Windows 7 отключил интернет как включить обратно
Dadaviz
Не работает интернет на Windows 7: причины и способы решения проблемы
Интернет является неотъемлемой частью нашей жизни. Отсутствие сети — серьёзная проблема для пользователя. Не всегда есть время на то, чтобы дозвониться до провайдера, но, к счастью, устранить неполадки можно и самостоятельно. Ниже вы прочтёте о распространённых причинах проблем с интернетом и о способах их устранения.
Возможные причины отсутствия интернета на Windows 7
Существует несколько причин отсутствия интернета. Некоторые из них касаются драйверов компьютера и его оснащения, другие затрагивают системные ошибки и отсутствие правильных настроек сети.
Самые распространённые причины отсутствия интернета:
Интернет также может отсутствовать из-за задолженности на лицевом счету или из-за аварии на линии. Перед тем, как пытаться устранить неполадки, уточните, не вызваны ли они этими факторами.
Как проверить состояние сети
Среди неполадок с интернетом можно выделить те, что встречаются наиболее часто и периодически возникают у большинства пользователей. Разрешить их бывает очень просто. Первое, что нужно сделать, проверить состояние сети.
Сделать это можно двумя способами:
В обоих случаях под иконкой вашей сети будет описано её состояние.
Неопознанная сеть без доступа к интернету
Если компьютер «видит» сеть и подключается к ней, но не получает доступа к интернету, состояние сети будет называться так: «Неопознанная сеть. Без доступа к интернету». Что делать в данном случае?
Компьютер «видит» сеть и подключается к ней, но не получает доступа к интернету
Перезагрузка роутера
Если у вас установлен роутер, первое, что нужно сделать, перезагрузить его. Он может просто не успевать обновлять данные, и из-за этого доступ в сеть пропадёт. Перезагрузка выполняется в следующем порядке:
После того, как индикация на роутере появилась, можно проверять, появился ли доступ к интернету. Обычно после перезагрузки интернет появляется в течение 7–10 секунд.
Проверка сетевых настроек
Сетевые настройки — это данные, позволяющие компьютеру подключаться к раздаваемой провайдером сети. Эти настройки выдаёт компания, обеспечивающая доступ к интернету (обычно они прописаны в договоре на предоставление услуг). Иногда настройки на компьютере сбиваются, и из-за этого устройство не может подключиться к интернету.
Для того, чтобы проверить сетевые настройки, нужно открыть «Свойства протокола». Сделать это можно так:
Когда окно открыто, нужно ещё понять, какие настройки должны быть введены. Есть три варианта:
Разберёмся, что такое IPoE и PPPoE протоколы, но не будем вдаваться в терминологию. Достаточно понять, какой протокол используется на вашей линии связи. Для этого просто посмотрите на сетевые настройки, выданные провайдером (указаны в договоре).
Настройки могут быть следующие:
Если используется PPPoE и вы подключены напрямую, то есть не используете роутер, после проверки настроек через свойства протокола нужно пересоздать сеть.
После этого сеть будет заново настроена, а вам останется проверить наличие доступа к сети.
Видео: проверка сетевых настроек на компьютере
Сброс настроек TCP/IP
Иногда причиной неполадок могут быть внутренние системные ошибки. TCP/IP — набор сетевых протоколов, отвечающий за передачу данных. Сбросить его можно следующим образом:
Введите в поле «netsh int ip reset resetlog.txt» и нажмите на клавиатуре Enter.
Проверка драйверов
Причиной отсутствия доступа могут стать устаревшие драйвера (обычно такая проблема связана с недавним обновлением операционной системы). Проверим их состояние.
Кроме того, нажав правой кнопкой мыши на наименование драйвера, можно выбрать пункт «Удалить», а после этого перезагрузить компьютер. Тогда при включении система автоматически установит отсутствующий драйвер.
После удаления драйверов и перезагрузки компьютера система автоматически установит подходящие драйверы
Если рядом со значком драйвера стоит восклицательный знак, нужно будет полностью переустанавливать драйверы и проверять работоспособность установленной в компьютер сетевой карты.
Установленный по умолчанию шлюз недоступен
Обнаружить следующую неполадку поможет диагностика сети. Правой кнопкой мыши нажмите на иконку вашего подключения, выберите пункт «Диагностика неполадок».
Нажатием на иконку правой кнопкой мыши можно открыть и «Центр управления сетями»
Если после системной диагностики появляется сообщение о недоступности шлюза, могут помочь следующие действия.
Запрет на отключение сетевого адаптера для экономии энергии
Иногда система отключает сетевой адаптер — устройство, позволяющее вам подключаться к интернету — для экономии энергии. Попробуйте поставить запрет на эту опцию.
Обновление или переустановка драйверов
Также через «Диспетчер устройств» вы можете обновить драйверы: разверните вкладку «Сетевые адаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на сетевом драйвере и выберите «Обновить» или «Удалить», после этого перезагрузите компьютер.
Если действие не помогает, вы можете скачать драйверы с сайтов их производителей и установить самостоятельно. Обычно производители предлагают скачивать драйверы в файловом формате «.exe», поэтому для установки вам потребуется только запустить загруженный файл и принять соглашение.
Видео: как переустановить драйверы самостоятельно
При подключении к интернету через роутер возникает ошибка 651
Данная ошибка возникает при попытке подключиться по протоколу PPPoE. Редко, но случается, что пользователи создают новое высокоскоростное подключение в то время, как провайдер использует протокол IPoE. Поэтому первым делом убедитесь, что у вас используется именно протокол PPPoE.
После этого потребуется пересоздать подключение. Процесс описан подробно в разделе «Проверка сетевых настроек» (всё, что вам нужно сделать, через «Центр управления сетями» создать новое подключение). Если это не помогает, читайте далее.
Отключение антивируса
Иногда антивирусные программы блокируют доступ к интернету. Часто решением проблемы может стать отключение антивируса. Нажмите на его значок в панели управления правой кнопкой мыши и выберите «Отключить». Иногда антивирусы блокируют доступ к сети даже в «спящем» состоянии, поэтому можно попробовать не только отключить, но и полностью удалить данное программное обеспечение. Если это действие помогло, сообщите о ситуации в техническую поддержку антивирусного обеспечения.
Неполадки на роутере
Причиной проблем может быть несколько неполадок, связанных с роутером:
Сначала попробуйте сделать следующее:
Если доступ не появился, проверьте сетевые настройки, введённые на роутере. Для того, чтобы зайти на роутер, потребуется в любом браузере (в адресной строке) ввести «192.168.1.1» или «192.168.0.1». Иногда адрес, по которому можно зайти на роутер, отличается, поэтому если через указанные адреса вход не производится, проверьте данные в инструкции.
Не скачиваются файлы из интернета
Может случиться и так, что доступ в интернет активен, а файлы не загружаются. Эта проблема обычно связана не собственно с интернетом, а с компьютером, программным обеспечением.
Что можно попробовать сделать:
Не работает мультимедиа в интернете
Бывает, что интернет работает, а видео или аудиоматериалы не проигрываются. Что делать в таком случае? Сначала проверьте, проигрываются ли файлы, загруженные на компьютер. Возможно, причина неполадок кроется непосредственно в звуковых настройках компьютера. Если с компьютера файлы воспроизводятся, а из интернета — нет, читайте далее.
Первое, что нужно сделать, понять, из-за чего возникает такая проблема. Она может заключаться в ошибке браузера, отсутствии плагинов. Чтобы наладить работу компьютера, сделайте следующее:
Диагностика PPPoE
Дополнительно для того, чтобы выяснить причины ошибок при использовании PPPoE, можно воспользоваться «Центром устранения неполадок». Тогда система самостоятельно проверит наличие ошибок и предложит возможные их решения.
PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) — это протокол связи через сеть Ethernet, который работает по принципу «от точки к точке» и даёт пользователю ряд возможностей: шифрование, аутентификация и сжатие данных. Он необходим для системы авторизации пользователей, которая позволяет облегчить отслеживание времени предоставления и оплаты сетевых услуг.
Нажмите правой клавишей мыши на значок сетевого подключения и нажмите кнопку «Диагностика неполадок». После этого будет произведён анализ, Windows попытается самостоятельно справиться с трудностями, после чего предложит вам выполнить несколько действий.
Ошибка 619
Перезапустите компьютер и отключите все системы безопасности: антивирусы и Windows Firewall. Последний отключается следующим способом:
Ошибка 633
Есть только один вариант решения:
Ошибка 638
Основные причины возникновения:
Первым делом сделайте две вещи: проверьте целостность кабеля и наличие индикации на роутере. Никогда не пренебрегайте этими действиями при проблемах с интернетом, чтобы не потерять время на попытки решить проблему, вызванную механическими повреждениями.
Понятно, что если кабель повреждён, нужно звонить провайдеру. А вот если нет индикации на роутере (что говорит о том, что устройство обесточено), следует перед его заменой попробовать переподключить роутер в другую розетку.
После проверки работоспособности роутера и целости кабеля проверьте компьютер на наличие вирусов любой программой-антивирусом.
Если описанное выше не помогает, пересоздайте подключение к сети — проверьте корректность введённых настроек как на роутере через его настройки, так и на самом компьютере через свойства протокола. Оба действия описаны подробно в предыдущих пунктах статьи.
Ошибка 691
Единственная причина возникновения ошибки 691 — неверно введённые пароль и логин (сетевые настройки). Поэтому первое, что вам нужно сделать, пересоздать подключение. Процесс уже был описан ранее — нужно зайти в «Центр управления сетями», выбрать пункт «Создать новое подключение» и далее ввести корректные сетевые настройки. После этого перезагрузите компьютер и проверьте подключение к интернету.
Если действие не помогло, сообщите о неполадках провайдеру. Возможно, произошла авария на линии, что и вызвало ошибку.
Ошибка 720
Самый простой способ решить эту проблему — переустановить операционную систему. Для этого достаточно скачать с сайта Windows файл операционной системы на диск (или приобрести диск в магазине) и запустить на компьютере.
Можно попробовать также обновить протокол TCP/IP. Действие описано выше, но можно провести и более глубокую операцию, полностью переустановив стек. Переустанавливать стек самостоятельно опасно — работать придётся с системными файлами, и их повреждение скажется на работе компьютера. Поэтому попробуйте просто обновить стек, а если действие не поможет, обратитесь за помощью к провайдеру или профессиональному мастеру.
Видео: ошибки подключения через PPPoE-соединение и их устранение
Сетевой кабель не подключен
Если при проверке состояния подключения появляется сообщение о том, что сетевой кабель не подключен, первым делом действительно проверьте правильность его подключения и отсутствие повреждений. По возможности попробуйте использовать другой сетевой кабель.
Убедитесь, что кабель подключен верно. На роутере сетевой кабель должен быть подключен в порт WAN или INTERNET, а кабель, ведущий от роутера к компьютеру, должен быть подключен в разъём LAN. На компьютере обычно есть только один порт, поэтому ошибиться будет сложно.
Далее проверьте состояние роутера (если он имеется). Его индикаторы должны гореть как обычно. Если индикации нет, переподключите роутер в другую розетку, попробуйте сбросить настройки на роутере (кнопкой «Сброс» или «Reset») и ввести их заново. Сбрасывать настройки следует только в том случае, если вы уверены в том, что сможете самостоятельно произвести настройку роутера.
Также проверьте состояние драйверов сетевого адаптера и попробуйте обновить их.
Видео: проверка порта на сетевой карте и порта WAN на роутере
Дополнительная проверка настроек безопасности
Во многих из этих проблем могут быть повинны также установки безопасности. Это относится к случаю, когда используется PPPoE-протокол. Поэтому, если для решения вашего случая не помогают предложенные операции, попробуйте проверить настройки безопасности подключения.
Таковы основные способы проведения диагностики подключения на Windows 7 и устранения неполадок. Не забывайте о том, что причиной отсутствия интернета могут стать банальная задолженность или авария на линии. Если методы, описанные выше, вам не помогли, обратитесь к провайдеру для того, чтобы технические работники провели диагностику и решили проблему со своей стороны.
Беспроводная связь отключена – не исправлено. Как включить?
Как это обычно бывает, в комментариях мне задали вопрос по ошибке «Беспроводная связь отключена», которая появляется в результате выполнения диагностики неполадок. Сама ошибка отображается со статусом «не исправлено». Насколько я понял, чаще всего с этой ошибкой сталкиваются в Windows 7. Но и в Windows 8 и Windows 10 в результате диагностики можно увидеть сообщение, что беспроводная связь отключена, и что эту проблему не удалось исправить.
Разумеется, что просто так диагностику неполадок никто запускать не будет. Значит, есть какие-то проблемы с подключением к интернету по Wi-Fi сети. Скорее всего, беспроводной модуль действительно отключен. На панели уведомлений красный крестик, а возле самого адаптера статус «Нет подключения».
В этой статье я дам некоторые рекомендации, которые должны помочь вам избавится от этой проблемы. Для начала, давайте посмотрим, как выглядит эта ошибка в Windows 7:
Обратите внимание, что статус адаптера «Беспроводное сетевое соединение» (или «Беспроводная сеть» в Windows 10) – «Нет подключения». А результат диагностики: «Не исправлено». Хотя, как показывает практика, иногда средство диагностики исправляет эту ошибку автоматически. Появляется статус «Исправлено» и Wi-Fi начинает работать.
Ну а на панели уведомлений, возле иконки подключения у вас скорее всего появился просто красный крестик. И если нажать на нее, то там будет сообщение «Нет подключения – Нет доступных подключений». В Windows 7 эта иконка выглядит немного по-другому.
Значит беспроводная связь по какой-то причине отключена. Windows сама не может исправить эту проблему, и нам нужно ее как-то включить вручную. Именно этим мы займемся дальше. Я предлагаю начать с самых простых и эффективных (как мне кажется) решений.
Диагностика неполадок сети Windows
Вполне возможно, что вы еще не запускали диагностику неполадок. Поэтому, первым делом советую использовать именно это решение. Нажмите правой кнопкой мыши на иконку подключения и выберите «Диагностика неполадок».
И если Windows найдет неисправность, то скорее всего предложит вам ее исправить – согласитесь.
Возможно, Windows сама включить беспроводную связь и все заработает. Если же нет, то смотрите следующие решения.
Как включить беспроводную связь в Windows?
Осмотрите свой ноутбук со всех сторон, в том числе возле клавиатуры. Нам нужен отдельный переключатель, или кнопка, которая отвечает за включение/отключение беспроводной связи. Как правило, возле них нарисована иконка беспроводной сети, антенна, или что-то в этом роде. Выглядят они примерно вот так:
Если такого аппаратного переключателя нет, тогда посмотрите на клавиатуру. Там должна быть отдельная кнопка с иконкой беспроводной сети. Как правило, ее нужно нажимать в сочетании с клавишей FN. Например, FN + F2.
Здесь уже все зависит от конкретного ноутбука. Так как сам переключатель, и клавиши могут быть разные.
После использования переключателя, или сочетания клавиш, в Windows должны появится доступные Wi-Fi сети.
Статьи по теме:
Проблема осталась? Еще раз хорошенько проверьте вариант с аппаратным переключателем, сочетанием клавиш и смотрите другие решения.
Дополнительные решения
И так, что еще можно сделать:
Не исключено, что есть другие решения. Если вы знаете, как можно решит эту проблему другим способом, то напишите об этом в комментариях. Так же можете описать свой случай. Возможно, что-то подскажу.
Ошибка «Адаптер подключение по локальной сети отключен»: что это такое и как исправить
Иногда возникает проблема с подключением ко всемирной сети. Чаще всего это связано с неправильной работой сетевой карты. К этому могут привести различные причины — требуется определить, какие именно, а затем устранить их. Нужно знать, что если адаптер, подключение по локальной сети, отключен, как включить его и что для этого необходимо сделать.
Проблемы с сетевой картой
В этой ситуации необходимо найти причину сбоя. В зависимости от неё, когда нет подключения по локальной сети, надо предпринять действия по исправлению ситуации.
Адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP
После проведения диагностики состояния Виндовз иногда получают сообщение о недопустимых значениях параметров, что является одной из возможных причин отсутствия соединения.
Такая ошибка может возникнуть, например, в том случае, когда происходит автоматическое получение параметров подключения от провайдера.
Чтобы её исправить, рекомендуется перезапустить операционную систему и снова проверить доступ в интернет. Если это не привело к исправлению ситуации, нужно сделать перезапуск роутера. Для этого можно воспользоваться соответствующей кнопкой на нём или выключить, а затем включить его.
В случае, если это не помогло, нужно запустить командную строку от имени администратора и набрать команды:
После этого надо закрыть командную строку и проверить состояние связи со всемирной сетью.
Вылетает ошибка «Запуск этого устройства невозможен Код 10»
Это диагностическое сообщение выдаётся диспетчером устройств. При этом на строке, соответствующей адаптеру, можно увидеть восклицательный знак на жёлтом фоне. К этой ошибке может привести следующее:
В первом случае нужно установить последнюю версию драйвера. Для устранения аппаратной неисправности придётся обратиться к специалистам сервисной службы.
Для того, чтобы провести обновление драйвера, необходимо зайти в диспетчер, удалить устройство, а затем инсталлировать его заново. Делается это следующим образом:
После этого выполняют перезапуск компьютера и проверяют наличие соединения.
Важно! Нужно следить за тем, чтобы была установлена последняя версия драйвера адаптера.
Адаптер не работает и не устанавливается
У такой ситуации может быть одна из следующих причин:
В первых двух случаях перед соединением с сетью надо обеспечить наличие в системе исправного адаптера.
Если проблема в драйвере, это значит, что в диспетчере должны быть неизвестные устройства. В этой ситуации требуется скачать последнюю версию с сайта производителя и установить её. После этого в диспетчере устройств сетевой адаптер будет определяться правильно.
Windows 7 не видит адаптер
Так происходит в следующих ситуациях:
Важно! Сетевые адаптеры на компьютере могут быть двух видов: сетевая карта и беспроводное устройство.
Нужно помнить, что второй из них часто имеется на ноутбуках, но обычно отсутствует на стационарном компьютере.
Для того, чтобы исправить рассматриваемую проблему, необходимо убедиться в том, что это устройство установлено и работает исправно. Если его нет, потребуется подключать. В этом случае будет необходимо установить последнюю версию драйвера для него.
Слетают настройки сетевой карты
Эти параметры могут слетать в том случае, если на компьютере используются некоторые антивирусные программы.
Это возможно также в тех случаях, когда они были некорректно удалены. Такое изменение не позволяет подключаться к интернету.
В этом случае рекомендуется сбросить параметры карты командами:
При этом не надо набирать знаки «.», «;». После перезагрузки операционная система настроит параметры в автоматическом режиме. После этого соединение должно заработать. В результате нормальная работоспособность сетевой карты должна восстановиться.
Попытки включения и выключения
Для того, чтобы исправить работу соединения может быть достаточно выключать и включать его. Для этого нужно сделать следующее:
После этого соединение с интернетом должно заработать.
Обновление IP адреса
Для того, чтобы установить связь с провайдером, необходимо правильно установить IP-адрес. Он может быть статическим или динамическим. В первом случае его вводят, во втором — чтобы подключить, его получают в автоматическом режиме.
Для проведения обновления нужно сделать следующее:
В результате этих действий обновление адреса будет завершено.
Важно! После ввода данных и подтверждения связь с интернетом должна заработать. Затем в трее появится значок связи с интернетом.
Сбрасывание протокола TCP/IP
Когда одна из программ (обычно это ожидают от антивирусных программ) внесла изменения в параметры связи, может возникнуть необходимость сбросить TCP/IP. Если этого не сделать, будет пропадать связь. Для этого нужно запустить консоль и ввести несколько команд (netsh int ip reset, nets int tcp reset, netsh winsock reset). После этого необходимо выйти из командного режима и перезапустить компьютер.
Другие способы решения ошибки: «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP»
Если используется дополнительный файервол, то он может стать причиной проблемы. Нужно попробовать его выключить.
Для этого нужно предпринять следующие действия:
Иногда антивирус может откорректировать параметры адаптера.
Для того, чтобы проверить это, надо временно отключить его и проверить наличие соединения.
Иногда причиной неполадки является конфликт со службами и приложениями сторонних производителей. В таком случае их необходимо выключать. Чтобы исключить эту возможность, надо сделать перезапуск таким образом, чтобы использовались только такие, которые входят в операционную систему. Для этого надо выполнить следующее:
Важно! После этого выполняют перезапуск и проверяют наличие соединения со всемирной сетью. Как правило, после принятых мер рассматриваемая ошибка перестанет появляться.
Установка сетевого драйвера
Чтобы связь работала надо, чтобы был инсталлирован драйвер, имеющий последнюю версию. Это программа, которая обеспечивает работу адаптера. Для этого необходимо сделать следующее.
Шаг 1. Идентификация оборудования
Нужно зайти в диспетчер устройств. Среди его разделов нужно отыскать тот, который относится к сетевому оборудованию. Раскрыв его можно увидеть те устройства, которые на компьютере установлены. Это информационный центр, содержащий информацию об устройствах ПК.
Затем нужно выбрать его строку и кликнуть правой клавишей, затем в меню надо перейти к свойствам. На вкладке «Сведения» можно будет увидеть код оборудования.
Шаг 2. Установка/обновление драйвера
Воспользовавшись идентификационным кодом можно будет в интернете найти и скачать нужный драйвер.
Для этого необходимо выполнить такие действия:
Важно! После этого проводят перезапуск операционной системы.
Компьютер не видит сетевую карту — основные причины
В этом случае речь может идти об отсутствии, физической неисправности или неправильном драйвере. Для того, чтобы устранить проблемы, надо поставить сетевую карту или провести обновление программы-драйвера.
Варианты восстановления
В этом случае нужно определить причину, которая привела к проблеме. Она может быть следующей:
Иногда достаточно отключать и включать соединения для того, чтобы связь заработала.
Сетевая карта не найдена компьютером и не установлена как устройство
Это является возможным в случае отсутствия адаптера на компьютере или по причине неработающей программы-драйвера. В первом случае необходимо провести установку, а во втором — инсталлировать последнюю версию.
Несовместимое обновление драйвера
Иногда случается так, что не получается делать обновление до последней версии. В этом случае устройство необходимо удалить в диспетчере, а затем установить заново. В этом случае обновление должно пройти без проблем.
Вирусное заражение
Нападение компьютерного вируса также может стать причиной того, что связь со всемирной сетью отключится. Для того, чтобы защититься от него, необходимо, чтобы на ноутбуке работала антивирусная программа. В некоторых ситуациях она может провести лечение и устранить проблему. В такой ситуации иногда может потребоваться переустановка операционной системы.
При наличии сложностей с сетевой картой необходимо рассмотреть всевозможные причины того, почему могла пропасть связь, и найти ту, которая имела место в данном случае. Затем надо предпринять всё возможное для устранения проблемы.