Ntoskrnl exe critical process died windows 10
Как исправить ошибку CRITICAL_PROCESS_DIED в Windows 8 и 10?
Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED представляет из себя синий экран смерти или же BSoD. Проявлять себя эта проблема может как на Windows 8, так и на Windows 10.
Причины появления CRITICAL_PROCESS_DIED
Как ясно из самого названия, один из многих процессов необходимый для запуска операционной системы оборвался, что и привело к синему экрану смерти. На это существует куча причин. Вот их небольшой список:
Скорее всего, что-то из этого списка и послужило катализатором для появления CRITICAL_PROCESS_DIED. Теперь давайте перейдем к методам решения этой проблемы.
Решения для ошибки CRITICAL_PROCESS_DIED
Метод №1 Исправление/обновление драйверов устройства
Для того чтобы выполнить обновление различных драйверов нам понадобится зайти в систему. Обычным способом этого добиться нельзя, так что будет использовать “Безопасный режим”. Это гарантирует, что никакие лишние утилиты не будут запущены вместе с системой. Для того чтобы войти в этот режим сделайте следующее:
Как только вы оказались в “Безопасном режиме”, нужно проверить устройства на наличие ошибок или конфликтов. Выполнить вы можете это через “Диспетчер устройств”. Добраться до диспетчера можно через свойства вашего “Компьютера”.
Любое устройство с которым есть какие-либо проблемы в “Диспетчере устройств” помечаются желтым восклицательным знаком. При нахождении такового, нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите “Обновить”.
Если же с драйвера достаточно новые, то попробуйте выполнить переподключение устройства. Теперь нажмите на кнопку “Действия” в верхней панели и выберите “Сканировать на наличие изменений”. После этого произойдет переустановка драйверов, что может решить проблему.
После этого перезагрузите ваш ПК и посмотрите, изменилось ли что.
Метод №2 Сканирование и исправление поврежденной файловой системы
Утилита по проверке файловой системы довольно полезная вещь, которая идет уже сразу с операционной системой Windows.Она просканирует поврежденные участки файловой системы и восстановит их если найдет. Для того чтобы воспользоваться этой утилитой сделайте следующее:
После этого перезагрузите ваш компьютер. Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED должна была исчезнуть, если проблема заключалась в файловой системе.
Метод №4 Точки восстановления
Использование точек восстановления в таких ситуациях времена неизбежно. Данный метод возможен только при заранее созданной точки восстановления в которой ваш компьютер находился в стабильном состоянии.
“Восстановление системы” находится в Панели управления Windows.
Метод №5 Обновить или переустановить Windows
Если ничего из вышеописанного вам не помогло в решении проблемы, то можно попробовать Обновить или переустановить Windows.
Обновление Windows оставит ваши персональные данные нетронутыми, однако базовая система будет переустановлена.
Переустановка Windows сотрет все данные которые находятся на разделе /С (у большинства пользователей). Так что не забудьте выполнить копирование важных вам файлом перед этим. Переустановка практически наверняка исправит синий экран смерти CRITICAL_PROCESS_DIED.
Ошибка CRITICAL PROCESS DIED Windows 10
Одна из распространенных ошибок на компьютерах и ноутбуках с Windows 10 — синий экран с сообщением «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» с кодом остановки (ошибки) CRITICAL PROCESS DIED — после ошибки, обычно происходит автоматическая перезагрузка компьютера, а затем, в зависимости от конкретных обстоятельств — либо снова появление того же окна с ошибкой или обычная работа системы до повторного возникновения ошибки.
В этой инструкции — подробно о том, что может являться причиной появления проблемы и как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED в Windows 10 (также ошибка может отображаться как CRITICAL_PROCESS_DIED на синем экране в версиях Windows 10 до 1703).
Причины ошибки
В большинстве случаев причиной ошибки CRITICAL PROCESS DIED бывают драйверы устройств — в случаях, когда Windows 10 использует драйверы из Центра обновлений, а требуются оригинальные драйверы производителя, а также другие неправильно работающие драйверы.
Случаются и другие варианты — например, с синим экраном CRITICAL_PROCESS_DIED можно столкнуться после работы программ для очистки от ненужных файлов и реестра Windows, при наличии вредоносных программ на компьютере и в случае повреждения системных файлов ОС.
Как исправить ошибку CRITICAL_PROCESS_DIED
В случае, если вы получаете сообщение об ошибке сразу при включении компьютера или входе в Windows 10, для начала зайдите в безопасный режим. Сделать это можно различными способами, в том числе, когда система не загружается, подробно об этом в инструкции Безопасный режим Windows 10. Также использование чистой загрузки Windows 10 может временно помочь избавиться от ошибки CRITICAL PROCESS DIED и выполнить действия для полного ее устранения.
Способы исправления, если удается войти в Windows 10 в обычном или безопасном режиме
В первую очередь рассмотрим способы, которые могут помочь в ситуации, когда вход в Windows возможен. Начать рекомендую с просмотра сохраненных дампов памяти, которые создаются системой автоматически при критических сбоях (к сожалению, не всегда, иногда автоматическое создание дампов памяти отключено. См. Как включить создание дампов памяти при сбоях).
Для анализа удобно использовать бесплатную программу BlueScreenView, доступную для загрузки на странице разработчика https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (ссылки на загрузки находятся внизу страницы).
В очень упрощенном варианте для начинающих пользователей анализ может выглядеть следующим образом:
Примечание: также можно попробовать использовать бесплатную программу WhoCrashed, которая может сообщить точное наименование драйвера, вызвавшего ошибку.
Если шаги 1-3 удались, то далее останется лишь решить проблему с идентифицированным драйвером, обычно это один из следующих вариантов:
Дополнительные методы исправления, которые могут помочь в данном сценарии:
Как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED, если Windows 10 не запускается
Более сложный вариант — когда синий экран с ошибкой появляется еще до входа в Windows 10 без возможности запустить особые варианты загрузки и безопасный режим (если такая возможность есть, то можно использовать предыдущие методы решения в безопасном режиме).
Примечание: если после нескольких неудачных загрузок у вас открывается меню среды восстановления, то создавать загрузочную флешку или диск, как описано далее, не нужно. Вы можете использовать средства восстановления из этого меню, в том числе — сброс системы в разделе «Дополнительные параметры».
Здесь потребуется создать загрузочную флешку с Windows 10 (или диск восстановления) на другом компьютере (разрядность системы на накопителе должна совпадать с разрядность установленной системы на проблемном компьютере) и загрузиться с нее, например, используя Boot Menu. Далее порядок действий будет следующим (пример для загрузки с установочной флешки):
Дополнительные варианты решения проблемы
Если к текущему моменту никакие способы не помогают исправить ошибку, среди остающихся вариантов:
При отсутствии решения могу рекомендовать лишь попробовать вспомнить, что предшествовало появлению ошибки, выявить закономерности и попробовать как-то отменить действия, которые привели к проблеме, а если это невозможно — выполнить установку системы повторно. Тут может помочь инструкция Установка Windows 10 с флешки.
После обновления Windows 10 не загрузился. Ошибка critical process died
Проблема один в один как в посте https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D0%B5/4e8ed67c-4818-4bfc-8720-612b0c88d49a
но там проблему восстановления ОС так и не решили
После обновления ОС перестал загружаться Windows. ошибка critical process died
Не загружается в безопасном режиме.
Автоматическое восстановление ничего не сделало
В дополнительных параметрах:
1) восстановление системы выдает ошибку «для использования восстановления системы необходимо указать установленную копию windows. перезагрузите компьютер, выберите ОС, а затем выберите восстановление системы» но возможности выбрать ОС нет.
2) Удалить обновления: оба варианта пишут абстрактное «возникла проблема, из-за которой не удалось удалить обновления. «
3) восстановление при загрузке пишет «не удалось восстановить. «
4) восстановление образа системы пишет «нужно включить защиту системы этого диска» Кстати судя по именам контрольных точек последнее обновление было «Установлен DirectX»
5) Запуск командной строки работает, но вот что там можно сделать для восстановления системы?
а)Запускается командная строка с диска X (boot)
б)команда sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Windows
пишет «Защита ресурсов windows не может выполнить запрошенную операцию
в) chkdsk C: проблем не находит, все хорошо
в) запуск команды DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
выдает «ошибка 50. Средство DISM не поддерживает обслуживание среды предустановки Windows с использованием параметра /Online
Больше поиском в интернете я ничего не нашел.
Затем сюда и пришел, два вопроса:
1) могли я как-либо «включить защиту диска», если я не могу зайти в систему? (повторюсь,ни как даже в безопасном режиме)
2) может как-нибудь еще можно запустить DISM что бы он восстановил поврежденные системные файлы
Вот только не надо спрашивать у меня версию материнской платы, видео карты и прочего. очевидно что глючит именно винда и именно после обновления. А дайте набор инструкция по которым я смогу восстановить ОС
Ответы (10)
По поводу команд проверки и восстановления системы, вы их выполняете через пробел. Корректные команды выглядят так:
1. DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
2. sfc / scannow
С наилучшими пожеланиями,
Георгий.
1 пользователь нашел этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Пробелы после «/» появились в результате копипаста сюда на сайт, сори за ввод в заблуждение.
Команды разумеется я вводил без пробелов, если бы там были пробелы DISM выводит ошибки неизвестный параметр, а не » Средство DISM не поддерживает обслуживание среды предустановки Windows с использованием параметра /Online».
Подскажите, как скачать и запустить утилиты Media Creation Tool, если операционная система не загружается?
Устраняем ошибку «critical process died» на Windows 10
Довольно часто случается, что после установки обновлений для Виндовс появляется ошибка «critical process died». Этот сбой также известен как синий экран смерти, BSoD. И прежде, чем начать исправлять ситуацию, стоит разобраться в причинах возникновения ошибки.
Причины возникновения ошибки
Причиной появления синего экрана могут стать разные неполадки и сбои в работе Windows 10. И для каждой причины свое индивидуальное решение. Но в основном такая ошибка всплывает по причине:
Устраняем проблему
Обычно при появлении ошибки «critical process died» и синего экрана, ОС спустя некоторое время перезапускается. Если система запустится в нормальном режиме и не вылетит, в первую очередь нужно сделать следующие манипуляции:
Если проблема возникла на ноутбуке, то не стоит его вскрывать, эти действия повлекут за собой потерю гарантии. Его рекомендуется отнести в ремонт, а до этого просто оставить выключенным на некоторое время. Особенно в том случае, когда корпус явно перегрелся.
Как устранить если не удается войти в Windows 10 в обычном или безопасном режиме
Если ошибка всплывает еще до загрузки Виндовс, то в этом случае поможет только одно. После двух попыток загрузить ОС появится окно восстановления. В этом случае не нужна загрузочная флешка с ОС.
В появившемся окне достаточно нажать «Восстановление системы». Также в этом меню будет возможность произвести сброс Виндовс до заводских настроек.
В случае, когда окно восстановления не появляется необходимо создать загрузочную флешку на работающем ПК. После чего зайти с нее и выбрать «Восстановление системы».
Способ исправления ошибки если не запускается Windows 10
Когда ошибка Critical process died windows не дает зайти в ОС, чтобы исправить ситуацию необходимо зайти при помощи Безопасного режима. Это гарантирует что ОС запустится без лишних утилит, которые могли вызвать ошибку. Сделать это можно следующим образом:
ОС запустится в безопасном режиме, и ошибка не помешает предпринять необходимые меры по ее устранению.
Инструмент устранения неполадок
В виндовс есть специальный инструмент, который может исправить конкретную проблему на ПК. Чтобы им воспользоваться необходимо:
После чего инструмент автоматически исправит найденные неполадки, вызывающие именно это проблему.
Проверка системных файлов
Виндовс 10 уже имеет в своем арсенале специальную утилиту по исправлению неполадок и ошибок. Она проверяет файловую систему и самостоятельно устраняет проблемы. Чтобы воспользоваться возможностями данной утилиты необходимо:
После чего утилита просканирует компьютер на наличие ошибок и попытается устранить их. Программа может работать некоторое время после чего выдаст список найденных неполадок и отметит исправлены ли они или нет. После завершения работы утилиты необходимо перезагрузить компьютер в обычном режиме.
Внимание! В некоторых случаях после завершения работы утилиты может появиться сообщение «Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию». В таком случае необходимо повторить все те же действия в Безопасном режиме.
Сканирование на вирусы
После запуска ОС в безопасном режиме необходимо проверить ПК на наличие вредоносных файлов и программ имеющимся антивирусом. После выявления вирусных файлов их следует удалить по совету антивируса.
Совет! Если на ПК нет антивируса, то стоит запускать ПК в безопасном режиме с сетью. Это позволит загрузить антивирус. Скачайте Dr.WebCureit.
Обновление драйверов
После загрузки ОС рекомендуется проверить все устройства на ошибки и конфликты с операционной системой. Это можно сделать следующим образом:
Совет! В случае если драйвера новые, то стоит попробовать произвести пере подключение устройства. А также выбрать на вкладке “Действия” «Сканировать на наличие изменений». Это повлечет за собой перестановку драйверов, что также поможет в решение проблемы.
Еще варианты
Помимо основных решений проблемы существуют дополнительные варианты. Они помогут устранить многие ошибки в работе Виндовс, в том числе и «critical process died».
Сброс
Сброс системы позволит откатить ПК к первоначальному состоянию. Это решение позволит компьютеру стать таким же, как и при покупке. Сброс системы является лучшей альтернативой полной переустановки ОС. Такая процедура позволит сохранить все данные пользователя на ПК.
Чтобы сбросить ОС к первоначальному состоянию необходимо сделать следующее:
После чего компьютер сам сделает всю работу. После завершения процесса на ПК появятся стандартные программы. Работа ОС будет корректной.
Восстановление реестра
Так как компьютер работал корректно при последнем заходе в Виндовс, вероятнее всего, что тогда еще в ОС не произошло изменений, повлекших за собой ошибку. Поэтому самым логичным решением в этой ситуации будет откат реестра в предыдущее состояние.
Но это будет невозможно сделать если пользователь отключил автоматическое создание точек для восстановления. Если этого не произошло, то ОС самостоятельно создает себе пути возвращения в предыдущие состояния. Откатить систему можно следующим образом:
После чего появится окно восстановления. Чтобы его правильно произвести, достаточно следовать инструкциям на экране.
Убираем последние обновления Windows
Если ошибка появилась сразу же после загрузки обновлений, то самым правильным решением будет удалить их. Для этого необходимо проследовать по пути:
В открывшемся окне необходимо произвести удаление последних установленных обновлений. Выявить их можно по дате, указанной в журнале.
Переустановка Windows
Чтобы напрочь убрать все проблемы можно просто сделать чистую установку Виндовс на ПК. В случае с 10 версией ОС лицензия будет сохранена, если устанавливать ту же версию на ПК. Сделать это можно следующим образом:
После чего произойдет установка ОС на ПК. Главное убедиться, что Виндовс работает стабильно и без ошибок. Для освобождения места на диске достаточно удалить папку windows old.
Советы
Чтобы в будущем избежать возникновения подобных неполадок стоит:
В любом случае для решения проблемы существует несколько способов. В первую очередь стоит попробовать самые очевидные способы ее решения. После чего переходить к более сложным методам. В конечном итоге, если проблема не будет решена, стоит отнести ПК к специалисту.
CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?
Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED возникает в Windows одновременно с «синим экраном смерти» (BSoD), прерывая работу ПК.
Сообщение указывает на завершение критического системного процесса.
Причины возникновения ошибки
Когда происходит сбой одного или нескольких ответственных за работу системы процессов, ОС выдает ошибку BSoD Critical_Process_Died (0x000000EF).
Частые причины ошибки:
Справка! В большинстве случаев ошибка вызывается сбойным системным драйвером компьютера.
Устранение BSoD CRITICAL_PROCESS_DIED
Проверить температуру ПК
Чтобы выяснить, не вызвана ли BSoD перегревом процессора (CPU) и материнской платы ПК, необходимо зайти в его BIOS/UEFI.
Шаг 1. При запуске ПК нажимать «F2», «Del» или другую клавишу, отвечающую за вход в BIOS.
Шаг 2. При попадании в BIOS найти раздел, где указаны «CPU Temperature» («Temp») и «MB Temperature». Например, в BIOS UEFI эти данные обычно расположены на главном экране.
Примечание! Если CPU Temperature превышает 65C, а MB Temperature 60C, необходимо осмотреть работу кулеров CPU и материнской платы ПК.
Исправление ошибки в Windows 8 и 10
При ошибке BSoD компьютер может перестать нормально загружаться. Часто это вызвано инициализацией поврежденного драйвера сразу после загрузки ОС. В этой ситуации нужно загрузить ОС в безопасном режиме.
Шаг 1. Неоднократно перезагружать запускающийся до экрана BSoD ПК кнопкой перезагрузки «Reset», пока на экране не появится «Выбор действия».
Шаг 2. Нажать «Поиск и устранение неисправностей».
Шаг 3. Выбрать «Дополнительные параметры».
Шаг 4. Нажать «Параметры загрузки».
Шаг 5. Щелкнуть по опции «Перезагрузить».
Шаг 6. Нажать клавишу «F5» или «F4», если загрузка ПК не произойдет.
Windows 10 загрузится в специальном режиме.
Если система загружается нормально, выполнить чистую загрузку ОС.
Шаг 1. Нажать «Win+R» на клавиатуре.
Шаг 2. Ввести в меню «msconfig» и нажать «Enter».
Шаг 3. Открыть вкладку «Службы», установить пометку «Не отображать службы Microsoft» и нажать «Отключить все».
Шаг 4. Перейти в «Автозагрузку» и нажать «Открыть диспетчер задач».
Шаг 5. Отключить все авто загружаемые программы, щелкая на них правой кнопкой мыши и щелкая левой «Отключить».
Шаг 6. Нажать «Применить» и «OK» в предыдущем окне.
Шаг 7. Кликнуть по опции «Перезагрузка».
Справка! Указанные режимы загрузки ОС должны временно исправить ошибку BSoD, позволив использовать следующие решения.
Восстановление системы
Если ОС работала нормально до установки нового ПО, драйвера или обновления, нужно вернуться к предыдущему ее рабочему состоянию.
Шаг 1. Нажать «Win+R», ввести в строке «sysdm.cpl» и нажать «Enter».
Шаг 2. Перейти на вкладку «Защита системы» и нажать «Восстановить».
Шаг 3. Нажать «Далее».
Шаг 4. Отметить пункт «Показать другие точки восстановления», выбрать дату, предшествующую появлению ошибки, кликнув по ней, и нажать «Далее».
Шаг 5. Нажать «Готово».
Шаг 6. Нажать «Да».
Система перезагрузится и начнется ее восстановление.
После восстановления проверить Windows на наличие ошибки.
Удалить программное обеспечение
Если восстановление системы не было активировано, можно вручную удалить ПО, вызывавшее системный сбой.
Шаг 1. Нажать «Win+R», ввести «appwiz.cpl» и нажать «Enter».
Шаг 2. Выделить в списке проблемное ПО левой кнопкой мыши и нажать «Удалить».
Обновление драйверов
Для устранения неисправности драйвера ОС, можно использовать приложение, автоматически обновляющее драйверы системы.
Шаг 1. Скопировать URL-адрес: https://download.cnet.com/DriverEasy/3000-18513_4-75090748.html?part=dl-&subj=dl&tag=button, вставить в адресную строку браузера, нажать «Enter».
Шаг 2. Щелкнуть «Download Now» («Загрузить сейчас»).
Шаг 3. Запустить загруженный установщик, щелкнув по скачанному файлу.
Шаг 4. Нажать «OK».
Шаг 5. Выбрать «Install Now» («Установить»).
Шаг 6. Нажать «Launch Now» («Запустить»).
Шаг 7. При старте приложения щелкнуть «Scan Now» («Сканировать»).
Шаг 8. Система представит перечень драйверов, подлежащих обновлению. Нажать «Update All» («Обновить всё»).
Шаг 9. На предложение создать системную точку восстановления отметить вариант «Automatically Create (Recommended)» («Автоматически») и нажать «Continue» («Продолжить»).
Приложение скачает драйверы устройств.
Шаг 10. Отметить вариант «Automatically Install (Recommended)» и нажать «Continue» для замены драйверов ПК их свежими версиями.
Исправление системных файлов
Для сканирования и восстановления поврежденных файлов ОС необходимо использовать утилиту SFC.
Шаг 1. Нажать кнопку поиска рядом с «Пуск», напечатать «cmd», щелкнуть на найденной утилите правой кнопкой мыши и запустить ее как администратор.
Шаг 2. Ввести «sfc /scannow» и нажать «Enter».
Шаг 3. Дождаться 100% окончания процесса восстановления и перезапустить ПК.
Выявление вредоносного ПО
Сканеры вредоносных программ вместе с антивирусным ПО помогают поймать шпионские программы.
Шаг 1. Скопировать URL-адрес: https://www.hitmanpro.com/en-us/downloads.aspx, вставить в адресную строку, нажать «Enter».
Шаг 2. Выбрать 32 или 64-разрядную версию программы HitmanPro в зависимости от версии Windows.
Шаг 3. Запустить программу и нажать «Дальше».
Шаг 4. Отметить «Нет, я собираюсь сканировать систему только один раз» и нажать «Дальше».
Шаг 5. Программа проведет сканирование файлов, после чего нажать «Дальше».
Шаг 6. Щелкнуть по ссылке «Activate free license».
Шаг 7. Программа проведет очистку системы от вредоносного ПО, после чего нажать «Дальше».
Шаг 8. Нажать «Выход».
Обновить Windows
Если указанные методы не работают, можно обновить/восстановить Windows с помощью диска восстановления ОС.
Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «control.exe» и нажать «Enter».
Шаг 2. Выбрать «Крупные значки» в режиме «Просмотр» и нажать «Восстановление».
Шаг 3. Выбрать «Создание диска восстановления».
Шаг 4. Нажать «Далее».
Шаг 5. Вставить чистый USB-Flash накопитель в порт USB.
Шаг 6. Выбрать подключенный накопитель USB.
Шаг 7. Дождаться окончания копирования данных и нажать «Готово».
Процесс обновления ОС
Важно! Перед обновлением системы необходимо скопировать на USB-накопитель копии важных данных пользователя.
Шаг 1. Открыть «Boot Menu» ПК, нажимая при его включении «Esc», «F8» или «F12».
Шаг 2. Используя клавиатурные стрелки, выбрать созданный диск восстановления USB-Flash.
Шаг 3. При запуске средства выбрать язык, ОС и ее разрядность, нажать «Далее».
Шаг 4. Щелкнуть по строке «Восстановление системы».
Шаг 5. Выбрать «Поиск и устранение неисправностей».
Шаг 6. Нажать «Восстановление при загрузке».
Windows начнет автоматическое восстановление.
Шаг 7. Выбрать восстанавливаемую учетную запись.
Шаг 8. Ввести пароль учетной записи и нажать «Продолжить».
Шаг 9. Нажать «Вернуть в исходное состояние».
Система выполнит восстановление.
На заметку! Если появится сообщение о невозможности выполнения восстановления, повторить Шаги 1-9 несколько раз.
В крайнем случае также можно переустановить Windows и заменить планки оперативной памяти ПК. При использовании описанных выше способов можно устранить указанную ошибку BSoD.
Видео — Critical process died Windows 10, как исправить?
Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!