когда лучше назначать собеседование
Как «порвать» всех на собеседовании: 16 психологических приемов
Научно обоснованные приемы, которые помогут вам выглядеть более симпатичным, компетентным и перспективным кандидатом.
Работодатели — тоже люди, и они подвержены тем же психологическим трюкам и имеют те же предубеждения, что и все остальные. Шана Лейбовиц из Business Insider составила список научно обоснованных приемов, которые помогут вам выглядеть более симпатичным, компетентным и перспективным кандидатом.
1. Просите назначить собеседование на 10.30 во вторник
По данным сайта Glassdoor, самое выгодное время для собеседования — когда удобно интервьюеру, а не когда удобно вам. Поэтому если у вас есть выбор, на какое время назначить беседу, предложите в районе 10.30 во вторник. В это время собеседующий вас человек с большей вероятностью будет достаточно расслаблен.
В целом лучше избегать встреч ранним утром, потому что в это время ваш собеседник будет перебирать в уме все, что ему предстоит сделать сегодня. Также невыгодно встречаться в конце рабочего дня — тогда человек уже будет больше думать о том, что его ждет дома.
2. Избегайте собеседований в один день с сильными конкурентами
Исследования показывают, что работодатели сравнивают кандидатов с другими людьми, которые прошли собеседование в тот же день, и слабые кандидаты, пришедшие после сильных, получают дополнительный минус. И напротив, те, кто приходят на собеседование после нескольких слабых кандидатов, получают дополнительный плюс. Поэтому если вам удастся узнать, когда будут проходить собеседование ваши соперники, попробуйте прийти в тот день, когда это будут не самые квалифицированные люди.
3. Подберите одежду под желаемый образ
Опрос сайта CareerBuilder показывает, что HR-менеджеры и рекрутеры по-разному воспринимают разные цвета одежды. 23% из них рекомендуют носить синее — это показывает, что кандидат командный игрок. 15% советуют черное — это говорит о лидерском потенциале. 25% считают, что оранжевый — самый неудачный цвет, говорящий о непрофессионализме.
Вот что сигнализируют другие цвета:
Серый: логический и аналитический склад ума
Белый: организованность
Коричневый: надежность
Красный: власть
Зеленый, желтый, оранжевый, бордовый: креативность
4. Учитывайте возраст опрашивающего вас человека
Можно многое понять о человеке и о том, что он хочет от вас услышать, зная, к какому поколению он относится. Джон Молидор и Барбара Парус в своей книге Crazy Good Interviewing пишут, что разные поколения интервьюеров заметно отличаются друг от друга:
Поколение Y (20-30 лет): принесите визуальные образцы своей работы и подчеркните способность работать в многозадачном режиме.
30-50 лет: подчеркивайте свою креативность и то, как вы умеете находить баланс между работой и личной жизнью.
50-70 лет: покажите, что вы работаете много и упорно и уважаете достижения старших.
70-90 лет: упомяните о своей лояльности предыдущим работодателям и о своей обязательности.
5. Показывайте ладони
По словам Молидора и Парус, движения ваших рук на собеседовании много значат. Когда вы показываете ладони, это обычно говорит о вашей искренности, а когда вы складываете ладони, соединив только кончики пальцев — о вашей уверенности. А вот держать руку ладонью вниз не стоит — это говорит о вашей склонности к доминированию. Тем более не стоит убирать куда-нибудь руки: люди подумают, что вам есть что скрывать. Если вы барабаните пальцами по столу — это признак нетерпения, если складываете руки на груди — признак разочарования. А если вы слишком размахиваете руками, это попросту отвлекает собеседника.
6. Найдите что-то общее с собеседником
Нам нравятся люди, с которыми у нас есть общие черты. Поэтому если, например, вы знаете, что ваш собеседник ценит волонтерство — и вам тоже оно нравится, — найдите способ заговорить об этом.
7. «Зеркальте» движения собеседника
Люди находят других более симпатичными, если наблюдают у них похожие телодвижения. Специалист по языку жестов Патти Вуд говорит, что в идеале нужно как бы танцевать с другим человеком, демонстрируя, что вам интересен разговор, что вы командный игрок. Если собеседник наклоняется вперед и кладет руки на стол, сделайте то же самое. Весьма вероятно, он даже не заметит, что вы его копируете.
8. Делайте комплименты, не пытаясь продвигать себя
Психологи обнаружили, что когда люди говорят что-то приятное, и когда это не выглядит искусственно, таких кандидатов с большей вероятностью берут на работу. Речь идет о том, что вы хвалите организацию, показываете свой энтузиазм по отношению к ней, но не говорите тут же о своих заслугах.
9. Вы одновременно уверены в себе и почтительны
Авторы книги Friend and Foe говорят, что успех в бизнесе — это одновременно следствие конкуренции и кооперации. Это значит, что на собеседовании важно уметь продемонстрировать почтение к собеседнику и одновременно уверенность в себе. Например, сказать: «Я в восторге от того, что вам удалось сделать [в такой-то области]. Это напоминает мне о моей работе [в такой-то области]». Вы берете на себя инициативу в разговоре, но успеваете восхититься заслугами потенциального работодателя.
10. Расскажите о том, как вы контролировали ситуацию на предыдущей работе
Чтобы произвести впечатление на того, кто проводит собеседование, поговорите о своем прошлом опыте — о случаях, когда вы брали на себя инициативу. В одном исследовании продавцы слушали описание гипотетической ситуации (клиент приходит в магазин, чтобы купить вещи в дорогу, но не знает, что именно ему нужно; вы обсуждаете с ним разные продукты, и он покупает солнечные очки и крем от загара). А затем их просили оценить, насколько они чувствуют себя ответственными за положительный исход дела. Сотрудники, которые считали себя ответственными за покупку, обычно получали более высокие оценки от своих начальников.
Та же идея работает и на собеседованиях. Если вы можете продемонстрировать, как именно вы внесли вклад в успехи своей компании, собеседник будет впечатлен больше, чем если вы будете делать вид, что вы тут ни при чем. (Но не перехваливайте себя — см. п. 8.)
11. Честно говорите о своих слабостях
Когда вы отвечаете на вопрос «Какова ваша главная слабость?», первым делом хочется сказать что-то о своих сильных сторонах: «Ох, я такой перфекционист»; «Я слишком много работаю…».
Исследования показывают, что такие ответы, напротив, отталкивают будущего работодателя. Лучше сказать что-то честное вроде «Я не всегда бываю организован», что звучит искренне и может больше расположить к вам собеседника.
12. Программируйте себя на влиятельность
Масса исследований показывают, что вы вполне можете по своей воле выглядеть и чувствовать себя влиятельнее в деловых ситуациях. Участники одного исследования, которых попросили написать о времени, когда они имели власть над другими людьми, казались более влиятельными другим участникам во время выполнения задания. Это впечатление сохранялось даже два дня спустя.
В исследовании профессора Гарвардской школы бизнеса Эми Кадди студенты, которые практиковали «силовые» позы в течение минуты перед выступлением на тему работы своей мечты, казались более уверенными, их в большей степени порекомендовали бы взять на работу другие участники исследования, чем студентов, которые принимали «позы слабости» (закрытость, зажатость).
Естественно, не стоит вставать в позу силы во время собеседования, но вполне можно сделать это перед входом в здание или в переговорную. Например, расставьте ноги и поднимите руки над головой.
13. Говорите выразительно
Если хотите выглядеть умно, не говорите монотонно. Психолог Леонард Млодинов отмечает, что если два человека говорят одни и те же слова, но один говорит чуть быстрее и громче, делает меньше пауз, больше варьирует громкость речи, его оценят как более энергичного, знающего и умного. Такая речь подкрепляет доверие к вам и повышает представление о вашем интеллекте.
14. Смотрите человеку в глаза, когда знакомитесь с ним
В одном исследовании ученые попросили участников посмотреть видеозаписи, как незнакомцы в первый раз разговаривают друг с другом, и затем оценить, насколько умен каждый из собеседников на видео. Люди, которые регулярно смотрели другим в глаза, получали более высокие оценки.
15. Будьте дружелюбны, но настойчивы
В одном потрясающем исследовании ученые пытались выяснить, почему кандидаты, которые выглядят тревожными, с меньшей вероятностью получают работу. Оказалось (по крайней мере, в инсценированных собеседованиях), что шансы таких людей подрывают не нервные движения, а тот факт, что более нервные люди кажутся менее теплыми и менее настойчивыми, и они говорят медленнее.
«Если вы не экстраверт по природе, то учитесь «продавать» свои навыки», — говорит соавтор исследования Дебора Пауэлл в интервью Forbes. В частности, медленная речь ухудшает впечатление: собеседник может посчитать, что вам трудно ответить на вопрос.
16. Демонстрируйте потенциал
На собеседовании возникает искушение побольше рассказать о своих достижениях. Но исследования показывают, что важнее сосредоточиться на том, что вы способны сделать в будущем, если вас наймут на работу. Исследования показывают, что люди считают кандидатов более успешными, если им говорят, что те продемонстрировали большой потенциал.
Психолог Хейди Халворсон отмечает, что наш мозг уделяет больше внимания «неопределенной» информации, потому что хочет в ней разобраться. Мы тратим больше времени на анализ этой информации, и если она имеет позитивный аспект, то человек производит на нас более благоприятное впечатление.
Интересная статья? Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать на почту еженедельный newsletter с анонсами лучших материалов «Идеономики» и других СМИ и блогов.
Интересная статья? Подпишитесь на наш канал в Telegram, чтобы получать больше познавательного контента и свежих идей.
Эксперты по найму рассказали, когда лучше всего приходить на собеседование
Однако есть еще одна вещь, которая может изменить результат вашего собеседования: привычка приходить заранее.
Идеальный отрезок времени
Считается, что стоит приезжать на место, где проводится собеседование, за 15 минут до начала. Эми Полефроне является генеральным директором HR Strategy Group, и она отлично знает, как влияет пунктуальность на отбор кандидатов.
Вы можете не замечать, что за вами наблюдают. Но если кандидат приходит на 10-15 минут раньше, то он показывает потенциальным работодателям свою готовность. В то же время, опаздывая, вы показываете халатное отношение и буквально “плюете” в колодец, из которого, возможно, придется пить в дальнейшем.
Приходить на 15 минут раньше может стать хорошей привычкой. Бывший рекрутер Джош Дуди рассказал, почему:
“Таким образом, у вас появляется немного времени, чтобы решить потенциальные проблемы. Например, вы заблудитесь в офисном здании и будете искать нужный кабинет. Или банально захотите в туалет”.
Успеть сделать все дела
Кроме того, у вас будет целых 15 минут в запасе, чтобы пройти регистрацию у администрации внизу и получить пропуск, припарковать машину или дождаться, пока медленный лифт заберет вас. Вы будете удивлены, но раннее прибытие делает вас более уверенным и спокойным. В отличие от людей, которые все время опаздывают и испытывают вечный стресс.
Если вы приходите слишком рано, то это заставляет команду интервьюеров нервничать. Они задаются вопросом: “Зачем этот человек приехал за час до начала?”.
Рекрутер неспроста назначает время собеседование. В крупных компаниях график очень плотный, поэтому у него есть только несколько окон, чтобы поговорить с вами. И тот факт, что вы приезжаете слишком рано, заставляет рекрутера переживать. Он начинает торопиться с делами, ведь его уже ждут. Возможно, что рекрутер станет рассеянным, ведь он будет думать, что уже подошло время беседы с вами, хотя, по сути, вы просто решили прибыть за час до начала.
Побочный эффект этого: ваше собеседование может пройти нервно и крайне сухо. Результаты, конечно, не всегда благоприятные.
Существует ли идеальное время для собеседования?
 |
11 часов утра или пять вечера? Влияет ли время собеседования на его исход? Наш эксперт, руководитель карьерных сервисов HeadHunter Марина Хадина делится своим подходом.
Как правило, работодатель предлагает удобное для него время собеседования. Однако важно помнить, что если для вас лично существует свое особое время, когда вы чувствуете максимальный прилив бодрости и энергии, то спросите работодателя о возможности перенести собеседование именно на это время. Так, например, Хиллари Клинтон как-то в одном из интервью сказала: «Первый урок, который я усвоила в жизни, заключался в следующем: чем бы ты ни занималась, всегда нужно брать в расчет свои биоритмы».
При этом совсем игнорировать сторону собеседника тоже не стоит. Важные встречи стараются не назначать на обеденное и позднее вечернее время, когда биоритмы среднестатистического человека замедляются и организм занят уже другими процессами:
Утреннее время не лучшее для проведения интеллектуальных бесед. В эти часы организм только просыпается, и мыслительная активность только активизируется.
Если есть такая возможность, выбирайте другое время для встреч. Если же вам все-таки предстоит в это время проходить собеседование и перенести его невозможно, то важно предварительно «разогреть себя» перед встречей, например, активной беседой с другом или коллегой. Если поговорить пока не с кем, то можно как минимум включить/ разогреть эмоции и связки пением вслух, а мыслительные способности «запустить», структурируя в уме план предстоящей беседы.
Это время считается самым лучшим для большинства людей: все процессы организма уже запущены, нет недостатка в адреналине. Это позволяет сосредоточиться на чем угодно. Если вам предложили выбрать время, то такое позднее утро — оптимальный вариант. Разгон, с которого начинается рабочий день, уже позади. Собеседник уже подумывает о ланче, но еще не голоден настолько, чтобы это его отвлекало.
Предобеденное и обеденное время не позволяют сосредоточиться для серьезного разговора: либо потому что собеседник сконцентрирован на обеде, либо потому что он принимает звонки от коллег, с кем будет «ланчевать». Если хотите быть услышанным, спросите о других вариантах времени.
В это время наш организм завершает послеобеденную работу, кровь готова вернуться к мозгу. Это позволяет снова концентрироваться, быть эмоционально более гибким и иметь хорошую реакцию. Это хорошее время для деловых встреч.
Самое лучшее (и самое худшее) время для собеседования
14.11.2017
И Собеседование
Комментариев нет
Получив долгожданное приглашение на собеседование, хочется договориться о его проведении в ближайшее время (а если Вас охватила паника – как можно позже).
Но не стоит опережать события. Согласно исследованиям, время проведения собеседования может повлиять на Ваш шанс получить эту работу.
Конечно, не всегда можно проконтролировать, какое время назначит менеджер по подбору персонала, но если все-таки будет такая возможность, лучше знать нижеописанную информацию.
Запомните эти четыре совета.
Не будьте первым
Наверняка это для Вас не новость. Здравый смысл подсказывает нам, что собеседование рано утром характеризуется определенными недостатками. Ваш интервьюер будет спросонья, а может вообще опоздать.
Или еще хуже, может сработать эффект контраста. Интервьюеры подсознательно сравнивают одного соискателя с предыдущим. И если Вы первый, Вы будете исходным пунктом по отношению ко всем остальным (это значит, что вряд ли Вы кого-то превзойдете). Поэтому быть первым не в Ваших интересах.
Не будьте последним
Тот факт, что Вы не хотите быть первым, еще не значит, что нужно быть последним. Оказывается, усталость от принятия решений (бытует мнение о том, что качество принятия решений ухудшается после нескольких попыток выбора или в течение дня) действительно существует, и если Ваше собеседование назначено в самом конце рабочего дня, это может сработать против Вас.
В качестве доказательства приведу пример: согласно исследованию Национальной академии наук, в конце дня судьи гораздо реже предоставляют заключенным условно-досрочное освобождение. Усталость от принятия решений препятствует критическому мышлению, и судьи становятся более осторожными и склонными к отказу, поскольку в конце дня они уже не могут тщательно просматривать заявки.
Не будьте в середине
Вы все правильно прочитали – в середине тоже быть нежелательно. В идеале лучше быть перед ней. По словам исследователей, на интервьюеров влияет узкая классификация или тенденция давать менее благоприятную оценку ближе к концу процесса, если они уже дали определенное количество положительных рекомендаций в целях (бессознательно или осознанно – неизвестно) уравнивания уже предоставленных рекомендаций.
Нацельтесь на середину недели
Итак, теперь Вы знаете, что нужно стремиться к проведению собеседования в промежутке с 10 до 11:30. А что насчет дня недели? Это тоже имеет значение. Вторник является оптимальным днем для собеседования. Зная это и тот факт, что мы все ненавидим понедельники и не можем сосредоточиться по пятницам, по возможности старайтесь договориться провести собеседование в середине недели.
Конечно, все это не так важно в сравнении с подготовкой к собеседованию и Вашим соответствием предлагаемой должности. Поэтому хотя об этом интересно почитать и стоит принять к вниманию, ничто не является таким значимым, как Ваше выступление на самом собеседовании.
Какие обстоятельства могут повлиять на исход собеседования: день недели, цвет одежды и погода Статьи редакции
Издание Business Insider на основе ряда исследований составило список самых неожиданных обстоятельств, которые так или иначе могут повлиять на исход собеседования.
Время
10:30 утра во вторник — лучшее время для собеседования. К такому выводу пришло агенство Glassdoor. Вторник — самый продуктивный день недели для большинства людей, и это время не слишком раннее, чтобы интервьюер куда-то спешил, и не слишком позднее, чтобы он уже думал о семье, детях и вкусном ужине, который ждет его дома.
Кроме того, стоит избегать собеседований до или после обеда.
Погода
Исследователи университета Торонто Дональд Редельхеймер и Саймон Бакстер обнаружили, что абитуриенты медицинского факультета, проходящие собеседование в дождливые дни, обычно получают оценки ниже, чем их коллеги, тестируемые в солнечную погоду.
Дональд и Саймон говорят, что в среднем студенты, опрошенные во время дождя, получают оценки на один процент ниже. Для абитуриентов медицинского колледжа разница оказалась еще более значительной — 10%.
Исследование проводилось в течение шести лет, в нем приняли участие более трех тысяч студентов.
Насколько рано приехал соискатель
Большинству людей кажется, что если они приедут пораньше, это сыграет в их пользу. Однако практика показывает, что чересчур раннее прибытие может ощутимо понизить шансы на успех.
«Конечно, быть на месте немного заранее — это хорошая идея. Уж точно это лучше, чем опоздать, — говорит Линн Тейлор, автор популярных книг о карьере, — но если вы прибудете за полчаса до собеседования, вы будете выглядеть в глазах работодателя неуверенно. Более того, он может даже почувствовать на себе некоторое давление, и приятного впечатления о вас не останется. Если есть лишнее время — проведите его, например, в машине, соберитесь с мыслями. Или прогуляйтесь».
Сколько собеседований назначено на этот день
Узнать, кто еще проходит интервью в этот же день, довольно сложно, но если сделать это все-таки удалось, стоит назначить встречу с HR на день, в который у менеджера нет других сильных кандидатов.
Исследование издания Psychological Science показало, что люди не склонны адекватно оценивать соискателей, если в один день собеседуется слишком много народу — оценка каждого устремляется к средней за день. Если хочется, чтобы навыки оценили по достоинству, нужно проходить интервью тогда, когда кандидатов не очень много.
Ощущение собственного превосходства
« Чувствуете ли вы в себе силы повлиять на других? Если нет, примите величественную и уверенную позу и постойте в ней пару минут», — советует профессор Гарвардского Университета Эми Кадди. Руки нужно скрестить на груди и высоко поднять подбородок.
Кадди утверждает, что такое упражнение повысит способности к абстрактному мышлению и уровень тестостерона в крови. «Вы почувствуете силу. Станете более напористым, будете элегантнее принимать критику и говорить более восторженно».
Упражнение можно выполнить в лифте или утром в душе — главное, чтобы никого не было рядом.
Чем соискатель занимается в ожидании рекрутера
Пьет ли он кофе, жует сэндвич или говорит по телефону — всё это не то, что должно стать первым впечатлением о кандидате. Нельзя точно сказать, когда он появится — так что следует быть наготове.
Линн Тейлор предлагает держать одну руку свободной, чтобы при появлении менеджера можно было легко собрать все свои вещи и не задерживать его в холле. Организованность — то, что нужно работодателю.
Также Линн советует при возможности поболтать с секретарем или просмотреть гостевые материалы компании на ноутбуке, и, в любом случае, улыбаться и вести себя оптимистично.
Как кандидат говорит с секретарем или водителем
Работодатель хочет знать о своем соискателе всё — в том числе, как тот общается с другими людьми, и самый логичный способ узнать ответ — спросить у секретаря. Например, генеральный директор онлайн-магазина Zappos Тони Се рассказал The Wall Street Journal, что он всегда узнает у водителя, был ли кандидат с ним невежлив или груб.
Рукопожатие
Как и при любой другой бизнес-встрече, слабое рукопожатие демонстрирует неуверенность кандидата. Этот жест является ключевой частью первого впечатления о соискателе.
Твердое рукопожатие и улыбка на лице — залог хорошего начала. И не нужно бояться брать на себя инициативу в налаживании контакта.
Принимает ли соискатель предложение выпить чашку кофе
Если интервьюер предлагает выпить что угодно, кроме воды — такое предложение ни в коем случае нельзя принимать. Ни один HR-менеджер не захочет тратить лишние 10 минут своего времени, чтобы сделать незнакомому человеку кофе, особенно если впереди тяжелый день.
Нарциссизм
ScienceDaily.com сообщает, что нарциссы получают предложения о работе чаще, чем другие люди — они умеют себя разрекламировать. Нарциссы думают, что они фантастические люди — и рекрутеру ничего не остается, кроме как считать также.
Цвет одежды
Согласно исследованию, проведенному CareerBuilder, в котором приняли участие 2099 человек, лучшие цвета для собеседования — черный и синий. Худший — оранжевый.
Консервативные цвета, такие как черный, серый, синий и коричневый — самые безопасные для встречи в профессиональной обстановке, в то время как оранжевый — более творческий цвет, он может быть слишком громким для интервью.
Самым мощным цветом является красный, но с ним нужно быть очень осторожным — есть риск затмить интервьюера, так что следует отталкиваться от должности, на которую собираются нанять соискателя.
Всегда заметно, когда человек постоянно смотрит на часы или телефон — и это отражает его незаинтересованность в разговоре. Даже оставлять свой мобильный на виду — неуважительный жест. Лучше всего выключить его, спрятать куда подальше и сосредоточить всё своё внимание на интервьюере.
Не стоит садиться, пока не предложили
«Уважайте личное пространство рекрутера — позвольте ему сесть первым или же предложить сесть вам, — рекомендуют Джон Молидор и Барбара Парус, авторы книг о карьере, — когда предложение сесть прозвучало, постарайтесь выглядеть внушительно, но не оплывайте в кресле и, конечно, держите спину прямо, а подбородок — высоко».
Поза соискателя
Положение по умолчанию на интервью — прямая спина, приятная улыбка. Нельзя забывать немного наклоняться к интервьеюру, проявляя таким образом интерес к происходящему. Что бы ни случилось, прямая спина, наклон к менеджеру и приятная улыбка могут склонить чашу весов в пользу соискателя, считает Линн Тейлор.
Положение рук
Вопросы, заданные кандидатом в конце собеседования
Быть может, соискатель блестяще провел интервью, с честью ответил на все вопросы менеджера, но уходить тоже нужно на хорошей ноте.
Можно спросить о том, с какими проблемами сталкивается компания, и что она делает для их разрешения. Или какие качества наиболее важны для успеха и продвижения фирмы.