Windows server 2008 r2 не устанавливаются обновления
Устранение любых ошибок Центра обновления Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2008
Часто бывает так что решения и исправления для ошибок Центра обновлений Windows не помогают, и обновления никак не хотят устанавливаться. В Windows 7 это серьезная проблема, хотя большинство пользователей и даже системных администраторов ее таковой не считают, на просторах б. СССР не принято устанавливать обновления, а зря — своевременная установка обновлений серьезно повышает шансы избежать негативных последствий от вирусных атак. Это статья для тех кто не привык переустанавливать Windows по любому поводу, а докапываться до причин проблемы и их устранять.
Причины ошибок Центра обновления Windows
Большая часть ошибок центра обновления Windows возникает из-за того что он не может прочесть или получить доступ к какому либо файлу или ключу реестра. И таким образом все причины сводятся к двум:
Служба Центра обновлений Windows использует при работе огромное количество различных файлов, поэтому вероятность что какой-то из них со временем будет поврежден весьма велика, к счастью в большинстве случаев повреждения не критичные и обновления нормально устанавливаются, но если нет, то эта статья поможет всё исправить.
Исправляем ошибки Центра обновления Windows
Предполагается что команды sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth вы уже испробовали и Центр обновлений не заработал — идем дальше.
Необходимо скачать и установить System Update Readiness Tool (SURT) для своей операционной системы:
Операционная система | Ссылка для скачивания |
---|---|
32-разрядные (x86) версии Windows 7 (в том числе с пакетом обновления 1) | Скачать |
64-разрядные (x64) версии Windows 7 (в том числе с пакетом обновления 1) | Скачать |
64-разрядные (x64) версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 | Скачать |
Версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 для архитектур на базе процессора Itanium | Скачать |
32-разрядные (x86) версии Windows Vista с пакетами обновления 2 и 1 | Скачать |
64-разрядные (x64) версии Windows Vista с пакетами обновления 2 и 1 | Скачать |
32-разрядные (x86) версии Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 | Скачать |
64-разрядные (x64) версии Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 | Скачать |
Версии Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 для архитектур на базе процессора Itanium | Скачать |
Устанавливаем:
Установка пакета может занять достаточно много времени, даже если компьютер с SSD, это нормально дождитесь ее окончания и прочтите лог, в командной строке введите:
%windir%\Logs\CBS\CheckSUR.log
Файл может быть достаточно обширный, поиском найдите слово «Summary:», стрелкой помечено время установки пакета в секундах, как не трудно заметить установка длилась почти час, найдено 28 ошибок и внизу список поврежденных пакетов/манифестов:
Для исправления проще всего — скопировать эталонные файлы с рабочей системы где обновления нормально устанавливаются, система должна быть той же разрядности и желательно той же редакции. Если поврежденных файлов немного — можно выбрать нужные вручную, я не заморачивался и скопировал всё.
Все файлы *.mum и *.cat из C:\Windows\servicing\Packages с рабочей системы копируем на проблемную в папку C:\Windows\Temp\CheckSUR\servicing\packages, если такой нет — создайте вручную, C:\Windows — путь установки системы по умолчанию, если у вас другой измените.
Точно так же поступаем и с файлами типа *.manifest из C:\Windows\winsxs\Manifests копируем в C:\Windows\Temp\CheckSUR\winsxs\manifests\ на проблемной системе, если такого пути нет — создаем нужные папки.
Или можно скачать недостающие пакеты вручную, например, в нашем случае — Windows6.0-KB2544893-x64.msu и положить его в папку C:\Windows\Temp\CheckSUR
После того как файлы скопированы — запускаем установку System Update Readiness Tool (SURT) еще раз, затем опять смотрим лог, если все сделано верно, то он должен выглядеть как-то так:
После этого пробуем устанавливать обновления, все должно получиться и заработать, если ошибок нет, а обновления всё равно не ставятся сбросьте службу обновления Windows, для этого в консоли запущенной от имени администратора выполните команды:
net stop wuauserv
rmdir /s /q %windir%\SoftwareDistribution
net start wuauserv
wuauclt /detectnow
Если и после этого не заработало — пишите в комментарии, разберемся.
Windows server 2008 r2 не устанавливаются обновления
Общие обсуждения
Думал, что установка Service Pack 1 поможет. При установке выдалась ошибка ERROR_INVALID_DATA(0x8007000d). Было написано, что необходимо воспользоваться специальной утилитой (http://support.microsoft.com/kb/947821). Скачал, запустил. После минут так 30-ти проверки в логе осталась информация, что проверка шла всего 363 секунды и ошибок обнаружено не было. При повторной попытке обновления системы ничего не изменилось.
Помогите решить проблему.
Все ответы
Есть возможность выложить куда-нибудь этот файл по прямой ссылке?
Для начала ответьте, пожалуйста, на три вопроса:
1)Что изменилось в системе перед возникновением проблемы?
2) проверялся ли компьютер на вирусы?
3) есть ли бэкап системы?
Также попробуйте импортировать в реестр следующие ключи:
Windows Registry Editor Version 5.00
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Group Policy Objects\LocalUser\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\WindowsUpdate\DisableWindowsUpdateAccess]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU]
«NoAutoUpdate»=dword:00000000
«AUOptions»=dword:00000000
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
«NoUpdateCheck»=dword:00000000
После этого перезагрузитесь и отпишитесь, что получится.
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий
1) На этот вопрос ответить немного сложно, так как проблему заметил не сразу. Приблизительно в то время устанавливал MS Office 2010 (который снес через неделю или две), также устанавливал On-Off Charger (http://www.gigabyte.com/microsite/185/on-off-charge.htm) и обновления драйверов на материнку.
2) На вирусы компьютер, конечно же, проверял. Никаких вирусов обнаружено не было. Антивирус стоит Nod32 4.2.64.12
3) Бэкапа, к сожалению, нет:(
В регистр изменения успешно внесены.
После перезагрузки все изменилось не в лучшую сторону:
При попытке загрузить Центр обновлений Windows стала появляться следующая ошибка:
Центр обновлений все же запускается после нажатия кнопки ОК, но проблема сохранилась.
Пакеты обновления для Windows Vista и Windows Server 2008 недоступны для установки с помощью центра обновления Windows
ВВЕДЕНИЕ
Данная статья содержит сведения, помогающие определить, почему пакеты обновления для Windows Vista или Windows Server 2008 не предлагается для вас через Центр обновления Windows.
Хотя в данной статье содержится несколько методов, которые можно попытаться решить проблему, не быть подавлен. Мы поможем вам решить, какой метод следует сначала и проведут вас через другие методы Если первый способ не решит проблему. Если возникают проблемы при получении пакетов обновления для Windows Vista, после применения этих методов, можно будет узнать, как получить дополнительную справку.
Дополнительные сведения о получении пакетов обновления для Windows Vista и Windows Server 2008, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
935791 как получить последний пакет обновления для Windows Vista
Как получить последний пакет обновления для Windows Server 2008 968849
Эта статья предназначена для начинающих пользователей и пользователей среднего уровня.
Дальнейшие действия можно упростить, предварительно распечатав статью.
Симптомы
При проверке наличия обновлений в центре обновления Windows, пакет обновления Windows Vista или Windows Server 2008 не предлагается для загрузки.
Причина
Это может происходить по разным причинам. Тем не менее встречаются следующие наиболее распространенные:
Вы уже установленным пакетом и не замечать.
Перед установкой пакета обновления необходимо установить другое обновление.
Не установлен Пакет обновления 1 (SP1) и поэтому не предлагается возможность установить Пакет обновления 2 (SP2). SP2 необходимо иметь установки SP1.
Системные компоненты, необходимые для установки пакета обновления не установлены на компьютере.
У вас есть часть оборудования или программного обеспечения на вашем компьютере, перечисленных в разделе «Оборудование и программное обеспечение, если присутствует приведет к Windows обновление не предлагается служба пакета» данной статьи.
Установлена предварительная версия пакета обновления, и она не была удалена, правильно перед попыткой установки окончательной версии пакета обновления.
ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ЭТОЙ ПРОБЛЕМЫ
Если вы работаете в корпоративной среде, обратитесь к системному администратору. Некоторые администраторы временно блокировать доставку пакетов обновления.
Если вы не в корпоративной среде, где временно блокируется получение пакетов обновления, используйте следующие методы для решения этой проблемы.
Убедитесь, что пакет обновления еще не установлен и не используется Предварительная версия пакета обновления
Возможно уже установлен последний пакет обновления и не осознают этого, особенно если включен центр обновления Windows. Или может иметь Предварительная версия пакета обновления установлены.
Чтобы определить, имеют ли версия пакета обновления установлены, выполните следующие действия.
Примечание. Если установлена предварительная версия пакета обновления, отображаемой информации будет напоминать «Пакет обновления 2, v.286».
Примечание. Если предварительная версия пакета обновления, необходимо удалить до обновления Windows предложит вам окончательной версии пакета обновления. Дополнительные сведения об удалении пакетов обновления щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
948537 инструкции по удалению пакетов обновления для Windows Vista при устранении неполадок
Проверьте наличие ожидающих обновлений или обновления драйвера устройства
При наличии обновлений, например обновлений для вашей системы в центре обновления Windows, Центр обновления Windows не предложит пакет обновления до установки этих обновлений. Таким образом необходимо установить другие ожидающие обновления или обновления драйвера устройства, перед установкой пакета обновления. Ожидающие обновления могут включать обновления безопасности и другие критические обновления. Обновления драйвера устройства может включать обновления для аудио драйверы, драйверы экрана или другие драйверы программного обеспечения или оборудования.
Примечание. Перед установкой пакета SP2 необходимо установить SP1. Windows Update не предложит вам SP2 до установки пакета обновления 1 в системе.Для установки всех отложенных обновлений и обновления драйверов устройств, выполните следующие действия.
Нажмите кнопку Пуск, введите в поле Начать поиск Центра обновления Windows и нажмите клавишу ВВОД.
Щелкните ссылку Проверить наличие обновлений. Просмотрите список обновлений и убедитесь, что выбраны все обновления, отмеченные важных или рекомендуемых и установите все необходимые драйверы устройств, перечисленных как необязательные обновления.
Проверьте обновления Windows еще раз, чтобы увидеть ли пакет обновления теперь доступна.
Если вы смогли установить пакет обновления, Поздравляем! Приведенные в этой статье. Можно прочитать в разделе «Советы по предотвращению проблем», чтобы узнать, как избежать подобных проблем в будущем.
Если вы по-прежнему не удается установить пакет обновления, воспользуйтесь следующими способами.
Убедитесь, что обновления, которые не предлагается для установки пакета обновления не скрыты
Нажмите кнопку Пуск, введите в поле Начать поиск Центра обновления Windows и нажмите клавишу ВВОД.
Нажмите кнопку Восстановить скрытые обновления. Просмотрите список обновлений.
Пакет обновления 2 для Windows Vista и Windows Server 2008 не доступна для пользователей, для которых скрывается следующее обновление:
955430 описание Windows Vista и Windows Server 2008 обновления программного обеспечения возможность установки выпущен 28 апреля 2009 г.
Windows Vista с пакетом обновления 1 не доступным для пользователей, для которых скрывается одно из следующих обновлений:
935509 программного обеспечения доступно обновление для версий системы Windows Vista, которые включают функцию шифрования диска Windows BitLocker
938371 обновление доступно для компонентов установки Windows Vista
937287 для функции установки программного обеспечения Windows Vista доступно обновление программного обеспечения
«Показать» обновление, установите обновление и нажмите кнопку восстановить.
Компьютерах с несколькими процессорами требуется обновление 973879 установлен Пакет обновления 2 для Windows Vista и Windows Server 2008 будет предоставляться
Некоторые процессоры отчетов поддержки для некоторых наборов функций не поддерживается. Таким образом когда система использует эти наборы функций, возникает неустранимая ошибка. Если эта проблема существует, Windows Vista и Windows Server 2008 с пакетом обновления не будет предлагаться для загрузки. Для получения дополнительных сведений и установить это обновление, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
973879 появляется сообщение об ошибке «Остановка 0x0000003E» при попытке установить Пакет обновления 2 для Windows Vista или Пакет обновления 2 для Windows Server 2008 на компьютере с несколькими процессорами
Загрузите System Update Readiness Tool и проверьте наличие обновлений
Могут накапливаться несогласованности в системных ресурсах, например данных файлов, данных реестра и даже в памяти данных, во время существования операционной системы. Эти несоответствия можно блокировать обновления программного обеспечения. System Update Readiness Tool проверяет целостность системы и устраняет все несоответствия.
Чтобы получить System Update Readiness Tool, выполните следующие действия.
Нажмите кнопку Пуск, введите в поле Начать поиск Центра обновления Windows и нажмите клавишу ВВОД.
Щелкните ссылку Проверить наличие обновлений.
Если на компьютере имеется известное несоответствие, предлагается обновление, которое коррекции. После обновления Windows предлагает данное решение, пакет обновления Windows Vista будет предлагаться без дополнительных ввода данных пользователем. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 947821 System Update Readiness Tool для системы Windows Vista и Windows Server 2008
Если по-прежнему не удается установить пакет обновления, можно просмотреть в разделе «Оборудование и программное обеспечение, если присутствует приведет к Windows обновление не предлагается служба пакета» данной статьи. Этот список оборудования и программного обеспечения может помочь быстро определить причину проблемы.
Дополнительные сведения
Неполадки при установке известно, что происходит с оборудованием и программным обеспечением в следующем списке.
Пакет обновления 2 для Windows Vista и Windows Server 2008
Систем Intel ICH7 с Bluetooth, подключенных к концентратору USB 2.0
Пакет обновления 2 для Windows Vista и Windows Server 2008 не доступен из центра обновления Windows для пользователей, которые имеют систему Intel ICH7 с Bluetooth, подключенных к концентратору USB 2.0. Существует известная проблема с данной конфигурацией оборудования. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
970408 устройство Bluetooth перестает работать периодически на компьютере, на котором выполняется Пакет обновления 2 для Windows Vista
Если для настройки установки Windows Vista используется программа vLite, может потребоваться удалить некоторые необходимые компоненты системы. Чтобы обойти эту проблему, установите последнюю версию vLite. Для получения дополнительных сведений посетите следующий веб-узел производителя vLite:
HP TouchSmart IQ700 моделей компьютеров
Есть известные проблемы совместимости между SP2 и определенного оборудования USB на системных платах этой линейки продуктов.
Windows Live Messenger 14
Есть известные проблемы совместимости с Windows Live Messenger 14. Обновление операционной системы приводит к Windows Live Messenger 14 перестанет работать. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
972634 не удается запустить Windows Live Messenger 14.0 после установки пакета обновления для Windows
Пакет обновления 1 для Windows Vista
Драйвер программного обеспечения Symantec для защиты конечной точки Symantec и для управления доступом к сети компании Symantec клиентов
Для компьютеров под управлением x86:
Wgx.sys версии 11.0.1000.1091 или более ранней версии
Для компьютеров под управлением x64:
Wgx64.sys версии 11.0.1000.1091 или более ранней версии
Примечание. Компания Symantec знает об этой проблеме и разработала решения. Для получения дополнительных сведений посетите следующий веб-узел Symantec:
Fujitsu-Siemens Amilo LA портативный компьютер (ноутбук)
Центр обновления Windows предложит не Windows Vista SP1 для ноутбуков Fujitsu-Siemens Amilo LA 1703, Дата выпуска BIOS 14 марта 2008 г., или более ранних версий (версия BIOS номер 8.6T1-0023-M007 или более ранней версии). Этот блок содержит неправильный параметр управления электропитанием, которые будут разрешены в обновленной версии BIOS. Чтобы загрузить последнюю версию BIOS для портативного компьютера, посетите сайт поддержки Fujitsu и найдите закачки для портативного компьютера:
http://www.fujitsu.comДля выбора ноутбуков и модель AMILO La 1703 обновленную версию BIOS (8.6 или более поздняя версия) был учтен и доступна для загрузки.
Microsoft Dynamics Retail операций хранилище управления системой (RMS) или центральный офис
Windows Vista SP1 недоступен из центра обновления Windows для пользователей, использующих операции хранилище системы розничной торговли управления (RMS) Microsoft Dynamics или центральный офис из-за проблемы с интерфейсом объектов данных ActiveX (ADO). Доступно обновление для устранения данной проблемы от корпорации Майкрософт. После установки обновления для Windows Vista с пакетом обновления 1 будут доступны из центра обновления Windows.
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
952287 приложение, использующее интерфейс ADO, может работать неправильно или может произойти потеря данных, когда приложение подключается к SQL Server в Windows Vista, Windows XP или Windows Server 2008
Если для настройки установки Windows Vista используется программа vLite, может потребоваться удалить некоторые необходимые компоненты системы. Чтобы обойти эту проблему, установите последнюю версию vLite. Для получения дополнительных сведений посетите следующий веб-узел производителя vLite:
Способы решения проблем установки
Если Центр обновления Windows не позволяет решить проблему драйвера, посетите область загрузки драйвера веб-узла изготовителя компьютера. Поиск недавно обновленные драйверы устройств, еще не была установлена на компьютере. После обновления компьютера, вернитесь в Центр обновления Windows и щелкните ссылку Проверить наличие обновлений еще раз, чтобы выяснить ли теперь загрузка пакета обновления.
Корпорация Майкрософт предоставляет контактные данные независимых производителей для поиска технической поддержки. Данная информация может изменяться без предупреждения. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность контактных данных независимых производителей.
ДЛЯ СИСТЕМНЫХ АДМИНИСТРАТОРОВ
Посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт для просмотра «Windows операционной системы Пакет обновления блокирования набор средств: часто задаваемые вопросы»:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb892134.aspxПользователей, работающих в среде cлужбы Windows Server Update Services (WSUS), подвержены только следующие проблемы, которые были описаны ранее в этой статье:
Пакет обновления Windows не предлагается, поскольку он уже установлен.
для настройки установки Windows Vista использовалась производителя vLite.
Несогласованность в файловой системе или реестре существует с текущим набором установленных компонентов системы Windows.
Предварительная версия пакета обновления была установлена и не удаляется.
СОВЕТЫ ПО ПРЕВЕНТИВНОЙ ДИАГНОСТИКЕ
Чтобы избежать этих проблем в будущем, регулярно обновлять компьютер. Самый простой способ обновление компьютера является включение центра обновления Windows. Чтобы включить Центр обновления Windows, выполните следующие действия.
В области переходов щелкните ссылку Изменить параметры.
Выбор автоматического обновления параметр Windows.
Установите флажок Включать рекомендуемые обновления при загрузке, установке и уведомлении об обновлениях и нажмите кнопку ОК.
Windows server 2008 r2 не устанавливаются обновления
Общие обсуждения
Имеется ПК с ОС Win Server 2008R2 64 bit
Автоматическое обновление включено и постоянно работает.
Однако, не удается установить некоторые важные обновления, например, пакет SP1 для Win Server 2008R2.
Скачал это обновление вручную, попытка установить завершается с ошибкой Ошибка 0x80073712 ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT
Я загрузил с оф. сайта по ссылке http://support.microsoft.com/kb/947821/ru средство проверки готовности системы к обновлению.
Подскажите, пожалуйста, какие еще действия можно предпринять?!
Все ответы
Попробуйте советы из этой статьи.
Не выполняется только установка или ошибка появляется на этапе поиска\загрузки обновлений?
Давайте начнем с логов.
Воспроизведите проблему и после появления ошибки опубликуйте файлы:
• Файл «WindowsUpdate», расположенный в папке «C:\Windows».
• Файл «CBS», расположенный в папке «C:\Windows\Logs\CBS».
• Файл «CheckSUR», расположенный в папке «C:\ Windows\Logs\CBS».
Вам удалось установить обновления?
Если да, то будьте добр ы пометить ответ, который Вам помог, чтобы это было полезно и для других пользователей.
Уважаемые участники форума. У меня к Вам просьба: если какой-нибудь из ответов помог Вам решить Вашу проблему, пожалуйста, не забывайте отмечать его. Таким образом, Вы поможете и другим пользователям, у которых возникла схожая проблема! Спасибо!
Ошибка возникает при установке.
некоторое кол-во успешно, некоторое кол-во отказ
Запрошенные файлы прямо тут выложить?
Как Вам будет удобнее. Можете тут, а можно и куда-нибудь загрузить и потом дать ссылку.
Уважаемые участники форума. У меня к Вам просьба: если какой-нибудь из ответов помог Вам решить Вашу проблему, пожалуйста, не забывайте отмечать его. Таким образом, Вы поможете и другим пользователям, у которых возникла схожая проблема! Спасибо!
Пакет обновления 1 (SP1) для 64-разрядного (x64) выпуска Windows Server 2008 R2 (KB976932)
Дата установки: 10.08.2013 21:38
Состояние установки: Отказ
Сведения об ошибке: Код 80073712
Способ обновления: Важное
Пакет обновления 1 (SP1) для Windows Server 2008 R2 содержит комплексный набор средств виртуализации корпоративного уровня, в том числе новые возможности технологий динамической памяти и Microsoft RemoteFX. Пакет также включает все ранее выпущенные обновления Windows Server 2008 R2, которые можно развернуть как единое обновление. Примерно на середине процесса установки потребуется перезагрузить компьютер.
Обновление для системы безопасности Windows Server 2008 R2 x64 Edition (KB2813170)
Дата установки: 10.08.2013 21:39
Состояние установки: Отказ
Сведения об ошибке: Код 800705B9
Способ обновления: Важное
В программном продукте Microsoft обнаружена проблема безопасности, которая может повлиять на вашу систему. Чтобы защитить компьютер, установите данное обновление, выпущенное корпорацией Майкрософт. Полный список проблем, устраняемых этим обновлением, см. в соответствующей статье базы знаний Майкрософт. После установки этого обновления может потребоваться перезагрузить компьютер.