в режиме ядра. К этому могут привести проблемы в железе (аппаратной части) или программные сбои:
Чаще всего BSOD появляется из-за некорректной работы драйвера одного из подключенных устройств. Для повышения надежности системы используйте только последние официальные версии драйверов и программ.
Как узнать код ошибки BSoD?
Для того чтобы узнать причину сбоя, потребуется код ошибки. Данные приводятся непосредственно на самом экране смерти в момент его появления, заносятся в журнал Windows и сохраняются в специальном файле.
В первом случае необходимо хорошенько рассмотреть информацию на дисплее. Внешний вид экрана смерти зависит от версии ОС. В случае Windows XP и 7 выводится большой объем данных с названием и параметрами ошибки, а также рекомендациями по ее устранению.
Начиная с Windows 8 пользователь видит только грустный смайл, краткое описание возникшей ошибки и QR-код со ссылкой на решение проблемы от Microsoft.
Если вы не запомнили код ошибки сразу после появления BSOD, то можете найти его с помощью журнала Windows. для этого перейдите по цепочке “Панель управления” — “Администрирование” — “Просмотр событий” — “Система”. Ориентируясь на дату и время сбоя кликните по соответствующей записи в журнале. В описании будет указан код и название ошибки, например, шестнадцатеричному коду 0x00000001 соответствует ошибка APC_INDEX_MISMATCH.
По умолчанию информация об ошибке сохраняется в дампе памяти. Для ее просмотра потребуется специальная утилита, например, бесплатная программа BlueScreenView. В верхней части главного окна выводится перечень дампов памяти, с момента установки ОС. В таблице указывается время формирования отчета, код ошибки, параметры и драйвер, который вероятнее всего привел к появлению BSOD. В нижней части экрана приводится список драйверов, при этом красным отмечаются те, что были активны в момент сбоя.
Ошибка BSoD при загрузке/установке ОС
Синий экран может появляться непосредственно при установке операционной системы. Причиной чаще всего служит:
Если вы уверены, что железо в порядке, то скорее всего поврежден образ операционной системы. Старайтесь не использовать пиратские сборки с нестандартными настройками и предустановленными программами.
В некоторых случаях ОС постоянно уходит в перезагрузку без появления графического интерфейса. Вероятнее всего причина в повреждении или некорректном форматировании жесткого диска, а также неверных параметрах BIOS. Сбросить BIOS до настроек по умолчанию можно одним из двух способов:
Для загрузки ОС можно воспользоваться безопасным режимом. В этом случае система использует только самые необходимые драйвера. Если проблема не в них, то появится возможность исправить ошибку.
Устранение BSoD
Если вы знаете код ошибки, то можете найти инструкцию по ее устранению в интернете, например, на этом сайте. Начиная с Windows 8 на экране смерти выводится QR-код со ссылкой на способ устранения неполадки от Microsoft.
Для восстановления стабильного режима работы ПК можно воспользоваться универсальными способами. Если применить весь комплекс мер, то это с большой вероятностью исправит ошибку, ускорит быстродействие системы и продлит срок службы комплектующих:
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то переустановите операционную систему с помощью лицензионного образа.