в какое время лучше запускать таргетированную рекламу
Временной таргетинг. Стратегии по времени показа рекламы
Время для показа рекламы — дело очень тонкое и редко когда выставляется верно. Именно к такому умозаключению я пришел, просмотрев тысячи различных аккаунтов и пообщавшись с сотнями клиентов и учеников.
Что же это значит? Более 90% участников рынка пользуются всего 2 стратегиями установки времени для показа рекламы: круглосуточно и время работы офиса. Еще примерно 5% включают показы в низко-конкурентные часы. При первом рассмотрении такие подходы полностью соответствуют всем базовым правилам, как я его называю, «ларькового бизнеса». Однако я вынужден вас разочаровать — более 2/3 всех бизнесов имеют четко выраженное время для показа рекламы, которое не совпадает с классическим представлением.
Для того, чтобы вы могли избежать таких ошибок в будущем, я предлагаю вам не волшебную таблетку от всех болезней, а несколько примеров и инструментов, которые помогут вам самим научится, как же правильно указывать время для рекламы.
Этап 1. Думаем еще до запуска
Ваша целевая аудитория — живые люди. Более того, это вполне конкретные люди с вполне конкретными привычками, конкретной работой и целым набором потребностей. Для каждой группы целевой аудитории существуют списки схожих потребностей. Я же вам покажу, как с этим можно работать и приведу несколько примеров.
Пример 1. Вы продаете товары для офиса.
Ваша целевая аудитория — b2c сегмент (почему-то принято, что b2b в интернете продавать сложнее b2c, хотя на самом деле ровно наоборот): секретарши, руководители отделов небольших кампаний, ген. директора микробизнеса. Самую большую долю прибыли вам приносят большие клиенты, т.к. это постоянные клиенты с большими заказами, которых, чаще всего, представляют секретарши.
Рис.1 График активности в русскоязычных социальных сетях по данным Cossa. Обратите внимание на время перед обедом и во время обеда.
Секретари обычно выполняют свою работу либо с самого утра (когда получили задачу) с 9 до 11, либо после обеда (что реже), либо перед уходом с работы (чтобы не получить на следующий день). Даже не пытайтесь давать рекламу в обеденный перерыв и перед ним. В обеденный перерыв в принципе бесполезно. А в пред-обеденное время у них и без того много работы. Обратите внимание на график активности в социальных сетях на рисунке 1.
Пример 2. Продаем игровую компьютерную мышь или клавиатуру из дорого сегмента.
Целевая аудитория — офисные работники, студенты из обеспеченной семьи. Для офисных работников самым эффективным временем рекламы будет противоположность предыдущему примеру — они ищут товар для досуга и готовы видеть рекламу в зоне их отдыха и комфорта (социальные сети). Поэтому идеальное время для рекламы будет определятся примерно так:
Таким образом вы должны разобрать вашу нишу и вашу целевую аудиторию, провести небольшой анализ активности и занятости аудитории и на основании этого сделать вывод — в какое время будет эффективнее всего включать рекламу.
Этап 2. Анализируем конкурентов
Второй шаг, который необходимо предпринять перед запуском, — проверить всех конкурентов и составить сводную таблицу по времени показа. Проделав эту работу, вы сможете сделать сразу несколько предположений:
Самые частые стратегии: круглосуточный показ, показ в рабочее время, показ-пока-бюджет-не-кончился. Определяются достаточно просто путем создания таблицы с временными промежутками 1-3 часа (в зависимости от ваших возможностей) и отметкой всех основных конкурентов на предмет (+) есть показ или (-) нет показа.
Рис.2 Анализируем от 3 до 7 конкурентов в течение нескольких дней для выявления благоприятного времени рекламы.
Как только вы закончите эту работу, сразу будет видно, как рекламируется каждый из ваших коллег по рынку. Пример вы можете посмотреть на рис. 2.
Выводов из этой таблицы можно сделать целое множество, многие из которых зависят от вашего знания конкретного рынка и опыта маркетинга в целом. Что необходимо искать, так это наиболее свободное время и наиболее нестандартных конкурентов, которые рекламируются в нестандартное время. Для этого рекомендую использовать более частую шкалу (возможно 1-2 часа). Если показ рекламы конкурента выпадает из какой-либо логичной структуры, например, стабильно с 13 до 15 и с 19 до 00, то, с огромной вероятностью, вы попали на умного конкурента, который подобрал наиболее вкусные часы.
Также если вы знакомы с конкурентами лично и знаете информацию о ведении их бизнеса, то сможете по этому анализу построить правильную стратегию временного таргетинга.
Этап 3. Проводим пост-анализ
Хороший маркетолог не думает — он тестирует!
Даже проведя весь необходимый первоначальный анализ, вы никогда не сможете выбрать время лучше, чем выберут его ваши покупатели. Именно поэтому очень важно, что бы у вас на сайте точно и без ошибок отслеживались макроконверсии. Не столь важно, как именно вы будете их отслеживать: через Analytics или Метрику, однако они обязательно должны учитываться.
Рис.3 В русскоязычной метрике введите в поиске «время дня» и найдите аналогичный отчет.
Спустя несколько недель после запуска вы сможете провести пост-анализ и выявить наиболее конверсионное время. Для этого я в данном примере буду использовать Яндекс.Метрику, т.к. она имеет большее распространение. В Яндекс.Метрике 2.0 необходимо зайти в отчет «трафик на сайт относительно времени» и выбрать сегмент пользователей, которые достигли ту или иную цель на вашем сайте. Пример указан на рис. 3.
Рис.4 На графике четко видны всплески активности регистраций в 12 часов дня, в 15, 17 и 21 час.
Помимо количества конверсий вы можете провести анализ конверсии в %, а также суммы полученных заказов, если у вас подключен модуль электронной торговли. В полученном отчете вы увидите зависимость ваших регистраций от времени суток. При этом обязательно учитывайте 2 важных фактора — зависимость регистраций от времени показа (не останавливается ли у вас днем реклама, за счет чего падает трафик), а также зависимость от среднего дня (в 3 часа ночи онлайн меньше, чем в 7 вечера). Вы сможете перераспределить ваши рекламные бюджеты исходя из наиболее конверсионных часов.
Подведем итог
В разное время одна и та же аудитория на одном и том же сайте может вести себя по-разному. Имея определенные ограничения по предельной стоимости заявки и суммарному дневному бюджету, наиболее правильным подходом будет перераспределение бюджета на наиболее эффективное время. Для выявления конверсионных часов существуют три основных метода:
Не забывайте, что количество конверсий может зависеть от разных факторов, в том числе от источника трафика и различных офферов. Не теструйте сразу несколько переменных!
Лучшее время для рекламы в Instagram
Как известно, реклама в социальной сети “Инстаграм” – эффективный инструмент продвижения. Посредством ее применения можно достичь огромных результатов: повысить продажи, конверсию, охват, узнаваемость бренда, число подписчиков и т.д. Главное – уметь правильно ее настраивать и запускать в нужное время.
Всем знакомо то, что в днях недели и даже в определенных часах дня кроются некоторые секреты постинга. Например, с 9 до 10 утра можно охватить больше пользователей, чем по ходу рабочего дня. Существуют и другие отрезки, в которые советуют публиковать посты. Но работает ли этот принцип с рекламой? Разберемся далее.
Если вам нужны ароматизаторы для кальянного табака, советуем обратиться в компанию Flame Flavour. Более 100 ароматизаторов для кальянного табака. Заказать можно на сайте https://flameflavour.com.
Как найти наиболее оптимальное время для запуска рекламы в Инстаграме?
Для начала скажем о том, что специалисты все же не советуют запускать рекламу в часы повышенной активности. Это объясняется тем, что лента в такое время сильно перегружена. Ваша реклама быстро спустится вниз и останется незамеченной. Также в это время цена показов сильно растет. Поэтому запускать таргет в час-пик нецелесообразно по многим показателям.
Есть несколько способов найти наиболее подходящее время для публикации рекламы:
И еще один совет – не публикуйте посты часто. Чем меньше постов – тем больше внимания пользователь уделяет публикации.
На что также нужно обратить внимание?
Есть несколько факторов, которые влияют на эффективность рекламной компании в Инстаграме. К ним относятся:
Как мы поняли, подбор времени для рекламы – индивидуальный процесс, который требует четкого анализа ситуации и кропотливой работы. Важно, что в Инстаграме наибольшую конверсию получают те рекламные акции, которые были запущены с понедельника по пятницу.
8 ошибок новичка при запуске рекламы в Instagram и Facebook
Разберем типичные ошибки, которые совершают новички (и не только) при запуске рекламы в Instagram и Facebook через кабинет Facebook Ads. Кстати, многие рекомендации из этой статьи пригодятся и при запуске рекламы в WhatsApp, Facebook Messenger и Audience Network.
Ошибка 1: запускать рекламу, не настроив пиксель Facebook
Facebook Pixel — это фрагмент кода, который позволяет получать информацию о поведении пользователей на сайте, а также о конверсиях. При этом пиксель передает информацию обо всех посетителях (если они зарегистрированы в Facebook), а не только о тех, которые перешли на сайт с ваших рекламных кампаний в Facebook Ads.
Также пиксель нужен, чтобы отслеживать конверсии на разных устройствах, оптимизировать рекламные кампании по стоимости конверсии, создавать look-alike аудитории и запускать ремаркетинг.
Нужно не просто создать пиксель, но и настроить события — они будут отправлять данные о конверсиях на сайте в рекламную систему. Если установить пиксель, не настроив события, Facebook не будет понимать, что делают пользователи на сайте, конвертируются ли они.
События могут быть индивидуально настроенными (как правило, это URL некой целевой страницы) или стандартными (для них нужно внедрить код напрямую или через Google Tag Manager). Также события можно настроить через Event Setup Tool. Подробнее о настройке пикселя Facebook и событий вы можете узнать из вебинара eLama.
Проверить, правильно ли установлен на сайт и настроен пиксель Facebook, поможет расширение Facebook Pixel Helper.
Ошибка 2: выбирать нерелевантные цели
Нужно правильно определить цель уже на начальном этапе: изменить ее потом невозможно. От цели зависит, как алгоритм Facebook будет подбирать аудиторию и оптимизировать кампании.
Наиболее распространенные варианты — «Конверсии», «Генерация лидов» (Lead Ads) и «Продажи товаров из каталога». Можно использовать нестандартные решения — например, выбрать цель «Просмотры видео», чтобы затем настроить ремаркетинг или look-alike аудитории по пользователям, посмотревшим ролик до какого-либо момента.
Если вам нужны конверсии, выбирайте именно эту цель, а не «Трафик» или «Вовлеченность» (так вы получите лайки и подписки, но не клиентов). Так работает аукцион Facebook. Вы торгуетесь с множеством других рекламодателей за почти одних и тех же пользователей. Допустим, что конкуренты выбрали целью кампаний получение конверсий, а вы — трафик. Логично, что Facebook приведет к вам пользователей, которые готовы сделать клик, а не совершить конверсию.
Добавим, что лучше вести трафик не внутрь соцсети, а на внешний лендинг. Тогда вы сможете «догнать» пользователя не только в Facebook Ads, но и в других рекламных системах.
Ошибка 3: пропускать параметры геотаргетинга
При настройке геотаргетинга необходимо выбрать пункт «Люди, живущие здесь» (по умолчанию задан «Живущие здесь или недавние посетители»). «Недавние посетители» и «Путешественники» не относятся к вашей целевой аудитории: это люди, которые бывали в заданном вами месте (или, например, лайкали его), но не находятся здесь сейчас.
Ошибка 4: не указывать язык
В «Настройках аудитории» не забудьте развернуть вкладку «Дополнительные параметры» и указать там язык (в нашем случае — русский).
В противном случае реклама может показываться людям, которые не владеют русским языком вообще, а это чревато сливом бюджета.
Ошибка 5: задавать интересы аудитории, отталкиваясь от продукта
Настраивая детальный таргетинг, вы можете указать интересы аудитории. И на этом этапе многие начинающие рекламодатели допускают ошибки.
Допустим, наша задача — продавать туры на Камчатку. Для этого мы создаем новую аудиторию: настраиваем детальный таргетинг, задаем интересы.
Если спросить среднего таргетолога, скорее всего, он назовет такие интересы: Камчатка, путешествия, хайкинг, охота, рыбалка, экстрим. Но они, скорее всего, не сработают.
Чтобы правильно подобрать таргетинги, нужно подумать, кто покупает такие туры. В нашем случае это будут люди с высоким доходом и высоким уровнем стресса на работе: собственники и основатели компаний, топ-менеджеры. Они едут на Камчатку, чтобы «перезагрузиться». Для этого необязательно увлекаться экстримом или активным отдыхом. Те, кто любит охоту и рыбалку, скорее всего, захотят организовать путешествие под себя; им туры не нужны. А вот у людей, которые очень заняты на работе, нет времени, чтобы покупать билеты и заниматься другими организационными вопросами самостоятельно; они предпочтут купить тур.
Ошибка 6: сужать аудиторию
Стремясь точнее старгетироваться на определенных пользователей, рекламодатели указывают много интересов аудитории. Но это может не улучшить, а ухудшить результаты.
Чтобы алгоритмы оптимизации работали эффективно, в кампании должно быть как можно больше данных об аудитории, кликах, конверсиях. Сегментируя аудиторию, мы сокращаем количество данных. Из-за этого алгоритм работает хуже.
К слову, не стоит сразу запускать рекламу с детальным таргетингом. Лучше начать с ремаркетинга. Есть три варианта его настройки.
Далее запускаем look-alike. Например, можно создать аудиторию пользователей, похожих на ваших клиентов, которые покупали что-то в последние месяц-полгода.
Затем стоит запустить рекламу, используя широкие таргетинги (с оптимизацией на конверсии). И только потом сегментировать аудиторию.
Ошибка 7: не уделять достаточно внимания подготовке объявлений и креативов
Рекламные объявления должны быть яркими и интересными, обращать на себя внимание, вызывать эмоции. Старайтесь попасть в боль своей целевой аудитории. Можно подробно показать продукт, если он выглядит привлекательно.
Используйте брендированные изображения, если хотите, чтобы вас запомнили.
Тексты должны быть краткими и по сути: у вас есть всего несколько секунд, чтобы завладеть вниманием пользователя. Не просто обещайте выгоды, но и приводите доказательства. Не забывайте добавлять призывы к действию.
Для разных плейсментов подготовьте разные креативы: те, которые вы используете для ленты новостей, могут плохо смотреться в Stories (например, будут неправильно кадрированы и утратят часть изображения). Не стоит использовать Stories как единственный плейсмент.
Лучше заранее подготовить разные варианты креативов: так вы сможете протестировать их и найти наиболее эффективный. Не забывайте, что креативы довольно быстро «выгорают», и их нужно своевременно менять.
Ошибка 8: не продумывать формы в Lead Ads и плохо обрабатывать лиды
Lead Ads позволяет создавать формы и получать контактные данные потенциальных клиентов внутри соцсети. Этот формат пригодится, например, если сайта нет или он плохой.
Нужно тщательно продумать форму: не перегружать ее лишними полями, понятно сформулировать вопросы. При этом стоит добавить уточняющий вопрос, чтобы отсечь нерелевантную аудиторию. Если есть возможность, лучше отключить автозаполнение: часто оно «подтягивает» неактуальные контакты.
Важно оперативно обрабатывать заявки; желательно — в течение 15 минут, пока пользователь не забыл, что за форму заполнил. Прежде чем запускать кампании формата Lead Ads, подготовьте к этому отдел продаж. Учитывайте, что заявок будет много, но не все окажутся качественными.
Лучше заранее продумать, куда вы будете выгружать и как хранить лиды: контактные данные можно будет использовать и потом. В Facebook Ads лиды попадают на страницу компании («Инструменты для публикации» — «Формы рекламы для лидов») и хранятся там 90 дней. Выгружать их может быть неудобно.
Целый месяц рекламы в Facebook Ads без комиссии
Первый раз запускаете рекламу в Facebook и Instagram через eLama? Не возьмем с вас комиссию!
В какое время запускать рекламу, чтобы ее заметили?
Перед запуском рекламной кампании мало изучить ЦА оффера и сделать классные объявления. Нужно еще правильно выбрать площадку и время, когда эти объявления показывать. Давайте выясним, как это сделать и не ошибиться.
Социальные сети
В первую очередь давайте разберемся, какая аудитория обитает в популярных социальных сетях, чтобы понять — есть ли там наши целевые сегменты. О том, что такое целевая аудитория и как ее определить мы уже писали →
Вконтакте
Статистика на основе данных официальной аналитики ВК
Максимальная концентрация аудитории Вконтакте достигается с 17 до 22 часов.
Среди дней недели по уровню посещаемости лидируют пятница, суббота и воскресенье.
Ежемесячная аудитория социальной сети более 18 млн человек. Женщин 75,7%, мужчин 24,3%.
По данным Brand Analytics, региональное распределение пользователей Instagram в России выглядит следующим образом:
Ленинградская область — 38,08%
Москва — 22,31%
Сахалинская область — 17,16%
Ярославская область — 13,96%
Краснодарский край — 11,82%
Данные по возрасту и больше подробностей по гео пользователей можно увидеть в карточках профилей в AdvanceTS. Открываем вкладку [Социальные сети] → [Instagram ] → [Профили]:
Максимум аудитории присутствует в сети с понедельника по четверг включительно, преимущественно в дневное время.
В какое время размещать рекламу
Итак, мы уже понимаем, кто «живет» в соцсетях и в какое время большинство пользователей в них заходят.
Размещать ли рекламу в самые «активные» часы или подождать относительного затишья? Практики рекомендуют придерживаться второго варианта.
Весомый аргумент не в пользу рекламы в прайм–тайм, особенно постов в сообществах, это большая загруженность ленты и конкуренция с другими рекламодателями. Стоимость показов растет, посты быстро улетают вниз в хронологической ленте.
Выход здесь один — смотреть статистику по каждому сообществу, в котором вы хотите разместить пост, и ориентироваться на нее.
Есть несколько вариантов сделать это:
Запросить статистику у администратора.
Например, в бизнес–профилях в Instagram достаточно данных, чтобы понять, кто его подписчики и какие посты им нравятся:
Отслеживать вручную — листать ленту, собирать данные в табличку и анализировать.
Смотреть данные в рабочем кабинете AdvanceTS.
Например, в карточках инста–профилей сразу видно, сколько постов опубликовано за последние 2 недели, сколько лайков и комментариев они собрали и сколько из публикаций были рекламными:
В карточках сообщества ВКонтакте видно, в какие дни недели аудитория этого сообщества какую активность проявляет:
Здесь можно посмотреть аналитику активности по дням и часам, даже если статистика сообщества закрыта:
На графике показана вовлеченность. То есть в этом сообществе аудитория более активно реагирует на посты с 12 до 13 часов.
Ориентируйтесь на количество постов, которые публикуются в сообществе: чем меньше публикаций, тем больше внимания уделяется каждой из них.
Следовательно размещать рекламные посты нужно тогда, когда редакционных меньше всего.
На что еще нужно обратите внимание:
— Регион — не забывайте про местное время. Самая большая разница между регионами в России составляет 9 часов — в одной части страны ложатся спать, в другой уже проснулись и идут на работу.
— Распорядок дня — люди старшего поколения живут в основном по стандартному рабочему распорядку, встают утром, день проводят на работе и ложатся спать около 22 часов; студенты, напротив, активны ближе к ночи.
— Категория продукта, который вы рекламируете. Разные продукты покупают люди разных возрастов. Например, мази от облысения и кремы от боли в суставах интересуют тех, кому за 40. Велика вероятность, что ленту они пролистают на работе: утром, в обед и перед тем, как отправится домой.
— Рабочие дни и выходные. В будни жизнь в соцсетях начинается с раннего утра и спадает после 22 часов. В выходные, наоборот, утром посещаемость растет медленно и столь же медленно спадает к полуночи.
Отдельно нужно рассматривать онлайн–игры. Для выбора правильного времени важно понимать, когда ваша ЦА освободилась от дел, села за компьютер и готова играть. Как правило, это обеденное (взрослые) и послеобеденное время (школьники и студенты), а также вечер.
Тизерная реклама
Время открутки тизеров точно так же зависит от вашей ЦА и ее распорядка дня.
Когда вы только залили тизеры в кампанию и хотите посмотреть их в деле, откручивайте по 1 часу, останавливая и анализируя каждый. Проверив так все тизеры кампании, запускайте самые удачные на круглосуточную открутку. Так вы сохраните словленный CTR и не потеряете удачный тизер.
Единственным нюансом такого подхода является доступность обратной связи. Если по офферу работает служба поддержки или консультант, который и должен продать товар, то показывать тизер пользователям лучше в то время, когда поддержка сможет сразу ответить на звонок. Люди не любят ждать, и есть вероятность потерять потенциального клиента, которому вовремя не ответили.
Выводы
Подытожим. Больше всего пользователей собирается:
— ВКонтакте — в пятницу и выходные в вечернее время.
— Instagram — с понедельника по четверг в течение дня.
Однако в это время растет также количество постов в лентах и рекламная конкуренция. Поэтому рекомендуется смотреть ни на общую картину, а на сообщества, в которых вы планируете размещать рекламные посты или в которых концентрируется ваша целевая аудитория.
Что касается тизерных сетей, то здесь рекламу можно откручивать круглосуточно, если поддержка покупателей работает в таком же режиме. Главное, перед тем как запустить тизеры в открутку, протестируйте их и выберите самые эффективные.
Как настроить таргетированную рекламу самостоятельно
Таргетированная реклама в социальных сетях, в отличие от контекстной или медийной, показывается только заинтересованному сегменту аудитории. У каждой социальной сети свои особенности и настройки, поэтому кажется, что на изучение всего этого понадобится вечность. На самом деле существует общий принцип работы с таргетированной рекламой. Если вы его поймете, то сможете быстро разобраться с рекламным кабинетом и самостоятельно настроить кампании в соцсетях. А наши пошаговые инструкции вам в этом помогут.
Что нужно для запуска рекламы в социальных сетях
Перед тем как запускать кампании в любой соцсети, подготовьте всё необходимое:
1. Портрет вашей целевой аудитории. Проанализируйте информацию о существующих клиентах или представьте своего идеального покупателя, если только начинаете проект. Ответьте на важные вопросы о ваших потенциальных клиентах:
2. Продукт, товар или услугу. Пройдите по шагам потенциального клиента от показа рекламы до покупки: достаточно ли ему информации; понятно ли, как купить или заказать; может ли он прямо сейчас совершить покупку или ему нужно подготовиться.
3. Существующие ресурсы и соцсети для рекламы. Узнайте, в какой из соцсетей ваша аудитория наиболее активна, где у вас популярное сообщество или личный профиль. Оцените, позволяет ли ваш рекламный бюджет охватить сразу несколько соцсетей.
4. Базы действующих и потенциальных клиентов. Это могут быть почты, номера телефонов или данные, собранные пикселями на сайтах. Этот ресурс поможет начать продвижение с «теплой» аудитории и масштабировать в дальнейшем рекламу более эффективно.
5. Площадку для рекламного трафика. Проверьте, что системы аналитики настроены, сайт информативен, а сообщество в соцсети заполнено базовым контентом.
Этапы настройки таргетированной рекламы
Этап 1: правила размещения рекламы в соцсети
Когда вы определитесь с выбором соцсети для создания рекламной кампании, ознакомьтесь с правилами площадки. Обзор правил в Facebook и Instagram читайте в нашей статье.
Этап 2: анализ рекламы конкурентов в соцсети
Изучите объявления конкурентов. Проанализируйте подачу, тексты, креативы и всю цепочку в целом — от показа объявления до взаимодействия с продуктом. Чтобы увидеть рекламу некоторых конкурентов в своей ленте ВКонтакте, достаточно подписаться на популярные тематические сообщества, а в Instagram и Facebook — проявить интерес к контенту по выбранной теме.
Этап 3: подготовка текстово-графических материалов для выбранной соцсети
Создание креативов для рекламы стоит начинать после того, как вы определились, в каких соцсетях будете ее размещать. У каждой площадки свои требования к форматам картинок, видео, объему текста. Для отрисовки баннеров и создания простых видео можно воспользоваться встроенными редакторами внутри рекламных кабинетов, сторонними сервисами и приложениями или услугами дизайнера.
Тестируйте разные варианты объявлений — во многих тематиках простые фото с телефона срабатывают в рекламе гораздо лучше брендированных дизайнерских баннеров.
Этап 4: создание рекламного кабинета
Если вы еще не запускали рекламу в выбранных соцсетях, то начните работу с создания и настройки рекламного кабинета. Мы подготовили подробные гайды для Facebook Ads и ВКонтакте.
Этап 5: настройка рекламы
Аудиторию для рекламы в соцсетях можно поделить не только по сегментам, исходя из общего портрета, но и по степени лояльности к вашему продукту или услуге.
Учитывайте эти категории при разработке своей стратегии рекламной кампании в любой из социальных сетей.
Если запускаете рекламу впервые, начните с тестовой рекламной кампании: выделите небольшой бюджет, определите 3-5 основных сегментов аудиторий, создайте под каждый 1-3 объявления и «покрутите» рекламу не меньше 1-2 недель.
Правильно настроить рекламу в соцсетях помогут наши пошаговые инструкции для Facebook, Instagram, ВКонтакте.
Этап 6: оптимизация и анализ результатов
После запуска первой рекламной кампании важно оценить ее эффективность и при необходимости скорректировать настройки.
В зависимости от выбранной цели оцените основные показатели. В большинстве соцсетей оптимизация происходит автоматически: алгоритм сам выбирает, какое из объявление работает лучше, и перераспределяет бюджет.
Если же вы не выбрали эту опцию, то оптимизацию можно провести вручную, отключая неэффективные объявления или группы объявлений.
Важно соотнести показатели эффективности рекламы с показателями бизнеса. Давайте разберем на примере.
Допустим, вы хотите получить больше переходов (цель «трафик») и привлечь подписчиков в свой аккаунт или сообщество. В этом случае нужно оценить не только стоимость перехода, но и стоимость подписчика. В долгосрочной перспективе — еще и качество сегмента аудитории, когда эти подписчики начнут или не начнут покупать ваш продукт. Бывает так, что переходы и подписки обходятся дешево, но в дальнейшем аудитория ничего не покупает. А привлечение другого сегмента обходится дороже, но в итоге решает конечные задачи проекта или бизнеса.
Еще один пример: представим, что ваша цель — конверсии на сайте. После обучения алгоритма вы сможете увидеть стоимость привлечения заявки или покупателя в самом рекламном кабинете. Понять, насколько выгоден этот параметр для вас и можно ли масштабироваться, поможет расчет сопутствующих бизнес-показателей:
Все эти данные помогут сформировать полную картину для принятия решений о дальнейшем ходе рекламной кампании.
Когда лучше запускать таргетированную рекламу
Если бюджет сильно ограничен и ваш продукт не привязан к определенной волне спроса, избегайте запуска рекламы в период массовых акций («черная пятница», «киберпонедельник») и больших праздников (Новый год, 23 Февраля и 8 Марта).
Из-за огромного количества рекламодателей аукцион сильно разогревается, а реклама становится очень дорогой — ставки за внимание пользователя очень высокие. Стоимость конверсии может вырасти в 2-3 раза, а в отдельных конкурентных тематиках и выше.