Windows 10 нет обновления в панели управления
Устранение неполадок при обновлении Windows 10
В Windows 10 вы сами выбираете время и способ получения последних обновлений для поддержания работоспособности и безопасности устройства. Эта статья позволит найти нужные ответы и устранить распространенные проблемы, связанные с обновлением Windows 10.
Если вы ищете сведения о том, как активировать Windows 10 или убедиться, что установка Windows 10 активирована, изучите раздел Активация в Windows 10.
Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.
Ваше устройство может не обновиться до последней версии Windows 10 по нескольким причинам. Приведенные ниже подсказки помогут вам определить проблему, возникшую на устройстве.
Сначала убедитесь, что устройство подключено к электросети и Интернету. Затем выполните приведенные ниже действия, чтобы установить обновление на компьютере.
Для некоторых обновлений требуется доступ с правами администратора. Если у ваше учетной записи нет прав администратора, см. раздел Создание локально учетной записи пользователя или администратора в Windows 10. Если же у другого пользователя дома или в офисе есть учетная запись администратора на вашем устройстве, попробуйте попросить его или ее установить обновления.
Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете использовать историю файлов для резервного копирования файлов на другой диск или вы можете вставить USB-накопитель и использовать проводник, чтобы перетащить и скопировать важные файлы на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету.
Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в разделе Создание резервной копии папок «Документы, «Изображения» и «Рабочий стол» с помощью OneDrive.
Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.
Если на вашем компьютере заканчивается память, попробуйте выполнить действия, указанные в разделе Освобождение места в Windows 10.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем нажмите кнопку Пуск > Завершение работы выберите Обновление и перезапуск или Обновление и выключение.
Даже если вы скачали некоторые обновления, могут быть доступны другие. Выполнив предыдущие действия, попробуйте запустить клиентский компонент Центра обновления Windows еще раз, выбрав Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений. Скачайте и установите свежие обновления, если они есть.
Удалите все внешние запоминающие устройства и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций. Затем попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.
Если вы установили новое оборудование для устройства, проверьте наличие обновлений для сторонних драйверов и изучите инструкции по установке на веб-сайте производителя оборудования. Обновите все драйверы и попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств из списка результатов.
В открывшемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком. (Вам может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы просмотреть список устройств.) Выберите название устройства.
Выберите Действие, а затем выберите Обновить драйвер или Удалитьдля исправления ошибок.
Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок
Если вы получили сообщение об ошибке с конкретным кодом ошибки, попробуйте запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Если это не решит проблему, см. раздел Устранение ошибок Центра обновления Windows и следуйте инструкциям, чтобы устранить наиболее распространенные проблемы с обновлением.
Время, необходимое для скачивания и установки обновлений, зависит от скорости подключения, параметров сети и размера файла обновления. Если установка притормозилась, попробуйте проверить наличие обновлений еще раз или запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Чтобы проверить наличие обновлений, выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверка наличия обновлений.
Чтобы обратиться за помощью, в поле поиска на панели задач введите техническая поддержка, а затем выберите Техническая поддержка из списка результатов. Чтобы оставить отзыв в случае возникновения дополнительных проблем, в поле поиска на панели задач введите центр отзывов, а затем в списке результатов выберите Центр отзывов.
Windows 10 — это самая безопасная версия Windows, и мы рекомендуем постоянно обновлять ее, чтобы компьютер был защищен от угроз и система работала без сбоев. Однако вы можете временно приостановить обновления, а также запланировать перезагрузку для установки обновлений в удобное для вас время.
Узнайте, как временно приостановить обновления
Узнайте, как запланировать перезапуск, чтобы установить обновления в удобное время
Вы будете получать уведомления, только когда нужно будет перезапустить компьютер для применения установленных обновлений.
Если после обновления вам понадобится узнать, где вы остановились в процессе работы, воспользуйтесь временной шкалой, чтобы вернуться к этому месту.
Чтобы начать использовать временную шкалу, выберите Представление задач на панели задач или нажмите клавишу с логотипом Windows + TAB, а затем выберите действие, которое требуется возобновить.
Ежемесячные исправления для Windows 10 незначительны и оказывают минимальное влияние на использование данных. Обновления компонентов обычно выпускаются два раза в год, и вы можете контролировать время их установки. Они требуют больше данных, но происходят реже.
Если используется лимитное подключение, некоторые обновления Windows не будут установлены автоматически. Лимитные подключения в Windows 10
Компьютер может работать медленно по ряду причин, но обновление до последней версии Windows 10 может улучшить его производительность. Для получения справки по медленному компьютеру см. раздел Советы для повышения производительности компьютера с Windows 10.
Если у вас возникают проблемы с поиском файлов после обновления, возможные решения см. в разделе Поиск утерянных файлов после обновления до Windows 10.
Предупреждение: Майкрософт рекомендует выполнять процедуры, описанные в этом разделе, только если у вас есть опыт работы с командной строкой. Для их выполнения необходимы разрешения администратора на вашем устройстве.
В поле поиска на панели задач введите командная строка, а затем выберите Запуск от имени администратора из списка результатов. Выберите Да. Затем в появившемся окне введите следующие команды по очереди, включая пробелы, как показано. После ввода каждой команды нажимайте клавишу Ввод. Перед тем как вводить следующую команду, дождитесь завершения каждой команды.
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
net start wuauserv
После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.
Иногда сторонние антивирусы или программы защиты могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 10. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение после обновления устройства. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы защиты, совместимые с последней версией Windows 10. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.
Примечание: Перед удалением программ убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой.
В поле поиска на панели задач введите командная строка, а затем выберите Запуск от имени администратораиз списка результатов. Выберите Да. В появившемся окне введите следующие команды, включая пробелы, как показано:
chkdsk/f C:
и нажмите клавишу Ввод. Восстановление будет автоматически запускаться на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.
Чистая перезагрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это помогает исключить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления, которое может вызвать проблемы с обновлением компьютера.
Узнайте, как выполнить чистую перезагрузку
В поле поиска на панели задач введите командная строка, а затем выберите Запуск от имени администратора из списка результатов.
В появившемся окне введите эту команду, включая пробелы, как показано:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Нажмите клавишу Ввод. После успешного выполнения команды в командной строке появится подтверждающее сообщение из командной строки, в котором говорится: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция завершена успешно».
Примечание: Если вы не видите подтверждающее сообщение, введите команду еще раз и повторите попытку.
Затем введите эту команду, включая пробел, как показано:
sfc /scannow
Нажмите клавишу Ввод. Подождите, пока проверка сканирования sfc не завершится на 100%, а затем закройте командную строку.
Повторите попытку запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.
Перейдите на страницу загрузки программного обеспечения и выберите Скачать средство, чтобы скачать средство чистой установки. Внимательно прочитайте заметки на странице скачивания программного обеспечения перед использованием средства.
Проблема осталась?
Обратитесь в службу поддержки Microsoft, если проблемы с обновлениями Windows останутся.
Как найти, отключить Центр обновлений Windows и исправить проблемы в его работе?
В последней версии ОС от Microsoft отсутствует классическое приложение Центр обновления. Некоторые юзеры не могут установить пакеты обновлений на компьютер, потому что они не знают, где расположен в Windows 10 Центр обновлений. Где находится утилита, вы прочитаете в этой статье.
Где расположен?
Разработчики Microsoft убрали классическое приложение Центр обновлений Windows из панели управления. Теперь он расположен в приложении Параметры.
Меню Пуск → Параметры → Обновление и безопасность → пункт «Центр обновления Windows».
Чтобы проверить обновления для компьютера, нажмите на кнопку «Проверка наличия обновлений». В основном окне почти нет настроек приложения. Вы найдете их, нажав на пункт «Дополнительные параметры» (доступен только для версий Pro, Enterprise, Education).
Как восстановить классический вариант?
Если вы привыкли использовать классическое приложение для апдейта своего компьютера, восстановите классический Центр обновлений.
Более подробная инструкция указана на видео.
Отключение
Отключение приложения выполняется в стандартных утилитах – Службах и редакторе локальных групповых политики. Здесь же его можно снова включить. Информацию о том, как выполнить отключение другими способами, вы найдете в статье «Отключаем автоматическую установку обновлений в Windows 10».
В службах
В редакторе локальных групповых политик
На видео процесс отключения представлен наглядно.
Исправление ошибок при загрузке пакетов для апдейта
Иногда во время работы Центра обновлений появляются неполадки, которые приводят к нестабильности работы компьютера или обновления перестают скачиваться с серверов Microsoft. Основной способ исправления ошибки – восстановление значений утилиты по умолчанию (также прочитайте статью «Как проверить целостность системных файлов Windows 10 и восстановить их?»).
Вывод
Классический Центр обновлений в новой версии ОС в панели управления отсутствует. Он находится в приложении Параметры. Восстановить стандартную утилиту можно только в ранних сборках Windows 10. Если же при загрузке пакетов для апдейта ПК возникнут проблемы, сбросьте все настройки Центра обновлений.
Проблемы с «Центром обновления» Windows 10 и их решение
Невозможно придумать единую операционную систему, которая смогла бы удовлетворить потребности всех пользователей одновременно. Windows 10 хоть и была заявлена как лучшая ОС на данный момент, идеальной назвать её всё же нельзя. Для поддержания системы в актуальном состоянии необходимо устанавливать обновления, но даже во время этого процесса в «десятке» нередко возникают проблемы.
Где находится «Центр обновления» в Windows 10
В Windows 10 разработчики решили немного поэкспериментировать, добавив «дополнительную панель управления», именуемую как «Параметры». Этим они убили двух зайцев. Во-первых, классическая «Панель управления» разгрузилась от некоторых элементов, в том числе и от «Центра обновления». Во-вторых, в одном месте были собраны основные настройки компьютера, которые чаще всего меняют пользователи.
Открыть «Центра обновления» в Windows 10 можно, пройдя путь: «Параметры Windows» — «Обновление и безопасность» — «Центр обновления Windows».
Найдите «Центр обновления» в разделе «Обновление и безопасность» «Параметров Windows»
Открыть «Параметры Windows» можно несколькими способами:
Через меню «Пуск» можно зайти в «Параметры»
Проблемы с «Центром обновления»
Как это ни странно, но процесс, который отвечает за безопасность работы операционной системы, нередко даёт сбои. Обновляя ОС и её компоненты, вы можете встретиться с разнообразными ошибками, зависаниями в попытках обновиться, исчезновением «Центра обновления» из панели параметров.
Почему «Центр обновления» зависает или работает с ошибками
Причин возникновения проблем с «Центром обновления» множество, но основные можно пересчитать по пальцам:
В случае возникновения неполадок в работе «Центра обновления» первым делом проверьте ПК на вирусы
Проверить диск на битые сектора можно с помощью программы Auslogics Disk Defrag
Всё вышеперечисленное может привести к фатальным проблемам не только работы операционной системы, но и «железа» компьютера.
Служба «Устранение неполадок центра обновления Windows 10»
Разработчики позаботились о том, чтобы несложные проблемы «Центра обновления» можно было решить стандартными способами. К примеру, человек пользователь службу обновления, со временем одумался и решил включить её обратно, но забыл, как это сделать. В данной ситуации и в схожих по сложности проблемах может помочь служба «Устранение неполадок центра обновления Windows».
Находится эта служба в разделе «Устранения неполадок» в «Панели управления»:
Через контекстное меню Windows откройте «Панель управления»
Перейдите в «Устранение неполадок»
Ссылка «Устранение неполадок центра обновления Windows» запускает мастер по устранению неполадок
Кнопкой «Далее» запустите работу мастера
По окончанию своей работы мастер по устранению неполадок предоставит отчёт
Видео: как исправить ошибки «Центра обновления» средствами Windows
«Центр обновления» в Windows 10 не загружает обновления, скачивание прекращается на процентах
Нередки случаи, когда «Центр обновления» отказывается скачивать обновления или застревает на каких-либо процентах во время загрузки. Эти ошибки возникают, как правило, из-за повреждения кэша обновлений или возникновения некой ошибки в нём. Для решения этой проблемы кэш необходимо очистить:
Через контекстное меню Windows откройте «Командная строка (администратор)»
Удалите содержимое папки C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
Видео: как очистить кэш обновлений в Windows 10
Популярные ошибки «Центра обновления» Windows 10 и их исправление
«Центр обновления», как правило, присваивает ошибкам специальный код, по которому и можно найти решение проблемы.
Код ошибки 0x80248007
Код ошибки 0x80248007 означает, что служба Windows Update («Центр обновления») не содержит некоторых незначительно важных в работе файлов или же ОС имеет проблемы с лицензированием, если вы используете пиратскую или неактивированную копию Windows. Во втором случае решением будет, конечно же, активация ОС. В первом же вам поможет служба «Устранение неполадок центра обновления Windows». Не забудьте после окончания работы мастера перезагрузить компьютер.
Код ошибки 0x80080005
Ошибка 0x80080005 сообщает о том, что файлы, необходимые для обновления, сейчас недоступны.
Код ошибки 0x80080005 означает, что некоторые файлы службы обновления недоступны
Также эта ошибка может возникнуть из-за недоступности серверов Microsoft. Попробуйте отключить антивирусы и повторите загрузку обновлений.
Если это не помогло, проверьте винчестер на наличие ошибок. Для этого в «Командной строке» введите три команды:
Обязательно дождитесь окончания работы команды и только потом запускайте следующую.
Если же оба эти метода не решили проблему, сбросьте настройки «Центра обновления» до заводских, как это показано в инструкции ниже.
Код ошибки 0x800705b4
Код 0x800705b4 обозначает, что во время работы службы обновления произошла ошибка подключения к интернету. Проверьте кабель соединения: возможно, он перегнулся, или его повредили домашние животные. Если физически соединение в норме, проверьте программные настройки интернета:
Через значок на панели задач откройте «Центр управления сетями и общим доступом»
Откройте свойства активного подключения к интернету
Кнопка «Свойства» отображает весь спектр настроек подключения
Перейдите в свойства «IP версии 4 (TCP/IPv4)»
Замените предпочитаемый и альтернативный DNS-сервера
Если причина возникновения ошибки не в провайдере, инструкция должна помочь.
Код ошибки 0x80070057
Ошибка 0x80070057 является одной из «стандартных» ошибок базы данных. Для её устранения необходимо:
Всё делать аналогично методам, что описаны выше.
Код ошибки 0x8024402f
Ошибка 0x8024402f в большинстве случаев говорит о том, что «Служба времени Windows» отключена, и это приводит к ресинхронизации времени. Службу необходимо включить, а компьютер перезагрузить.
Через значок «Этот компьютер» войдите в «Управление компьютером»
Откройте службы компьютера
Запустите «Службу времени Windows»
Код ошибки 0x80070643
Код ошибки 0x8024401c
Ошибки с кодом 0x8024401c делятся на два типа: простые и сложные. Конечно, получив подобную ошибку сложно понять, к какому типу она относится, но лечение всё равно нужно с чего-то начинать. Первым пунктом будет запуск средства устранения неполадок, если ошибка простая, то мастер починки её исправит и устранит. Если же этот метод не помог, то ошибку можно считать сложной. Чтобы с ней справиться, придётся вернуть заводские настройки «Центру обновления».
Как вернуть заводские настройки компонентам «Центра обновления» в Windows 10
Может возникнуть такая ситуация, что вернуть все настройки назад будет сложно, но попробовать это сделать стоит. Для этого вызовите «Командную строку»:
Работать с «Центром обновления Windows» просто. Возникающие проблемы можно решить собственноручно, не привлекая к этому профессионалов. А поддержка актуальности системы сохранит ваше время и обеспечит безопасность данных.
Dadaviz
Что делать, если «Центр обновления» Windows 10 не работает: инструкции и советы
«Центр обновления» — встроенный сервис Windows 10, отвечающий за установку системных обновлений и драйверов для сторонних устройств. Если он перестанет работать, то ни обновлений, ни драйверов компьютер получать не будет. Починить его можно вручную без переустановки системы либо вовсе скачать обновления из другого источника.
Где расположен «Центр обновления» Windows 10
Чтобы запустить поиск обновлений или изменить стандартные условия их получения, нужно оказаться в параметрах «Центра обновления»:
В предыдущих версиях операционной системы Windows «Центр обновлений» можно было найти на «Панели управления». В Windows 10 такой возможности нет. Дефолтные настройки отличаются для разных редакций Windows: в домашней версии доступно меньше параметров, чем в профессиональной, корпоративной и версии для образовательных организаций.
Почему «Центр обновления» перестаёт работать
Бывают случаи, когда «Центр обновления» перестаёт работать:
Произойти такое может по двум причинам:
Также стоит понимать, что причина неудачной установки обновлений может быть не только в «Центре обновления», но и в других компонентах. например:
Решение возможных проблем
Существуют способы, позволяющие вручную запустить «Центр обновления» или восстановить его файлы. Перед тем как приступать к починке «Центра обновлений», убедитесь, что дело не в нестабильном соединении с интернетом. Прерывание загрузки обновлений и появление ошибок может быть вызвано именно неполадками в подключении.
Пропал или не открывается «Центр обновления», не запускается обновление
Если с «Центром обновления» возникают какие-либо проблемы, то нужно проверить, запущена ли соответствующая служба. Если она деактивирована, то никакие действия «Центр обновления» выполнять не сможет. Службу иногда отключают специально, но она может завершиться и самостоятельно. Для включения службы:
Перед тем как вручную пытаться устранить проблему, доверьте работу Easy Fix — это официальная программа от Microsoft. Раньше для автоматического устранения ошибок использовался сборник программ Fix It, но его поддержка сейчас прекращена, и актуальным сборником на текущий момент является Easy Fix. На официальном сайте Microsoft можно найти полный список мини-программ, каждая из которых направлена на исправление ошибок определённого системного процесса.
Альтернативные варианты получения обновлений
Возможно, вы не захотите чинить «Центр обновления», если узнаете, что обновления Windows 10 можно получать другим способом. Есть пара альтернативных вариантов:
Все нижеописанные способы позволяют выполнить обновление, при котором данные пользователя потеряны не будут. Процесс идентичен обычному обновлению через стандартное средство Windows 10.
Сторонние официальные программы
Есть две программы от Microsoft, обе расположены на официальном сайте корпорации. Ищите их на странице со средством для перехода к Windows 10 с предыдущих версий операционной системы Windows.
Сторонние неофициальные программы
Существует несколько программ не от Microsoft, позволяющих обновить систему и выборочно скачивать обновления. Например, можно использовать Windows Update Minitool. В программе присутствует русский язык и понятный интерфейс.
Получение обновлений напрямую
Скачать обновления напрямую можно на официальном сайте Microsoft. Чтобы установить их, достаточно запустить скачанный файл. Рекомендуется скачивать юбилейные обновления, а не все подряд, чтобы не было путаницы.
Скачиваем обновления Windows 10 с сайта Microsoft
Восстановление «Центра обновления» Windows
Многие проблемы, связанные с «Центром обновления», можно решить с помощью восстановления его файлов до исходных значений.
Команды, которые нужно прописать первом шаге инструкции в текстовом редакторе (не забывайте игнорировать пунктуацию из оформления списка):
Этот же способ может помочь выйти из ситуаций, когда:
Не забывайте, что обновления могут плохо скачиваться из-за нестабильного соединения с интернетом или повреждённых настроек сетевого адаптера.
«Центр обновления Windows» выдаёт ошибки с кодами
Вы можете столкнуться с ситуацией, когда «Центр обновления» выдаёт ошибки с кодами:
Чтобы от них избавиться, выполните следующие действия:
Видео: что делать, если не работает «Центр обновления»
В Windows 10 «Центр обновления» находится только в «Параметрах» системы. Если «Центр обновления» перестал работать, то можно починить его с помощью автоматического исправления неполадок, перезапуска служб или восстановления до исходных настроек. Кроме того, существуют способы, позволяющие установить обновления без использования «Центра обновления».