Windows 10 крутится кружок на синем экране
Решение проблем с зависанием Windows 10 на этапе загрузки
Иногда на этапе включения Windows 10 пользователь может увидеть появление анимированного значка загрузки. Он означает, что сейчас идет диагностика файлов, процесс стабилизации ОС после критического отключения или же инсталлируются последние обновления. Такие операции занимают максимум несколько минут, после чего появляется приветственное окно и можно выполнять вход в операционную систему. Однако некоторые сталкиваются с вечной загрузкой на упомянутом этапе. Существует ряд причин, из-за которых может возникнуть такая проблема. О способах ее решения и пойдет речь далее.
Способ 1: Подключение компьютера к интернету по LAN-кабелю
Для начала хотим поговорить о ситуации с вечной загрузкой, которая возникает после недавней установки обновлений. Дело в том, что иногда компьютеру во время включения требуется соединение с интернетом, чтобы скачать недостающие файлы апдейта или исправить их. Не всегда получается наладить такое подключение через Wi-Fi, поскольку Виндовс еще включилась не полностью. Однако если подключить LAN-кабель, ОС сразу же обнаружит такое соединение и сможет загрузить оставшиеся компоненты или решить проблемы с их работоспособностью. Мы советуем задействовать такой провод и проверить, решится ли проблема при следующем включении ПК.
Способ 2: Использование опции «Восстановление при загрузке»
Не исключено, что корректный запуск компьютера невозможен из-за возникновения системных конфликтов или каких-либо других проблем, влияющих на работоспособность Виндовс 10. В таких ситуациях не обойтись без применения специализированных утилит, которые позволят исправить найденные неполадки. В первую очередь хотим обратить внимание на автоматизированный инструмент под названием «Восстановление при загрузке». Используется он только после запуска с загрузочной флешки с Windows 10, поэтому сначала следует позаботиться о ее создании, о чем читайте в статье далее.
Теперь у вас имеется флешка с файлами установки операционной системы, но сейчас она нам пригодится для произведения работ по восстановлению. Вставьте ее в компьютер и произведите запуск, а после появления окна инсталляции выполните следующие действия:
Вы будете уведомлены о том, что диагностика успешно завершена. Теперь начнется включение ПК в штатном режиме. Подождите несколько минут, и если анимированный значок загрузки так и не пропал, переходите к следующему варианту решения проблемы.
Способ 3: Откат последних обновлений
При рассмотрении Способа 1 мы уже говорили о том, что неполадка с зависанием на этапе загрузки может быть вызвана после инсталляции обновлений. Это связано с тем, что новые файлы провоцируют возникновение конфликтов или сами по себе не могут полностью установиться по каким-то причинам. Не всегда автоматическая диагностика при запуске выявляет такую неисправность и решает ее, поэтому придется вручную удалить последние апдейты, что происходит так:
По окончании удаления апдейтов компьютер будет автоматически направлен на перезагрузку, и включение начнется уже в штатном режиме. Анимированный значок загрузки обязательно появится, ведь начнется восстановление корректной работы ОС. Вам нужно лишь подождать несколько минут, проверив текущее состояние Виндовс.
Способ 4: Ручное восстановление загрузчика Windows
Загрузчик Windows — небольшая запись в виде файла, которая отвечает за корректное включение ОС. Если она по каким-то причинам повреждается или вовсе удаляется, компьютер не сможет перейти в рабочее состояние никаким образом. Чаще всего проблемы загрузчика проявляются сразу же в виде уведомления на черном фоне, однако иногда процесс включения может дойти до этапа загрузки, а уже потом полностью остановиться. Решается эта неполадка ручным способом путем восстановления компонента через специальную утилиту. Более детальную информацию по этому поводу ищите в отдельном руководстве, кликнув по следующему заголовку.
Способ 5: Запуск средств проверки целостности системных файлов
При рассмотрении метода с использованием автоматического средства диагностики при запуске мы уже говорили о том, что проблемы со стартом операционной системы могут быть вызваны различными системными конфликтами или повреждением файлов. Не всегда упомянутая утилита позволяет решить эту неполадку, поэтому приходится задействовать дополнительные системные средства, запуск которых происходит через Командную строку, открываемую в режиме восстановления. О каждой такой утилите и надобности ее использования читайте далее.
Способ 6: Проверка HDD на работоспособность
Иногда в проблемах с запуском ОС виновата нестабильная работа жесткого диска, которую провоцируют битые сектора или другие ошибки, влияющие на корректность функционирования комплектующего. Некоторые из таких неполадок можно исправить самостоятельно, но придется создавать загрузочную флешку с одной из доступных программ. Разобраться в этом вопросе поможет расширенное руководство на нашем сайте по ссылке ниже.
Способ 7: Сброс настроек BIOS
Очень редко виновником проблем с запуском Виндовс 10 становятся конфликты в работе BIOS. Это может быть связано с ручными настройками пользователя или другими факторами, влияющими на настройку этого микропрограммного обеспечения. В любом случае будет проще просто сбросить настройки в состояние по умолчанию, чтобы проверить, как это скажется на дальнейшем запуске компьютера. Проще всего осуществить поставленную задачу путем извлечения батарейки из материнской платы, но имеются и другие методы.
Способ 8: Переустановка Windows 10
Если ни один из перечисленных выше методов не принес должного результата, единственный выход — переустановка операционной системы. Возможно, скачанный со стороннего сайта образ нерабочий или же возникли какие-либо конфликты сразу же после инсталляции Windows. Мы рекомендуем приобретать только лицензионные версии ОС, чтобы обеспечить стабильную работоспособность системы.
Как видно, проблема с запуском Windows 10 на этапе загрузки решается совершенно разными методами, поскольку может быть вызвана конкретными раздражителями. Мы советуем по порядку следовать инструкциям, чтобы максимально оперативно и легко справиться с появившейся трудностью.
Исправлено: вращающийся синий круг рядом с указателем мыши в Windows 10
У некоторых пользователей Windows 10 возникают проблемы с указатель мыши на их устройстве. Постоянно вращающийся синий кружок рядом с указателем мыши постоянно их раздражает. Основная причина этой проблемы заключается в том, что некоторые фоновые процессы постоянно потребляют большое количество вычислительной мощности.
Хотя эта проблема не влияет на вашу операционную систему Windows 10, постоянное наличие кружка загрузки рядом с курсором может раздражать.
В этой статье мы собираемся изучить некоторые из лучших решений этой проблемы. Следуйте инструкциям в этом списке в том порядке, в котором они появляются.
Если это не решит проблему, восстановите установку MS Office. Наконец, обязательно завершите все задания на печать, удалив процесс диспетчера очереди печати.
Убить службу Spooler
Если у вас нет принтера, но вы пытались что-то напечатать, процесс диспетчера очереди запускается в фоновом режиме. Вы должны завершить процесс.
Обновление за апрель 2021 года:
Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:
Выполните чистый перезапуск
Иногда стороннее программное обеспечение может мешать работе курсора Windows, поэтому из-за этой проблемы рядом с курсором мыши может появиться вращающийся синий кружок. Чтобы решить проблему с синим кружком, вращающимся рядом с указателем мыши, необходимо перезагрузить компьютер и шаг за шагом диагностировать проблему.
Остановить процесс синхронизации OneDrive
Иногда эта проблема может возникать из-за процесса синхронизации OneDrive. Чтобы обойти эту проблему, щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive и выберите Остановить синхронизацию. Если вы все еще застряли, попробуйте удалить все, что связано с OneDrive. Это должно исправить синий кружок, вращающийся рядом с указателем мыши, без каких-либо проблем. Однако, если проблема не исчезнет, перейдите к следующему способу.
Удалить Asus Smart Gesture
Если у вас есть ПК ASUS, то похоже, что главным виновником в вашем случае является программное обеспечение под названием Asus Smart Gesture. Перед удалением вы можете завершить процесс работы этой службы через диспетчер задач. Если это не решит проблему, вы можете удалить программное обеспечение Asus Smart Gesture.
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема. » (а за ним перезагрузка компьютера)
Здравствуйте.
Не могу не отметить, что подобная ошибка «коварная», т.к. не всегда просто найти ее причину (к тому же, она может возникнуть на этапе загрузки ОС и не позволить исправить ее).
Как бы там ни было, в этой заметке представлю несколько наиболее типичных причин появления синего экрана, а также способы их устранения. Заметка рассчитана на начинающих пользователей.
И так, ближе к теме.
На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить / Пример подобной ошибки
Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать
При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)
Под очевидной я понимаю ту причину, которая привела к ошибке сразу же после вашего действия (и вы это заметили). Например, установили новую программу — появился синий экран ⇒ причина понятна. 👌 Кстати, в более половине случаев так и бывает (просто не все обращают на это внимание).
Стоит отметить, что наиболее часто синий экран возникает после подключения нового оборудования и установки драйвера на него. Сюда же можно отнести и обычное обновление драйверов, и ОС Windows.
Поэтому, если после установки какой-то программы/драйвера началась подобная проблема — просто удалите это ПО, или замените его на более старую версию (откатитесь к старому драйверу). Кстати, чаще всего (по моим наблюдениям) проблема возникает при обновлении драйвера видеокарты, и при установки драйвера без цифровой подписи.
Как восстановить систему
Самый надежный вариант восстановить работу ОС после установки сбойного ПО — это воспользоваться точкой восстановления (создаются они автоматически, правда, в разных версиях ОС эта опция может быть как включена, так и выключена).
Для запуска восстановления (универсальный способ):
В общем-то, если точки восстановления есть — просто откатите систему к одной из них, и проблема в большинстве случаев на этом и разрешается.
Выбор точки восстановления
Что делать, если точки восстановления нет:
Как откатиться к старому драйверу
1) Сначала необходимо открыть диспетчер устройств.
При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно
Когда синий экран появился внезапно и нет какой-то явно-очевидной причины — разобраться с этим не всегда так просто.
Для начала я рекомендую сфотографировать (или записать) код ошибки, проблемный файл и т.д. (см. мои примеры ниже). Этот код ошибки (или конкретный проблемный файл) — могут очень существенно сузить круг проблем (а иногда и прямо указать на нее).
VIDEO TDR FAILURE (фото экрана с ошибкой)
Если вы не успели заснять ошибку, то есть спец. утилита BlueScreenView, позволяющая просмотреть дамп в Windows и найти все последние ошибки, связанные с синим экраном.
Далее, зная код ошибки, попробуйте воспользоваться специализированными сайтами и найти по нему причину проблемы:
Обратите внимание, что на том же bsodstop.ru можно получить не только вероятную причину, но и ее решение. По крайней мере, начать разбираться с проблемой рекомендую именно с этого.
Если код ошибки ничего не дал, попробуйте провести несколько шагов диагностики.
Если синий экран не дает загрузить Windows
Примечание : т.е. он появляется сразу же во время начала загрузки ОС Windows (до появления рабочего стола).
Этот вариант синего экрана наиболее коварен, т.к. у неподготовленного пользователя складывается ощущение, что «система мертва» и уже ничего нельзя поделать. 👀
Что можно посоветовать:
1) После 2-3-х неудачных загрузок с появлением критических ошибок — в большинстве случаев появляется окно с предложением восстановить работу устройства. Если причина ошибок связана с каким-нибудь недавно установленным ПО — рекомендую загрузиться в безопасном режиме и удалить его.
Также отсюда можно попробовать запустить восстановление системы (актуально, если у вас есть точка восстановления, об этом ниже).
2) Если окно восстановление не появляется, можно загрузить ПК/ноутбук с помощью установочной флешки (как ее сделать). Разумеется, идеально, если она уже у вас есть (либо есть второй ПК, на котором ее можно быстро создать).
Восстановление системы / Windows 10
После должен запуститься мастер, который поможет вам откатить систему к предыдущему работоспособному состоянию (при наличии точек восстановления).
Возможно, вам также понадобиться восстановить загрузочные записи ОС (ссылка ниже в помощь).
4) Попробуйте установить еще одну ОС Windows на диск (либо переустановить старую).
5) Если предыдущее не помогло, возможно проблема в железе. Попробуйте отключить от ПК/ноутбука всё (до минимума): принтеры, сканеры, USB-переходники, доп. мониторы и т.д.
Рекомендую также обратить внимание на ОЗУ, попробуйте оставить только одну планку (если у вас их 2/3), поочередно установите и проверьте ее работу в разных слотах (не лишним было бы протестировать ее с помощью спец. утилиты).
Если ошибка появляется в игре
1) Переустановите драйвера (в особенности на видеокарту). Загрузите их с официального сайта производителя вашего устройства.
Если есть возможность, попробуйте использовать другую ОС с более старой/новой версией видеодрайвера.
2) Проверьте файлы игры антивирусом, попробуйте ее переустановить. Измените графические настройки (отключите туман, мелкие частицы, вертикальную синхронизацию, различные фильтры и т.д.).
3) Проведите стресс-тест видеокарты, просмотрите ее температуры, проверьте не перегревается ли она.
4) Отключите (удалите) различные утилиты для ускорения игр, просмотра за FPS и т.д.
Диагностика: что проверить
Температуры ЦП, видеокарты
В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).
Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).
Примечание : у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.
Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа «искусственно» создает высокую нагрузку). Об этом ниже.
Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html
Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)
Стресс-тест позволяет узнать реальную частоту работы ЦП и видеокарты, их температуры, проверить стабильность системы, узнать обо всех слабых местах ПК/ноутбука. Нередко, стресс-тест — является единственным способом, позволяющим докопаться до причины нестабильной работы устройства.
Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) — https://ocomp.info/kak-vyipolnit-stress-test-videokartyi-noutbuka-v-aida-64.html
Частота работы ЦП / AIDA 64
Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT
Тестирование планок ОЗУ
С памятью есть проблемы / утилита Memtest 86+
Кстати, также порекомендовал бы почистить контакты планок с помощью резинки и кисточки (разъемы на материнской плате не лишним было бы продуть). Если у вас используется несколько планок — попробуйте запустить компьютер с одной (возможно, что из-за одной из планок (или слота) и выскакивает синий экран. ).
Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой
Сбросить настройки BIOS
В BIOS есть ряд настроек, при изменении которых компьютер может перестать стабильно работать. Например, один из вариантов — это смена режима работы накопителя (AHCI, IDE) или изменение приоритета загрузки.
Стоит отметить, что подобные параметры не всегда меняются вручную — смена может произойти из-за севшей батареи или скачка в цепях электропитания (в этом случае прошивка BIOS может «сгинуть» (вы это сразу поймете, т.к. устройство перестанет включаться вовсе!) и восстановить ее можно будет только в сервисе на программаторе).
Дополнения по теме приветствуются.
Как восстановить загрузчик Windows, если система не загружается?
Приветствую своего читателя на страничках блога! Сегодня у меня внеплановый выпуск. Принесли ноутбук практически новый, а система не загружается, все очень медленно и грустно. Ноутбук фирмы HP, а это значит, что для новичков ремонт будет трудный.
Настройка входа в БИОС в них нестандартна, т.к. в фирме HP разработчики любят запихивать свое дополнительное встроенное программное обеспечение. Словом, широко мыслят ребята; надеюсь статья эта поможет владельцам этих устройств быстро разобраться, что к чему.
Windows 10 — это надежная система. По моим наблюдениям отказов загрузчика самого по себе практически не происходит на стационарных компьютерах и происходит очень часто на ноутбуках. Ноутбук компактен, детальки в нем изготовлены в китае… Его ахиллесова пята — это отсутствие нормального охлаждения.
По этой причине нельзя его бросать на покрывало, оставлять работающем в футляре или сумке. Бывает, что и вирусное заражение рушит загрузку. Но у меня такое бывало редко. Перегрев — самая частая причина. Вылечив диск, приступил к восстановлению загрузчика. «Решение проблемы при загрузке» мне не помогло и я решил использовать командную строку.
Восстановление загрузчика windows 10 в стиле разделов GPT (через UEFI биос)
Прежде чем восстанавливать загрузчик, полезно узнать, в каком стиле разделов размечен жесткий диск вашего ноутбука. Тогда будет понятно, как его лучше загружать до командной строки. Если выбрать режим неправильно — система будет выдавать ошибки при попытке записать данные на диск в процессе починки загрузчика.
Если у вас свежий ноутбук (2015-2019), то информация ниже — для вас. Не нужно переразмечать раздел в стиль MBR, чтобы починить загрузчик! Читаем об этом далее.
Итак, если у Вас стиль разделов GPT, то для начала идем в биос и правильно настраиваем загрузку. В моем случае, чтобы туда попасть, как только включил ноутбук, жму клавишу Esc,до того, как что-либо появится на экране:
Все делаем правильно, попадаем в то самое меню ноутбука от HP, о котором я упоминал. Сразу жмем F10 — так мы попадаем в настройки БИОС, где нам нужно отключить загрузку UEFI, и включить загрузку с устройств — флешки, либо CD-DVD. По умолчанию эта функция (legacy) на заводе отключена; находим в меню биоса эти настройки и включаем их как на фото:
После чего опять нажимаем F10, (этим мы сохраняем сделанные настройки), если будет сообщение на английском о том, что сделанные настройки могут привести к отказам…
…все равно жмем «Yes». И снова перезагружаемся. Производители фирмы HP любят, чтобы все было безопасно. Поэтому после изменения настроек у вас после перезагрузки появится подобное окно:
Вводим комбинацию цифр, которая у вас на экране а потом нажимаем ENTER или «Ввод». На каком то этапе опять жмем Esc, получаем снова меню загрузки.
Жмем F9, этим мы вызовем меню загрузки с флешки (или компакт диска). У меня сегодня загрузочная флешка с Win10, потому как в моем тяжелом случае заводская System Recovery приказала долго жить.
У вас эта система может работать. Тогда можно нажать F11 (см скриншот ) и далее попробовать восстановить загрузчик windows без диска или флешки. После загрузки действия аналогичны описанным далее.
Чтобы не было ошибок — выбираем нужное устройство (с которого будем загружаться ) в режиме загрузки UEFI. Внешний жесткий диск в таком режиме в меню может выглядеть так:
А флешка с операционной системой выглядит в меню примерно вот так:
Смысл всего этого действа в том, что на новых устройствах разметка выполнена в стиле GPT. На них установлена новая UEFI-БИОС, которая эту разметку понимает. Если загружаться в этом режиме с флешки (или CD-DVD), то не будет ошибок при попытке починить загрузчик. И даже можно спокойно переустановить Windows без переразметки жесткого диска в стиль MBR.
Windows 10 не загружается, крутится кружок, и все. Восстанавливаем загрузчик через BootBCD
После того, как выбрали загрузочную флешку жмем ENTER. Ждем пока появится окно приветствия и жмем сочетание клавиш SHIFT +F10
Мы вызвали командную строку; все операции по восстановлению мы будем проводить здесь. Это не трудно. Будем поочередно вводить в командную строку инструкции. Первой у нас будет команда DISKPART:
Это даже не команда, а программа для получения информации о разделах на жестком диске. Водим ее. Далее, нам нужен скрытый раздел, на котором записан загрузчик. Он обычно занимает не более 500 мегабайт. Чтобы увидеть под каким номером у нас будет этот диск, вводим команду List Volume:
Далее, используем специальную утилиту для среды загрузки — Bootbcd. Вводим команду, так как на рисунке ниже:
У меня Windows стоит на диске C:, потому моя команда имеет вид «Bcdboot.exe C:\Windows«. Если у вас система на другом томе, то нужно указывать букву этого тома. Утилита переносит таким образом файлы загрузки в активный системный раздел и возможно система вылечиться. В более тяжелых ситуациях, когда повреждена файловая система можно еще находясь в DISKPART форматировать скрытый загрузочный раздел. После этого использовать последнюю описанную выше команду.
Но этого делать не стану. Иногда,чтобы восстанавливать загрузчик приходилось и удалять скрытый раздел, потом создавать его заново. Через командную строку все это это муторно. И если будет «пациент» которому нужна будет такая помощь, подробно напишу как это делается, но в другой статье. Есть способ гораздо проще, он выручает много чаще и быстрее.
Восстановление загрузчика системы Windows 10 через командную строку утилитой bootrec
Все делам там же, в командной строке. Только используем другую утилиту. Она загрузчик не переписывает полностью, а работает с загрузочной записью. С ее помощью мы можем «починить» существующую, создать новую загрузочную запись, а так же пересоздать ее. Забегая вперед скажу, что именно пересоздание вернуло моего «пациента» к жизни. Итак, вот синтаксис команды bootrec:
Третья команда перестраивает заново хранилище загрузки если оно по каким то причинам было удалено:
Соглашаемся, вводим «Y,» загрузчик таким способом восстановится.
Windows 10 не загружается, по прежнему крутиться колесо на черном фоне. Как исправить?
Мы починили загрузчик, мы в этом уверены. Если система по прежнему «крутит колесо», то обычно можно подождать от пяти до двадцати пяти минут. При этом посматривая на индикатор работы жесткого диска. Если он все время мигает или непрерывно горит — система нашла ошибки и приводит автоматически в порядок файловую систему. Смотрим, как это делается:
Система сама запуститься если все хорошо. Если индикатор давно потух но колесо крутиться, то ждать уже не стоит. Нужно вручную запустить проверку системного диска на ошибки с помощью той же командной строки. Войдя в нее вводим команду CHKDSK C: /F/ R
Проверка будет длится долго. Все поврежденные кластеры система найдет и исправит как умеет. И если система не запускалась по причине ошибок файловой системы, то при следующей перезагрузке она одумается и загрузиться. К сожалению, у меня уже пару раз с десяткой бывало и так, что не помогало ВООБЩЕ НИЧЕГО. Только переустановка. Тут уж ничего не поделаешь. Если знаете способы — пишем в комментариях. А на сегодня все, пока.