Как включить службу справки и поддержки в windows xp
Как включить службу справки и поддержки в windows xp
Сообщения: 25157
Благодарности: 3792
Попробуйте применить этот твик реестра: получить reg файл и перезагрузитесь потом
Обратите внимание, что в твике реестра указан абсолютный путь в значении параметра по умолчанию раздела HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\HELPCTR.EXE
а именно: C:\Windows\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpCtr.exe
Если у вас Windows установлена на другом диске или в другой папке, то путь нужно исправить.
Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.
|
Каждая тема описывает отдельную область подсказок. Выбор темы осуществляется щелчком мыши на соответствующей ссылке. В некоторых случаях ссылки организованы в виде дерева, как папки в Проводнике.
Переходя по ссылкам, можно загрузить в окно содержимое выбранной темы (рис. 3.32).
Окно разделено на две части. В левой части отображается список разделов выбранной темы содержания, а в правой части–текст выбранного раздела. Чтобы выбрать конкретный раздел, надо щелкнуть мышью на ссылке с его названием, расположенной в левой части окна. После этого в правой части окна появится текст справки по конкретному разделу. Для перехода к другому разделу справочника необходимо щелкнуть на другой ссылке. Ссылка Начало, расположенная под заголовком окна, вернет к первому окну справочной системы. Для возврата к ранее просмотренным разделам справки, используют кнопку Назад, расположенную слева в верхней части окна.
При желании можно распечатать просматриваемый раздел справки, щелкнув мышью на соответствующей ссылке. Полезным может оказаться использование журнала просмотренных разделов. Щелкнув мышью на ссылке Журнал, откроется список разделов, просмотренных ранее.
Чтобы воспользоваться предметным указателем, необходимо щелкнуть мышью на ссылке Указатель, расположенной в верхней части окна. В рабочее окно будет загружен список всех терминов, встречающихся в справочной системе, отсортированных в алфавитном порядке.
|
При использовании справочной системы можно найти интересующее слово или фразу с помощью поля ввода Найти, расположенного в левом верхнем углу окна справочной системы. После ввода слова или фразы в поле ввода нажимают кнопку , расположенную рядом с полем. Список разделов справочной системы, в которых находится интересующая информация, будет показан в левой части окна.
Можно уточнить запрос, проведя повторный поиск. Установив флажок, расположенный над списком найденных разделов, и введя новое слово или предложение для поиска, поиск будет происходить в разделах, отобранных ранее.
Использование поисковой системы позволяет разыскать в статьях справочника любые слова, в том числе и не отображаемые с помощью указателя. Особенно ценной является возможность совместного использования разных методов работы со справкой. Например, можно перейти по ссылкам в интересующий раздел, установить флажок поиска внутри раздела, расположенный ниже поля поиска, и выполнить поиск. Это существенно сузит область поиска и, как следствие, повысит качество полученных результатов при меньших временных затратах
Помощь от пользователей и экспертов Windows – справочные ресурсы
Вероятно, в какой-то момент случится неполадка с компьютером или непонятная задача. Чтобы решить эту проблему, нужно знать, как найти соответствующую справку.
Эта статья предоставляет обзор лучших способов поиска справки.
Использование справки и поддержки Windows
Справка и поддержка Windows – это встроенная система справки для Windows. Именно здесь можно быстро получить ответы на типичные вопросы, советы по устранению неполадок и инструкции по выполнению тех или иных задач.
Если вам нужна справка о программе, которая не входит в состав Windows, следует использовать справку для этой программы.
Получение новейшего содержимого справки
При наличии подключения к интернету убедитесь, что справка и поддержку Windows настроена на вариант Онлайновая справка. Онлайновая справка содержит новые темы справки и последние версии существующих тем.
Поиск в справке
Появится список результатов поиска, полезные результаты отражены сверху. Чтобы прочитать тему, выберите один из результатов.
Просмотр справки
Чтобы открыть раздел справки, выберите, или щелкните другой заголовок, чтобы просмотреть еще один список тем.
Получение справки по пользованию программой
Почти каждая программа поставляется со встроенной системой справки.
Чтобы открыть систему справки программы:
Получение справки в окнах программ и диалоговых окнах
В дополнение к общей справке по использованию программы в некоторых диалоговых окнах и окнах программ предусмотрено ссылки на разделы справки с описанием функций этих окон.
Если появляется знак в круге или квадрате или цветное и подчеркнуто текстовая ссылка, щелкните, чтобы открыть раздел справки.
Получение помощи от других пользователей Windows
Если возникает вопрос, на который не может ответить справка, можно попытаться получить помощь от других пользователей Windows. Обратитесь к другому лицу с помощью функции удаленной помощи.
Если среди ваших друзей или родственников кто-то разбирается в компьютерах, пригласите этого человека подключиться со своего компьютера к вашему с помощью функции удаленной помощи. Тогда этот человек сможет видеть экран вашего компьютера и обсуждать с вами в онлайне то, что вы оба видите.
Получив разрешение, помощник сможет даже удаленно управлять компьютером, а затем непосредственно исправить неполадку.
Использование ресурсов Интернета
Поскольку в Интернете содержится большой объем информации, высока вероятность, что ответ на ваш вопрос находится среди миллиардов веб-страниц. Общий поиск в Интернете – это хорошее начало в решении проблемы.
Если общий поиск не дал желаемых результатов, попробуйте поискать на сайтах, посвященных Windows или сосредоточенных на решении проблем с компьютерами:
Получение помощи от экспертов
Если все остальное не помогло, можно получить помощь от сотрудника службы технической поддержки. Работа этого человека заключается в исправлении неполадок компьютера. Обычно с службой поддержки можно связаться по телефону, электронной почте или в онлайн-чате.
К кому следует обратиться зависит от того, как вы получили Windows. В случае приобретения нового компьютера с уже установленной операционной системой Windows поддержку оказывает изготовитель компьютера. Если вы приобрели Windows отдельно, поддержку оказывает корпорация Майкрософт.
Поддержка может быть бесплатной или платной, в зависимости от условий приобретения и наличия предыдущих обращений за поддержкой.
Чтобы узнать, какие варианты поддержки потребителей действуют для вашего компьютера, а также телефонные номера службы поддержки, нажмите кнопку Спросить в верхней части окна «Справка и поддержка Windows».
Как запустить службу справка и поддержка в windows xp
Как запустить службу справка и поддержка в windows xp
Так, понятно. Надо бы удостовериться, что команда отработала. Для этого:
Пуск – Выполнить:
cmd
А теперь в окрывшемся досовском окне давай ту команду
sc config helpsvc start= auto
Смотри че выдаст и сюда.
Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.
I:\Documents and Settings\Nickname>sc config helpsvc start= auto
[SC] OpenService FAILED 1060:
И че и все? После OpenService FAILED 1060: что-то еще пишет?
Ладно, давай по порядку. Выполни (тоже в досовском окне)
команду
sc qc helpsvc
. и в студию то, что выдаст.
Кстати какая у тебя Винда – русская или английская?
И че и все? После OpenService FAILED 1060: что-то еще пишет?
Больше ничего, предлагает ввести новую команду
Ладно, давай по порядку. Выполни (тоже в досовском окне)
команду
sc qc helpsvc
. и в студию то, что выдаст.
Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.
I:\Documents and Settings\Юрий>sc qc helpsvc
[SC] OpenService FAILED 1060:
I:\Documents and Settings\Юрий>
Если правильно помню, то код 1060 говорит о том, что служба занята/не отвечает на запрос.
Очень похоже, что проблема со службой “Удаленный вызов процедур (RPC)”.
Что нибудь устанавливалось в последнней время?
Если правильно помню, то код 1060 говорит о том, что служба занята/не отвечает на запрос.
Код 1060 говорит о том, что служба не инсталлирована!
. Ладно.
aggressor, пробуй теперь поискать на системном диске файл helpsvc.exe.
Если его нет, то вижу два варианта –
1) Брать диск, с которого ставилась система, и проверять целостность системных файлов командой
sfc /scannow
2) Брать диск, с которого ставилась система, и делать Repair системы.
Вообще-то есть третий способ, который состоит в нахождении файла helpsvc.exe на дистрибутиве или другой системе и запуске в ручную новой службы.
Этот же вариант можно будет использовать, если файл helpsvc.exe в системе все же найдется. Еще добавлю, что в случае обнаружения helpsvc.exe в системе следует попробовать запустить sfc /scannow – возможно это решит проблему.
aggressor, как запустить службу смотрим здесь
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
Но для начала все же может
sfc /scannow?
Еще вопрос. Сорри, если чего-то не заметил в топике. Служба раньше работала? Или с самой установки такая бодяга?
Как запустить службу справка и поддержка в windows xp
Сообщения: 25159
Благодарности: 3790
Конфигурация компьютера |
Материнская плата: MSI G41M-P33 Combo |
HDD: SSD OCZ-AGILITY3 – 120GB |
ОС: Windows 10 Pro x64 (11082) |
Попробуйте применить этот твик реестра: получить reg файл и перезагрузитесь потом
Обратите внимание, что в твике реестра указан абсолютный путь в значении параметра по умолчанию раздела HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\HELPCTR.EXE
а именно: C:\Windows\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpCtr.exe
Если у вас Windows установлена на другом диске или в другой папке, то путь нужно исправить.
Если ничего не получится, то можете попробовать так: Пуск – Выполнить – %systemroot%\pchealth\helpctr\binaries\HelpCtr.exe
Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.
Сообщения: 11
Благодарности: 0
Сообщения: 25159
Благодарности: 3790
Конфигурация компьютера |
Материнская плата: MSI G41M-P33 Combo |
HDD: SSD OCZ-AGILITY3 – 120GB |
ОС: Windows 10 Pro x64 (11082) |
вот я вам и советую как можно восстановить эту службу
Если файлы действительно отсутствуют, то вам не помешает выполнить проверку целостности системных файлов – в процессе выполнения отсутствующие или поврежденные системные файлы будут восстановлены.
ну или могу вам куда-то выложить содержимое папки C:\WINDOWS\pchealth\helpctr\ из Windows XP Rofessional SP2 русской – около 30 MB, папка, файлы, настройки справки – все по умолчанию, система свежеустановленная всегда найдется
Сообщения: 11
Благодарности: 0
Сообщения: 25159
Благодарности: 3790
Конфигурация компьютера |
Материнская плата: MSI G41M-P33 Combo |
HDD: SSD OCZ-AGILITY3 – 120GB |
ОС: Windows 10 Pro x64 (11082) |
Сообщения: 11
Благодарности: 0
Сообщения: 35541
Благодарности: 6325
Конфигурация компьютера | ||||
ОС: Windows 10 Pro x64 | ||||
Сообщения: 25159
Сообщения: 11 Справка и поддержкаСправка и поддержка С помощью данной службы реализована возможность работы Центра справки и поддержки. Если служба будет отключена, то запуск Центра справки и поддержки будет невозможен. Если же этот центр вам не нужен, то можно отключить службу. Служба Справка и поддержка занимает около 100 Кбайт оперативной памяти и запускается с правами локальной системы (Local System) автоматически при каждом входе пользователя в систему (запускается как часть процесса svchost.exe). Чтобы отключить эту службу, необходимо воспользоваться параметром Start из ветви реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceshelpsvc. Для запуска службы необходимо, чтобы была запущена служба Удаленный вызов процедур (RPC). Для работы службы нужна библиотека pchsvc.dll. Читайте такжеСправкаСправка Во многих свободных программах это вполне формальный пункт главного меню, сводящийся к указанию официального сайта проекта, списка его участников, лицензии и тому подобных элементов матрицы Остапа Бендера «Азиатский орнамент». Однако Geany принадлежит к тем СправкаСправка Удаление пункта СправкаЕсли вы хотите удалить пункт Справка из меню кнопки Пуск, то откройте раздел HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorerи создайте параметр типа DWORD °NoSMHelp° со значением СправкаСправка Все настройки делаются в разделе HKCUSoftwarePoliciesMicrosoftInternet Explorerпри помощи DWORD-параметров Блокировка пункта СправкаДля блокировки пункта Справка создайте параметр ·NoHelpMenu· со значением, равным 1 Для пользователей NetscapeДля скрытия подпункта Для пользователей Netscape в СправкаСправка Справка – это документ, подтверждающий определенные факты. Справки бывают двух видов: с информацией о фактах и событиях и выдаваемые гражданам и учреждениям для удостоверения или подтверждения какого-либо факта (с места работы, о размере заработной платы и т. д.). СправкаСправкаСправка и поддержкаСправка и поддержка Чтобы удалить из меню Пуск команду Справка и поддержка, следует в разделе HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer создать REG_DWORD-параметр NoSMHelp и присвоить ему значение 1.Чтобы вернуть команду Справка и поддержка на место, следует присвоить параметру Справка и поддержкаСправка и поддержка Настроить работу программы Справка и поддержка можно с помощью параметров двух ветвей реестра.Первая ветвь – HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftWindowsSystem. Она может содержать два следующих параметра строкового типа.• DisableInHelp – позволяет указать список программ, 2.4.6. Меню Справка2.4.6. Меню Справка Специально для неопытных пользователей заботливые разработчики из Microsoft создали справку. В окне Центр справки и поддержки можно почитать о функциях Windows и ее настройках. Если же вы запутались в дебрях справочных материалов, вам поможет поиск — для этого 6.3.6. Меню Справка6.3.6. Меню Справка Меню Справка состоит из нескольких опций. При выборе опции Справка Internet Explorer открывается окно справки (рис. 6.38), в котором можно прочитать информацию об Internet Explorer 8 и его возможностях. Новым возможностям восьмой версии посвящена отдельная опция Новые Справка в WindowsСправка в Windows Вызвать справочную систему Windows XP просто. В меню Пуск выберите пункт Справка и поддержка. При щелчке на нем кнопкой мыши откроется окно Центр справки и поддержки (рис. 9.1). Рис. 9.1. Центр справки и поддержкиПользоваться этим окном весьма удобно. Скорее всего, Справка в программахСправка в программах Как недостаток справочной системы Windows XP можно отметить тот факт, что в ней нет сведений о программах, поставляемых в стандартном комплекте или устанавливаемых пользователем по мере необходимости. Справка вызывается через сами эти программы. Как Контекстная справкаКонтекстная справка Контекстная справка доступна через контекстное меню элементов. Для ее вызова щелкните правой кнопкой мыши на каком-либо элементе управления, и, если для него назначена справочная информация, появится меню, содержащее единственный пункт Что это Интерактивная справка WindowsИнтерактивная справка Windows Для начинающих пользователей в справочной системе есть видеоролики, демонстрирующие основные приемы работы и новые возможности Windows Vista. Чтобы увидеть список всех роликов, выполните поиск в справочной системе по слову демонстрация. Затем
|