Your computer can t run this version of windows

Your computer can t run this version of windows

Вопрос

Ответы

Судя по описанию установка делается неверно. Надо делать так:

1. Сохранить все нужные данные на любом внешнем носителе (DVD, внешний диск, флэш и т.п).

2. Загрузить компьютер с установочного DVD диска Семерки (см. инструкцию к лаптопу как задать поряднок загрузки если по умолчанию она не с DVD).

3. Установить ОС следуя предложеным шагам. Рекомендуется удалить раздел с существующей ОС и создать новый, в него и устанавливать.

4. Установить апдейты и свежие драйверы.

5. Восстановить данные сохраненные в п.1.

This posting is provided «AS IS» with no warranties, and confers no rights.

Я сейчас сделал так:вставил диск,выключил компьютер,включил,в БИОСе в boot-Boot Device Priority,выбрал первый пункт и поставил CD-DVD,save and exit

забудьте, что у Вас есть жесткий диск.

В БИОСе поставьте DVD-привод первым в загрузке.

Дистрибутив должен быть уже в приводе.

Все ответы

А 64 не устанавливается.Причём,проводник открывает,что вся информация на диске есть,а при попытке установить появляется сообщение «Неопознанная программа пыт. получить доступ»,я жму на «да»,выводится окно с сообщением:»This installation disk isn’t compatible with your version of windows.To upgrade,you need the correct installation disk.For more information,check your computer’s sistem information.To install a new copy of Windows,restart (boot)your computer using the installation disk,and then select Custom(Advanced)»

при загрузке с диска никаких подобных сообщений быть не может, по определению!

(при «слабых компьютерных знаниях» лучше сначала либо почитать книжки, либо в Интернете покопаться и разобраться. а не «рубить шашкой» :-))

В вашем случае вы провели upgrade установленной висты до 7-ки, так как битность совпадала. Чтобы установить ОС 64bit, необходимо как уже сказали ранее загрузиться с диска. Для этого или в биос поставить в порядке загрузки привод ранее HDD, либо. нажать комбинацию клавиш при загрузке для выбора источника загрузки (на АСУС обычно F8). Собственно об этом сообщение на английском и выдавалось(из первого поста).

всё неверно. Если ставится система с другой разрядностью, то возможно только полная чистая установка (вместо существующей системы или в свободный раздел), при этом загружаться нужно непосредственно с дистрибутивного диска.

А 64-битная программа установки никак не может запуститься в 32-битной операционной системе! поэтому и ошибка

Источник

Your computer can t run this version of windows

Вопрос

Ответы

Судя по описанию установка делается неверно. Надо делать так:

1. Сохранить все нужные данные на любом внешнем носителе (DVD, внешний диск, флэш и т.п).

2. Загрузить компьютер с установочного DVD диска Семерки (см. инструкцию к лаптопу как задать поряднок загрузки если по умолчанию она не с DVD).

3. Установить ОС следуя предложеным шагам. Рекомендуется удалить раздел с существующей ОС и создать новый, в него и устанавливать.

4. Установить апдейты и свежие драйверы.

5. Восстановить данные сохраненные в п.1.

This posting is provided «AS IS» with no warranties, and confers no rights.

Я сейчас сделал так:вставил диск,выключил компьютер,включил,в БИОСе в boot-Boot Device Priority,выбрал первый пункт и поставил CD-DVD,save and exit

забудьте, что у Вас есть жесткий диск.

В БИОСе поставьте DVD-привод первым в загрузке.

Дистрибутив должен быть уже в приводе.

Все ответы

А 64 не устанавливается.Причём,проводник открывает,что вся информация на диске есть,а при попытке установить появляется сообщение «Неопознанная программа пыт. получить доступ»,я жму на «да»,выводится окно с сообщением:»This installation disk isn’t compatible with your version of windows.To upgrade,you need the correct installation disk.For more information,check your computer’s sistem information.To install a new copy of Windows,restart (boot)your computer using the installation disk,and then select Custom(Advanced)»

при загрузке с диска никаких подобных сообщений быть не может, по определению!

(при «слабых компьютерных знаниях» лучше сначала либо почитать книжки, либо в Интернете покопаться и разобраться. а не «рубить шашкой» :-))

В вашем случае вы провели upgrade установленной висты до 7-ки, так как битность совпадала. Чтобы установить ОС 64bit, необходимо как уже сказали ранее загрузиться с диска. Для этого или в биос поставить в порядке загрузки привод ранее HDD, либо. нажать комбинацию клавиш при загрузке для выбора источника загрузки (на АСУС обычно F8). Собственно об этом сообщение на английском и выдавалось(из первого поста).

всё неверно. Если ставится система с другой разрядностью, то возможно только полная чистая установка (вместо существующей системы или в свободный раздел), при этом загружаться нужно непосредственно с дистрибутивного диска.

А 64-битная программа установки никак не может запуститься в 32-битной операционной системе! поэтому и ошибка

Источник

«This verison of this file is not compatible with the version of Windows you’re running. Check your computer’s system information to see whether you need an x86 (32-bit) or x64 (64-bit) verion of the program.

I seem to be having issues when trying to install a program on my Windows 7 that used to run on my Windows XP and Windows Vista. I have used the Troubleshoot Compatibility tool and selected these settings on the SETUP file but nothing seems to work the error message that i receive is as follows :

«This verison of this file is not compatible with the version of Windows you’re running. Check your computer’s system information to see whether you need an x86 (32-bit) or x64 (64-bit) verion of the program, and then contact the software publisher.»

Is there any way to adjust my computer’s setting to allow for this program to run properly? Any and all solutions would be greatly helpful.

The problem is software that was created for Windows 95, 98, and Windows XP has no way of properly working with an operating system that did not even exist when the software was written. However, the error message you are getting normally means you have a 32-bit software that you are trying to install on a 64-bit system.

You can also try compatiblity mode.

If the program is not compatible, then you may try to install and run the program in compatibility mode.

Use the following steps:

1) Right click on the Program

2) Click on Properties

3) Click on Compatibility tab

4) Select Run this program in compatibility mode and select Windows Vista or whatever operating system the program was running successfully.

Refer to the link here: Make older programs run in this version of Windows

If you run Windows 7 Professional or Ultimate version, install Windows Virtual PC and Windows XP mode ( http://www.microsoft.com/windows/virtual-pc/default.aspx ) and execute your software in Windows XP.

If you run Windows 7 Home Premium, try VirtualBox ( www.virtualbox.org ) or VMware Player ( www.vmware.com ) or any other 3 rd party virtualization software and install a separate copy of Windows XP (either Home Edition or Professional) for that purpose. You can find virtualization software free of charge that will run on Windows 7 Home Premium.

Marilyn
Microsoft Answers Support Engineer
Visit our Microsoft Answers Feedback Forum and let us know what you think

289 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

Источник

Не устанавливается Office 2019-2013 «Ошибка при установке.»

Вложения

логи.rar (3.01 Мб, 2 просмотров)

Не устанавливается Office 2016: «Ошибка при установке. «
Не могу установить офис. Вылезает такое сообщение. Пробовала разные раздачи. Чистила реестры.

Не устанавливается Office 2016: «Ошибка при установке.»
Не могу установить офис. Вылезает такое сообщение. Почему-то после перезагрузки ноута был чёрный.

Через утилиту с сайта Майкрософт пробовал удалять, результат тот-же. В КМС есть скрипт на установку и удалении Office + чистка всех хвостов и логов, тоже не привела к результатам.

Добавлено через 1 минуту

Находил Инструкции по полному удалению вручную, по итогу результат тот-же. По номеру ошибки нечего в интернете не нашёл.

Добавлено через 2 минуты
А как тогда могла возникнуть ошибка которая приложена в скрине, если я пользовался как обычно, и в один прекрасный момент она появилась. Может быть связано с обновлением винды?

Решение

Microsoft Office error code 30015-11 (2147942405): When your attempt to install Office fails, an error message typically tries to explain the cause. There are many reasons that could cause the error code 30015-11 (2147942405). Usually, error occurs due to the system files corruption or previous installation files not removed properly. Here is the list of troubleshooting steps to resolve the error. Follow the steps mentioned in this article in the exact order to fix the error code 30015-11 (2147942405). Check to see if the error fixed after finishing each troubleshooting step. Performing the troubleshooting steps mentioned in this article will resolve the error code 30015-11 (2147942405).
Troubleshooting steps to fix Microsoft Office error code 30015-11 (2147942405)

When you install Office, you may see error code 30015-11 (2147942405) if a previous installation of Office is failed. Here are some things you can try to resolve error code 30015-11 (2147942405). We’ve listed the most common solutions first, so try them in order.

office error code
Common causes for error code 30015-11 (2147942405)

Antivirus software or firewall might be blocking the Office installation.
Internet connection or proxy settings are preventing from installing Office.
Pre-existing version of an Office suite is blocking the installation.
Incomplete\partial\failed repair\installation\change\removal of a previous Office suite can prevent from installing a newer version.

Follow the below steps to troubleshoot the error code 30015-11 (2147942405)
1 – Repair your Office app

error code 30015-11 (2147942405) will be fixed when Office repair tool replaces all the corrupted system files. Follow the steps below to run repair tool to fix the error.

Open Control Panel using Start.
Click on Programs and select Programs and Features.
Click on the Office product that you want to repair.
Click Change.
Select Quick Repair and click on Repair. If Quick Repair didn’t fix the error code 30015-11 (2147942405), select Online Repair and click on Repair.

Note: If Office Repair did not fix the error, remove and reinstall the Office Suite to fix the error code 30015-11 (2147942405).
2 – Steps to remove Office

In case if the error persists even after running Office repair tool, uninstall Office from your computer.

Open Control Panel using Start

Click on Programs and select Programs and Features.
Select Office Suite and click on Remove.

Note: If Office uninstallation failed or it didn’t fix the error, a manual uninstallation is required to completely remove the Office Suite.
3 – Steps to remove Office manually to fix the error code 30015-11 (2147942405)

If the error code 30015-11 (2147942405) is re-occurring, proceed with the following steps to manually remove Office program from your computer.
Step 1: Remove the Windows Installer packages

Find the Office 16 installation folder, typically located in C:\Program Files\.
Right-click the Microsoft Office 16folder and select Delete.

Step 2: Remove the Office scheduled tasks

Open a Command Prompt window as an administrator.
At the command prompt, type the following commands and press Enter after each one:

schtasks.exe /delete /tn “\Microsoft\Office\Office Automatic Updates”

schtasks.exe /delete /tn “\Microsoft\Office\Office Subscription Maintenance”

schtasks.exe /delete /tn “\Microsoft\Office\Office ClickToRun Service Monitor”
Step 3: Use Task Manager to end the Click-to-Run tasks

Open Task Manager.
Click the Processtab
If the following processes are running, right-click each one, and then click End taskafter you select each process.

Step 4: Delete the Office files

Press Windows logo key + R to open the Rundialog box.
In the Openbox, type %ProgramFiles%, and then click OK.
Delete the “Microsoft Office 16” folder.
Delete the “Microsoft Office” folder.
Open the Rundialog box, type %ProgramFiles(x86)%, and then click OK.
Delete the “Microsoft Office” folder.

Step 5: Delete the Office registry sub keys

Open Registry Editor.
Delete the following registry subkeys:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppVISV
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
Then Deletethe Office key.

Step 6: Delete the Start menu shortcuts

Open a Command Prompt window as an administrator.
Type %ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs, and then press Enter.
Delete the “Microsoft Office 2016 Tools” folder.

4 – Download and install Office

1. Sign in to your My Account page using the link https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=613327

3. Click Run or the equivalent depending on the browser you’re using.

4. When you see “You’re good to go”, click All done.

Error code 30015-11 (2147942405): This article contains the troubleshooting steps to fix the error code 30015-11 (2147942405). If you have reached here after following all the above mentioned troubleshooting steps. If error still unresolved, you may contact Help desk for further assistance in troubleshooting error code 30015-11 (2147942405).

Источник

Fix Windows Update errors by using the DISM or System Update Readiness tool

Original product version: В Windows 10, version 1809 and later versions, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
Original KB number: В 947821

Symptom

Windows updates and service packs may fail to install if there are corruption errors. For example, an update might not install if a system file is damaged. The DISM or System Update Readiness tool may help you to fix some Windows corruption errors.

This article is intended for Support agents and IT professionals. If you are home users and looking for more information about fixing Windows update errors, see Fix Windows Update errors.

Resolution for Windows 8.1, Windows 10 and Windows Server 2012 R2

To resolve this problem, use the inbox Deployment Image Servicing and Management (DISM) tool. Then, install the Windows update or service pack again.

Open an elevated command prompt. To do this, open Start menu or Start screen, type Command Prompt, right-select Command Prompt, and then select Run as administrator. If you are prompted for an administrator password or for a confirmation, type the password, or select Allow.

Type the following command, and then press Enter. It may take several minutes for the command operation to be completed.

When you run this command, DISM uses Windows Update to provide the files that are required to fix corruptions. However, if your Windows Update client is already broken, use a running Windows installation as the repair source, or use a Windows side-by-side folder from a network share or from a removable media, such as the Windows DVD, as the source of the files. To do this, run the following command instead:

Replace the C:\RepairSource\Windows placeholder with the location of your repair source. For more information about using the DISM tool to repair Windows, reference Repair a Windows Image.

Type the sfc /scannow command and press Enter. It may take several minutes for the command operation to be completed.

Close the command prompt, and then run Windows Update again.

DISM creates a log file (%windir%/Logs/CBS/CBS.log) that captures any issues that the tool found or fixed. %windir% is the folder in which Windows is installed. For example, the %windir% folder is C:\Windows.

Resolution for Windows 7 Service Pack 1 (SP1) and Windows Server 2008 R2 SP1

To resolve this problem, use the System Update Readiness tool. Then, install the Windows update or service pack again.

Download the System Update Readiness tool.

select the download link in the following table that corresponds to the version of Windows that is running on your computer. For more information about how to find the version of Windows that you installed, see Find out if your computer is running the 32-bit or 64-bit version of Windows.

This tool is updated regularly, we recommend that you always download the latest version. This tool is not available in every supported language. Check the link below to see if it is available in your language.

Install and run the tool.

Select Download on the Download Center webpage, then do one of the following:

In the Windows Update Standalone Installer dialog box, select Yes.

When the tool is being installed, it automatically runs. Although it typically takes less than 15 minutes to run, it might take much longer on some computers. Even if the progress bar seems to stop, the scan is still running, so don’t select Cancel.

When you see Installation complete, select Close.

Reinstall the update or service pack you were trying to install previously.

To manually fix corruption errors that the tool detects but can’t be fixed, see How to fix errors that are found in the CheckSUR log file.

You can also try to directly download the update package from Microsoft Update Catalog, and then install the update package manually.

For example, you may have problems when you try to install updates from Windows Update. In this situation, you can download the update package and try to install the update manually. To do this, follow these steps:

Open Microsoft Update Catalog in Internet Explorer.

In the search box, input the update number that you want to download. In this example, input 3006137. Then, select Search.

Find the update that applies to your operating system appropriately in the search results, and then select Add to add the update to your basket.

Select view basket to open your basket.

Select Download to download the update in your basket.

Select Browse to choose a location for the update you are downloading, and then select Continue.

Select Close after the download process is done. Then, you can find a folder that contains the update package in the location that you specified.

Open the folder, and then double-select the update package to install the update.

If the Windows update or service pack installed successfully, you are finished. If the problem is not fixed, or if System Update Readiness Tool cannot find the cause, contact us for more help.

Description of the common corruption errors

The following table lists the possible error code with Windows Update for your reference:

What does the System Update Readiness tool do

Verify the integrity of resources

The System Update Readiness tool verifies the integrity of the following resources:

This list may be updated at any time.

When the System Update Readiness tool detects incorrect manifests, Cabinets, or registry data, it may replace the incorrect data with a corrected version.

Logging

The System Update Readiness tool creates a log file that captures any issues that the tool found or fixed. The log file is located here:

How to fix errors that are found in the CheckSUR log file

To manually fix corruption errors that the System Update Readiness tool detects but can’t fix, follow these steps:

%SYSTEMROOT% is an environment variable that saves the folder in which Windows is installed. For example, generally the %SYSTEMROOT% folder is C:\Windows.

Identify the packages that the tool can’t fix. For example, you may find the following in the log file:

In this case, the package that is corrupted is KB958690.

Copy the package (.msu) to the %SYSTEMROOT%\CheckSUR\packages directory. By default, this directory doesn’t exist and you need to create the directory.

Источник