Windows has encountered a problem communication with a device connected to your computer

Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your computer.

Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your computer.

This error can be caused by unplugging a removable storage device such as an external USB drive while the device is in use, or by faulty hardware such as a hard drive or CD-ROM drive that is failing.Make sure any removable storage is properly connected and then restart your computer.

If you continue to receive this error message,contact the hardware manufacturer.

File:\windows\system32\winload.exe
Status:0xc00000e9
Info: An unexpected I/O error has occurred.

Thank you for contacting Microsoft Community.

This error message: An unexpected I/O error has occurred. Status: (0Xc00000e9) is a hardware error pertaining to your system’s BIOS. Basically it is telling you that the computer is not able to reliably communicate with the hard drive. We can try a few steps and check if it works:

Method 1:

Step 1:

I would suggest you to run the Start up Repair Tool from Windows Recovery and check if it helps:

Step 2:

Also run the SFC (System File checker) Scan in Windows Recovery mode.

Use the System File Checker tool (SFC.exe) to determine which file is causing the issue, and then replace the file. To do this, follow these steps:

a) Open Command prompt from Windows Recovery Mode

b) Type C: and press enter. On C:\ prompt type cd windows\system32\ and press enter.

c) Type the following command, and then press ENTER: sfc /scannow

Method 2:

I would suggest you to rebuilt BCD. To do this, follow these steps:

To run the Bootrec.exe tool, you must start Windows RE. To do this, follow these steps:

a) Put the Windows Vista or Windows 7 installation disc in the disc drive, and then start the computer.

b) Press a key when you are prompted.

c) Select a language, a time, a currency, a keyboard or an input method, and then click Next.

d) Click Repair your computer.

e) Click the operating system that you want to repair, and then click Next.

f) In the System Recovery Options dialog box, click Command Prompt.

g) Type Bootrec.exe, and then press ENTER.

For more information refer the link given below:

How to use the Bootrec.exe tool in the Windows Recovery Environment to troubleshoot and repair startup issues in Windows

Also refer to the KB article provided below and check if it helps.

Windows Vista or Windows 7 no longer starts, and the Startup Repair tool does not fix the problem

Источник

Ошибка 0xc00000e9 при загрузке или установке Windows 10, 8.1 и Windows 7

Ошибка 0xc00000e9 «Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода» (иногда с указанием файла, например: \Boot\BCD\ или «An unexpected I/O error has occurred» — достаточно распространенная проблема, возникающая при загрузке Windows 10 (здесь она появляется на синем экране «Восстановление»), 8.1 или Windows 7, а в некоторых случаях и при чистой установке системы с флешки или компакт диска.

В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9 и как её исправить в зависимости от причин возникновения. Если ошибка с этим кодом сообщает о том, что «не удалось загрузить операционную систему, так как файл системного реестра отсутствует или содержит ошибки», используйте методы из этой статьи, лучше — точки восстановления при их наличии: Восстановление реестра Windows 10.

Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9 — как исправить

Наиболее частой причиной появления ошибки 0xc00000e9 во время загрузки или установки Windows является проблема с работой SATA-устройств или ошибки/неисправности жесткого диска. Чаще всего речь идет о системном жестком диске, но это не всегда так: например, неисправность второго физического диска или DVD-привода также может приводить к такому же результату.

В зависимости от того, при каких условиях возникает «Неожиданная ошибка ввода-вывода» или что предшествовало её появлению, возможны следующие подходы к решению:

Обычно, что-то из перечисленного помогает в решении проблемы, однако, если в вашем случае этого не произошло, возможно, имеет смысл попробовать переустановить Windows на компьютере.

Также учитывайте тот факт, что ошибка может быть и следствием аппаратных проблем с жестким диском, особенное если вы роняли ноутбук, жесткий диск в последнее время часто издавал странные звуки или вам регулярно приходилось экстренно выключать компьютер (из розетки или кнопкой питания) во время работы.

В случае, если описанные сценарии появления ошибки 0xc00000e9 — это не то, что происходит в вашем конкретном случае, опишите, как, в какой системе и при каких условиях проблема проявилась у вас, а я постараюсь подсказать возможное решение.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

Всем привет, у меня аналогичная проблема была 0xc00000e9 при установке W10, загрузочная флэшка находилась в переднем порту, решение: флешку установил через задний порт усб. Возможно не хватает напряжение
в переднем порту.

У меня китайская плата Kllisre X79 с E5 2650 v2 и 4х канальным ддр3 4*8=32гб Озу. Все запускается, и можно войти в биос, но система выдает ошибку 0xc00000e9. Хотя на другой системе (ссд с виндой 10 забыл подписать) работает.

Нам починили ноутбук, все было хорошо, пока я не перезагрузил его, теперь вылазит ошибка 0хс0000009

То есть он включался, всё было в порядке, работал, ОС на месте, а после перезагрузки перестал?
А какого рода ремонт был? Не что-то связанное с жестким диском.

Я работал за компом и мне вылезла эта ошибка но у меня не доходит до диагностики компьютера, что делать?

Купил новый ноут фри дос, решил накатить винду 10, при выборе какой Windows мне выдаёт recovery there was a problem with a device connected to your PC, даже и не знаю в чем дело, флешку использую только под винду, что делать ноут hp 15-085ur какой то)

Либо с флешкой проблемы, либо попробовать её в другой порт подключить.

Точно такая же проблема, как решили?

Добавьте в список вариантов восстановления еще пункт по отключению или очистке модуля TPM.
Ноутбук HP, с криптомодулем TPM (hp 17-ak02lur). Не известно что делали, но вдруг возникла такая ошибка, все перечисленные методы не помогли, кроме clear tpm в bios. Система загрузилась (win 10), но при этом слетел пин-код, пришлось вспоминать пароль от учетной записи microsoft. При определенных условиях (например шифрование диска) возможны и более серьезные последствия.

Спасибо, добавил.
На всякий случай, для тех, кто в статье пропустит, а в комментариях увидит метод:
сброс TPM на устройстве с включенным шифрованием Bitlocker при отсутствии ключей восстановления вероятнее всего приведет к недоступности данных на зашифрованных разделах (останется лишь форматировать).

Здравствуйте. Произошла ошибка при резком выключении ноутбука(пропал свет). При его долгом включении выдает «An unexpected I/O error has occurred. File:\Boot\BCD
При попытке восстановлении при загрузке, идет диагностика, а потом пишет, что не удалось. И так со всеми пунктами. Запускаю через флешку с образом

Здравствуйте.
А проверку диска удается выполнить с помощью chkdsk?
Диск в командной строке в diskpart виден?

Здравствуйте. При загрузке с жёстких дисков пишет, что нет подключённых устройств и надо подключить и перезагрузить, хотя в биосе все определяется. А при попытке установить винду ошибка 0xc00000e

А установка Windows до какого момента происходит? Загрузка с флешки начинается?

Загрузка с диска. Ошибка с самого начала, появляется квадрат винды и после ошибка на синем фоне с текстом

Нет. Ничего не грузится и при подключении второго жёсткого то же самое

У меня при перезагрузке винды 5 часов ищет обновления, а затем выдает ошибку реестра, второй раз уже такое,первый раз получилось винду переустановить, не с первой попытки но… А сейчас вообще никак.
Даже диск загрузочный ищет не сразу, обычно выдает ошибку «восстановление» При которой, что не нажми опять ошибка высвечивается…..

Спасибо. Помогло перетаскивание шлейфа в разьем матери и жесткого диска. Похоже при перемещении корпуса как-то немного отвалился шлейф, но не до конца, т.к. ПК загружался с 5-10 попытки. Очень уж странно. Думал сначала системные какие-то ошибки, но нет. Физическое вмешательство помогло.

Источник

Как исправить ошибку при старте windows 7?

Ноутбук стал тормозить. После принудительного завершения при загрузке теперь выдает (дословно) :

windows has encountered a problem communicating with a device connected to your computer.
This error can be caused by unplugging a removable storage device such as an external usb drive while the device is in use, or by faulty hardware such as a hard drive or cd-rom drive that is failing. Make sure any removable storage is properly connected and then restart your computer.
If you continue to receive this error message, contact the hardware manufacturer.
file: \Boot\BCD
status: 0xc00000e9
info: an unexpected i/o error occurred

Безопасный режим не запускается 🙁

В Windows 7 есть хорошая возможность эфекивного восстановления в случае
каких либо неполадок. Раздел среды восстановления Windows создается
на диске автоматически при установке Windows 7. Чтобы запустить среду
восстановления вручную, делаем следующие.

Во время запуска нажмите F8, чтобы отобразить дополнительные параметры
загрузки. Если на компьютере установлены несколько операционных систем,
то выберите нужную операционную систему и нажмите F8.

В появившемся меню при помощи клавиш «вниз» и «вверх» выберите пункт Запуск
средства восстановления компьютера (Repair Your Computer) и нажмите клавишу ввода.
Компьютер запустит среду восстановления.

В диалоговом окне Параметры восстановления системы выберите язык и
раскладку клавиатуры, а затем нажмите Далее (Next).
Чтобы получить доступ к настройкам восстановления, необходимо войти в систему,
используя администраторскую учетную запись.
В диалоговом окне Параметры восстановления системы выберите необходимый
вариант восстановления.

• Восстановление запуска (Startup repair). Загружает средство восстановления запуска,
которое устранит проблемы, мешающие нормальной загрузке Windows.

• Восстановление системы (System Restore). Запускает средство восстановления системы,
при помощи которого можно восстановить Windows в предыдущее рабочее состояние.

• Восстановление образа системы (System image recovery). Позволяет восстановить Windows
из созданного заранее образа системы.

• Диагностика памяти Windows (Windows Memory Diagnostics). Запускает средство диагностики
памяти Windows для проверки ее на наличие ошибок. 518

Источник

Исправить ошибку 0xc00000e9 при загрузке Windows 10

При загрузке Windows 10, в редких случаях установке, пользователь может столкнуться с ошибкой 0xc00000e9 на синем экране. Код 0xc00000e9 очень обширный, что затрудняет для многих своим решением, так как ошибка может звучать по вводу-выводу устройства An unexpected I/O error has occurred или Boot\BCD связанная с загрузочной записью.

Виновником ошибки 0xc00000e9 является повреждение загрузчика, жесткий HDD\SSD диск заблокирован или на нем присутствуют поврежденные сектора, что не дает записываться файлам. Также, включенное в системе EFS или Bitlocker шифрование, могут блокировать запись/чтение на диске или флешке. В редких случаях, могут сбиться параметры SATA в BIOS.

В этой инструкции о том, как исправить и что делать, когда появляется код ошибки 0xc00000e9 с проблемой подключения устройства ввода-вывода An unexpected I/O error has occurred или имеются проблемы с загрузочной записью Boot\BCD.

1. Устройства USB

Извлеките все устройства USB как флешка, принтер, клавиатура, мышь с USB-портов компьютера или ноутбука, после чего перезагрузите систему. Если ошибка не появится, то проблема в USB устройстве, которое было подключено. Подключайте по очереди, перезагружая систему, чтобы выявить виновника.

Если ошибка при установке Windows 10, то вставьте установочную флшеку в другой USB-порт, желательно в задний.

2. BIOS AHCI

Нажимайте сразу кнопку DEL или F2 при включении компьютера или ноутбука, чтобы попасть в BIOS параметры. Найдите параметр SATA и попробуйте переключить режимы с IDE на AHCI или с AHCI на IDE. Нажмите F10, чтобы сохранить параметры и перезагрузитесь.

Вы также можете сбросить BIOS по умолчанию и проверить устранится ли код ошибки 0xc00000e9. Практически во всех моделях, параметр сброса BIOS находиться в вкладке EXIT.

3. Восстановление при загрузке

Если вы не можете загрузиться на рабочий стол, чтобы попасть в дополнительные параметры, то выключите и включите компьютер 3-5 раза доходя ошибки. Далее вас автоматически перекинет в дополнительные параметры.

Если вы не можете все ровно туда попасть, то создайте установочную флешку Windows 10 и начните установку. Нажмите «Восстановление системы» и вас перебросит в дополнительные параметры.

В дополнительных параметрах выберите «Восстановление при загрузке«. Если это не помогло, то вы можете нажать на «Восстановление системы» и откатить систему на пару дней назад в рабочее состояние при помощи точки восстановления.

Если вышеуказанные методы не помогли, то запустите командную строку (рис. выше) и введите команду ниже, которая исправить ошибки на диске, если они имеются:

Если ошибка в загрузчике Boot\BCD, то в командную строку введите следующие команды, чтобы восстановить загрузочный диск в Windows 10:

Источник

Windows has encountered a problem with a device connected to your computer?

the computer cant start up.

Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your computer.

This error can be caused by unplugging a removable storage device such as an external USB drive while the device is in use, or by faulty hardware such as a hard drive or CD-ROM drive that is failing. Make sure any removable storage is properly connected and then restart your computer.

If you continue to receive this error message, contact the hardware manufacturer.

Info: An unexpected I/O error has occurred.

The screen might of been unplugged

I had nothing plugged in that is not plugged in now I dont think, maybe a USB drive but why wont it start up?

Can not boot into BIOS with F2 or Delete

Can no enter safe mode with F8 + SHIFT

screen with:Marvell RAID listing the drives

The screen above, Windows has encountered a problem.

Replies (25) 

* Please try a lower page number.

* Please enter only numbers.

* Please try a lower page number.

* Please enter only numbers.

I disconnected the SSD with the OS on, the first in the boot order and it booted from a Windows DVD. So good so far got to the choseu a language screen and went into the recovery section. I wanted to shut the PC down properly so hit shutdown and got a flash of a BSOD with the unhappy sideways face!? It reset and rebooted from the DVD the next thing I saw was the Blue window of the DVD booting up againe then a blues screen saying:

RECOVERY
There was a problem with a device connected to your PC
an unexpected 1/0 error has occurred
error code Oxc00000e9

This problem can happen when a removable storage device is removed while it’s in use or failing. Properly connect any removable storage and restating your PC may fix this problem.

I held down the power button to shut down then I reconnected the SSD. I tried starting up and this time it found the DVD and booted from the DVD. I tried going into recovery went past the chose a language screen and again BSOD with the side ways unhappy face flashed up and rebooted next thing is the blue windows logo again. BSOD then reboot windows and into the language menu I chose the language and then Navy blue screen and nothing, frozen. Held power button to shut down.

Rebooted PC got the Over clock has failed screen, the over clock is mild CPU not RAM with XMP profile and completely stable.

Went into BIOS and removed OverClock and now back to the first situation booting a nd rebooting cycling through the first screen i described at the top of this post.

i7 4930K
Asus P9X79 WS
Corsair AX860i
Corsair H100i
Crucial 240GB SSD for OS and Programs
2 x 3TB HDD in RAID0 on the onboard Marvell controller for the media drive
1 x 4TB HDD a mirror back up of Media on the RAID and backup of system image and such
32GB of Kingston HyperX Beast RAM 2400MHz
Pailt GTX780 super Jetstream.

Источник