Зависает windows 10 при входе в систему
Зависает Windows 10 и не реагирует: что делать?
Доброго времени суток!
Вообще, проблема зависания ПК (по-моему) никуда не пропадала вот уже последние лет 20 (несмотря на все обновления, новые системы, программы и т.д.).
И, казалось бы, с выходом Windows 10 стабильность должна была повыситься. Но нет, в этом плане 10-ка зависает не реже, чем Windows 7 (на мой субъективный взгляд 👀).
В этой статье я бы хотел привести наиболее популярные причины этой проблемы (которые известны), и что можно с ними сделать. Думаю, информация будет полезна широкому кругу пользователей. 👌
Кстати, также порекомендую для «уменьшения» кол-ва тормозов провести оптимизацию и чистку системы от «мусора» (битых и старых файлов, ошибочных записей в реестре и т.д.).
Windows 10 не реагирует на нажатия, кажется, подвисла. Что можно сделать?
На что обратить внимание при зависании Windows 10
Проверьте состояние диска
Хочу сразу же отметить и в своей первой рекомендации обратить внимание на диск. Дело в том, что Windows 10 очень «рьяно» нагружает жесткий диск: при своих обновлениях, при загрузке системы, при проверке каких-то файлов и пр.
И очень часто в эти моменты может «намертво» зависнуть (на сайте Microsoft повально идут жалобы на работу ОС с HDD).
В помощь!
👉 Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5).
Поэтому, если у вас ранее таких проблем не было, и они появились сразу после установки (или обновления) ОС Windows 10 — скорее всего проблема связана как раз с этим.
Вообще, по моим наблюдениям, довольно часто компьютер перестает зависать при переходе со старого HDD на новый SSD (или по крайней мере, зависаний становится значительно меньше). На скрине ниже, кстати, показана разница в скорости между SSD и HDD (👇).
Тест скорости накопителей SSD (NVMe, SATA), HDD
Например, не так давно на одном ноутбуке (который по 2-3 минуты загружался, и потом еще минуту «тормозил» и подвисал) установили SSD — стал загружаться за 15 сек., к работе можно приступать сразу же. 👌
Видимо, чтобы не говорили разработчики, система очень активно работает с накопителем и из-за этого все эти «подвисания».
👉 Кстати!
Если при подвисаниях слышно, как трещит, щелкает, и хрустит жесткий диск — возможно проблема касается не только ПО.
В этом случае порекомендую посмотреть показания SMART диска, а также не лишним будет проверить диск на бэды и ошибки (возможно, компьютер «мертво» виснет как раз из-за того, что диск стал сыпаться и скоро придет в негодность. Такое поведение ПК, кстати, один из первых признаков этого. ).
Посмотрите, есть ли процессы с высокой нагрузкой на ЦП
В большинстве случаев, прежде чем зависнуть, компьютер сначала начинает «жутко» тормозить ( прим. : при внезапных зависаниях проверьте в первую очередь состояние HDD, ОЗУ). Нередко, когда причиной становится какая-то определенная программа или процесс.
Чтобы ее вычислить, попробуйте открыть диспетчер задач (прим.: нажмите сочетание Ctrl+Shift+Esc ) и отсортируйте программы в зависимости от их нагрузки на ЦП, жесткий диск.
Работа в этой утилите идентична классическому диспетчеру задач: только здесь представлено гораздо больше процессов для просмотра.
Process Explorer главное окно
Если вы обнаружите какой-то конкретный процесс, то гораздо эффективнее воспользоваться спец. инструкциями по решению данной проблемы (Google в помощь). На моем блоге, например, есть решение подобной проблемы с Svchost и System.exe.
👉 Кстати!
Если у вас компьютер зависает через определенное время после включения (например, включили, запустили какую-нибудь игру и минут через 10-15 происходит зависание), то обратите внимание на температуру основных компонентов: процессора, видеокарты, HDD. Узнать их температуру поможет вот эта статья.
Сбой в работе проводника
Хотелось бы отметить еще один момент, не так уж редко многие пользователи считают, что компьютер завис «намертво», а между тем — дело в том, что завис «только» проводник, и, если его перезапустить — можно работать дальше.
Проверьте работу ОЗУ
При проблемах с планками ОЗУ (оперативная память) наиболее характерное «поведение» ПК : он зависает внезапно, может проработать 5 мин., может час-два, а затем зависнет так, что не двигается даже курсор.
Причем, после перезагрузки может продолжить нормальную работу как ни в чем не бывало. Еще одна черта: зависать будет при запуске любых ОС и программ.
В общем-то, если ваш ПК/ноутбук ведет себя подобным образом, рекомендую провести тестирование памяти. О том, как это сделать, расскажет одна моя прошлая инструкция, ссылка на нее ниже.
Если в процессе тестирования будут найдены ошибки, попробуйте 👉 почистить системный блок, затем вынуть планки ОЗУ из слотов и продуть их также от пыли.
Контакты на планках рекомендуется почистить ластиком (аккуратно) и остатки смахнуть кисточкой. Может дать очень хороший эффект на старых ПК, где контакты уже несколько закислились, имеют тусклый коричневатый оттенок (в идеале должны иметь желтый оттенок).
Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой
Чаще всего «проблема» кроется в какой-то одной планке (слоте). Найти его можно, чаще всего, только экспериментально.
Обратите внимание на автозагрузку и авто-обновления
Если у вас не SSD-диск, то я порекомендую очень внимательно «процедить» (убрать все лишнее) из автозагрузки.
Windows 10 очень часто тормозит и подвисает при включении ПК и загрузки системы, а каждая «лишняя» программа в автозагрузке создает и без того большую нагрузку.
О том, как удалить все лишнее из автозагрузки, расскажет вот эта статья.
Также не лишним будет отключить автоматические обновления: они могут очень несвоевременно начать обновлять систему (например, когда вам очень нужен ПК), да и также создают большую нагрузку.
Кстати, если в Windows 7 это можно было легко настраивать режим обновления в панели управления, сейчас обновления по «нормальному» не отключить (приходиться «изобретать велосипед»).
Как можно отключить автоматические обновления в 10-ке — несколько советов
Примечание : однако, я не рекомендую совсем отказываться от обновлений (я лишь порекомендовал отключить их автоматический вариант).
Проблема в драйверах?!
Не могу в этой статье не отметить и работу драйверов.
Вообще, Windows 10 достаточно «умная» система и по умолчанию (при установке) сразу же находит и ставит в систему драйвера для большинства оборудования (на видеокарту, звуковую и сетевую карты и т.д.). Все бы ничего, но есть пару «но»:
В диспетчере обратите внимание на устройства, напротив которых горит желтый восклицательный знак (сигнализирует об отсутствующем драйвере).
Пару слов о «быстром» запуске и электропитании
Чтобы ее выключить, откройте 👉 панель управления Windows, раздел » Система и безопасность/Электропитание «.
Далее перейдите во вкладку » Действие кнопок питания » (см. скриншот ниже 👇).
Действия кнопок питания
Отключаем быстрый запуск
В целом по проблеме, считаю, что «есть» какая-то недоработка в самой ОС Windows 10 (ведь в «семерке» такой «хорошей работы» не было). Может быть поэтому Microsoft временами так частит с обновлениями.
Windows 10 зависает при загрузке экрана
Если Windows 10 застряла при перезапуске, загрузке какого-либо экрана с бесконечно движущейся анимацией точек, в режиме приветствия, на экране входа в систему, при запуске Windows или без загрузки, вам придется загружаться в безопасном режиме. или Дополнительные параметры запуска для устранения неполадок или восстановления системы.
В один прекрасный день вы загружаете свой компьютер с Windows 10 и видите, что он зависает при загрузке экрана. Чем ты занимаешься? Как вы исправляете свой ПК с Windows 10, когда у вас нет доступа к рабочему столу? Есть много похожих ситуаций. Это может произойти после обновления драйвера, некоторых проблем с графикой, а иногда даже после крупного обновления Windows 10. Ваш компьютер может зависнуть на любом экране – он может зависнуть при перезапуске или в бесконечном цикле перезагрузки, застрял на экране входа в систему, готов к установке, подготовке параметров безопасности, восстановлению предыдущей версии Windows, получении экрана готовности Windows, мы не могли • Заполните экран обновлений, «Работа с обновлениями», «Экран настройки обновлений Windows» – или это может быть любой экран, на котором анимация вращающихся точек движется бесконечно.
Windows 10 зависает при загрузке экрана
Единственный вариант – перейти в безопасный режим или режим расширенного запуска. Поэтому в этом руководстве мы расскажем, как получить доступ к безопасному режиму или дополнительным параметрам запуска, когда Windows 10 застревает на каком-то экране загрузки.
Доступ к безопасному режиму или дополнительным параметрам запуска, когда компьютер застрял
Безопасный режим или Дополнительные параметры запуска позволяют восстановить ПК с Windows 10 либо восстановив его до прежнего рабочего состояния, либо в безопасном режиме вы можете удалить программное обеспечение или драйверы, которые могут вызвали проблему. Опция Advanced Startup предлагает вам Восстановление системы, Восстановление образа системы, Параметры запуска, Восстановление запуска и несколько таких вариантов восстановления или восстановления. Безопасный режим предлагает вам доступ ко всем системным инструментам, таким как CMD, восстановление системы и т. Д., Которые могут вам помочь.
Поэтому, когда ваш компьютер не загружается нормально, застревает в бесконечном цикле перезагрузки или застревает на каком-то экране, тогда вам следует сосредоточиться на переходе в безопасный режим или загрузке на экран «Дополнительные параметры запуска».
Далее нужно выключить компьютер. Отключите внешние диски, периферийные устройства и т. Д., Подождите минуту и включите систему.
Доступ к дополнительным параметрам запуска во время загрузки
Оказавшись здесь, вы можете использовать любой из этих вариантов:
Загрузите Windows 10 в безопасном режиме
Если вы включили клавишу F8 в Windows 10, то при запуске системы вы можете постоянно нажимать клавишу F8 для загрузки в безопасном режиме. Как только вы перейдете в безопасный режим, вы получите доступ к своему меню «Пуск», а также к мышке и клавиатуре, а также к своим файлам. Если вы хотите использовать восстановление системы или запустить антивирусное сканирование для удаления вредоносных программ, что часто случается с большинством домашних пользователей, это лучший режим для загрузки. Помимо этой функции вы также получаете доступ к другим встроенным средствам Windows, таким как командная строка, PowerShell, диспетчер компьютеров, диспетчер устройств, программа просмотра журнала событий и т. Д.
Если вы не включили клавишу F8, то единственный способ загрузить Windows 10 в безопасный режим в этом сценарии – через меню «Дополнительные параметры запуска», описанное выше. В этом меню выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска> Перезагрузка> Нажмите клавишу № 4.
Находясь в безопасном режиме, вы можете использовать любой из встроенных системных инструментов для устранения неполадок или восстановления вашей системы до хорошей рабочей точки.
По какой-то странной причине, если вы можете загружаться в безопасном режиме, но не можете получить доступ к экрану «Дополнительные параметры запуска», в безопасном режиме вы можете использовать командную строку для загрузки Windows 10 непосредственно на экран «Дополнительные параметры запуска».
Если вам не поможет ни один из вышеперечисленных двух документов, прочитайте .
Загрузка с загрузочного диска Windows 10
Настоятельно рекомендуется всегда иметь под рукой загрузочный диск. Вы можете создать загрузочный диск с помощью Windows 10 ISO с любого ПК. После этого вам нужно будет изменить настройки в BIOS, чтобы он загружался с загрузочного USB, а не с вашего ПК. Теперь следуйте инструкциям ниже:
На этом экране вы можете выбрать восстановление для восстановления предыдущего рабочего состояния или загрузку в различных режимах безопасного режима для решения вашей проблемы.
Заставить ПК запустить экран автоматического восстановления
Это последний, не рекомендуемый вариант, но если у вас больше ничего не осталось, попробуйте это на свой страх и риск. Резкое выключение компьютера после его включения. Сделайте это несколько раз. После 3-х раз это может заставить Windows думать, что с вашим ПК возникла какая-то проблема, и заставит нажать экран автоматического восстановления. Отсюда вы можете получить доступ к дополнительным параметрам запуска .
В случае, если ничего не работает, может быть проблема с вашим жестким диском. Возможно, вы захотите подключить его к другому компьютеру и посмотреть, сможете ли вы загрузиться с него или получить доступ к файлам. Если вы не можете или другой компьютер не может обнаружить его, вы можете заменить его на новый жесткий диск. Вам не нужно беспокоиться о лицензии Windows 10, особенно если вы подключили ее с помощью учетной записи Microsoft. Windows 10 после установки автоматически активирует ее.
Совет для профессионалов: всегда создавайте частые точки восстановления
Тем не менее, вот подсказка из моего личного опыта. Далее включите автоматическое создание точки восстановления при запуске. Недавняя Точка Восстановления Системы может быть иногда очень полезна! Если у вас есть точка восстановления, это не только сэкономит вам много времени, но и обеспечит нормальную работу, и вы сможете запустить компьютер для важной работы.
Почему при загрузке система Windows 10 зависает и как исправить неполадку
Если операционная система Windows 10 зависает при повторной загрузке (перезагрузке), необходимо выяснить причину проблемы и устранить ее. Существует несколько основных вариантов развития событий. Важно заранее ознакомиться с рекомендациями мастеров, инструкциями по выполнению проверки и восстановления ОС на персональном устройстве пользователя.
Возможные причины и способы устранения зависания при загрузке
ПК на платформе Виндовс становится все больше. Юзеры часто сталкиваются с различными неисправностями.
Неполадки, которые возникают при включении персонального компьютера, могут быть вызваны:
Внимание! Если ПК завис на этапе появления заставки, необходимо быстро выявить и устранить причину возникновения ошибки. Некоторые из указанных ситуаций могут привести к более серьезным неисправностям.
Зависания на Рабочем столе: причины и решение
Иногда персональный компьютер (ноутбук, стационарный) загружается до стадии Рабочего стола, а затем виснет – курсор мыши начинает крутиться, может трансформироваться в песочные часы. Рабочая поверхность монитора является комплексом нескольких программных элементов, поэтому необходимо начать с проверки операционных блоков. Инструкция по устранению неполадки:
После внесенных изменений персональный компьютер, работающий на базе операционной системы Windows, можно перезагрузить. Важно выбирать функцию перезагрузки, а не стандартное выключение и включение устройства (стационарного, ноутбука).
Загрузка Windows 10 зависает при подготовке к установке
Установка операционки Виндовс требуется в случае замены действующей Винды, при появлении значительных ошибок и в некоторых других ситуациях. Если компьютер начинает зависать при запуске установочных блоков, значит, встроенные драйверы обнаружили неисправности, вызванные несовместимостью некоторых документов.
Если операционная система начала установку обновлений, и произошло зависание, после перезапуска нужно проверить наличие свободного пространства на жестком накопителе ПК. Этапы действий:
Внимание! ПК может зависнуть, если в параметрах операционки отключена функция автоматической загрузки обновляющих блоков.
Чтобы устранить неполадку, необходимо перейти в раздел «Пуск», затем – подраздел «Параметры».
В новом окне переходят на вкладку «Обновление и безопасность», потом – «Центр обновления Windows».
В дополнительных параметрах Винды следует убрать переключатель в положение «Выкл.» (рядом с пунктом «Отложить обновление»).
Замедление загрузки персонального устройства может быть вызвано различными причинами – запуском обновлений, возникновением сбоя, иными. Устранить неисправность необходимо быстро, чтобы не образовались дополнительные ошибки на ПК.
Как исправить застревание Windows 10 на экране приветствия
Многие пользователи Windows 10 сообщают, что их компьютер зависает на экране приветствия. Цикл загрузки не может быть остановлен, и система не реагирует на их действия.
Это неприятная и довольно пугающая проблема. Вы вообще не можете использовать свой компьютер! Вам может быть интересно, что делать с этой проблемой.
Но не волнуйтесь. Это можно исправить. Ниже приведены некоторые решения, которые вам стоит попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто работайте вверх и вниз, пока не найдете тот, который работает.
Извлечение флешки
Если Windows 10 зависает на экране загрузкиПожалуйста, попробуйте отключить все рабочие USB-ключи. В этом контексте USB-ключ относится к устройству, подключенному к вашему компьютеру с помощью USB-кабеля, включая Blue Dent, устройство для чтения SD-карт, флэш-накопитель, беспроводную мышь и многое другое.
Этот метод получает множество положительных отзывов в Интернете. И если повезет, проблема решена. Если нет, попробуйте еще раз следующий метод.
Обновление за апрель 2021 года:
Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:
Отключение от интернета
По словам пользователей, Windows 10 цепляется за экран входа в систему, потому что пытается подключиться к вашему беспроводному соединению.
Чтобы решить эту проблему, временно отключите Wi-Fi и посмотрите, решит ли это проблему. Если вы не являетесь администратором сети, вы можете удалить ключ Wi-Fi и посмотреть, решит ли это проблему.
Если вы вообще не используете Wi-Fi, отсоедините кабель Ethernet и посмотрите, сохраняется ли проблема.
Немногие пользователи также предлагают использовать соединение Ethernet вместо соединения Wi-Fi.
По вашему мнению, отключение Wi-Fi и подключение вашего компьютера напрямую к маршрутизатору решит проблему, так что вы можете попробовать это тоже.
Запуск восстановления при запуске
Использование загрузочного CD / USB и его восстановление
Если все вышеперечисленные методы не работают, вы можете восстановить компьютер с помощью загрузочного носителя. Если у вас уже есть медиа, вы можете использовать его. В противном случае возьмите новый DVD / USB с достаточным пространством (более 7 ГБ) и используйте его для создания загрузочного носителя. Обратите внимание, что все содержимое носителя будет удалено, поэтому обязательно выполните резервное копирование, прежде чем продолжить.
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Завис компьютер с Windows 10, что делать?
Читайте, как вернуть работоспособность компьютеру с Windows 10, если он не реагирует на действия пользователя. Как предотвратить зависание компьютера.
Введение
Одиночный случай не реагирования компьютера на указания и команды системы может быть случайностью, но многократные задержки исполнения соответствующих указаний предполагают наличие проблем, которые пользователям надлежит решить. И далее мы рассмотрим простые доступные способы, как вернуть функционирование компьютеру, восстановить его работоспособность и исключить возникновение дальнейших задержек своевременного отклика устройства.
Как вернуть работоспособность персональному компьютеру с операционной системой «Windows» при отсутствии реакции на действия пользователей
Существует несколько действенных способов восстановления зависшего, не реагирующего на указания и команды пользователя, персонального компьютера, различающиеся между собой в зависимости от причины возникновения проблемы. Иногда, для возобновления полноценного функционирования устройства, пользователям достаточно просто подождать всего несколько секунд – компьютер может замереть при выполнении отдельной операции, и по прошествии указанного времени самостоятельно вернуться в режим корректного исполнения задач.
В другом случае, пользователям может потребоваться обратиться за помощью к специальной комбинации клавиш. Так, если полноэкранное приложение, например, определенная игра, перестает отвечать на команды и не позволяет пользователю осуществить стандартный выход, то нажмите совместно сочетание клавиш «Alt + F4». Такая комбинация позволит закрыть проблемное приложение, если источником сложившейся ситуации послужили неполадки с графикой. Однако при полном отказе приложения исполнять соответствующие действия или статичном замирании данный способ работать не будет.
Чтобы определить степень остановки компьютера и проверить его способность реагировать на основные системные команды, нажмите совместно комбинацию клавиш «Ctrl + Alt + Delete». Если конфликт с работоспособностью имеет локальных характер, выраженный в отказе одного или нескольких приложений, то появится экран системного меню, позволяющего осуществить запуск приложения «Диспетчер задач» (для исправления ошибок производительности запущенных программ), выйти из системы или перезагрузить компьютер. Если экран не отображается, то полноценно исправить ситуацию и восстановить функционирование компьютера без принудительной перезагрузки пользователям не удастся.
Если пользователям удалось открыть приложение «Диспетчер задач», то исправить безответную остановку отдельных приложений компьютера будет гораздо проще (для непосредственного прямого запуска приложения «Диспетчер задач» без перехода в дополнительное меню также можно воспользоваться сочетанием клавиш «Ctrl + Shift + Esc»).
В окне запущенного приложения перейдите на вкладку «Процессы». Если приложение представлено в минималистическом виде и содержит только перечень запущенных процессов, то нажмите на кнопку «Подробнее» чтобы добиться отображения расширенного списка возможностей системного приложения.
В колонке «ЦП» найдите все процессы, использующие большое количество ресурсов процессора. Чтобы отсортировать данные по степени процентной нагрузки на процессор, щелкните левой кнопкой мыши по заголовку столбца «ЦП», и приложение упорядочит данные в порядке убывания, представив самый трудоемкий и требовательный процесс в верху готового списка.
Выделите необходимый процесс, щелкнув по нему левой кнопкой мыши, а затем нажмите на кнопку «Завершить задачу», чтобы принудительно закрыть программу. К сожалению, все несохраненные данные в таком приложении будут утеряны, но общая работоспособность компьютера будет восстановлена.
Иногда в операционной системе «Windows» рабочий стол компьютера, включая «Панель задач» и главное пользовательское меню «Пуск», может перестать реагировать на любые действия пользователей, и замереть в статичном положении. Часто, для устранения неполадки, достаточно перезапустить проводник файлов «Windows», чтобы исправить случайное затруднение. Поэтому в окне приложения «Диспетчер задач» во вкладке «Процессы» в списке отображенных вариантов в колонке «Имя» найдите строку «Проводник», щелкните ее левой кнопкой мыши для выделения, а затем нажмите на кнопку «Перезапустить».
Если у пользователей нет важных несохраненных данных в открытых ранее приложениях, то на экране системного меню, активирующегося посредством применения комбинации клавиш «Ctrl + Alt + Delete», нажмите кнопку питания в правом нижнем углу экрана, и во всплывающем вспомогательном контекстном меню выберите из представленных вариантов раздел «Перезагрузка». Система принудительно закроет все приложения и запущенные процессы, включая задачи, корректное исполнение которых нарушено, и перезапустит операционную систему компьютера, устранив все возникшие неисправности.
Пользователи также могут воспользоваться комбинацией клавиш «Windows + L», чтобы временно заблокировать использование «Windows» и перейти к экрану входа в систему, где также можно быстро перезагрузить компьютер. Однако, если сочетание клавиш «Ctrl + Alt + Delete» не позволит пользователям активировать системное меню управления питанием компьютера, то и данный метод, вероятно, тоже работать не будет.
Если ни один из предыдущих методов исправления неполадок не сработал, нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Windows + Ctrl + Shift + B». Это скрытая комбинация горячих клавиш, которая перезапускает графические драйвера персонального компьютера. Если ошибки в корректном функционировании драйверов служили источником проблемы, это поможет восстановить работоспособность системы.
В случае, когда пользователи последовательно опробовали все варианты, но персональный компьютер не реагирует на команды, картинка статична и любые действия пользователей остаются без ответа, то ситуация вынуждает воспользоваться радикальным способом и полностью отключить устройство.
Найдите кнопку питания персонального компьютера, а затем нажмите и удерживайте ее в зажатом положении в течение десяти секунд. Независимо от состояния, компьютер принудительно выключится. Подождите несколько секунд, а затем снова загрузите его, нажав кнопку питания в обычном режиме.
Это не самый чистый и безопасный способ выключить компьютер. Пользователи должны использовать методы отключения, доступные в операционной системе, чтобы избежать непредвиденной поломки оборудования и потери целостности данных, но, если персональный компьютер не отвечает, то другого способа исправить ситуацию не существует.
Если на компьютере отображается синий экран («BSOD»), сигнализирующий о произошедшем сбое низкоуровневого программного обеспечения, неисправности элементов аппаратного оборудования или возникновении критической ошибки, влияющей на работу системы, устранить которую ответственные службы «Windows» не смогли, то принудительное отключение компьютера является единственным способом исправить положение. По умолчанию, персональный компьютер на базе операционной системы «Windows» автоматически перезагружается, когда происходит любая неисправимая ситуация, влекущая за собой активацию синего экрана. Но если система самостоятельно не перегружается, то, вероятно, отключена соответствующая функция. Запишите сообщение об ошибке, всплывающее на экране компьютера, для последующего поиска подходящего решения, а затем выполните принудительное выключение или перезагрузку, нажав и удерживая кнопку питания.
Как предотвратить возможное зависание персонального компьютера в будущем
Советы, приведенные выше, могут помочь вернуть компьютеру работоспособность и восстановить его полноценное функционирование после непредвиденного сбоя, замирания и отсутствии реакции на любые команды пользователя. Если возникшая неполадка представляет собой единичный случай, то беспокоиться об этом не стоит. На работу компьютеров оказывают влияние множество различных факторов, в том числе совокупность разно уровневых приложений операционной системы и стороннего программного обеспечения, платформы управления аппаратными элементами, и иногда, случайное стечение обстоятельств может вызывать временные неисправности со своевременной реакцией устройства.
Но если проблемы с работоспособностью компьютера происходят регулярно, то, с высокой долей вероятности, можно утверждать о наличии серьезных неисправностей компьютера на уровне аппаратного или программного обеспечения. Используя предустановленные системные инструменты (например, «Монитор стабильности системы», расположенный в системном приложении «Панель управления») или приложения сторонних разработчиков можно определить правильное направление при поиске возможного решения.
Если проблемы с зависанием начались недавно, после последнего обновления операционной системы компьютера или дополнительной установки нового программного обеспечения, то, возможно, данное изменение влияет на общую работоспособность, и стоит использовать инструмент «Восстановление системы». Он сбрасывает настройки и примененные установки программного обеспечения персонального компьютера до заведомо исправного состояния. Чтобы перейти к искомому инструменту в операционной системе «Windows 10» воспользуйтесь следующим алгоритмом последовательных действий.
Откройте любым приемлемым или наиболее удобным способом системное приложение «Панель управления». Например, нажмите на кнопку «Пуск», расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте главное пользовательское меню «Windows». В отображенном перечне, доступных в системе, приложений и служебных программ отыщите и щелкните левой кнопкой мыши раздел «Служебные – Windows». Затем, во всплывающем вложенном меню, выберите из представленных вариантов раздел «Панель управления».
В открывшемся окне приложения, используя колесо управления ручного манипулятора (компьютерной мыши) или ползунок полосы прокрутки, отыщите и выберите раздел «Система».
На следующей странице окна нажмите в левом боковом меню управления на текстовую ссылку «Дополнительные параметры системы».
В новом всплывающем окне свойств перейдите на вкладку «Защита системы». А затем в разделе «Восстановление системы», ответственном за исправление нежелательных изменений системы и возврат состояния персонального компьютера к предыдущей корректной точке восстановления, нажмите на кнопку «Восстановить»
Инструмент автоматически исполнит необходимые действия и восстановит предыдущий вариант системы.
Дополнительно, пользователям необходимо убедиться, что проблемы с функционированием персонального компьютера не вызваны наличием вредоносного программного обеспечения. Поэтому мы настоятельно рекомендуем запустить проверку системы, направленную на поиск и обезвреживание зловредных вирусных программ. В операционной системе «Windows 10» можно воспользоваться встроенным антивирусом «Защитник Windows» и, с его помощью, отыскать вредоносные приложения. Или пользователи могут попробовать применить инструменты обеспечения безопасности системы сторонних разработчиков, остановив свой выбор на защитных решениях конкретного производителя исходя из личных предпочтений.
При решении использовать встроенный инструмент защиты «Защитник Windows», выполните переход к приложению «Безопасность Windows» любым подходящим способом. Например, нажмите на «Панели задач» в правом нижнем углу рабочего стола на кнопку вызова меню скрытых значков, представленную в виде схематически изображенной стрелки. А затем, во всплывающей панели, нажмите на кнопку «Безопасность Windows», выполненную в виде щита, и искомое приложение будет запущено мгновенно.
В открывшемся окне управления инструментами безопасности встроенного защитного решения операционной системы «Windows» нажмите на вкладку «Защита от вирусов и угроз».
Теперь на ответственной странице нажмите на кнопку «Быстрая проверка» и запустите процесс поиска вредоносного программного обеспечения.
Антивирус «Защитник Windows» выполнит сканирование системы и устранит зловредные приложения, поместив их в защищенное хранилище, тем самым исключив потенциальную причину зависания компьютера.
Аппаратные проблемы гораздо сложнее определить. Компьютер содержит много элементов, которые могут испортиться и повлечь за собой зависание системы, например, комплектующие персонального компьютера могут перегреваться, придут в негодность планки оперативной памяти и т.д. Если компьютер регулярно зависает, когда пользователь играет в компьютерные игры, это может указывать на проблему с графическим процессором («GPU») или, как уже было сказано ранее, быть следствием перегрева. Жесткий диск, блок питания и многие другие компоненты персонального компьютера также могут быть неисправны и вызывать проблемы с корректным откликом устройства.
Поэтому убедитесь, что ваш компьютер очищен от пыли, исправно работает система охлаждения, а затем проверьте его оперативную память. Диагностировать проблемы с оборудованием сложно. И часто, для точного поиска и определения неисправного элемента, требуется заменить один компонент компьютера на другой, и проверить, устранит ли замена существующую проблему. Если персональный компьютер все еще находится на гарантии, то лучшим решением будет обратиться к производителю или в, рекомендованную им, сервисную службу для квалифицированного исправления неисправности.
Чтобы устранить риск программных ошибок, рекомендуется переустановить операционную систему «Windows». В версии программной платформы управления «Windows 10» пользователи могут использовать функцию «Вернуть компьютер в исходное состояние», чтобы в случае нестабильной работы устройства восстановить компьютер в практически первичное новое состояние. Однако следует учитывать, что в результате применения данной функции, будут удалены все установленные программы. Но пользователи смогут сохранить все личные файлы перед тем, как решат переустановить систему «Windows 10».
Для возврата компьютера в первоначальное исходное состояние необходимо воспользоваться возможностями системного приложения «Параметры». Открыть приложение можно многими разными способами, например, самым быстрым из возможных вариантов, выраженном в использовании совместного сочетания клавиш «Windows + I», незамедлительно запускающего искомое приложение. Используя ползунок полосы прокрутки или колесо компьютерной мыши, перейдите в конец списка доступных вариантов параметров системы и выберите раздел «Обновление и безопасность».
В левой панели нового окна выберите раздел «Восстановление», а в правой панели в разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите на кнопку «Начать» для запуска восстановительного процесса, и следуйте пошаговым системным инструкциям.
Дополнительно, в данном разделе, пользователям будет доступна возможность убрать последние крупное официальное обновление операционной системы «Windows» и вернуться к предыдущей устойчивой версии, если после установки прошло не более десяти дней (по истечению указанного срока данная возможность исчезает).
Также, если в процессе сброса персональный компьютер зависает, то попробуйте запустить операционную систему с внешнего установочного носителя «Windows 10» (например, «USB-накопителя» или «DVD-диска»). Вставьте диск в компьютер, измените параметры загрузки, а затем переустановите операционную систему. Если ваш компьютер зависает при установке «Windows» (или позже), вы будете знать, что у вас почти наверняка есть проблемы с оборудованием, которые необходимо устранить самостоятельно или в специализированной мастерской.
Заключение
Персональные компьютерные устройства, особенно их яркие и наиболее распространенные представители (стационарные компьютеры и ноутбуки), применяются пользователями повсеместно и задействованы во множестве разнообразных областей деятельности. Для успешного исполнения огромного количества востребованных высоко затратных задач и трудоемких процессов, в компьютерах используются продвинутые программные платформы управления, и самой массовой, из схожих образцов разных производителей, является операционная система «Windows». Представленная, на сегодняшний день, новейшей версией «Windows 10», операционная система собрала лучшие образцы инструментов от предыдущих вариантов «Windows» и дополнена новыми уникальными службами. Инновационная модель операционной системы позволяет устанавливать и полноценно использовать ее на большом многообразии компьютерных устройств разнообразных вариантов комплектации и дополнительно задействовать разные сторонние приложения.
Однако не всегда вычислительный комплекс, объединяющий персональный компьютер и операционную систему, работает безукоризненно. Могут возникать отдельные неполадки, вызванные различными причинами, способные приводить к зависанию операционной системы, замиранию в статичном положении картинки на экране и отсутствию реакции системы на любые пользовательские действия и команды. Используя представленные в данной статье способы, пользователи могут вернуть работоспособность своему компьютеру, а также предпринять дополнительные шаги для исключения развития такой ситуации в будущем.
Автор: Andrey Mareev, Технический писатель
В далеком 2005 году, я получил диплом по специальности «Прикладная математика» в Восточноукраинском национальном университете. А уже в 2006 году, я создал свой первый проект по восстановления данных. С 2012 года, начал работать в компании «Hetman Software», отвечая за раскрутку сайта, продвижение программного обеспечения компании, и как специалист по работе с клиентами. Подробнее