Windows installation cannot proceed to install windows
Ошибка установки Windows 10: Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка
При установке Windows 10 можно столкнуться с ситуацией, когда компьютер непредвиденно перезагружается. Это, как правило происходит после первой запланированной перезагрузки в процессе подготовки оборудования, то есть на каком-то проценте отсчета система уходит в ребут.
При следующем запуске вместо продолжения инсталляции ОС выводится окошко с сообщением:
Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows нажмите кнопку «ОК» для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку.
В английской версии установщика выглядит так:
The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click “OK” to restart the computer, and then restart the installation.
Вы должны понимать, что проблема в аппаратной части компьютера/ноутбука/моноблока, а не в загрузочной флешке, так как она не используется после первой запланированной перезагрузки. Поэтому не тратьте время меняя образы и версии виндовс или на повторную установку, итог будет тот же.
Решение
Теперь процесс подготовки оборудования будет пропущен, и вы сможете завершить установку Windows 10. Однако, после завершения инсталляции рекомендую открыть Диспетчер устройств и посмотреть какой из компонентов подсвечен ошибкой в форме треугольника, возможно, один из них потенциальный виновник.
На всякий случай создайте контрольную точку для восстановления системы и начните установку драйверов. Обратите внимание, на устанавливаемый драйвер, в процессе которого компьютер уходит в ребут. Рекомендую не мучиться с установкой драйверов на это устройство, а просто отключить его, кликнув правой кнопкой мыши по оборудованию и выбрав “ Отключить “. В будущем это предотвратит самостоятельные перезагрузки в случае обновления драйверов.
Айтишник
Специалист по ремонту ноутбуков и компьютеров, настройке сетей и оргтехники, установке программного обеспечения и его наладке. Опыт работы в профессиональной сфере 9 лет.
Блог Сисадмина
Полезная информация об администрировании пользовательских и серверных ОС Windows.
(РЕШЕНО) Ошибка при установке Windows 7
При установке Windows 7 с родного дистрибутива на абсолютно чистый свежеразмеченный диск на последнем этапе компьютер вываливается в синий экран и затем показывает сообщение:
Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows нажмите кнопку «ОК» для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку.
The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows click OK to restart the computer and then restart the installation.
Решается следующим образом:
На этом окне с ошибкой нажимаем Shift-F10, откроется командная строка. Запускаем regedit.
Идем сюда: HKLM-System-Setup-Status-ChildCompletion
Там есть ключ с названием setup.exe. Если у него значение 1, то меняем его на 3. После этого закрываем редактор реестра, перезагружаемся, и установка завершается нормально.
Примечание: Здесь описано то, что помогло лично мне и многим другим людям, которые прочитали эту статью. Но! Все что вы делаете, вы делаете на свой страх и риск. Не надо писать мне претензии что у вас все сломалось, стало еще хуже, начались перезагрузки и т.п. Всем удачи!
(РЕШЕНО) Ошибка при установке Windows 7 : 116 комментариев
Большое спасибо, помогло! А то уже собирался жесткий выковыривать)))
Уважение к таким специалистам не передать!
Огромнейшее спасибо. Помогло.
Спасибо огромное. Сутки потрачены на поиск решения.
Большое спасибо! Очень выручили. Нужно было восстановить ОС установкой поверх и выскочила такая ошибка на финальном этапе установки. Спасибо!
Огромное спасибо. Очень помогло.Долго возился! Lenovo G50-30
блин большое спасибо очень долго решал эту задачу думал на жесткий диск!
А у меня нет нет папки HKLM
там всего 4 папки, так что ищи среди них нужную. у меня тоже не было HKML, но нашел среди тех, что были. Все заработало прекрасно, это просто чудо! Спасибо огромное просто.
А если у меня планшет
Плин, пол дня голову ломал!
J0seph Red ПСБ тебе и тому кто пост скопировал
Сделал как написанно в итоге окно это исчезло но постоянно комп перезапускается я даже в биос не могу зайти ХЭЛП!?
Благодарю, несомненно полезный материал!
Огромное спасибо. Помогло. Таких статей …она единственная полезная оказалась.
Огромное спасибо, только у Вас нашла ответ на свой вопрос. Мучаюсь два дня. А решение простое.
Вы решили эту проблему?
Потрясающе! Очень помог 🙂
Коротко, ясно и по делу!
Кстати, после проделанной операции прошел первый запуск ПК, загрузился рабочий стол, после чего синий экран(0x0000007e) и ноутбук ушел в перезагрузку.
После этого зашел в безопасном режиме и установил значение setup.exe обратно=1. Перезагрузка. Вуаля! Все работает.
Скажите кому такое дополнение помогло.
P.S. Изначально при установке Windows 7 на финальном этапе загорался синий экран(0x0000007e) после этого при перезагрузке как и у автора сообщение: «Компьютер неожиданно перезагрузился … «.
Ноутбук Lenovo B590.
У меня ноутбук при загрузке на 64% просто перезагружается без конца
Напишите поподробнее для чайников плз как это «идем сюда: HKLM-System-Setup-Status-ChildCompetion» как в реестре найти эту строку? пробовал Ctrl+f не находит это значение..
HKLM значит HKEY_LOCAL_MACHINE
дальше вроде должно быть понятно? 🙂
В Windows7 реестр выглядит так: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion
Но у меня итак было значение 3… Винду не установить. Форматнул жёсткий диск, пробовал установить и семёрку и XP и резет биоса — результат один. Во время установки, после первой перезагрузки неизменно выскакивает ошибка.
Посоветуйте пожалуйста что-нибудь.
у меня нет папки HKLM-System-Setup-Status-ChildCompetion
спасибо, очень помогли!
Спасибо помогли. Интересно из за чего так получается, ещё ни разу раньше такого не встречал
Спасибо огромное за статью! Ноутбук lenovo g570, на последнем этапе установки появлялась эта ошибка, весь вечер мучалась, пока не нашла ваш сайт, спасибо еще раз!
Огромное спасибо, без вас бы не справился
Спасибо тебе большое.
Огромное спасибо за подсказку
Очень полезная тема. При первоначальной настройке ОС на новом компьютере(DEXP, Windows 10) был сбой по питанию. Решение помогло, спасибо.
Спасибо огромное. Очень помогло!
Я тебя готов расцеловать))))Спасибо))))))
Ох ты хосспади.. Где ж я был раньше… Спасибо огроооооооомнейше.
Столько я раз с проблемой сталкивался…
Огромное спасибо!
У меня данное сообщение вываливалось при установке любой 64-битной винды. При этом 32-битная ставилась без проблем. Уже почти смирился с установкой Win10(x86). Но теперь без компромиссов поставил х64!
Ещё раз благодарю!
спасибо те мил человек, помогло, а то 3й день пошол……
сообщение вываливалось при попытке востановить винду…
Дружище!От души тебе огромное СПАСИБО. Реально всё перепробывал,мозг сломал уже.И тут твоя статья.Дай Бог тебе здоровья.В моём случае всё это происходило при установке windows 10.Сработало!
Автор помог очень, спасибо!
Бл***********отдуши спасибо красавчики молодцы респек ваше от души крч помогло
Огромное спасибо! Только это и помогло. Остальные не то советывали.
Спасибо огромное, помогло
Нету папки ChildCompetion что делать?
Блин, как я испугался, другу решил помочь переустановить винду на какую нибудь нормальную, но по среди установки ноут непроизвольно вырубился и дальше то же, что и у всех
Мужик, ты просто Бог. Люблю тебя. Но хочу добавить: чтобы было проще при открытии редактора реестра нажмите Ctrl+F и пишем ChildCompletion. Это и для тех у кого вместо HKLM написано HKEY. Кароче все делаем по инструкции и радуемся жизни) Автор, выкладывайте на пикабу. )))) лафффки тебя*
РЕБЯТА ДЛЯ ТЕХ У КОГО НЕТУ HKLM открываем HKEY_Local_Mashine как то так! Способ рабочий!
Спасибо огромное, все решено.
Ничего не решено! Как и было описано выше, комп начал постоянно перезагружаться. со спасибами закончили, а ибо не за что. Давайте решение, чудо программеры мля
Ну что,решилась эта проблема?у меня та-же фигня!
Спасибо,на 8-её папку не сразу нашёл,но и не долго искал))
Спасибо огромное
Помогли очень
Непревиденная ошибка программы установки Windows. Чтобы установить Windows, перезапустите программу установки.
Что делать? Моя виндовс 10, виндовс 7 скачал из инета
не помогло:
бесконечная перезагрузка после данных действий — как решить, что делать?
У меня Lenovo G50, воткнул Win7 вместо стоковой 8.1, тоже не доустанавливалась. Посоветовали сменить в биосе тип контроллера USB с 3.0 на 2.0 (было написано «потом поменяем обратно») и система поставилась без проблем. Теперь она грузится и работает, но когда ставлю обратно 3.0 — слетает как и тогда. 0х000000Е7. Пока вот два дня живу без USB 3.0, ищу шаманские рецепты…
Спасибо большое помогло
Спасибо большое! Помогло.
огромное спасибо, бро!
Что делать, если значение равно не (1), а (0)?
Спасибо огромное! Я очень благодарен вам.
Шаман однако! Все заработало
Спасибо за подсказку. Три раза пытался установить, в пустую. Поменял цифру 1 на 3 и проблема исчезла.
Спасибо. На вин 10 получилось
Столкнулся с такой же проблемой. Увы, нажатие Shift и F10 ничего не открывают… И всё по новой…(
ноутбук hp envy m6
Огромнейшее спасибо. Уже начиналась паника))) СПАСИБО
А если уже стоит 3
Большое спасибо. нереально огромное спасибо)
Блин выручили очень огромное спасибо побольше бы таких знающих людей
РАЙ НАШЕМУ СПАСИТЕЛЮ!!)
По началу не верил что поможет, но попробовав виндовс продолжил установку!! Спасибо админам!
Что делать если компьютер включается показывает 64 а потом выключаешься? И так постоянно?
Стандартно левый Alt-Shift… может клавиатуру другую попробовать?
Спасибо брат, огромное за помощь!!
О ГОСПОДИ! Два дня мучался, не мог понять в чём дело! Спасибо огромное!
Спасибо огромное. Мучалась месяц! Спасибо,спасибо,спасибоооо.
Поменял значение с 1 на 3, стала виснуть на 64%
Не могу зайти в безопасном режиме и открыть командную строку что бы поменять значение назад. Незнаю что делать
Спасибо автору за пост, помогло.
При нажатии shift f10 не происходит никаких действий
Та же проблема, что и сверху — теперь бесконечная загрузка. На это никто годами не отвечает, и мне очевидно не ответят. Спасибо, чо
Доходит до установки виндовс 64% и перезагружается. Как исправить?
У меня ноутбук и при ошибке почемуто перестала работать клавиатура и я не могу нажать shift+f10
Что мне делать?
Ка к изменить раскладку Клавы на английский, она просто не реагирует на сочетание вин+пробел?
Спасибо за статью, первый раз столкнулся и решение это помогло.
Перезагружает на 64% что делать?как исправить?
Спасиьо вам большое, я два харда поменял но ни как вот ваш совет помок честно вы молодцом.
храни тебя господь чувак! Ставлю семерку на xen уже раз в 20й, поменял настройки xen уже миллион раз, всю голову сломал, думал, что проблема в xen. Уж уж эти форточки, всю душу высосали
Как нажать я делаю не помогает.
Нажимаю Shift + F10
Не помогло
FIX: The computer restarted unexpectedly Windows 10 error
Windows 10 is a great operating system, however, the installation process of Windows 10 isn’t always simple.
Speaking of which, several users reported The computer restarted unexpectedly loop while trying to install Windows 10. This can be a big problem, but there are several solutions available that you can try.
How can I fix The computer restarted unexpectedly error?
The computer restarted unexpectedly error can be quite problematic, and speaking of this error, users reported the following problems as well:
1. Use Registry Editor
In order to fix this problem, you’ll need to use Registry Editor. To do that, follow these steps:
2. Check your hard drive cables
Sometimes you might get stuck in The computer restarted unexpectedly loop due to hard drive cable problems.
Users reported that switching the cables that connect hard drive to the motherboard fixed the issue, so you might want to try that.
Keep in mind that by opening your computer case you will void your warranty, so if your PC is still under warranty, it might be better to take it to the official repair center.
3. Reset your BIOS settings and format the installation partition
Few users suggest that you can fix The computer restarted unexpectedly loop by resetting your BIOS and setting your USB flash drive as a first boot device.
To see how to do that, refer to your motherboard manual for detailed instructions.
After you’ve made all the necessary changes in BIOS, you need to format your partition by using the diskpart tool. To do that, follow these steps:
4. Change your boot settings
Sometimes your boot settings can cause The computer restarted unexpectedly error to appear. According to users, they managed to fix the problem by making few changes in Command Prompt. To do that, just follow these steps:
This is a peculiar solution, but several users reported that it worked for them, so you might want to try it out.
It’s worth mentioning that this solution is intended for Acer laptops, and if you’re not using an Acer device, this solution might not work for you at all.
Having boot problems in Windows 10? Fixing them is as easy as breathing with this guide.
5. Disconnect all your USB devices
Most of us use various USB devices on their PC, but sometimes these devices can interfere with Windows and cause The computer restarted unexpectedly error.
If you’re having this problem, be sure to disconnect all your USB devices such as flash drives, printers and even your USB keyboard and mouse.
Several users reported that disconnecting their USB mouse and keyboard fixed the problem for them, so be sure to try that.
We aren’t sure how your keyboard and mouse can cause this issue to appear, but if you encounter it, be sure to try this solution.
6. Change your BIOS settings
Your BIOS is in charge of many settings, and if your BIOS isn’t properly configured, you might not be able to boot your PC.
How to Fix The Computer Restarted Unexpectedly Loop in Windows 10
Getting Computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error While Installing or Upgrading to Windows 10 1809? This is a Common issue Many Windows users are reporting it. Maybe you keep getting this error after clicking OK each time. You can’t proceed with the installation and you’re stuck in an endless loop. Whenever you restart your PC you will again see this error: The error is something like this:
The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click “OK” to restart the computer, and then restart the installation.
Computer Restarted Unexpectedly Loop
There is no particular cause as to why you are facing this issue but corrupted Registry, Windows files, damaged hard disk, outdated BIOS etc are the reason among many others. But this will give you a basic idea on how to troubleshooting these various causes and that’s what exactly we are going to do.
Change ChildCompletion setup.exe value in Registry Editor
Wrong setup.exe entry value data in registry editor is the main culprit for error The Computer Restarted Unexpectedly Loop in Windows 10. So you need to correct it first. When you get this Error screen, Here on the same error screen, press Shift + F10 to open Command Prompt. Type command regedit and hit Enter key To open Windows registry editor.
Now in the Registry Editor navigate to the following key:
Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/Setup/Status/ChildCompletion
Next, click on ChildCompletion key and then on the right-hand side window look for setup.exe. Double click on setup.exe and change its value from 1 to 3.
Close Registry editor and command prompt window. Now click OK on the error and your PC will restart. After the PC restart, your installation will continue.
Check Hard Disk Cables
Loose Cable connection of Hard drive might cause The Computer Restarted Unexpectedly Loop in Windows 10. So check the cable that links Motherboard with the Hard drive and change when slacked. Users reported that switching the cables that connect hard drive to the motherboard fixed the issue, so you might want to try that.
Run Startup Repair
After perform above still having Computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error, then Access Advanced Boot options And perform Startup repair let windows to fix the startup Error itself.
Insert the Windows 10 bootable installation DVD and restart your PC. If you don’t have read how to create Windows 10 installation media here. When you ready with the installation DVD / USB insert it and restart windows. ( Access BIOS setup by press Del key and change the Boot order First boot as DVD / Removable drive.)
Wait till the Windows Automatic/Startup Repairs complete. Restart and you have successfully Fix The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error, Now again install windows check this time its successful.
Format Disk Drive
If All Above methods fail to fix this error, Then the simply last way to format the drive with NTFS file system using command prompt And perform Clean installation.
Note: This method will remove all your files, folders and settings from your PC.
Again open the Command Prompt by pressing the Shift + F10 key on the error screen. Now type the following command in cmd and hit Enter after each one:
Type exit and press Enter to exit Command Prompt. After you restart your computer problem with “The computer restarted unexpectedly” loop should be fixed. But you have to install Windows again.
The computer restarts itself no matter what you do and you can’t really proceed with the installation. This error arises mainly because of some installation mistakes or mishaps. you should check your hard drive cable connection because on certain occasions this creates the loop problem. Did these solutions help to fix “The Computer Restarted Unexpectedly Loop” in Windows 10? Let us know on comments below, also read:
FIX: Windows installation encountered an unexpected error
In comparison to previous Windows iterations, installing Windows 10 is rather simple. Especially since almost everything, including drivers, is managed by the system itself.
Also, software distribution is much simple nowadays with the Media Creation Tool. However, this, on a paper simple procedure, posed quite a burden for various users.
The Windows installation encountered an unexpected error prompt and the consequent installation failures are not uncommon.
In order to address this, we prepared a list of possible solutions. If you’re stuck with this error after multiple tries, make sure to check the steps we provided below.
How do I fix the Windows installation error?
1. Check the system requirements
Let’s start with compatibility. Windows 10 isn’t exactly too distinct from Windows 7 when it comes to system requirements. However, there are some disparities, and you should take them into account if you’re installing Windows 10.
Extra RAM here and a tad more storage space there can make a great difference.
Here are the system requirements you’ll need to meet in order to install Windows 10:
If you met the system requirements, make sure that your installation media is well-created.
2. Check RAM and HDD
Amongst the various hardware issues which can cause installation errors, RAM and HDD sit at the top. We suggest investigating RAM health with the third-party tool called MemTest86.
This tool is highly regarded as the best for the job. The thing with it is that you’ll need to mount it on the bootable media in order to work.
HDD-wise, you can use the built-in utility or resort to third-party tools to check for bad sectors and health issues.
Another thing you can try if the error is persistent after you click Install is formatting the drive via the Command Prompt. This is what you need to do:
3. Switch USB port and the USB drive
Another thing which seemingly slips under the radar is the installation media itself. Even though the majority of USB thumb drives with 6 or more gigs of space will suffice, some might not.
For that reason, if possible, switching to an alternative USB flash stick might get you going. As a side note, we recommend sticking with the 2.0 USB drives if you’ve never installed Windows 10 and enabling USB legacy in the BIOS settings.
On the other hand, even if the bootable USB drive works fine, the problem might be within the USB port you’re using. Some users managed to address the issue at hand by simply restarting the PC and switching between the USB ports.
Finally, you can, if the circumstances allow, try using an ISO file to create a bootable DVD.
4. Remake the installation media with the Media Creation Tool
In the end, if none of the previous steps resolved the issue at hand, we encourage you to remake the bootable drive. The best and the most favorable way is to use the Media Creation Tool.
With that said, the whole procedure is rather simplified and it won’t last too much. Of course, this depends on your bandwidth speed. Due to unwelcome circumstances, you can use any other PC to create a bootable installation media for Windows 10.
After that, you should be able to install Windows 10 without any issues whatsoever. If the error is persistent, we recommend contacting your computer OEM.
And on that note, we can wrap it up. In case you have some additional questions or suggestions, feel free to share them with us. You can do so comfortably in the comments section below.