System queued windows error reporting что это
Служба Windows Error Reporting и очистка каталога WER\ReportQueue в Windows
Служба WER (Windows Error Reporting) служит для сбора и отправки отладочной информации о падении системных и сторонних приложений в Windows на сервера Microsoft. По задумке Microsoft, эта информация должна анализироваться и при наличии решения, вариант исправления проблемы должен отправляется пользователю через Windows Error Reporting Response. Но по факту мало кто пользуется этим функционалом, хотя Microsoft настойчиво оставляет службу сбора ошибок WER включенной по умолчанию во всех последних версиях Windows. В большинстве случае о службе WER вспоминают, когда каталог C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\ начинает занимать на системном диске довольно много места (вплоть до нескольких десятков Гб), даже не смотря на то что на этом каталоге по умолчанию включена NTFS компрессия.
Служба Windows Error Reporting
Служба Windows Error Reporting представляет собой отдельный сервис Windows, который можно легко отключить командой:
Внутри каталога WER\ReportQueue\ содержится множество каталогов, с именами в формате:
Как вы видите, имя каталога содержит степень критичности события и имя конкретного exe файла, который завершился аварийно. Во всех каталогах обязательно имеется файл Report.wer, который содержит описание ошибок и несколько файлов с дополнительной информацией.
Очистка папки WER\ReportQueue в Windows
Как правило, размер каждой папки незначителен, но в некоторых случаях для проблемного процесса генерируется дамп памяти, который занимает довольно много места. На скриншоте ниже видно, что размер файла дампа memory.hdmp составляет около 610 Мб. Парочка таким дампов – и на диске исчезло несколько свободных гигибайт.
Для быстрого освобождения места на диске от файлов отладки, сгенерированных службой WER, содержимое следующих каталогов можно безболезненно удалить и руками.
Отключение Window Error Reporting в Windows Server 2012 R2 / 2008 R2
Отключить запись информации об ошибках Windows Error Reporting в серверных редакция Windows можно следующим образом:
Отключение функции сбора и отправки отчетов в Windows 10
Отключить Windows Error Reporting в Windows 10 можно через реестр. Для этого в ветке HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting нужно создать новый параметр типа DWORD (32 бита) с именем Disabled и значением 1.
Теперь еще раз проверим статус параметра Поиск решения для указанных в отчетах проблем в панели управления. Его статус должен изменится на Отключено.
Отключение Windows Error Reporting через групповые политики
В результате сообщения об ошибках приложений в Windows перестанут формироваться и автоматически отправляться в Microsoft.
Служба Windows Error Reporting и очистка каталога WER\ReportQueue в Windows
Служба WER (Windows Error Reporting) служит для сбора и отправки отладочной информации о падении системных и сторонних приложений в Windows на сервера Microsoft. По задумке Microsoft, эта информация должна анализироваться и при наличии решения, вариант исправления проблемы должен отправляется пользователю через Windows Error Reporting Response. Но по факту мало кто пользуется этим функционалом, хотя Microsoft настойчиво оставляет службу сбора ошибок WER включенной по умолчанию во всех последних версиях Windows. В большинстве случае о службе WER вспоминают, когда каталог C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\ начинает занимать на системном диске довольно много места (вплоть до нескольких десятков Гб).
Служба Windows Error Reporting
Служба Windows Error Reporting представляет собой отдельный сервис Windows, который можно легко отключить командой:
Внутри каталога WER\ReportQueue\ содержится множество каталогов, с именами в формате:
Как вы видите, имя каталога содержит степень критичности события и имя конкретного exe файла, который завершился аварийно. Во всех каталогах обязательно имеется файл Report.wer, который содержит описание ошибок и несколько файлов с дополнительной информацией.
Очистка папки WER\ReportQueue в Windows
Как правило, размер каждой папки незначителен, но в некоторых случаях для проблемного процесса генерируется дамп памяти, который занимает довольно много места. На скриншоте ниже видно, что размер файла дампа memory.hdmp составляет около 610 Мб. Парочка таким дампов – и на диске исчезло несколько свободных гигибайт.
Для быстрого освобождения места на диске от файлов отладки, сгенерированных службой WER, содержимое следующих каталогов можно безболезненно удалить и руками.
Отключение Window Error Reporting в Windows Server 2012 R2 / 2008 R2
Отключить запись информации об ошибках Windows Error Reporting в серверных редакция Windows можно следующим образом:
Отключение функции сбора и отправки отчетов в Windows 10
Отключить Windows Error Reporting в Windows 10 можно через реестр. Для этого в ветке HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting нужно создать новый параметр типа DWORD (32 бита) с именем Disabled и значением 1.
Теперь еще раз проверим статус параметра Поиск решения для указанных в отчетах проблем в панели управления. Его статус должен изменится на Отключено.
Отключение Windows Error Reporting через групповые политики
В результате сообщения об ошибках приложений в Windows перестанут формироваться и автоматически отправляться в Microsoft.
Для чего нужна служба «Windows Error Reporting» и как отключить ее в Windows 7, 8.1 и 10
Когда в работе какой-то программы происходит ошибка, Windows автоматически регистрирует это событие и запускает штатную утилиту Windows Error Reporting, которая формирует отчет и предлагает отправить его на сервера Microsoft. Отправка лога не осуществляется автоматически, более того, большинство пользователей предпочитают не делиться информацией о программных ошибках и были бы не прочь отключить эту функцию вообще.
Отключение Error Reporting в Windows 7 и 8.1
Откройте через окошко «Выполнить» ( Win + R ) Центр поддержки командой wscui.cpl апплет «Центр поддержки».
Нажмите в меню справа ссылку «Параметры центра поддержки».
На следующей странице нажмите ссылку «Параметры отчета о неполадках».
И активируйте радиокнопку «Не проверять на наличие новых решений».
Отключение Error Reporting в Windows 10
В Windows 10 опция «Параметры отчета о неполадках» была удалена из окна параметров центра поддержки, поэтому для отключения формирования отчетов о программных ошибках в этой версии системы придется действовать в обход.
Откройте через окошко «Выполнить» одноименной командой редактор реестра Regedit и раскройте ключ:
HKLM\SOFTWARE\MicrosoftWindows\Windows Error Reporting
Назовите его Disabled и задайте в качестве его значения единицу.
Сохраните настройки, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Описание примера отключения функции Error Reporting через редактор групповых политик мы опускаем, поскольку его результат является эквивалентным применяемому твику реестра, к тому же редактор gpedit.msc доступен не всех редакциях Windows.
Универсальный способ отключения Error Reporting
Предложенный ниже способ является универсальным и одинаково работает в Windows 7, 8.1 и Windows 10.
Отыщите справа службу «Служба регистрации ошибок Windows», откройте ее свойства и выставьте параметры так, как показано на скриншоте после чего сохраните настройки.
Любители командной строки могут отключить ее через консоль.
Запустив командную строку или PowerShell от имени администратора и выполните в ней команду:
sc config wersvc start=disabled
gpupdate /force
Чтобы обновить политику без перезагрузки компьютера.
Система Windows Error Reporting
Система отчета об ошибках Windows Error Reporting (WER) является сложным механизмом, автоматизирующим представление сбоев процессов пользовательского режима и режима системных сбоев.
Когда фильтр необработанных исключений, упомянутый в предыдущем разделе, отлавливает такое исключение, он создает контекстную информацию (например, текущее значение регистров и стека) и открывает подключение ALPC-порта к WER-службе. Эта служба приступает к анализу состояния аварийной программы и выполняет соответствующие действия по уведомлению пользователя. Во многих случаях это означает запуск программы WerFault.exe, которая выполняется с полномочиями текущего пользователя, и пока система не настроена на обратное, выводит окно сообщения, информирующее пользователя об аварии. На системах с установленным отладчиком показаны дополнительные возможности по отладке показанного процесса, что можно увидеть на рисунке.
При щелчке на пункте отладки (Debug) будет запущен отладчик (зарегистрированный в строке Debugger, рассмотренном ранее параметре AeDebug), чтобы подключиться к аварийному процессу.
Диалоговое окно Windows Error Reporting.
На системах с исходными настройками отчет об ошибке (мини-дамп и XML-файл с различными подробностями, например, с номерами версий DLL-библиотек, загруженных в процессе) отправляется на интернет-сервер Microsoft, занимающийся анализом аварийных ситуаций. Затем, когда служба уведомляется о решении для проблемы, она выводит подсказку, информирующую пользователя о его действиях, которые нужно выполнить для решения проблемы.
Входящее сообщение будет также отображено в Центре поддержки. Кроме того, в Мониторе стабильности системы (ReliabilityMonitor) будут также показаны все экземпляры аварий приложений и системы.
ПРИМЕЧАНИЕ. WER будет активно (визуально) информировать пользователя аварийного приложения только в том случае, когда приложение имеет как минимум одно видимое интерактивное окно. В противном случае авария будет занесена в журнал, но пользователю придется вручную зайти в Центр поддержки для просмотра соответствующей записи. Такое поведение призвано избавить пользователя от путаницы, не выводя диалогового окна WER, относящегося к невидимым аварийным процессам, о которых пользователь может не знать, например, о службе, выполняемой в фоновом режиме.
В окружениях, где системы не подключены к Интернету или где администратор хочет контролировать, какие именно отчеты об ошибках будут представлены Microsoft, место назначения отчета об ошибках может быть настроено на внутренний файловый сервер. Средство MicrosoftSystemCenterDesktopErrorMonitoringпонимает структуру каталогов, созданных WindowsErrorReporting, и предоставляет администратору возможность получить избирательные отчеты об ошибках и отправить их компании Microsoft.
Чтобы избежать подобных проблем, если сбой произошел в самом фильтре необработанных исключений, имеющийся в Windows механизм WER выполняет эту работу вне аварийного потока, что позволяет зарегистрировать любую аварию процесса или потока и уведомить о ней пользователя.
WER содержит множество настраиваемых параметров, к которым пользователь может получить доступ через редактор групповой политики (Group Policy) или внося изменения в реестр вручную. В таблице представлен список вариантов настройки WER в реестре, показано их использование и возможные значения.
Эти значения находятся в подразделе HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\ Windows Error Reporting для настроек компьютера и в аналогичном пути в разделе HKEY_CURRENT_USER для настройки для каждого пользователя.
Настройки WER в реестре.
Настройка | Смысл | Значение |
---|---|---|
ConfigureArchive | Содержание архивных данных | 1 — для параметров, 2 — для всех данных |
Consent\DefaultConsent | Какие данные должны требовать согласия | 1— для любых данных, 2 — только для параметров, 3 — для параметров и безопасных данных, 4 — для всех данных. |
Consent\DefaultOverrideBehavior | Должен ли DefaultConsent замещать значения согласия дополнительного модуля WER | 1 — для разрешения замещения |
Consent\PluginName | Значение согласия для конкретного дополнительного модуля WER | То же самое, что и для DefaultConsent |
CorporateWERDirectory | Каталог для общего хранилища WER | Строка, содержащая путь |
CorporateWERPortNumber | Порт, используемый для общего хранилища WER | Номер порта |
CorporateWERServer | Имя, используемое для общего хранилища WER | Строка, содержащая имя |
CorporateWERUseAuthentication | Использование для общего хранилища WER встроенной аутентификации Windows (Windows Integrated Authentication) | 1— для разрешения встроенной аутентификации |
CorporateWERUseSSL | Использование для общего хранилища WER протокола защищенных сокетов (SSL) | 1 — для разрешения SSL |
DebugApplications | Список приложений, требующих от пользователя выбора между отладкой (Debug) и продолжением (Continue) | 1— для предоставления пользователю возможности выбора |
DisableArchive | Включен ли архив | 1 — для выключения архива |
Disabled | Выключена ли служба WER | 1 — для выключения WER |
DisableQueue | Определение необходимости постановки отчетов в очередь | 1 — для выключения очереди |
DontShowUI | Выключение или включение WER UI | 1 — для выключения UI |
DontSendAdditionalData | Предотвращение отправки дополнительных данных об аварии | 1 — не отправлять |
ExcludedApplications\AppName | Список приложений, исключенных из WER | Строка, содержащая список приложений |
ForceQueue | Нужно ли отчеты отправлять в очередь пользователя | 1 — для отправки отчетов в очередь |
LocalDumps\DumpFolder | Путь, который нужно использовать для хранения дапм-файлов | Строка, содержащая путь |
LocalDumps\DumpCount | Максимальное количество дапм-файлов в пути | Счетчик |
LocalDumps\DumpType | Тип дампа, генерируемого при аварии | 0 — для специального дампа, 1 — для мини-дампа, 2 — для полного дампа |
LocalDumps\CustomDumpFlags | Для специальных дампов, указывает их специализацию | Значения, определенные в MINIDUMP_TYPE |
LoggingDisabled | Включение или выключение ведения журнала | 1 — для выключения ведения журнала |
MaxArchiveCount | Максимальный размер архива (в файлах) | Значение в диапазоне 1–5000 |
MaxQueueCount | Максимальный размер очереди | Значение в диапазоне 1–500 |
QueuePesterInterval | Дни между запросами, чтобы пользователь мог проверить решения | Количество дней |
ПРИМЕЧАНИЕ. Значения, перечисленные в параметре LocalDumps, могут также быть настроены для каждого приложения путем добавления имени приложения в пути подраздела между LocalDumps и соответствующим значением. Но они не могут быть настроены для каждого пользователя, поскольку существуют только в пути HKLM.
Как уже говорилось, для связи с аварийными процессами служба WER использует ALPC-порт. Этот механизм использует общесистемный порт ошибки, который служба WER регистрирует через функцию NtSetInformationProcess (использующую DbgkRegisterErrorPort). В результате все процессы Windows теперь имеют порт ошибки, который на самом деле является объектом ALPC-порта, зарегистрированным службой WER. Ядро, которое уведомляется об исключении в первую очередь, использует этот порт для отправки сообщения службе WER, которая затем анализирует аварийный процесс.
Что такое QueueReporting? Как я могу исправить эти ошибки?
Основные причины WINDOWS ошибок, связанных с файлом QueueReporting, включают отсутствие или повреждение файла, или, в некоторых случаях, заражение связанного Microsoft Windows вредоносным ПО в прошлом или настоящем. Основной способ решить эти проблемы вручную — заменить файл WINDOWS новой копией. Кроме того, некоторые ошибки QueueReporting могут возникать по причине наличия неправильных ссылок на реестр. По этой причине для очистки недействительных записей рекомендуется выполнить сканирование реестра.
Наша коллекция файлов QueueReporting для %%os%% представлена в списках ниже. В некоторых случаях в настоящее время в нашей базе могут отсутствовать некоторые версии QueueReporting, но их можно запросить, нажав на кнопку Request (Запрос) ниже. В крайнем случае, если ниже отсутствует необходимый вам файл ниже, для получения необходимой версии вы также можете связаться с Microsoft Corporation.
Правильное расположение файла QueueReporting является решающим фактором в успешном устранении ошибок подобного рода. Однако, не будет лишним выполнить быструю проверку. Затем вы можете повторно открыть Microsoft Windows, чтобы проверить выводится ли сообщение об ошибке.
QueueReporting Описание файла | |
---|---|
Расширение файла: | WINDOWS |
Тип приложения: | |
Последнее программное обеспечение: | Microsoft Windows |
Версия выпуска: | 6.3.9600.16384 |
Разработчик: | Microsoft Corporation |
Характеристики файла | |
---|---|
Имя файла: | QueueReporting Запрос |
Размер (в байтах): | 4004 |
SHA-1: | a911916de2e10f5ca00c27a7245ebc3b6b3d68f8 |
MD5: | 5975c3dea49b6333aca8b5ebb5bad248 |
CRC32: |
Часто задаваемые вопросы по быстрому устранению неполадок, связанных с QueueReporting
Вопрос: Что такое QueueReporting?
файл WINDOWS, QueueReporting, входит в состав пакета установки Microsoft Windows, разработанного Microsoft Corporation.
Вопрос: Почему у меня возникают ошибки, связанные с QueueReporting?
Как правило, проблемы, связанные с WINDOWS, возникают по причине отсутствия или удаления файлов QueueReporting, однако данные файлы могут быть также повреждены при заражении вредоносным ПО, что также приводит к выводу сообщения об ошибке.
Вопрос: Когда возникают ошибки, связанные с QueueReporting?
Ошибки, связанные с WINDOWS, в первую очередь наблюдаются во время загрузки программного обеспечения, включения ПК или при попытке использовать определённую функцию программного обеспечения, которая вызывает ошибку QueueReporting.
Вопрос: Как исправить ошибки, связанные с QueueReporting?
Полное устранение неполадок, связанных с QueueReporting, осуществляется в несколько этапов. Следуйте нашим кратким инструкциям по устранению неполадок, представленным ниже, или используйте более подробное руководство, представленное далее в настоящей статье.
Вопрос: Быстрый способ устранения проблем, связанных с QueueReporting
К счастью, Microsoft Windows включает в себя ряд средств, которые можно использовать для устранения проблем с QueueReporting. В следующем уроке мы расскажем о простых шагах по использованию этих инструментов для решения возникших проблем.
Первым делом необходимо выполнить очистку компьютера от любых вирусов или вредоносных программ (рекомендуется выполнить сканирование с помощью Windows Defender / Защитника Windows), которые могут привести к повреждению файла QueueReporting.
Используйте regedit для удаления всех мошеннических записей реестра, или выполните сканирование реестра с помощью программы для очистки реестра, чтобы исправить недействительные записи QueueReporting и прочие ссылки на пути к файлам.
Скачайте новую копию файла QueueReporting и поместите его в исходное местоположение файла.
Для замены QueueReportingудалите и переустановите Microsoft Windows.
Используемое программное обеспечение:
Время для выполнения: 5 минут
Совместима с Windows XP, Vista, 7, 8 и 10
Идентификатор статьи: 1359614
Быстрые ссылки
Другие известные версии файлов
Выберите версию ОС
Выберите программное обеспечение
Отображение результатов для:
Имя файла | Идентификатор файла (контрольная сумма MD5) | Размер файла | Загрузить | |||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
+ QueueReporting | 5975c3dea49b6333aca8b5ebb5bad248 | 3.91 KB | Запрос | |||||||||||||||||||
|
Спасибо, ваш файл запроса был получен.
Распространенные сообщения об ошибках в QueueReporting
Наиболее распространенные ошибки QueueReporting, которые могут возникнуть на компьютере под управлением Windows, перечислены ниже:
Такие сообщения об ошибках WINDOWS могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с QueueReporting (например, Microsoft Windows), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки QueueReporting является важной информацией при устранении проблемы.
Причины ошибок в файле QueueReporting
Проблемы QueueReporting могут быть отнесены к поврежденным или отсутствующим файлам, содержащим ошибки записям реестра, связанным с QueueReporting, или к вирусам / вредоносному ПО.
Более конкретно, данные ошибки QueueReporting могут быть вызваны следующими причинами:
Как исправить ошибки в QueueReporting
Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы QueueReporting. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.
Шаг 1: Исправить записи реестра, связанные с Microsoft Windows
Иногда ошибки QueueReporting и другие системные ошибки WINDOWS могут быть связаны с проблемами в реестре Windows. Несколько программ может использовать файл QueueReporting, но когда эти программы удалены или изменены, иногда остаются «осиротевшие» (ошибочные) записи реестра WINDOWS.
В принципе, это означает, что в то время как фактическая путь к файлу мог быть изменен, его неправильное бывшее расположение до сих пор записано в реестре Windows. Когда Windows пытается найти файл по этой некорректной ссылке (на расположение файлов на вашем компьютере), может возникнуть ошибка QueueReporting. Кроме того, заражение вредоносным ПО могло повредить записи реестра, связанные с Microsoft Windows. Таким образом, эти поврежденные записи реестра WINDOWS необходимо исправить, чтобы устранить проблему в корне.
Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей QueueReporting не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!
В силу данного риска для упрощения процесса рекомендуется использовать программу для очистки реестра ОС. Программа для очистки реестра автоматизирует процесс поиска недопустимых записей реестра, отсутствующих ссылок на файлы (например, вызывающих ошибку QueueReporting) и неработающих ссылок в реестре. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия с возможностью отмены любых изменений одним щелчком мыши, что обеспечивает защиту от возможности повреждения ПК.
Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам устранить следующие проблемы:
Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.
Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с QueueReporting (например, Microsoft Windows):
Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.
Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО
Есть вероятность, что ошибка QueueReporting может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с WINDOWS. Кроме того, существует возможность, что ошибка QueueReporting связана с компонентом самой вредоносной программы.
Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.
Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)
Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Microsoft Windows или к ошибке QueueReporting, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку QueueReporting, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.
Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation).
В силу недостатков менеджера очистки диска Windows (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем выполнять очистку вашего компьютера с помощью специального программного обеспечения для очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности.
Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение для очистки временных файлов:
Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере
Ошибки QueueReporting могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с WINDOWS.
Вы можете потратить неоправданно много сил на поиск необходимого драйвера QueueReporting для вашего аппаратного устройства, даже если вы будете искать на веб-сайте самого Microsoft Corporation или связанного производителя. Даже при наличии опыта поиска, загрузки и обновления драйверов вручную, данный процесс все равно может оказаться крайне трудоёмким и чрезвычайно раздражающим. Установка неверного драйвера или просто несовместимой версии нужного драйвера может усугубить имеющиеся проблемы.
В силу времязатратности и сложности процесса обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать программное обеспечение для обновления драйверов. Средство обновления драйверов обеспечивает установку правильных версий драйверов для вашего оборудования, а также создает резервную копию ваших текущих драйверов перед внесением любых изменений. Сохранение резервной копии драйвера обеспечивает уверенность в том, что вы можете откатить любой драйвер до предыдущей версии (при необходимости).
Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам обновить следующие драйверы:
Пожалуйста, учтите: Ваш файл QueueReporting может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.
Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе
Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы QueueReporting. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с WINDOWS.
Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.
Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
Шаг 6: Удалите и установите заново программу Microsoft Windows, связанную с QueueReporting
Если ошибка QueueReporting связана с определённой программой, то её можно решить посредством переустановки программного обеспечения Microsoft Windows.
Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:
Инструкции для Windows XP:
Инструкции для Windows 8:
После того, как вы успешно удалили программу, связанную с QueueReporting (например, Microsoft Windows), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation.
Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка WINDOWS связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с QueueReporting с большой вероятностью решит вашу проблему.
Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)
Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к QueueReporting). Если утилита проверки системных файлов обнаружила проблему в WINDOWS или другом важном системном файле, она предпримет попытку заменить проблемные файлы автоматически.
Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows
Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с QueueReporting. Иногда для решения проблемы WINDOWS нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.
Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
Шаг 9: Произведите чистую установку Windows
Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы QueueReporting. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования [MyPCBackup]), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.
Данный шаг — последний вариант в попытке решить проблему, связанную с QueueReporting. При переустановке Windows все файлы с вашего жёсткого диска будут удалены, и вы сможете начать работу с абсолютно с новой системой. Кроме того, чистая установка Windows также позволит быстро удалить весь «мусор», накопившийся в ходе повседневного использования компьютера.
Пожалуйста, учтите: Если проблема QueueReporting не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема WINDOWS ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку QueueReporting.
Файлы, связанные с QueueReporting
Файлы WINDOWS, связанные с QueueReporting
Имя файла | Описание | Программное обеспечение (версия) | Размер файла (в байтах) |
---|---|---|---|
reg00423 | Microsoft Windows 5.1.2600.5512 | 8192 | |
FP | Microsoft Windows 6.3.9600.16384 | 164 | |
mailresdll | Microsoft Windows 15.4.3502.922 | 5100920 | |
OptinNotification | Microsoft Windows 7.0.6002.18005 | 2752 | |
reg00369 | Microsoft Windows 5.1.2600.5512 | 8192 |
Проблема с QueueReporting все еще не устранена?
Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:
Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.
Отобразить файлы WINDOWS в алфавитном порядке:
- System pte misuse windows 10 синий экран
- System recovery options при загрузке windows 7 что делать и как исправить