Windows 7 служба удаленного рабочего стола отсутствует
Windows 7 служба удаленного рабочего стола отсутствует
Добрый день! Уважаемые читатели и гости, одного из ведущих компьютерных блогов рунета Pyatilistnik.org. В прошлый раз мы с вами успешно решили проблему со службами удаленного рабочего стола, когда они были заняты в настоящее время. Сегодня я бы хотел осветить, как включить RDP доступ на компьютерах и серверах Windows, так как меня об этом уже не первый раз спрашивают, поэтому проще написать подробную статью, чем постоянно отвечать на одни вопросы. В данном посте мы подробно разберем, как удаленно реализовать доступ по RDP, так как бывают и такие ситуации, меня это лично на практике выручало.
Постановка задачи
Разобрать все методы, позволяющие вам включать RDP доступ на Windows системах, понимать какие ключи реестра за это отвечают и как это можно применять на практике.
Методы активации доступа по RDP
Я могу выделить вот такие способы:
Как удаленно включить RDP
И так начну с более интересного метода. Предположим, что у вас есть сервер или компьютер, от которого у вас есть учетные данные для входа, но не активен вход через удаленный рабочий стол. И вам хотели бы его активировать. Делается все это просто. Тут мы воспользуемся удаленным доступом через консоль. Откройте окно выполнить (Сочетание клавиш WIN и R одновременно) и в открывшемся окне введите:
Далее щелкаете по корню «Управление компьютера (локальным)» правым кликом и в открывшемся окне выберите пункт «Подключиться к другому компьютеру»
В окне выбора компьютера, вам необходимо нажать кнопку «Обзор», которое откроет второе окошко, где нужно выбрать необходимый компьютер, так как у меня доменная сеть, то мне еще проще. В моем примере это будет компьютер с операционной системой Windows 10 под DNS-именем W10-CL01. Нажимаем ок.
У вас будет произведено подключение к данному компьютеру. Если у вас выскочит ошибка:
В данном случае, нужно проверить две вещи:
Про то как локально разрешать в брандмауэре службы и порты я говорил, посмотрите по ссылке. Если доступа нет, сделать, это локально, то ниже я приведу пример, как это сделать удаленно. Когда вы подключились к нужному компьютеру или серверу, вам необходимо перед удаленным включением RDP доступа, удостовериться, что у вас на вкладке службы, в активном состоянии запущен сервис «Удаленный реестр».
В моем примере я подключился к удаленным службам, через управление компьютером.
Если этого не сделать, то подключиться к реестру не получиться, и вы не сможете включить RDP по сети. Переходим в свойства данной службы и в типе запуска выставите вручную, после чего нажмите применить. После этого у вас станет активной кнопка запуска, нажимаем ее и проверяем, что сервис стартанул. После этого переходим к редактированию реестра по локальной сети.
В самом верху есть меню файл, открыв его вам необходимо найти пункт «Подключить сетевой реестр».
У вас откроется окно поиска, где вам необходимо найти нужный вам сетевой компьютер или сервер, после чего нажать ок.
В итоге у вас в окне редактора реестра Windows появится еще один куст. Именно через данный реестр вы включите RDP службу на удаленной системе.
Теперь выбираем корень сетевого реестра Windows и нажимаем кнопку CTRL+F, у вас откроется форма поиска по нему. Тут вам необходимо найти ключ fDenyTSConnections.
Он также по сути должен лежать по пути:
Где ключу fDenyTSConnections вам необходимо изменить значение с 1 на 0, чтобы включить RDP доступ к удаленному компьютеру.
Пробуем произвести подключение, для этого откройте клиента подключения к удаленному рабочему столу (mstsc) и смотрим результат.
Если у вас будут закрыты порты, то вы увидите вот такую картину. При попытке подключиться у вас будет висеть инициализация удаленного подключения.
После чего вы увидите ошибку:
Удостоверьтесь, что удаленный компьютер включен, подключен к сети и удаленный доступ к нему включен
На выходе у вас будет архив с утилитами, который нужно будет распаковать через архиватор. Когда вы распакуйте его, зажмите клавишу Shift и кликните правым кликом по папке PSTools. Из контекстного меню выберите пункт «Открыть окно команд».
Введите вот такую команду:
В итоге у вас будет произведено подключение к удаленному компьютеру, вы увидите в заголовке \\dns-имя: cmd. Это означает, что вы успешно подключены.
Далее вступает утилита командной строки netsh, благодаря ей мы создадим правило разрешающее входящие подключения по RDP.
Если вы до этого не включали через реестр доступ к удаленному рабочему столу, то так же это можно выполнить в PsExec.exe:
По идее все должно работать сразу и без перезагрузки, но если она требуется, то выполните команду:
Классический метод включения удаленного рабочего стола
С удаленным включением служб RDP мы разобрались, теперь напомню для новичков, как можно локально его активировать. По умолчанию данная служба, как я и писал не работает. Чтобы это исправить есть два метода. Универсальный метод для любой версии Windows, я буду показывать на десятке, но для семерки, восьмерки, все будет одинаково. Откройте проводник Windows. Найдите в левой части объект «Этот компьютер (Мой компьютер)». Кликните по нему правым кликом и из контекстного меню перейдите в пункт «Свойства».
У вас откроется окно система. В правой части нажмите пункт «Настройка удаленного доступа», которое вызовет окно свойств системы. НА вкладке «Удаленный доступ», чтобы активировать службы удаленных рабочих столов Windows, вам нужно активировать пункт «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру». После этого у вас в системе сразу будет работать RDP доступ.
А вот метод исключительно для Windows 10 или Windows Server 2016 и выше. Вы открываете параметры Windows. Переходите в пункт система. В системе будет пункт «Удаленный рабочий стол». Активируем ползунок «Включить удаленный рабочий стол». Выскочит окно с подтверждением, говорим «Подтвердить».
Все функционал RDP активен, можно подключаться с других компьютеров. Данный метод по сути ставит все тужу галку, что мы видели и в классическом окне системы.
Этот подход можно с натяжкой назвать удаленным методом включения RDP, так как на той стороне вам потребуются руки которыми вы будите управлять по телефоны.
Как включить удаленный рабочий стол (RDP) через PowerShell
Открываем на компьютере, где необходимо включить RDP службу оснастку PowerShell.
Вторая команда активирует галку «Разрешить подключение только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети»
Третья команда, включает правило в Брандмауэре
Данные команды вы можете собрать в скрипт и распространить его через групповую политику при включении компьютера или автологоне пользователя.
Как удаленно включить RDP через групповую политику
Данный метод включения удаленного рабочего стола на нужном компьютере возможен за счет домена Active Directory, благодаря централизованному управлению рабочих станций ваших сотрудников. Откройте редактор управления групповыми политиками. Создайте новую политику и прилинкуйте ее к нужному организационному подразделению, которое содержит нужный компьютер. После чего зайдите в свойства данной политики и измените ее настройки. Перейдите по пути:
Откройте эту настройку и включите ее. Не забываем после этого обновить групповую политику на нужном компьютере и не забываем там открыть порт для RDP. Так же политиками или локально.
Включив настройку вы можете указать конкретные ip-адреса откуда можно производить подключение или же ввести *, это будет означать, для всех.
Windows 7 служба удаленного рабочего стола отсутствует
Для доступа к настройкам удаленного рабочего стола, нужно зайти в «Меню пуск» или «Проводник Windows» (т.е. в любую открытую папку), нажать правой кнопкой мыши на «Компьютер» и выбрать «Свойства«, слева в открывшемся окне выбрать «Настройка удаленного доступа«, нажать на вкладку «Удаленный доступ» и выбрать нужную позицию. Нажать кнопки «Применить» и «ОК«.
. Обязательно на удаленном компьютере должен быть отключен спящий режим в разделе «Электропитание» и у учетной записи того пользователя, на удаленный рабочий стол которого выполняется вход, должен быть настроен пароль, т.е. учетная запись должна быть защищена паролем.
то необходимо очистить кэш клиентской лицензии. Для этого необходимо зайти в «Редактор реестра«. Для входа в него нужно нажать комбинацию клавиш Windows + R, ввести в строку «Открыть«, команду regedit и нажать «ОК«. Раскрыть в реестре ветку HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE \ Microsoft. Найти и удалить полностью раздел MSLicensing. При следующем подключении клиента к серверу будет получена новая лицензия и удаленный рабочий стол снова будет доступен.
 |
Далее, нажать правой кнопкой мыши на «Правила для входящих подключений«
 |
и в появившемся меню нажать на «Создать правило. «.
 |
В окне «Тип правила» поставить радиоточку в позиции «Для порта» и нажать «Далее«.
В следующем окне «Действие«, оставить всё без изменения и нажать на кнопку «Далее«.
 |
В окне «Профиль«, также нажать на кнопку «Далее«.
 |
В следующем окне «Имя«, указать любое имя для правила, например RDP-5478 и нажать на кнопку «Готово«.
 |
Теперь необходимо перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.
 |
На клиентских компьютерах, никаких изменений производить не требуется.
. Измененный адрес порта не работает на Windows XP и более ранних ОС.
Включение удаленного рабочего стола в Windows 7
Буквально на днях я столкнулся с проблемой включения «Удаленного рабочего стола» на системе Windows 7.
Многие тут же подумали:«Ай, да наверняка у него стоит какая-нибудь Win 7 Home Premium или вообще Starter». Однако это совсем не так. У меня полноценная Windows 7 x64 Professional, в которой казалось бы все должно заработать моментально и без оговорок.
Стандартный алгоритм включения
Заходим в свойства компьютер Пуск->Компьютер(правый клик)->Свойства
Слева в списке выбираем «Настройка удалённого доступа»
В разделе «Удалённый рабочий стол» выбираем второй или третий пункт. Различие: второй пункт — любые ОС, третий — Vista и выше
Жмем кнопку выбрать пользователей и добавляем нужных. (Например своего пользователя на этом компьютере. Или вы можете создать отдельного пользователя для удаленного рабочего стола)
Настройка закончена
У меня это всё выглядело совсем иначе. И пункт номер 3 был для меня недоступен. Пункты есть, но они — disabled.
Примерно вот так у меня выглядели настройки включения RDP 
Различного рода поиски не привели меня к однозначному и ясному ответу на вопрос: «Что же делать с такой ерундой»?
Только куски разрозненной информации, которые мне хотелось бы свести воедино. Справившись с этой небольшой проблемой, я решил, что таки стоит поделится ее решением с общественностью.
Нестандартный алгоритм включения
1. Идем в службы (Пуск->Панель управления->Администрирование->Службы)
2. Находим там брендмауэр Windows. Ставим ему автоматический запуск, и запускаем службу.
3. Идем в локальные политики безопасности (Пуск->Панель управления->Администрирование->Локальная политика безопасности ИЛИ Пуск->Выполнить->Вводим secpol.msc)
5. В правой части оснастки выбираем по правому клику мыши «Создать правило». Далее по шагам (каждый пункт — ссылка на картинку с шагом):
В конце концов, вы должны получить что-то вроде этого: 
8.Далее вы можете сами решить, что же вам нужно. Обязательным является включение опций:
Итого у вас получится: 
9. Заходим в свойства компьютер Пуск->Компьютер(правый клик)->Свойства
10. Слева в списке выбираем «Настройка удалённого доступа»
11. В разделе «Удалённый рабочий стол» выбираем второй или третий пункт. Различие: второй пункт — любые ОС, третий — Vista и выше. 
12. Жмем кнопку выбрать пользователей и добавляем нужных. (Например своего пользователя на этом компьютере. Или вы можете создать отдельного пользователя для удаленного рабочего стола) 
В общем и целом после этого я смог подключаться к данному компьютеру удалённо без каких-либо вопросов.
Спасибо за внимание!
Данная статья не подлежит комментированию, поскольку её автор ещё не является полноправным участником сообщества. Вы сможете связаться с автором только после того, как он получит приглашение от кого-либо из участников сообщества. До этого момента его username будет скрыт псевдонимом.
Устранение неполадок с подключениями к Удаленному рабочему столу General Remote Desktop connection troubleshooting
Выполните приведенные ниже действия, если клиенту Удаленного рабочего стола не удается подключиться к удаленному рабочему столу, и отсутствуют сообщения или другие признаки, по которым можно определить причину. Use these steps when a Remote Desktop client can’t connect to a remote desktop but doesn’t provide messages or other symptoms that would help identify the cause.
Проверка состояния протокола RDP Check the status of the RDP protocol
Проверка состояния протокола RDP на локальном компьютере Check the status of the RDP protocol on a local computer
Сведения о том, как проверить и изменить состояние протокола RDP на локальном компьютере, см. в разделе How to enable Remote Desktop (Как включить удаленный рабочий стол). To check and change the status of the RDP protocol on a local computer, see How to enable Remote Desktop.
Если параметры удаленного рабочего стола недоступны, см. раздел Проверка блокировки объектом групповой политики протокола RDP на локальном компьютере. If the remote desktop options are not available, see Check whether a Group Policy Object is blocking RDP.
Проверка состояния протокола RDP на удаленном компьютере Check the status of the RDP protocol on a remote computer
В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Follow this section’s instructions carefully. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Serious problems can occur if the registry is modified incorrectly. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки. Before you start modifying the registry, back up the registry so you can restore it in case something goes wrong.
Чтобы проверить и изменить состояние протокола удаленного рабочего стола на удаленном компьютере, используйте подключение сетевого реестра: To check and change the status of the RDP protocol on a remote computer, use a network registry connection:
Проверка блокировки объектом групповой политики протокола RDP на локальном компьютере Check whether a Group Policy Object (GPO) is blocking RDP on a local computer
Если не удается включить протокол RDP в пользовательском интерфейсе или для fDenyTSConnections возвращается значение 1 после его изменения, объект групповой политики может переопределять параметры на уровне компьютера. If you can’t turn on RDP in the user interface or the value of fDenyTSConnections reverts to 1 after you’ve changed it, a GPO may be overriding the computer-level settings.
Чтобы проверить конфигурацию групповой политики на локальном компьютере, откройте окно командной строки с правами администратора и введите следующую команду: To check the group policy configuration on a local computer, open a Command Prompt window as an administrator, and enter the following command:
Когда команда будет выполнена, откройте файл gpresult.html. After this command finishes, open gpresult.html. Выберите Конфигурация компьютера\Административные шаблоны\Компоненты Windows\Службы удаленных рабочих столов\Узел сеансов удаленных рабочих столов\Подключения и найдите политику Разрешить пользователям удаленное подключение с использованием служб удаленных рабочих столов. In Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Connections, find the Allow users to connect remotely by using Remote Desktop Services policy.
Если для параметра этой политики задано значение Включено, групповая политика не блокирует подключения по протоколу RDP. If the setting for this policy is Enabled, Group Policy is not blocking RDP connections.
Если же для параметра этой политики задано значение Отключено, проверьте результирующий объект групповой политики. If the setting for this policy is Disabled, check Winning GPO. Ниже показано, какой объект групповой политики блокирует подключения по протоколу RDP. This is the GPO that is blocking RDP connections. 
Проверка блокировки объектом групповой политики протокола RDP на удаленном компьютере Check whether a GPO is blocking RDP on a remote computer
Чтобы проверить конфигурацию групповой политики на удаленном компьютере, нужно выполнить почти такую же команду, что и для локального компьютера. To check the Group Policy configuration on a remote computer, the command is almost the same as for a local computer:
Изменение блокирующего объекта групповой политики Modifying a blocking GPO
Эти параметры можно изменить в редакторе объектов групповой политики (GPE) и консоли управления групповыми политиками (GPM). You can modify these settings in the Group Policy Object Editor (GPE) and Group Policy Management Console (GPM). Дополнительные сведения об использовании групповой политики см. в статье Advanced Group Policy Management (Расширенное управление групповыми политиками). For more information about how to use Group Policy, see Advanced Group Policy Management.
Чтобы изменить блокирующую политику, используйте один из следующих методов. To modify the blocking policy, use one of the following methods:
Проверка состояния служб RDP Check the status of the RDP services
На локальном компьютере (клиентском) и удаленном компьютере (целевом) должны быть запущены следующие службы: On both the local (client) computer and the remote (target) computer, the following services should be running:
Для локального или удаленного управления службами можно использовать оснастку MMC. You can use the Services MMC snap-in to manage the services locally or remotely. Вы также можете использовать PowerShell для управления службами в локальном или удаленном расположении (если удаленный компьютер настроен для приема удаленных командлетов PowerShell). You can also use PowerShell to manage the services locally or remotely (if the remote computer is configured to accept remote PowerShell cmdlets).
На любом компьютере запустите одну или обе службы, если они запущены. On either computer, if one or both services are not running, start them.
Если вы запускаете службу удаленных рабочих столов, нажмите кнопку Да, чтобы служба перенаправителя портов пользовательского режима служб удаленного рабочего стола перезапустилась автоматически. If you start the Remote Desktop Services service, click Yes to automatically restart the Remote Desktop Services UserMode Port Redirector service.
Проверка состояния прослушивателя протокола RDP Check that the RDP listener is functioning
В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Follow this section’s instructions carefully. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Serious problems can occur if the registry is modified incorrectly. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки. Before you starty modifying the registry, back up the registry so you can restore it in case something goes wrong.
Проверка состояния прослушивателя RDP Check the status of the RDP listener
Для выполнения этой процедуры используйте экземпляр PowerShell с разрешениями администратора. For this procedure, use a PowerShell instance that has administrative permissions. На локальном компьютере также можно использовать командную строку с разрешениями администратора. For a local computer, you can also use a command prompt that has administrative permissions. Но для этой процедуры используется PowerShell, так как одни и те же командлеты выполняются локально и удаленно. However, this procedure uses PowerShell because the same cmdlets work both locally and remotely.
Чтобы подключиться к удаленному компьютеру, выполните следующий командлет: To connect to a remote computer, run the following cmdlet:
Введите qwinsta. Enter qwinsta. 
Если в списке содержится rdp-tcp с состоянием Listen, прослушиватель протокола удаленного рабочего стола работает. If the list includes rdp-tcp with a status of Listen, the RDP listener is working. Перейдите к разделу Проверка порта прослушивателя протокола RDP. Proceed to Check the RDP listener port. В противном случае перейдите к шагу 4. Otherwise, continue at step 4.
Экспортируйте конфигурацию прослушивателя RDP с рабочего компьютера. Export the RDP listener configuration from a working computer.
Чтобы импортировать конфигурацию прослушивателя протокола RDP, откройте окно PowerShell с разрешениями администратора на затронутом компьютере (или откройте окно PowerShell и подключитесь к этому компьютеру из удаленного расположения). To import the RDP listener configuration, open a PowerShell window that has administrative permissions on the affected computer (or open the PowerShell window and connect to the affected computer remotely).
Чтобы создать резервную копию для существующей записи реестра, воспользуйтесь таким командлетом: To back up the existing registry entry, enter the following cmdlet:
Чтобы удалить резервную копию для существующей записи реестра, воспользуйтесь таким командлетом: To remove the existing registry entry, enter the following cmdlets:
Чтобы импортировать новую запись реестра и перезапустить службу, воспользуйтесь такими командлетами: To import the new registry entry and then restart the service, enter the following cmdlets:
Проверьте конфигурацию, попытавшись еще раз подключиться к удаленному рабочему столу. Test the configuration by trying the remote desktop connection again. Если подключиться все равно не удается, перезагрузите затронутый компьютер. If you still can’t connect, restart the affected computer.
Проверка состояния самозаверяющего сертификата протокола RDP Check the status of the RDP self-signed certificate
Проверка разрешений для папки MachineKeys Check the permissions of the MachineKeys folder
Проверка порта прослушивателя протокола RDP Check the RDP listener port
На локальном компьютере (клиентском) и удаленном компьютере (целевом) прослушиватель протокола RDP должен ожидать передачи данных через порт 3389. On both the local (client) computer and the remote (target) computer, the RDP listener should be listening on port 3389. Другие приложения не должны использовать этот порт. No other applications should be using this port.
В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Follow this section’s instructions carefully. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Serious problems can occur if the registry is modified incorrectly. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки. Before you starty modifying the registry, back up the registry so you can restore it in case something goes wrong.
Чтобы проверить или изменить порт протокола RDP, используйте редактор реестра: To check or change the RDP port, use the Registry Editor:
Для управления службами удаленного рабочего стола можно использовать другой порт. You can operate Remote Desktop services using another port. Но мы не рекомендуем делать это. However, we don’t recommend you do this. В этой статье не описано, как устранять проблемы, связанные с этим типом конфигурации. This article doesn’t cover how to troubleshoot that type of configuration.
Проверка того, что другое приложение не пытается использовать тот же порт Check that another application isn’t trying to use the same port
Для выполнения этой процедуры используйте экземпляр PowerShell с разрешениями администратора. For this procedure, use a PowerShell instance that has administrative permissions. На локальном компьютере также можно использовать командную строку с разрешениями администратора. For a local computer, you can also use a command prompt that has administrative permissions. Но для этой процедуры используется PowerShell, так как одни и те же командлеты выполняются локально и удаленно. However, this procedure uses PowerShell because the same cmdlets work locally and remotely.
Введите следующую команду: Enter the following command:
Найдите запись для TCP-порта 3389 (или назначенного RDP-порта) с состоянием Ожидает вызова. Look for an entry for TCP port 3389 (or the assigned RDP port) with a status of Listening.
Идентификатор процесса службы или процесса, использующих этот порт, отобразится в столбце «Идентификатор процесса». The process identifier (PID) for the process or service using that port appears under the PID column.
Чтобы определить, какое приложение использует порт 3389 (или назначенный порт протокола RDP), введите следующую команду: To determine which application is using port 3389 (or the assigned RDP port), enter the following command:
Найдите запись для номера процесса, связанного с портом (в выходных данных netstat). Look for an entry for the PID number that is associated with the port (from the netstat output). Службы или процессы, связанные с этим идентификатором процесса, отобразятся в столбце справа. The services or processes that are associated with that PID appear on the right column.
Если порт используется приложением или службой, отличающейся от служб удаленных рабочих столов (TermServ.exe), устранить конфликт можно с помощью одного из следующих методов: If an application or service other than Remote Desktop Services (TermServ.exe) is using the port, you can resolve the conflict by using one of the following methods:
Проверка блокировки порта протокола RDP брандмауэром Check whether a firewall is blocking the RDP port
С помощью средства psping проверьте, доступен ли затронутый компьютер через порт 3389. Use the psping tool to test whether you can reach the affected computer by using port 3389.
Перейдите на другой компьютер, на котором такая проблема не возникает, и скачайте psping отсюда: https://live.sysinternals.com/psping.exe. Go to a different computer that isn’t affected and download psping from https://live.sysinternals.com/psping.exe.
Откройте окно командной строки с правами администратора, перейдите в каталог, где установлено средство psping, и введите следующую команду: Open a command prompt window as an administrator, change to the directory in which you installed psping, and then enter the following command:
Проверьте выходные данные команды psping на наличие таких результатов: Check the output of the psping command for results such as the following:
Запустите psping на нескольких компьютерах, чтобы проверить возможность подключения к затронутому компьютеру. Run psping on multiple computers to test their ability to connect to the affected computer.
Проверьте, блокирует ли этот компьютер подключения от всех остальных компьютеров, некоторых других компьютеров или только одного компьютера. Note whether the affected computer blocks connections from all other computers, some other computers, or only one other computer.
Рекомендуемые дальнейшие действия: Recommended next steps: