Windows server черный экран при загрузке windows

НИКИТА ПАНОВ, работает в корпорации Microsoft техническим инженером, модерирует русскоязычный сектор портала TechNet, является лидером MCP-клуба в Воронеже. Любит преподавать и взаимодействовать с аудиторией

Черный экран тишины
Десять способов, как избавиться от него

Все началось с того, что мне понадобилось установить на рабочий ноутбук Windows Server 2008, чтобы смоделировать ситуацию для пользователя портала TechNet. Я решил это сделать дома.

Уходя с работы, я перевел свою Vista Business в режим гибернации, как я обычно делаю. Как часто пишут в сводках «ничто не предвещало беды». Мой винт имеет 2 раздела – логических диска. Так что сервер я со спокойной душой установил на второй раздел. При первом же перезапуске выяснилось, что начисто «слетел» загрузчик! Нельзя сказать, что это такая уж нештатная ситуация – загрузчик довольно легко восстанавливается при помощи стандартного инструмента с recovery-диска (см. рис. 1).

Рисунок 1. Загрузочное меню System Recovery

Думаю, многим знаком этот скрин. Итак, с помощью пункта Startup Repair я стал восстанавливать загрузчик. На жестком диске были обнаружены обе установленные ОС, и я получил сообщение о том, что ошибки при загрузке Microsoft Vista были успешно исправлены.

Действительно, при перезагрузке я выбрал в меню необходимую мне ОС (Microsoft Vista), и загрузка началась. Сразу отмечу, что Windows Server 2008 после установки запускался абсолютно штатно.

Однако Microsoft Vista была «другого мнения», и я получил т.н. черный экран тишины. Думаю, есть пользователи, которые знакомы с этим понятием. Иллюстрировать его я не считаю нужным, ибо достаточно просто представить черный экран и курсор мыши.

Компьютер ни на что не реагировал: не открывался диспетчер задач, не срабатывали сочетания «горячих» клавиш – очень тихо и страшно. Поскольку я не лыком шитый, то принял решение восстанавливать Microsoft Vista до последнего.

Далее приведу способы восстановления, которые я успел найти за три дня упорных попыток восстановить работоспособность ОС, а не переустанавливать её, как делают очень многие.

Примечание: попытки загрузить систему в различных формах Safe Mode приводили точно к такому же «экрану тишины». Откат к последней рабочей конфигурации также не помог.

Когда я начинал поиски ответов, то даже не догадывался о том количестве пользователей, которые пострадали от такой напасти. И еще меня поразило то, насколько люди, попавшие в одинаковое положение, способны к взаимопомощи.

Рисунок 2. Диспетчер задач Windows Vista

Существует достаточно много отзывов от пользователей, которые именно таким образом смогли инициировать загрузку рабочего стола. После чего проводились мероприятия по очистке компьютера от вредоносного ПО или вирусов (в которых чаще всего и кроется причина подобного сбоя). Либо если пользователь точно знает о том ПО, установка которого повлекла появление «черного экрана тишины», то данное ПО либо удаляется, либо отключается его запуск (если это служба) через msconfig.

Примечание: есть много сведений о том, что это могут быть драйвера к звуковому контроллеру или контроллеру Wi-Fi.

Оговорюсь, что специально не привожу здесь способы восстановления с использованием резервных копий раздела либо Complete PC Restore, ибо у меня такой возможности не было. Но если у вас есть сохраненная точка восстановления и т.п., то в первую очередь нужно воспользоваться именно ею.

Если у вас нет диска с Windows PE, то запустите консоль восстановления с вашего recovery-диска и выберите работу с командной строкой. Введите regedit.exe, и у вас откроется редактор реестра (см. рис. 3).

Рисунок 3. Редактор реестра

Далее нужно найти раздел HKLM и в меню «Файл» выбрать «Загрузить куст» (Load Hive). Затем вам необходимо зайти на ваш жесткий диск, где установлена Microsoft Vista, и пройти в %systemdrive%\Windows\System32\config. Именно тут хранится требуемый нам куст Software, который и нужно добавить.

При этом редактор спросит вас о том, под каким именем будет добавлен данный куст. Введите любое имя, например Vista_crash. Вы увидите, как в разделе HKLM добавился новый куст. По сути, это копия раздела Software из реестра испорченной Microsoft Vista.

В этом кусте вам нужно найти раздел \Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon. В правой части окна отобразится содержимое выбранной папки.

Обратите внимание на параметр Shell. По умолчанию там должно находиться значение explorer.exe. Если это не так, то вручную измените значение этого параметра на explorer.exe. На самом деле этот способ перекликается со способом номер «раз». Просто в данном случае мы делаем изменения для того, чтобы рабочий стол появлялся автоматически.

Теперь прокручиваем список вверх до названия нашего куста (Vista_crash), выделяем его и в меню «Файл» выбираем пункт «Выгрузить куст» (Unload Hive). Теперь можно перезагрузиться и проверить работоспособность.

Рисунок 4. Диалоговое окно режима «залипания клавиш»

Способ номер четыре

Очень простой. Есть сообщения о том, что получить «черный экран тишины» можно, установив обновление KB915597. Поэтому просто воздержитесь от его установки. Или же в случае, если данное обновление уже установлено на ваш компьютер, просто удалите его. Как вариант – выполните «откат» к точке восстановления до установки данного обновления.

Кстати, возможна ситуация, когда ваш компьютер является членом домена и при запуске у вас выполняется ряд скриптов, например по подключению сетевых дисков, и т.п. При этом состояние очень напоминает подобный «экран тишины». Проконсультируйтесь с администратором вашей сети, возможно, вам нужно просто подождать, пока все скрипты при загрузке завершат свою работу.

Способ номер шесть

Еще один способ, связанный с реестром. Для этого вам необходимо выполнить способ номер два, но в папке %systemdrive%\Windows\System32\config выбрать для подключения куст System. После чего в подключенном кусте ищем папку CurrentControlSet и в ней подпапку Services\RpcSs, где проверяем параметр ObjectName. Он должен иметь значение NT AUTHORITY\NetworkService. Если значение другое, то вручную установите именно это значение. Не забудьте выгрузить куст.

Если на вашем компьютере установлен смарт-карт-ридер или просто карт-ридер, то попробуйте отключить его и перезагрузиться. Бывали случаи, что это возобновляло работу системы.

Способ номер восемь

Способ номер девять

Net User administrator /active:no

Этим вы отключите учетную запись администратора. Перезагрузите компьютер.

Способ последний, официальный

To work around this problem, perform a clean installation or a parallel installation of Windows Vista (для решения этой проблемы выполните «чистую» установку Windows Vista, либо установите новую копию Windows Vista параллельно имеющейся) – http://support.microsoft.com/kb/946532.

От себя могу сообщить, что ни один из способов в моем случае не сработал. Пришлось пользоваться последним. Увы!

Однако очень много из способов, которые я вам описал, реально помогли людям. Возможно, моя проблема была связана именно с тем, что моя Microsoft Vista находилась в состоянии гибернации, когда я начал установку Windows Server 2008.

Последнее, что могу посоветовать, – регулярно создавайте резервные копии.

Источник

Windows server черный экран при загрузке windows

Общие обсуждения

Доброго времени суток.

Аварийно выключился сервер (на источнике батарея накрылась и свет моргнул).

После включения экран просто черный (ни курсора, ни буквы ни какой нет).

По сети доступ к расшариным папкам есть. RAdmin коннектится, но экран тоже черный.

На комбинации клавиш не реагирует ни как.

Какие есть еще мысли для восстановления работоспособности сервера?

Все ответы

Важно, чтобы Вы указали роль сервера, в случае если сервер не играет роль AD (Active Directory), то можно попробовать следующее:

1)Попробуйте загрузиться в режиме последней удачной загрузке (last known good configuration).
2)Попробуйте запустить сервер в режиме чистой загрузки. Далее пробуйте выполнить проверку системных файлов:

1. Загрузка в режиме последней удачной загрузке результатов не дает

2. В безопасном режиме тоже экран черный. Диспетчер задач не запускается. Даже приглашение ввода логина и пароле не предлагает.

3. Образ системы не делал

Сервер не имеет роль АД.

Уточните пожалуйста,
1) если загрузиться в безопасный режим с консолью, появляется ли командная строка?
2) при комбинации клавиш ctrl+alt+del появляется возможность выбора?

перед проблемой с питанием, случайно не устанавливали обновления?

А файлы реестра должны быть в папке систем32\ и далее по названию куста реестра? ( Software и т.д.)

Просто там файлов нет вообще

А файлы реестра должны быть в папке систем32\ и далее по названию куста реестра? ( Software и т.д.)

Просто там файлов нет вообще

Уточните Вы случайно не удаляли поддержку Net Framework 4.5 в компонентах Windows Server?

А папка с реестром пуста : C:\Windows\System32\config

Там только папки Journal, RegBack, systemprofile, TxR

На команду Bootrec /RebuildBcd

Уточните пожалуйста, у Вас действительно указан следующий путь:
Если Вас не затруднит приложите скрин.

Также убедитесь, что просматриваете верный системный диск Windows, а не диск X:\.

P.S. в случае если нет файлов реестра и загрузочных файлов, то поэтапное восстановление может занять значительное время, в этом случае в качестве исправление, придется использовать установку Windows Server в режиме обновления.

Источник

Черный экран при загрузке Windows

Черный экран при загрузке Windows – крайне неприятная проблема, которая может возникнуть в самый неподходящий момент. Чаще всего возникновение данного явления связано с обновлением ОС, установкой драйверов и внесением других изменений в софт, отвечающий за корректную работоспособность и запуск Windows. Черный экран при загрузке системы может отображаться с курсором или без него. В любом случае, в данной статье мы разберёмся с тем, как возникает черный экран и как с это исправить самыми быстрыми и понятными способами.

Содержание:

Причины возникновения

Черный экран при загрузке Windows является явным признаком сбоя в загрузке или работе ОС. Такое явление может возникать в процессе использования компьютера, сразу после переустановки операционной системы, после установки драйверов или с различной периодичностью.
Самыми частыми причинами возникновения черного экрана являются:

Помимо этого, черный экран может возникать и по другим причинам к примеру, обновление новой версии Windows. В данном случае пользователь увидит надпись, сообщающую про обновление, перед выключением или перезагрузкой ПК. Чтобы избавиться от черного экрана достаточно подождать.

Отметим, что установка обновлений на слабых компьютерах может занимать вплоть до сорока минут.

Также возможен конфликт при подключении второго монитора. В этом случае может помочь отключение второго монитора.

Перезагрузка и отключение быстрого запуска

Одним из простейших способов решения проблемы черного экрана является перезагрузка ОС и отключение режима быстрого запуска.

К сожалению, при черном экране не будет отображаться информация для перезагрузки, поэтому процесс ввода данных для входа придется выполнять «наощупь».

Для этого необходимо:

1. Нажать несколько раз Backspace.
2. Ввести пароль для входа в учетную запись (если есть).
3. Нажать Enter.

Вход на рабочий стол произведен, теперь следует перезагрузить компьютер:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Windows+R, вызывая тем самым меню «Выполнить»
2. Вводим команду shutdown /r и подтверждаем кнопкой Enter.
3. Ждем несколько секунд и нажимаем еще раз Enter.

Компьютер перезагрузиться через одну минуту.

Если данный способ не помогает, можно перезагрузить систему принудительно, удерживая кнопку запуска на системном блоке.

Важно: данный способ рекомендуется использовать в крайнем случае, поскольку принудительная перезагрузка может навредить файлам ОС и комплектующим.

Если черный экран исчез после такой перезагрузки, то это явный симптом конфликта драйверов видеокарты и системы быстрого запуска операционной системы, которая включена по умолчанию.

Чтобы отключить быстрый запуск, необходимо проследовать следующим шагам:

Шаг 1. Кликаем ПКМ по значку пуск, и выбираем пункт «Панель управления».

Шаг 2. Включаем режим отображения мелких значков и находим параметр «Электропитание».

Шаг 3. Выбираем пункт «Действия кнопок питания».

Шаг 4. Кликаем по разделу «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».

Шаг 5. Убираем галочку рядом с параметром «Включить быстрый запуск» и подтверждаем действием нажатием кнопки «Сохранить изменения».

Решение конфликта драйверов при помощи видеоядра процессора

Владельцы процессоров со встроенным видеоядром (большинство современных бюджетных моделей от Intel и AMD) могут решить проблему конфликта драйверов основной видеокарты, путем запуска ОС с интегрированной видеокартой.

Чтобы выполнить такое подключение, достаточно отключить шнур монитора от основной видеокарты и подключить его к порту в материнской плате. Если интегрированное видео не было отключено, система запустится в нормальном режиме и можно будет проводить манипуляции с конфликтным драйвером.

Как быстро решить конфликт видеодрайверов. Удаление и переустановка.

Если предыдущий способ не сработал можно попробовать удалить видеодрайвера. Данный процесс будет выполнятся вслепую, поэтому следует в точности следовать нижеописанным инструкциям.

После этого начнется загрузка меню диагностики. Длительность загрузки может варьироваться вплоть до двух минут, поэтому рекомендуем подождать какое-то время и только после этого приступать к следующим действиям:

На данном этапе, пути для разных моделей ПК могут немного различаться. Владельцам ПК с UEFI необходимо нажать два раза стрелку вниз и Enter.

В то же время для компьютеров с BIOS достаточно один раз нажать стрелку вниз и Enter.

Если Вы не знаете о том, какие технологии используются в конкретно Вашем устройстве, следует испробовать оба метода.

Подтверждаем вход в меню режимов загрузки нажатием клавиши Enter. На открывшемся экране следует выбрать один из режимов загрузки под номерами 5 или 3. Для выбора необходимо нажать клавиши F5 или F3 соответственно.

После этого система загрузится в безопасном режиме и черный экран исчезнет. В этом режиме можно удалить или переустановить проблемный видеодрайвер, вызывающий черный экран. Также можно воспользоваться откатом ОС при помощи точек доступа.

Часто задаваемые вопросы

Это сильно зависит от емкости вашего жесткого диска и производительности вашего компьютера. В основном, большинство операций восстановления жесткого диска можно выполнить примерно за 3-12 часов для жесткого диска объемом 1 ТБ в обычных условиях.

Если файл не открывается, это означает, что файл был поврежден или испорчен до восстановления.

Используйте функцию «Предварительного просмотра» для оценки качества восстанавливаемого файла.

Когда вы пытаетесь получить доступ к диску, то получаете сообщение диск «X: \ не доступен». или «Вам нужно отформатировать раздел на диске X:», структура каталога вашего диска может быть повреждена. В большинстве случаев данные, вероятно, все еще остаются доступными. Просто запустите программу для восстановления данных и отсканируйте нужный раздел, чтобы вернуть их.

Пожалуйста, используйте бесплатные версии программ, с которыми вы можете проанализировать носитель и просмотреть файлы, доступные для восстановления.

Сохранить их можно после регистрации программы – повторное сканирование для этого не потребуется.

Источник

• ← Windows server установить программу для всех пользователей
• Windows server что это за процесс на mac os →