Как восстановить программу ворд на компьютере виндовс 7
Восстановление приложения Office
Если приложение Office, например Word или Excel, не работает должным образом, иногда для устранения проблемы достаточно перезапустить его. Если это не помогает, попробуйте восстановить приложение. По завершении может потребоваться перезагрузка компьютера.
Восстановление Office через панель управления
Последовательность действий для запуска средства восстановления зависит от вашей операционной системы. Выберите свою систему из перечисленных ниже вариантов.
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Приложения и возможности.
Выберите продукт Microsoft Office, который вы хотите восстановить, и выберите пункт Изменить.
Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.
Выполните указанные ниже действия по восстановлению в зависимости от технологии установки версии Office («нажми и работай» или MSI). Следуйте инструкциям для вашего типа установки.
Технология «нажми и работай»
В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка на основе MSI
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который вы хотите исправить, и выберите пункт Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Средство восстановления не помогло. Что теперь делать?
Если запуск восстановления не помог, с помощью этого средства полностью удалите, а затем заново установите Office.
Нажмите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.
Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.
Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.
В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.
Edge (старый) или Internet Explorer
В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.
Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.
Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».
Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.
Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.
Восстановление потерянного, неавтоханого или поврежденного документа Word
Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.
В этой статье описывается, как можно восстановить потерянный, незавербванный или поврежденный документ Microsoft Word.
Если вы ищете информацию о том, как восстановить недавние документы Office, см. следующие статьи:
Более подробную информацию о более ранних версиях Word можно найти в следующей статье Базы знаний:
Быстрое разрешение проблемы
Попробуйте следующие параметры, которые помогут восстановить потерянный, неавтохимидный или поврежденный документ Word. Выберите изображение слева или заголовок параметра, чтобы увидеть более подробные инструкции об этом параметре.
Поиск исходного документа
Windows 10 и Windows 7
Поиск файлов резервного копирования Word
Проверка корзины
Проверьте корзину windows recycle на рабочем столе, чтобы узнать, содержит ли он документ. Если вы сохраните документы в OneDrive, проверьте корзину для утилизации OneDrive.
Поиск файлов AutoRecover
Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите пункт Диспетчер задач.
На вкладке Процессы выберите любой экземпляр Winword.exe или Microsoft Word, а затем выберите Завершить задачу или Завершить процесс. Повторите этот шаг, пока не выйдете из Winword.exe и Microsoft Word.
Закройте диалоговое окно Диспетчер задач Windows, а затем запустите Word.
Поиск временных файлов
Поиск файлов «
Windows 10 и Windows 7
Выберите Начните, введите символ tilde () в Windows 10 или введите символ tilde () в поле Поиска в более ранних версиях Windows, а затем нажмите
В результатах поиска выберите Документы.
Прокрутите файлы и найдите файлы, соответствующие последним датам и временим редактирования документа.
Устранение неполадок с поврежденными документами
Для получения информации о том, как устранить поврежденные документы Word, см.
Дополнительные ресурсы
Если при использовании Word у вас возникли определенные проблемы, перейдите на следующий сайт, чтобы найти более подробную информацию о версии вашей программы:
Подробный обзор параметров
В следующем разделе приводится более подробное описание этих вариантов.
Вариант 1. Поиск исходного документа
Вариант 2. Поиск файлов резервного копирования Word
Имена файлов резервного копирования word имеют расширение «wbk». Если в Word выбран параметр «копия резервного копирования», может быть копия файла резервного копирования.
Чтобы найти этот параметр:
Чтобы найти резервную копию файла, выполните следующие действия:
Если вы найдете файлы с именем «Резервное копирование» с именем пропавшего файла, используйте один из следующих методов, в соответствии с версией Word, которую вы используете.
Word для Office 365, Word 2019, Word 2016 и Word 2013
Word 2010
Вариант 3. Проверка корзины
Восстановление удаленных документов Word из корзины
Если вы удалили документ Word, не опустошая корзину, вы сможете восстановить документ.
Дважды щелкните корзину на рабочем столе.
Если вы найдете нужный файл Word, щелкните правой кнопкой мыши имя файла, а затем выберите Восстановление для восстановления файла.
Если вы сохранили файлы на сайте SharePoint, см. в разделе Восстановление элемента SharePoint из раздела Microsoft 365 site collection Recycle Bin.
Если вы сохранили файлы в OneDrive, проверьте корзину для утилизации OneDrive. Дополнительные сведения см. в материалах Восстановление удаленных файлов или папок в OneDrive.
Если вы опустошали корзину Windows после удаления файлов, удаленный файл Word мог быть удален навсегда. Если вы работаете с Windows 10, версией 2004 или более поздней версией, вы можете попробовать средство восстановления файлов Windows, доступное в Microsoft Store. Дополнительные сведения о инструменте см. в материалах Recover lost files on Windows 10.
Если вы можете найти файл с помощью любого из этих методов, перейдите к варианту 4.
Восстановление элемента SharePoint из коллекции веб-сайтов Microsoft 365 Recycle Bin
Откройте корзину и примите одно из следующих действий в зависимости от типа сайта, который вы используете:
Современные сайты Team и Classic (или subsites): В левой области выберите корзину.
Современные сайты связи: Выберите содержимое сайта, а затем выберите корзину в верхней панели навигации.
Если вы не видите корзину, выполните следующие действия:
В нижней части страницы Корзина корзины выберите корзину второго этапа.
У вас должны быть разрешения администратора или владельца на использование корзины для коллекции сайтов. Если вы не видите корзину, либо у вас нет разрешения на доступ к нему, либо он может быть отключен.
Выберите значок проверки справа от каждого документа, который необходимо восстановить, а затем выберите Восстановление.
При восстановлении элемента, изначально расположенного в удаленной папке, папка повторно создается в исходном расположении, и элемент восстанавливается в этой папке.
Вариант 4. Поиск нераскрытых или поврежденных файлов autoRecover
Используйте Word для автоматического поиска файлов AutoRecover. Для этого выполните следующие действия:
Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите пункт Диспетчер задач.
На вкладке Процессы выберите любой экземпляр Winword.exe или Microsoft Word, а затем выберите Завершить задачу или Завершить процесс. Повторите этот шаг до тех пор, пока не выйдете из всех экземпляров Winword.exe и Word.
Закройте диалоговое окно Диспетчер задач Windows, а затем запустите Word.
Ручной поиск файлов autoRecover
Если области восстановления документов не открываются, вручную искать автоматически восстановленные файлы. Чтобы сделать это, используйте одну из следующих процедур, как это необходимо для версии Word, которую вы используете.
Word для Office 365, Word 2019, Word 2016 и Word 2013
Word 2010
Введите .asd в Windows 10 или введите .asd в поле Начните поиск в более ранних версиях Windows, а затем нажмите ввод.
Если в списке файлов нет файлов AutoRecover, перейдите к варианту 5.
Word 2019, Word 2016 и Word 2013
Word 2010
В области Восстановления, если вы найдете автоматически восстановленный файл, который не открывается правильно, перейдите к варианту 6 для получения дополнительных сведений о том, как открыть поврежденные файлы.
Вариант 5. Поиск временных файлов
Вариант 6. Поиск файлов «
Некоторые имена временных файлов начинаются со знака тильды (
). Чтобы найти эти файлы, выполните следующие действия:
Выберите Начните, введите символ tilde () в Windows 10 или введите символ
Windows, а затем нажмите кнопку Ввод.
Выберите Показать больше результатов.
Пролистайте файлы и найдите те, которые соответствуют последним датам и временам, когда вы редактировали документ.
Если вы найдете документ, который вы ищете, перейдите в вариант 7, чтобы узнать, как восстановить данные из файла.
Для получения информации о том, как Word создает и использует временные файлы, см. как Word создает временные файлы.
Вариант 7. Устранение неполадок с поврежденными документами
Для получения информации о том, как устранить поврежденные документы Word, см.
Дополнительная информация
В некоторых ситуациях можно полностью потерять документ Word. Пример:
Весь документ может быть потерян, если он не был недавно сохранен. Если вы сохранили документ, вы можете потерять только те изменения, которые были внесены с момента последнего сохранения. Имейте в виду, что некоторые потерянные документы не могут быть восстановлены.
Если файл, сохраненный в OneDrive, поврежден или не найден в корзине, можно откатить изменения, внесенные в файлы OneDrive. Дополнительные сведения см. в сайте Восстановление OneDrive.
Функция AutoRecover в Word создает экстренную резервную копию открытых документов при обнаружении ошибки. Некоторые ошибки могут мешать функции AutoRecover. Функция автовосстановления не заменяет сохранение файлов.
Мы не предоставляем дополнительных средств для восстановления удаленных документов. Однако некоторые сторонние утилиты для восстановления удаленных документов могут быть доступны в Интернете.
Дополнительные сведения об автовосстановлении см. в следующей статье:
Заявление об отказе от ответственности за сведения о продуктах сторонних производителей
В этой статье упомянуты программные продукты независимых производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.
Требуется дополнительная помощь? Зайдите на сайт сообщества Майкрософт.
Как восстановить несохраненные документы Microsoft Word
Отключили свет, зацепили шнур, неожиданно перезагрузился компьютер, а может и вовсе… слетела вся система… А вы так и не сохранили документ, над которым трудились полдня? Не стоит заранее отчаиваться. Восстановить файл можно. Тем более если потеря вызвана мелкой случайной неприятностью, и компьютер продолжает работать, как прежде.
Содержание
Начать лучше с самого простого. Часто восстановить данные удается быстро и в полном объеме при использовании всего лишь встроенных ресурсов Word. Забегая наперед, скажем, что даже когда ни один из них не сработал, и данные вернуть так и не удалось, вероятность восстановить документ при помощи сторонних программ все еще остается высокой.
Автоматическое восстановление
Итак, что можно сделать, чтобы вернуть содержимое несохраненного файла исключительно силами Word?
Во-первых, данный текстовый редактор обладает функцией автоматического восстановления документа. После любого сбоя в системе или, скажем, того же отключения электричества, после которых Windows загружается с нуля, программа Word сама предлагает вернуть несохраненные данные и сохранить документы, которые ей удалось восстановить. Это может выглядеть следующим образом:
Важно помнить, что пользователь имеет возможность воспользоваться результатами автоматического восстановления файлов только при первом запуске текстового редактора после его принудительной перезагрузки. Если сразу не сохранить нужные документы, при этом закрыть и снова открыть программу, сохранить автоматически созданные резервные копии вам повторно не предложат. Поэтому лучше уже в первого раза определиться, какие именно восстановленные документы вам нужны, и не упускать шанс вернуть их.
Отметим, что функция автосохранения в Word всегда включена по умолчанию. Резервное копирование при работе в редакторе происходит каждые 10 минут. Иногда целесообразно уменьшить интервал между созданием резервных копий. Для этого, если вы работаете в Word 2003, используйте пункт «Параметры» в меню «Сервис». В открывшимся окне перейдите на вкладку «Сохранение» и измените значение до необходимого вам. На скорость работы компьютера это никак не повлияет.
При работе в Word 2007 периодичность автосохранения изменяется следующим образом: нажимаем на цветной круглый значок с логотипом редактора, в открывшемся списке выбираем пункт «Сохранить как», затем в самом низу появившегося окошка кликаем по «Сохранить копию документа». Теперь нажимаем «Параметры» и на вкладке «Сохранение» изменяем регулярность резервного копирования. Нажимаем «ОК» — и готово!
В Word 2010 данный параметр можно изменить через меню «Файл» – «Параметры». В открывшемся окошке кликаем на «Сохранение» и уже в следующем окне непосредственно изменяем интервал до необходимого. И снова – «ОК»!
Если вы просто не сохранили документ Word перед тем, как закрыть его, можно попытаться принудительно открыть его снова. Главное – учесть важную особенность данного способа восстановления: он не сработает, если вы создадите новый файл, добавите в него текст и сохраните документ. Алгоритм должен быть строго следующим:
Сразу предупредим, что результативность данного метода крайне низка, и в большинстве случаев с чистой страницей нового документа не происходит ровным счетом ничего. Однако, попытка – не пытка…
Найти исходный файл
Хоть вы и не сохранили документ, исходный файл в формате doc или docx мог все же остаться в системе. Найти его можно, используя следующую пошаговую инструкцию. Сначала следует запустить поиск по файлу. Если вы работаете в Windows 10, сделайте это, используя панель «Пуск». В Windows 2008 просто нажмите WIN+W.
В поисковой строке введите заголовок документа, под которым, скорее всего, он мог быть сохранен в автоматическом режиме.
Windows представит вам список файлов с соответствующими ключевыми словами в названии. Если найдете среди них нужный документ, откройте и просмотрите содержимое файла.
Конечно, это простой, но совсем не идеальный способ вернуть данные. Шансы, что исходный файл останется в системе после критической ошибки, не велики…
Восстановление из папки с резервными копиями
Как мы уже упоминали, Word автоматически сохраняет резервные копии документов. Если вы не изменили параметры, при работе с текстовым документом происходит это каждые 10 минут. Все копии временно помещаются в специальную резервную папку. Папка – скрытая, и проверить ее содержимое можно только вручную.
Итак, переходим в меню «Файл» – «Параметры».
В открывшемся окне ищем пункт «Сохранение» и далее – строку «Каталог с авто-сохранениями» (в нем и хранятся резервные копии документов). Теперь нужно скопировать путь каталога и по нему перейти в папку. Здесь и можно найти последнюю версию несохраненного вами файла.
В Word 2010 данная папка может выглядеть примерно так:
Можно также испытать альтернативный способ из этой же серии. Используем меню «Файл» – «Сведения».
Если в «Управлении версиями» отображается информация «Нет предыдущих версий документа», нажимаем на значок «Управление версиями», а затем – «Восстановить несохраненные документы».
После чего вы должны увидеть папку с представленным в ней списком документов, доступных для открытия в текстовом редакторе. Данный способ весьма актуален для тех, у кого автосохранение по каким-то причинам, было отключено ранее (теперь-то вы уже исправили эту оплошность?). Также заметим, что таким образом можно восстановить документ, с которым вы уже успели поработать хоть какое-то время.
И еще одно: несохраненные файлы могут оставаться в системе в формате .asd, а его видит только Word 2010 и не видят более ранние версии редактора.
Восстановление документа при помощи сторонних программ
Специализированные программы помогают вернуть потерянные, в том числе несохраненные файлы с любых устройств даже в самых сложных ситуациях: после случайного удаления файла без использования корзины, после повреждения файлов вирусом, форматирования и т.д.
Прежде всего, учтите общие рекомендации при работе с программами для восстановления данных:
При восстановлении документов MS Office, который вы не успели сохранить, мы рекомендуем использовать программы, поддерживающие самые мощные современные алгоритмы восстановления данных, такие как RS Partition Recovery или RS Office Recovery.
Установите выбранную программу и запустите сканирование диска. Все файлы, доступные для восстановления, будут отображены в отдельном окне. На диске, где установлена система Windows (обычно диск С:\ ) найдите папку «Temp» — в данной папке система хранит все создаваемые ею временные файлы. Именно там должен находиться файл, с которым вы работали, но который не успели сохранить. Вы сможете просмотреть содержимое каждого файла и сохранить нужные документы.
Часто задаваемые вопросы
Это сильно зависит от емкости вашего жесткого диска и производительности вашего компьютера. В основном, большинство операций восстановления жесткого диска можно выполнить примерно за 3-12 часов для жесткого диска объемом 1 ТБ в обычных условиях.
Если файл не открывается, это означает, что файл был поврежден или испорчен до восстановления.
Используйте функцию «Предварительного просмотра» для оценки качества восстанавливаемого файла.
Когда вы пытаетесь получить доступ к диску, то получаете сообщение диск «X: \ не доступен». или «Вам нужно отформатировать раздел на диске X:», структура каталога вашего диска может быть повреждена. В большинстве случаев данные, вероятно, все еще остаются доступными. Просто запустите программу для восстановления данных и отсканируйте нужный раздел, чтобы вернуть их.
Пожалуйста, используйте бесплатные версии программ, с которыми вы можете проанализировать носитель и просмотреть файлы, доступные для восстановления.
Сохранить их можно после регистрации программы – повторное сканирование для этого не потребуется.