Windows update client failed to detect with error 0x80072efe

Исправить ошибку 80072EFE обновления в Windows 10/7

Основной причиной ошибки 80072EFE в центре обновления Windows является разрыв соединения между вашим компьютером и серверами microsoft. Это означает, что ошибка может быть из-за плохого интернета с вашей стороны или сервер microsoft временно не работают. Если ваше интернет-соединение прерывается, то может быть так, что вирус-руткит может быть виновником этой проблемы. Также, сторонние антивирусы и брандмауэры могут блокировать подключение к серверам по обновлению и тем самым вызывать ошибку.

Ошибка 80072EFE может появляться на Windows 7 и Windows 10 и дополняться следующим сообщением «Соединение с сервером было разорвано» и иметь код:

Как исправить ошибку 80072EFE в Windows 10/7

Вы должны понимать, что ошибка 80072EFE по большей части связана с прерыванием интернет соединения, когда ваш компьютер не может стабильно подключаться к серверам Microsoft. По этому, уделите внимание сторонним программ, которые работают с сетевым соединением. Если выше, быстрые пункты не помогли вам решить проблему, то приступим к более радикальным способам.

1. Устранение неполадок

Запустите устранение неполадок сетевого адаптера и центра обновления Windows 10. Откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа «Дополнительные средства устранения неполадок«. В списке запустите следующую диагностику:

2. Исправление для Windows 7, Windows 8 и Server

Если вы используете старые операционные системы как Windows 7, Windows 8.1 или серверные Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2 SP1, то нужно вручную обновить агент обновления Windows, скачав с официального сайта Microsoft.

Для Windows 8 и Windows Server 2012:

Для Windows 7 (SP1) и Windows Server 2008 R2 (SP1)

3. Удаление папки Catroot2

В системной папке Catroot2 находятся подписи обновлений Windows. Любое повреждение подписи может вызвать ошибку 80072EFE в центре обновлений Windows. По этой причине нужно удалить эту папку. Чтобы удалить папку Catroot2 нужно сначала отключить службу, которая работает в этой папке. Приступим.

Шаг 1. Нажмите Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы. Далее найдите службу «Службы криптографии» и нажмите по ней два раза. В новом коне свойств нажмите на «Остановить«. Не закрывает это окно и перейдите ниже к шагу 2.

Шаг 2. Откройте проводник (Этот компьютер) и перейдите по пути C:\Windows\System32\. Найдите папку Catroot2 и удалите её.

Шаг 3. Мы остановили службу в шаге 1, чтобы была возможность удалить папку. Теперь нужно эту службу включить обратно. Приступите к шаг 1 и включите службу криптографии. Далее проверьте обновления.

4. Сброс папки SoftwareDistribution

Мы создадим новую папку SoftwareDistribution, которая отвечает за обновления в Windows 10. Только мы пойдем другим и более быстрым путем, чем выше с папкой Catroot2. Запустите командную строку от имени администратора и введите команды по очереди:

Источник

Windows Update Error 80072EFE

Currently I’m running Windows 7 Pro x64 and recently started receiving the error code 80072EFE when trying to update Windows.
— I am running Webroot Security and turned off its firewall and windows firewall with no success.

— I have performed a system scan with Webroot with 0 problems found.

— I have run TDSSKiller with 0 problems found.

I’m out of options and need your help!

Replies (3) 

Thank you for posting your query in Microsoft Community.

I can imagine the inconvenience you are experiencing and will certainly help you in the right direction to fix the issue. However, I would appreciate if you could answer a few questions to narrow down the issue in order to provide you with better assistance.

If you receive Windows Update error 80072efe or 80072f76 while checking for updates, it might be caused by a connection interruption between your computer and the Windows Update servers. Close Windows Update, wait 10 to 15 minutes, and then run Windows Update again. You can also wait for Windows Update to run at its next scheduled time.

Since Windows Updates keeps failing and giving you the error code 80072EFE, looks like the update isn’t installed correctly the first time, or your Windows Update settings can’t detect the update.

If you are unable to getting the same update again and again, this problem may occur if one or more of the following conditions are true:

The Windows Update database is corrupted.

Antivirus software is configured to scan the %Windir%\SoftwareDistribution folder.

The Background Intelligent Transfer Service (BITS) service does not receive a content link header.

A required system file is registered incorrectly.

Try the below mentioned methods and see if it works for you.

Method 1:

When you say ran fixit, do you meant the Windows Update troubleshooter. If no, I would suggest you to run in-built troubleshooter and check the status.

Method 2

If issue still persists I would suggest you to reset Windows Update components and for that t ry to run the fixit provided in the following article. If you had already tried the same fixit before I would request you to run the fixit again.

How do I reset Windows Update components?

Method 3

I would also suggest you to check if you are able to access Windows Update services and also make sure that the following services are started. If it is not started follow the below mentioned steps:

a. Press Windows key + R, type «services.msc» (without quotes) in start run box and press Enter.

b. Locate Windows Update service.

c. Right click on the Windows Update service and select Properties.

d. In Start-up type, select Enable.

e. Click Start under Service status.

f. Click OK.

g. Repeat the steps c to f for the following services also:

Background Intelligent Transfer Service & Cryptographic Service.

Additional information:

If issue still persists, try to follow the suggestion provided in the article mentioned below and see if it helps. Ignore the steps which you have already tried.

Hope this would help. If issue still persists post back with current status of your computer and result of the proposed suggestion, we will be happy to assist you.

Источник

Как исправить ошибку Windows Update 80072EFE

Признаки ошибки 80072EFE

Такие сообщения об ошибках 80072EFE могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Windows Update), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 80072EFE является важной информацией при устранении проблемы.

Причины ошибки 80072EFE

Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 80072EFE», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

Ошибки во время выполнения в базе знаний

Как исправить ошибку Windows Update 80072EFE

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 80072EFE. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 80072EFE

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 80072EFE не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В силу данного риска для упрощения процесса рекомендуется использовать программу для очистки реестра ОС. Программа для очистки реестра автоматизирует процесс поиска недопустимых записей реестра, отсутствующих ссылок на файлы (например, вызывающих ошибку Windows Update Error 80072Efe) и неработающих ссылок в реестре. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия с возможностью отмены любых изменений одним щелчком мыши, что обеспечивает защиту от возможности повреждения ПК.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам устранить следующие проблемы:

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 80072EFE (например, Windows Update):

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

Есть вероятность, что ошибка 80072EFE может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки во время выполнения. Кроме того, существует возможность, что ошибка 80072EFE связана с компонентом самой вредоносной программы.

Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.

Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Windows Update или к ошибке 80072EFE, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 80072EFE, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.

Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation).

В силу недостатков менеджера очистки диска Windows (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем выполнять очистку вашего компьютера с помощью специального программного обеспечения для очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение для очистки временных файлов:

Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере

Ошибки 80072EFE могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 80072EFE.

В силу времязатратности и сложности процесса обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать программное обеспечение для обновления драйверов. Средство обновления драйверов обеспечивает установку правильных версий драйверов для вашего оборудования, а также создает резервную копию ваших текущих драйверов перед внесением любых изменений. Сохранение резервной копии драйвера обеспечивает уверенность в том, что вы можете откатить любой драйвер до предыдущей версии (при необходимости).

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам обновить следующие драйверы:

Пожалуйста, учтите: Ваш файл Ошибка 80072EFE может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.

Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе

Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 80072EFE. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с 80072EFE.

Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.

Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows Update, связанную с Ошибка 80072EFE

Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:

Инструкции для Windows XP:

Инструкции для Windows 8:

После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Ошибка 80072EFE (например, Windows Update), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation.

Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 80072EFE связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с Ошибка 80072EFE с большой вероятностью решит вашу проблему.

Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)

Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Ошибка 80072EFE).

Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows

Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Ошибка 80072EFE. Иногда для решения проблемы Ошибки во время выполнения нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.

Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

Шаг 9: Произведите чистую установку Windows

Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы 80072EFE. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования [MyPCBackup]), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.

Пожалуйста, учтите: Если проблема 80072EFE не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки во время выполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 80072EFE.

Информация об операционной системе

Сообщения об ошибках 80072EFE могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:

Проблема с 80072EFE все еще не устранена?

Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:

Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.

Источник

Исправить ошибку Центра обновления Windows 0x80072EFE, включающую неправильные настройки даты и времени

Код ошибки 0x80072EFE указывает на проблему с подключением к Центру обновления Windows.

Для загрузки и установки обновлений Windows ваша установка Windows должна соответствовать определенным критериям, чтобы Microsoft знала, что вы загружаете обновления в сертифицированную копию операционной системы. Любопытно, что это включает в себя установку правильной даты и времени на вашем компьютере. Без правильной даты и времени вы можете получить ошибку 0x80072efe.

У вас также должно быть рабочее подключение к Интернету для загрузки обновлений. Брандмауэры, антивирусное программное обеспечение и другое программное обеспечение, установленное на вашем ПК, можно обменивать между вашим компьютером и серверами Windows Update. Отключение брандмауэра Windows иногда устраняет ошибку. Вам просто нужно не забыть включить его, когда закончите.

Установите правильную дату и время на вашем компьютере.

1. Щелкните дату и время на панели задач, затем выберите «Настройки даты и времени».

2. В Windows 10 установите для «Установить время автоматически» значение «Вкл.».

3. для остальных нажмите «Время в Интернете» и отметьте «Автоматически синхронизировать с сервером времени в Интернете».

4. Выберите Сервер «time.windows.com», нажмите «Обновить» и «ОК». Вам не нужно выполнять обновление. Просто нажмите ОК.

Отключить брандмауэр Windows

Если время и дата уже были правильными, вы можете отключить брандмауэр Windows, поскольку, скорее всего, программа отвечает за блокировку доступа к Windows Update Server, В любом случае, вы можете сделать это следующим образом:

Обновление за апрель 2021 года:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

Отключите параметры прокси.

Нажмите Windows + R, затем введите «inetcpl.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть свойства Интернета.
Затем перейдите на вкладку Подключения и выберите Параметры локальной сети.
Снимите флажок «Использовать прокси-сервер для локальной сети» и убедитесь, что установлен флажок «Автоматически определять настройки».
Нажмите «Применить».

Удалите папку Catroot2

Если вы все еще видите ошибку после выполнения вышеуказанных шагов, попробуйте удалить папку Catroot2. Для этого:

Это единственные доступные методы работы. Если вы найдете другой способ исправить код ошибки Windows Update 0x80072efe, сообщите нам об этом. Если у вас возникнут трудности с выполнением процедуры, описанной выше, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться за комментариями.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Источник

question

windows update error 80072efe

I’m getting this error message: windows update error 80072efe. The OS is windows server 2012 R2.

Some people proposed stopping cryptographic services and deleting catroot2 folder. The problem is that i can’t stop cryptographic services in any way.

Whenever i stop it and try to delete catroot, it automatically restarts the service! Is there any way to solve this problem?

I also tried TDSSKiller as mentioned in other threads, but found no virus

I’m also attaching the update.log:

I had the same problem, when i try to install windows server 2012, it has the same error, i use some days to look into it and then it just hit me, its a old version of windows server 2012 that i just reinstall, and there has be for some time ago, a update for the windows update engien.

So i just finde the engien on microsoft homepage, download it and install it, now windows update is running whit NO ERROR Code and is updating fine.

There is some application blocking access to windows update site. Like Norton, or some other firewall.

Possible / very likely Fix

Go to the taskbar / services

Stop/disable any firewalls you may have installed example live update, live update network

Check for updates now

Go back to the taskbar and reset windows update

Check your internet Speed and connection to your pc and make sure its consistent.

If the step above didn’t work You may have Malware in your computer.

Sir,
I have windows 7 on my hp laptop, I want to update windows, when I checked for updates it said errors found code 80072EFE
I tried different times but it always says same. BoardersGuide
Please guide me what to do. Americatools

12 Answers

—please don’t forget to Accept as answer if the reply is helpful—

Hi,
The error code 80072efe indicates: The connection with the server was terminated abnormally.
Please Make sure there are no firewall rules or proxy to block Microsoft download URLs.

You could try the following:

Click on Start, and then click Run.

Type cmd in the Open box to get a DOS prompt.

Type «net stop wuauserv» without the quotes at the command prompt, and press Enter.

Delete (or put in recycle bin) the contents of C:\WINDOWS\SoftwareDistribution (but not the SoftwareDistribution folder)

Type net start wuauserv at the command prompt, and press Enter.

Now try Windows Update again.

============================================
If the Answer is helpful, please click «Accept Answer» and upvote it.
Note: Please follow the steps in our documentation to enable e-mail notifications if you want to receive the related email notification for this thread.

I tried typing net stop wuauserv in cmd but it says access denied. How do you fix this? thank you

The server has internet connectivity.
I tried disabling the firewall but still got the same error.

Deleting SoftwareDistribution didn’t solve the problem either.

I had the same problem, when i try to install windows server 2012, it has the same error, i use some days to look into it and then it just hit me, its a old version of windows server 2012 that i just reinstall, and there has be for some time ago, a update for the windows update engien.

So i just finde the engien on microsoft homepage, download it and install it, now windows update is running whit NO ERROR Code and is updating fine.

Here is the link. I

I’m currently updating the server through f-secure’s software manager, since i don’t want to leave the server unprotected.

But i’m still having the problem with windows update.

I had the same problem, when i try to install windows server 2012, it has the same error, i use some days to look into it and then it just hit me, its a old version of windows server 2012 that i just reinstall, and there has be for some time ago, a update for the windows update engien.

So i just finde the engien on microsoft homepage, download it and install it, now windows update is running whit NO ERROR Code and is updating fine.

I’m currently updating the server through f-secure’s software manager, since i don’t want to leave the server unprotected.

—please don’t forget to Accept as answer if the reply is helpful—

Windows update is set in auto in all the servers and pc’s.

I’m not updating all the pc’s with f-secure, only the problematic one, since i don’t have any other option.

—please don’t forget to Accept as answer if the reply is helpful—

I had the same problem, when i try to install windows server 2012, it has the same error, i use some days to look into it and then it just hit me, its a old version of windows server 2012 that i just reinstall, and there has be for some time ago, a update for the windows update engien.

So i just finde the engien on microsoft homepage, download it and install it, now windows update is running whit NO ERROR Code and is updating fine.

Thanks for the solution. updates are working now.

You absolute legend. It finally allowed me to search for updates, so 1 step further than before. Hopefully it will now check and install.

Just hoping that you can use it 😉

Look into this, Microsoft update windows update, so if it’s a clean installation, you need to download the update.

This will sound silly. But the reason which it is not updating is because the update is requesting a http:// url which is technically an inscure url. Also If your clock settings is set to 1970 ect it will not update at all. (Because when u change the time settings your time zone could be wrong).
To fix this issue all you need to do is.
Log into the user that is a admin, Fix your time settings then run the update again. If it fails to up date reboot wait for windows to load. Then login as admin, try running as admin. Right click run as admin. If that is still failing then make sure you are booting correctly. Windows button +R then in box type msconfig.
Then look at boot settings to see if everything is ok.
Then look around there should be a launch services tab, then see if that service is running. Also the last resort is to download the update manually.

I had the same problem, when i try to install windows server 2012, it has the same error, i use some days to look into it and then it just hit me, its a old version of windows server 2012 that i just reinstall, and there has be for some time ago, a update for the windows update engien.

So i just finde the engien on microsoft homepage, download it and install it, now windows update is running whit NO ERROR Code and is updating fine.

question details

18 people are following this question.

Источник