Как включить вебку на компе виндовс 10

Как проверить веб камеру на Windows 10. Как включить.

Сейчас я покажу, как на Windows 10 быстро проверить работает ли у вас камера, если не работает посмотреть включена ли она и покажем, как устанавливаются драйвера на веб-камеру.

Microsoft в Windows 10 ввел специальную программу «Камера», которой мы и воспользуемся для ее проверки.

Жмем на кнопку «Пуск» (левый нижний угол экрана) и выбираем «Все приложения.

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10

В списке отсортированы приложения по алфавиту, поэтому находим букву «К» и заходим в «Камера».

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10

В появившемся окне, запрашивающем доступ к камере, выбираем «Настройки».

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10

Также в настройки можно зайти через «Пуск – Параметры – Конфиденциальность» и здесь слева находим «Камера».

Выбираем этот пункт и в графе «Разрешить приложениям использовать камеру» перемещаем переключатель в положение «Вкл.»

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10

Теперь снова заходим в «Пуск – Приложения – Камера» и все должно заработать и вы увидите изображение с веб-камеры.

В данном приложении есть кнопки просмотра фотографий (слева вверху), настройка яркости (по центру вверху), кнопка, чтобы сделать фото и записать видео (справа).

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10

Таким образом, мы можем проверить, будет ли работать веб-камера и в других приложениях.

Если же возникли какие-то проблемы, то есть несколько вариантов их решения.

В старых ноутбуках часто есть кнопки включения камеры или какие-либо переключатели.

Кнопки обычно располагаются возле кнопки включения и помечены схематическим изображением камеры, а переключатели, как правило, размещают на торце возле TouchPad.

Далее заходим в систему «Пуск – Параметры – Система» спускаемся в самый низ и слева находим «О системе». Здесь также опускаемся вниз и выбираем «Диспетчер устройств».

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10

В диспетчере устройств находим «Устройство обработки изображений», нажав на него, можно увидеть вашу веб-камеру.

Чтобы включить или отключить ее, нужно нажать на ней правой кнопкой мыши, выбрать «Включить»/«Отключить».

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10

Если в диспетчере файлов в «Устройство обработки изображений» не будет присутствовать веб-камера, а будет отображаться не определенное устройство с восклицательным знаком, возможно, что оно не имеет драйверов.

На этом сайте вы сможете найти описания, как можно установить все драйвера для большинства ноутбуков, так и для конкретных моделей.

Так же можно зайти на официальный сайт производителя ноутбуков. В нашем случае Acer (acer.ru).

Обычно есть русские сайты, а есть европейские, и на европейских драйверов больше. Поэтому если вы не нашли драйвера на русском сайте, попробуйте поискать их на европейском.

На сайте находим вкладку «Сервисы – Драйверы и руководства». Заходим на эту страницу и здесь можно найти драйвера по серийному номеру или модели ноутбука.

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10

Если драйверов нет для Windows 10, можно поискать их под Windows 8, 7, они, как правило, совместимы.

Еще можно поискать драйвера по id оборудования. Для этого заходим в «Диспетчер устройств» и кликаем правой кнопкой мыши на устройстве, выбираем свойства.

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10

Переходим на вкладку «Сведения», жмем на выпадающий список «Описание устройства» и выбираем «ИД оборудования».

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10

В окне появится ИД вашего оборудования. Копируем его и вбиваем в любом поисковике с припиской «…скачать драйвера». Поисковик выдаст несколько сайтов, где вы сможете скачать драйвера.

Если не находит по полному ИД, можно удалить пару секторов в ИД.

В итоге можно определить следующие варианты, почему не работает камера.

Источник

5 лучших способов проверить веб камеру на ноутбуке с Windows 10

Привет. После вспышки эпидемии коронавируса и перехода на удаленную работу и онлайн обучение школьников ко мне начали часто обращаться с вопросом — почему камера на ноутбуке не работает, как включить веб камеру в Skype или в Zoom.

В этой статье я подробно расскажу, как включить и проверить камеру на ноутбуке с windows 10.

Способ 1. Проверяем драйвер камеры ноутбука

Самый важный момент это корректная работа драйвера веб камеры. Если драйвер будет не установлен или выключен, то камера не будет работать.

Для проверки драйвера заходим в диспетчер устройств и смотрим в списке устройств драйвер.

Если драйвер выключен, то нажимаем правой кнопкой мыши по драйверу и нажимаем включить устройство.

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10Включаем драйвер веб камеры ноутбука

Если у Вас проблема с драйвером веб камеры, то можете обратиться ко мне — оставьте заявку для удаленной помощи.

Если драйвер включен, но все равно веб камера не показывает — проверьте включена ли камера, как показано ниже.

Способ 2. Проверяем камеру через стандартное средство Windows

Нажмите Win+I, чтобы перейти в параметры Windows 10.

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10Горячие клавиши Win+I для открытия параметров Windows 10

Переходите в Конфиденциальность.

Перемотайте вниз окно и включите приложения для которых нужен доступ к камере. Например, я включил камеру для приложений Skype и Камера.

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10Включаем камеру для приложений в Windows 10

После включения камеры в параметрах Windows 10 проверим ее через приложение Камера.

Если Вы все сделали как выше, то камера должна показывать изображение.

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10Показывает изображение в приложении Камера

Способ 3. Проверяем веб камеру через онлайн-сервис

Камеру можно проверить не устанавливая никаких программ на компьютер. Для этого достаточно иметь подключенный интернет.

Онлайн-сервис №1 — проверка веб-камеры онлайн

Для проверки веб камеры онлайн переходите по ссылке — webcammictest.com

Откроется сайт, нажмите проверить веб-камеру.

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10Открываем онлайн-сервис для теста веб камеры

Выйдет окно на разрешение использовании камеры, где обязательно нажмите — Разрешить.

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10Разрешаем использование камеры

Если камера исправна и включена, то должно появится изображение.

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10Проверяем изображение камеры в онлайн-сервисе

Онлайн-сервис №2 — тест веб-камеры

Еще один-онлайн сервис для проверки веб камеры — ru.webcamtests.com

Нажмите кнопку тестировать камеру и разрешить использование камеры, как показано ниже.

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10Открываем онлайн-сервис ru.webcamtests.com для проверки веб камеры Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10Изображение есть — тестирование камеры завершено успешно

Способ 4. Проверяем веб камеру в Skype

В Skype камеру можно проверить в настройках программы. Зайдите в настройки, как показано на скриншоте ниже.

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10Заходим в настройки Skype

Перейдите во вкладку Звук и видео. Должно появится изображение с веб камеры.

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10Проверяем камеру в Skype

Если камера не показывает, значит переходите к следующему способу.

Способ 5. Включение камеры с помощью специальных клавиш на ноутбуке

Включить камеру на ноутбуке можно с помощью горячих клавиш. Замечу, что не на всех ноутбуках может быть включение камеры с помощью клавиатуры.

Во всяком случае ищите на клавиатуре своего ноутбука клавишу, где изображен фотоаппарат или что-то похожее на веб камеру.

Ноутбук Asus

На ноутбуках Asus камера включается с помощью клавиш Fn+V.

Или же Fn + клавиша с изображением фотоаппарата или камеры.

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10Включение камеры на ноутбуке Asus

Ноутбук Lenovo

На ноутбуках Lenovo камера включается в сочетании клавиш Fn + Esc.

Или с помощью программы Lenovo Vantage. Чтобы открыть эту программу, наберите в поисковой строке — lenovo vantage.

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10На ноутбуке Lenovo открываем lenovo Vantage

В приложении Lenovo Vantage включите камеру нажав на кнопку фотокамера.

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10Включаем камеру в Lenovo Vantage

Ноутбук MSI

На ноутбуках MSI камера включается с помощью клавиш Fn+F6.

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10Включение веб камеры на ноутбуке MSI

На других моделях ноутбуков попробуйте такие сочетания клавиш:

Источник

Как подключить веб камеру к компьютеру windows 10

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10В Microsoft Windows 10 имеется особая служба, которая обеспечивает работу видеокамеры. Начинающему пользователю сложно в первый раз осуществить подключение камеры, так как он не знает, где находятся драйвера для установки. В статье рассмотрены все тонкости, касающиеся того, как подключить камеру в системе Windows 10, как осуществить отключение и как сделать настройки визуализации.

Кстати! Узнайте, как выполняется проверка веб камеры перед использованием.

Содержание

Как подключить и настроить устройство

Этапы по подключению и настройке внешней камеры

Как проверить и отключить веб-камеру

Возможные проблемы с драйверами

Работа с камерой в приложениях

Как подключить и настроить устройство

Система Windows имеет такие настройки, которые позволят легко и быстро настраивать все элементы, отвечающие за звук, изображение и видео. Для открытия камеры в операционной системе Windows 10 необходимо:

Кликнуть на кнопку «Пуск».

В общем списке приложений найти службу «Камера» и кликнуть на нее. Все приложения в системе отсортированы по алфавиту, что позволяет быстро осуществлять поиск.

При верных настройках появятся подробные сведения о приложении, произойдет его активация, в результате чего можно будет просмотреть с нее изображение.

После проделанных действий можно осуществлять все необходимые операции с устройством.

Этапы по подключению и настройке внешней камеры

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10Камера представляет собой внешнее устройство. Ее подсоединение осуществляется через USB-порт компьютера. У различных видов имеется разная конструкция и форма, определяются производителем. Практически все разновидности обеспечены встроенным микрофоном, что позволяет значительно сэкономить денежные затраты.

Для подсоединения стоит применять активные кабели-удлинители. Они обеспечивают устройство дополнительным питанием, которое позволяет улучшить качество изображения и звука. Также данный кабель позволяет установить устройство на расстояние до 10 метров. Если использовать пассивный кабель, то оно ограничивается пятью метрами.

Вместе с камерой предлагается диск. На нем содержатся драйвера для установки и софт от производителя. Чтобы настроить камеру, необходимо:

Подключить ее через порт USB.

Если это предусмотрено, нажать на кнопку на камере для ее включения.

Установить диск и загрузить драйвера.

Софт от производителя позволяет регулировать громкость микрофона, производить отключение и подключение камеры. Чаще всего не требуется установка драйверов, так как система осуществляет их поиск в автоматическом режиме, после того, как камера подключена.

Осуществление настроек основных параметров видео можно осуществить в окне, открытие которого описано выше. Здесь можно проделать переключение на фото или видео, установка фототаймера, переход на профессиональный режим.

Для осуществления расширенных настроек необходимо кликнуть на значок, который находится в правом углу сверху. Данные настройки позволяют:

осуществить установку параметров удержания кнопки для снятия видео и серий фотографий;

выбрать для режима фотографий сетку кадрирования и замедленный режим;

выбрать для видео качество записи и угнетения мерцания.

Как проверить и отключить веб-камеру

Для проверки устройства система Windows ввела программу «Камера». Чтобы произвести отключение камеры необходимо пройти по следующему пути:

При возникновении проблем с камерой проделываются следующие действия:

Слева выбрать пункт «О системе».

Справа выбрать блок «Диспетчер устройств».

Найти и развернуть список пункта «Устройство обработки изображений».

Правой клавишей мыши нажать на наименование камеры.

Далее появляется возможность отключения и запуска камеры, обновления драйверов и просмотр свойств.

На то, каким качеством обладает камера, влияют параметры графического изображения. Если интернет обладает высокой скоростью, однако картинка имеет много шумов, то это никак нельзя исправить. Решить проблему поможет только приобретение нового устройства.

Возможные проблемы с драйверами

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10Если веб-камера отсутствует в списке «Диспетчер устройств» или она значится как не найденное оборудование, то для ее функционирования необходимо загрузить драйвера. Осуществляется это при помощи системы Windows 10. Она находит драйвера в собственной базе и загружает в автоматическом режиме. Для этого необходимо:

Правой кнопкой мыши кликнуть на оборудование.

Выбрать «Обновить драйвера».

Если раньше драйвера не были загружены на компьютер, необходимо выбрать автоматический метод поиска.

Далее драйвера в автоматическом режиме загрузятся из Интернета и установятся на компьютер.

Также возможно воспользоваться иным способом: зайти на сайт производителя камеры и оттуда скачать необходимую версию драйверов. Сайты могут быть европейскими и русскими. На первых из них большее количество драйверов. Следовательно, если на русском необходимых драйверов нет, то необходимо поискать их на европейском. Зайдя на сайт необходимо найти вкладку «Сервисы – Драйверы и руководства». Используя серийный номер ноутбука или его модель, можно найти драйвера.

Работа с камерой в приложениях

Иногда камера не функционирует в некоторых программах. Это может говорить об ограниченном доступе. Чтобы его снять, необходимо проделать следующие шаги:

Зайти во вкладку параметры.

Кликнуть на раздел «Конфиденциальность».

Выбрать те приложения, которым необходимо предоставить доступ. Для этого перевести переключатель в положение «Вкл.», находящийся напротив них.

Камера может не функционировать по следующим причинам:

не установлены необходимые драйвера;

операционная система Windows 10 имеет проблемы;

неисправность камеры или повреждение ее шлейфа. Это может произойти по причине замены матриц.

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10Исследователи выявили расовое неравенство в использовании пероральных антикоагулянтов

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10Виртуальное игорное заведение предлагает автоматы Вулкан Гранд

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10Ученые создали беспилотник, который может садиться не только на горизонтальные, но и на вертикальные поверхности

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10Xiaomi «высмеяла» самый быстрый в истории смартфон OnePlus 7

Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть фото Как включить вебку на компе виндовс 10. Смотреть картинку Как включить вебку на компе виндовс 10. Картинка про Как включить вебку на компе виндовс 10. Фото Как включить вебку на компе виндовс 10Голограмма Джулиана Ассанжа «посетила» Нантакет

Источник

Камера не работает в Windows 10

Если камера не работает в Windows 10, возможно, после последнего обновления отсутствуют драйверы. Возможно также, что антивирусная программа блокирует камеру, ваши параметры конфиденциальности запрещают доступ к камере для некоторых приложений или существует проблема с приложением, которое вы хотите использовать.

Ищете другие сведения о камере?

Ищете дополнительные сведения об отсутствующих альбомах камеры? См. раздел Отсутствует альбом камеры в Windows 10.
Хотите узнать об импорте фотографий? См. раздел Импорт фотографий и видео с телефона на компьютер.

Перед началом работы

Прежде чем приступить к решению проблемы, выполните указанные ниже действия:

Если камера по-прежнему не работает, выполните следующее. Чтобы получить наилучшие результаты, попробуйте использовать возможные варианты устранения проблемы в указанном порядке.

Поиск выключателя или кнопки камеры на устройстве

У некоторых ноутбуков и переносных устройств есть физический выключатель или кнопка, отключающая и включающая камеру. Если она отключена, устройство не распознает установленную камеру. Если на компьютере есть выключатель или кнопка, включите ее перед использованием камеры.

Проверьте ваши настройки

Предоставьте разрешение вашим приложениям

Если вы недавно обновили Windows 10, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на использование камеры. В более поздних версиях Windows 10 у некоторых приложений нет доступа по умолчанию к камере.

Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и вы не можете нажать Изменить, вам потребуется, чтобы администратор устройства включил для вас доступ к камере.

Прежде чем какое-либо приложение сможет получить доступ к камере, включите доступ к камере для приложений в своей учетной записи пользователя. Включите параметр Разрешить приложениям доступ к камере.

После разрешения доступа к камере перейдите в раздел Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к камере и включите доступ к камере для нужных приложений. В этом списке отображаются только приложения, установленные из Microsoft Store.

Если вы установили приложение из Интернета, с диска, USB-накопителя или его установил для вас ИТ-администратор, это может быть приложение, не связанное с Microsoft Store. Для проверки найдите параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере и убедитесь, что он включен. Многие приложения для видеоконференций, такие как Microsoft Teams, являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.

Инструкции по настройке параметров конфиденциальности камеры в Windows 10 см. на странице сообщества Windows (на английском языке).

Проверьте антивирусную программу

Найдите параметры антивирусной программы, блокирующие доступ к камере или управляющие разрешением на использование камеры. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт компании-разработчика антивирусной программы.

Проверьте драйверы оборудования

Попробуйте другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования

Если вы используете внешнюю камеру, сначала попробуйте использовать ее с другим USB-портом на устройстве. Если это не помогает или ваша камера встроена в устройство, попробуйте сделать следующее.

Найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.

Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Действие и нажмите Обновить конфигурацию оборудования.

Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.

Если эти действия не устранят проблему, перейдите к следующим действиям.

Проверьте наличие несовместимого драйвера камеры

Некоторые старые камеры, предназначенные для старых устройств, несовместимы с Windows 10. Ниже показано, как проверить совместимость вашей камеры.

В диспетчере устройств, найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.

Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.

Выберите вкладку Драйвер, нажмите кнопку Сведения и найдите имя файла, содержащее часть stream.sys. Если такое имя есть, ваша камера была создана до Windows 7 и ее необходимо заменить новой.

Если имя файла, содержащее часть stream.sys, отсутствует, перейдите к следующим действиям.

Откат драйвера камеры

Если после обновления камера перестала работать, выполните следующее.

В диспетчере устройств нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да. (Некоторые драйверы не поддерживают этот параметр. Если для драйвера не отображается параметр Откатить, переходите к следующему исправлению.)

После отката перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.

Если откат не сработал или недоступен, переходите к следующим действиям.

Удалите драйвер камеры и обновите конфигурацию оборудования

В диспетчере устройств нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство. Установите флажок Удалить программы драйверов для этого устройства и нажмите кнопку OK.

В меню Действие диспетчера устройств выберите Обновить конфигурацию оборудования.

Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.

Примечание: Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.

Требуется дополнительная помощь?

Дополнительные сведения об основах использования камеры см. в разделе Как использовать приложение «Камера».

Поищите ответы на форумах

Если предложенные выше решения не работают, попробуйте поискать обсуждение похожих проблем на форуме Сообщества Microsoft, посвященном приложению «Камера Windows». Если вы не найдете решение, опубликуйте сведения о своей проблеме и зайдите позже, чтобы просмотреть ответы.

Отправьте отзыв

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье, и не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это поможет корпорации Майкрософт найти основную причину данной проблемы.

Укажите сведения о том, что вы делали или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Используйте параметр Воссоздать эту неполадку при отправке отзывов в Центре отзывов.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *