Windows server 2003 этот установочный пакет не может быть развернут службой установщика windows
Ошибки при установке программ из пакета Windows Installer «.msi»
Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать 🙂
Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.
Ошибки msi файлов
«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке 🙂
А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:
Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:
Ещё способы решить проблему
Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:
Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:
После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.
Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:\Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.
Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.
Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.
Ошибка установщика Windows
В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:
или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.
Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:
Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите
Sfc /scannow
Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.
Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.
Параметры реестра и службы
Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.
Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.
В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.
Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:
Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.
Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.
Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.
Подведение итогов
Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей 🙂
«Не удалось получить доступ к службе установки Windows» при попытке установки Office
Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.
Симптомы
При попытке установки Microsoft Office вы можете получить сообщение об ошибке, аналогичное следующему:
«Не удалось получить доступ к службе установки Windows».
Причина
Эта проблема может возникнуть, если файлы установщика Windows повреждены или отсутствуют.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, используйте один из следующих методов.
Метод 1. Используйте средство Msconfig, чтобы подтвердить, что служба установки запущена
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
В поле Открыть введите msconfig и нажмите кнопку ОК. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
На вкладке Services щелкните, чтобы выбрать контрольный ящик, который находится рядом с установщиком Windows. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
Нажмите кнопку ОК, а затем перезапустите, чтобы перезапустить компьютер. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
Установите Office снова. Когда вам будет предложено ввести ключ продукта, введите ключ продукта и нажмите кнопку Далее.
Office будет установлен, и вам не будет предложен ключ продукта при запуске программ.
Метод 2. Перерегистрируйте установщик Windows
В этот раздел, описание метода или задачи включены действия, содержащие указания по изменению параметров реестра. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует в точности выполнять приведенные инструкции. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра, прежде чем редактировать его. Так вы сможете восстановить реестр, если возникнет проблема. Дополнительные сведения о том, как создать и восстановить реестр, см. в этой информации, как создать и восстановить реестр в Windows.
Примечание Поскольку существует несколько версий Microsoft Windows, следующие действия могут быть разными на вашем компьютере. Если они есть, см. документацию по продуктам для выполнения этих действий.
Для повторной регистрации установщика Windows выполните следующие действия.
Примечание Если вы не можете выполнить следующие действия, перейдите к методу 3.
Нажмите кнопку Начните, а затем нажмите кнопку Поиск. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
Щелкните все файлы и папки. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
В поле Имя файла введите Msiexec.exe и нажмите кнопку Поиск. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
После завершения поиска сделайте заметку о расположении Msiexec.exe файла. Расположение файла должно быть похоже на следующий пример: C:\Windows\System32 (снимок экрана для этого шага приведен ниже).
В меню Файл нажмите кнопку Закрыть, чтобы закрыть диалоговое окно Поиска. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
В поле Открыть введите regedit и нажмите кнопку ОК. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
Найдите и нажмите следующий ключ реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer(The кадр экрана для этого шага указан ниже).
В правой области окна редактора реестра дважды щелкните ImagePath. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
В диалоговом окне Изменить строку, которая появится, убедитесь, что строка в поле данных Value содержит правильный путь для файла Msiexec.exe, который вы определили на шаге 4.
Примечание Ниже приводится пример правильного пути, в котором диск — это диск, на котором установлена Windows:
drive:\Windows\System32\msiexec.exe /V
Если поле данных Value не содержит правильный путь, внести изменения, чтобы исправить путь, а затем нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Edit String. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
В меню File нажмите кнопку Выход, чтобы выйти из редактора реестра. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

Запустите компьютер в безопасном режиме, а затем зарегистрируйте Msiexec.exe файл. Для этого выполните следующие действия:
Выключите компьютер и перезапустите компьютер.
Перезапустите компьютер и нажмите клавишу F8 на клавиатуре. На компьютере, настроенном для загрузки на несколько операционных систем, нажмите клавишу F8 при просмотре меню загрузки.
Используйте клавиши ARROW для выбора безопасного режима и нажмите кнопку ENTER.
Если меню загрузки появится снова и слова «Безопасный режим» отображаются синим цветом в нижней части, выберите установку, которую необходимо запустить, и нажмите кнопку ENTER.
Войдите на компьютер.
Нажмите кнопку Начните, нажмите кнопку Выполнить, введите msiexec /regserver в поле Открыть, а затем нажмите кнопку ОК. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
Выключите компьютер и перезапустите компьютер в обычном режиме.
Если вы все еще не Microsoft Office и получите сообщение об ошибке, аналогичное сообщению, перечисленное в разделе «Симптомы», перейдите в метод 3.
Метод 3. Попробуйте методы, перечисленные в статье 319624 базы знаний Майкрософт
Попробуйте методы, перечисленные в следующей статье Microsoft Knowledge Base:
Сообщение об ошибке 319624 «Служба установки Windows не может быть доступом» при установке приложения
Метод 4. Переустановка установки Windows
Примечание Этот метод применяется к Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition (Me) и Microsoft Windows NT 4.0. Для Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP и Microsoft Windows Server 2003 повторно примем новейший пакет служб или отремонтирует операционную систему.
Чтобы переустановить установщик Windows, выполните следующие действия.
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
В поле Открыть введите cmd и нажмите кнопку ОК. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
В командной строке введите следующие строки. Нажмите КНОПКУ ВВОД после ввода каждой строки.
(Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
(Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
ren msiexec.exe msiexec.old
(Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
ren msihnd.dll msihnd.old
(Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
В командной подсказке введите выход и нажмите кнопку ENTER. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
Restart your computer.
Обновление файлов установщика Windows до последней версии. Для этого посетите один из следующих веб-сайтов Майкрософт, а затем скачайте и установите Установщик Windows 2.0.
Примечание Установка Windows 2.0 включена в Microsoft Windows XP. Вам не нужно выполнять этот шаг, если вы используете Windows XP.
После завершения установки установщика Windows выключите и перезапустите компьютер, прежде чем Microsoft Office.
Дополнительная информация
Дополнительные сведения о перезапуске Windows в безопасном режиме см. в дополнительных параметрах запуска (включая безопасный режим).
При установке приложения появляется сообщение об ошибке «Нет доступа к службе установки Windows»
Проблема
После обновления установщика Windows до версии 2.0 не запускается служба установщика Windows и появляется следующее сообщение об ошибке.
Нет доступа к службе установки Windows. Это может произойти при запуске Windows в безопасном режиме или в случае, если программа установки Windows установлена неверно. Обратитесь в службу поддержки.
Примечание Эта проблема не происходит на компьютерах под управлением следующих операционных систем:
Microsoft Windows XP.
Microsoft Windows Millennium Edition
Microsoft Windows 98
Причина
Возможны следующие причины такого поведения.
В конфигурации DCOM уровень проверки подлинности по умолчанию имеет значение Нет, а уровень олицетворения по умолчанию – значение Аноним.
У системной учетной записи нет права полного доступа к папке или разделу реестра, к которым обращается установщик Windows. Эта проблема относится только к случаям использования файловой системы NTFS.
Решение
Воспользуйтесь соответствующим способом в зависимости от сложившейся обстановки.
Способ 1. Отмена регистрации и повторная регистрация установщика Windows.
Способ 2. Проверка разрешений DCOM.
Способ 3. Предоставление права полного доступа системной учетной записи.
Способ 4. Проверка разрешений на доступ к разделам реестра.
Способ 5. Восстановление поврежденного раздела безопасности для службы MsiServer.
Предварительно убедитесь, что установлен соответствующий пакет обновления
Windows 2000: пакет обновления 2 (SP2)
Windows NT 4.0: пакет обновления 6 (SP6)
Если пакет обновления не установлен, выполнение представленных ниже действий может привести к неожиданным результатам.
Дополнительная информация
Способ 1. Отмена регистрации и повторная регистрация установщика Windows
Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду MSIEXEC /UNREGISTER и нажмите кнопку ОК. Даже если это действие было выполнено правильно, может создаться впечатление, что ничего не происходит.
Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду MSIEXEC /REGSERVER и нажмите кнопку ОК. Даже если это действие было выполнено правильно, может создаться впечатление, что ничего не происходит, или указатель на короткое время приобретает форму песочных часов. Операция будет завершена после того, как будет выполнена эта команда.
Повторите попытку установить приложение, использующее программу установки Windows.
Способ 2. Проверка разрешений DCOM
Уровню олицетворения по умолчанию необходимо присвоить значение «Идентификация», удалить файл Msisip.dll и повторно установить пакет обновления 3 (SP3) для Windows 2000.
Для этого выполните следующие действия.
Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду dcomcnfg и нажмите кнопку ОК.
Перейдите на вкладку Свойства по умолчанию.
В списке Уровень проверки подлинности по умолчанию выберите значение Подключить.
В списке Уровень олицетворения по умолчанию выберите значение Идентификация и нажмите кнопку ОК.
Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду explorer /select, %windir%\system32\msisip.dll и нажмите кнопку ОК.
Присвойте файлу Msisip.dll имя Msisip.old.
Переустановите пакет обновления 3 (SP3) для Windows 2000.
Способ 3. Предоставление права полного доступа системной учетной записи
Запустите проводник Windows, щелкните правой кнопкой мыши основной раздел жесткого диска и выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность и нажмите кнопку Добавить.
В диалоговом окне Выбор: пользователи, компьютеры и группы выделите учетную запись SYSTEM, нажмите кнопку Добавить, а затем ОК.
В разделе Разрешить установите флажок Полный доступ и нажмите кнопку ОК.
Выделите папку TEMP и убедитесь, что учетная запись SYSTEM имеет право полного доступа.
Способ 4. Проверка разрешений на доступ к разделам реестра
Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить и введите команду Regedt32.
Для каждого куста реестра выполните следующие действия.
Для Windows XP: в меню Правка выберите команду Разрешения.
Для Windows 2000 и Windows NT 4.0: в меню Безопасность выберите команду Разрешения.
Убедитесь, что системная запись обладает правом полного доступа. В противном случае добавьте системную учетную запись и предоставьте ей право полного доступа.
Служба установщика Windows недоступна
В большинстве ситуаций, на экране компьютера появляются такие надписи:
Чтобы решить задачу доступа к службе Установщика Windows 7, 8 или 10, есть несколько рабочих способов.
Недоступна служба Установщика Windows 7
Для этого предпринимаем следующие действия:
Важно знать, что при запуске Windows Installer выглядит так:
Для этого потребуется отыскать в стандартных программах командную строку, после чего по ней кликнуть правой стороной компьютерной мышки и выбрать « Запуск от имени Администратора».
Стоит учесть, что после выполнения данных команд обязательно нужно сделать перезагрузку ПК.
Для устранения ошибки в 64 – битной версии нужно ввести последовательно такие команды:
После чего нужно перезагрузить компьютерное устройство. После таких манипуляций ошибка должна убраться.
Недоступна служба Установщика Windows 10
Если возник вопрос о том, как включить службу Установщика Windows 10, то по поводу этого существуют определенные действия, призванные решать данную задачу. Одним из методов решения есть сброс параметров службы Установщика Windows в реестре.
Это происходит таким образом:
При 64 – битной версии системы нужно брать во внимание параметр WOW64, чей параметр равняется нулевому значению. При этом, в свойствах обязательно должна быть использована шестнадцатеричная система исчисления.
По окончанию всех манипуляций по изменению реестровых параметров требуется в обязательном порядке сделать перезагрузку компьютера.
Если после всех используемых способов, так и нет доступа к службе Установщика Windows Installer, то можно попробовать радикальный метод по изменению параметров реестра: создание реестрового файла посредством программы Блокнот с последующим запуском файла и обновлением пункта реестра:
Стоит учитывать, что при использовании этого метода, происходит изменение реестра. Чтобы при данном действии не возникли критические проблемы, всю процедуру сброса параметров нужно проводить строго по инструкции. Также рекомендуется создать резервную копию реестра, как дополнительное средство защиты данных. Это делается для возможности воссоздания реестра после серьезных неполадок.
Удаление устаревшей версии
Если в конечном итоге служба Windows Installer все-таки не запускается, то необходимо сделать чистую установку ОС Windows. Следует учесть, что перед переустановкой системы нужно сохранить всю полезную информацию на любое внешнее устройство хранения данных, во избежание потери данных.
Иногда, во время установки какой-либо программы, на экран может выскочить ошибка с кодом 1719, которая гласит о том, что служба установщика Виндоус недоступна. Причин этой проблемы может быть несколько. Давайте в них разберемся и попробуем их.
Не утихают споры о том, что лучше Windows 10 или Windows 7. Такое явление не является случайным. Разработчики из Майкрософта уверяют, что лучше, чем Windows 10 ничего не найти, а опытные пользователи говорят наоборот, мол надёжнее системы, чем Windows 7 сейчас.
Частые перезагрузки компьютера могут привести к повреждению жесткого диска. Если вам приходится отлучаться от.