Windows mixed reality обнаружила несовместимый установленный драйвер winusb

30.05.202131.05.2021 admin 0 Comments

Вопросы по совмести компьютера с системой Windows Mixed Reality

После настройки среды Windows Mixed Reality или запуска на компьютере приложения Windows Mixed Reality PC Check вы получите отчет о том, готов ли ваш компьютер для обслуживания этой платформы.

Вот несколько видов информации, которые вы можете увидеть.

Всё готово для Windows Mixed Reality

Это хорошая новость – на компьютере можно запустить приложение Windows Mixed Reality. Однако, следует иметь в виду, что существуют различия между оборудованием и конфигурациями компьютеров, так что окружающая среда смешанной реальности может работать немного по-разному в зависимости от компьютера.

Примечание: Если появится сообщение «Эта конфигурация оборудования может обрабатывать среду Windows Mixed Reality, но она ещё не была проверена», могут возникнуть проблемы с производительностью при долгом использовании среды Windows Mixed Reality.

Всё почти готово для Windows Mixed Reality

На компьютере возможен запуск платформы Windows Mixed Reality, но она может работать неоптимальным образом. Могут возникнуть задержки в воспроизведении графики, некоторые приложения и игры могут плохо работать, а другие вообще не запустятся.

Вот несколько сообщений, которые могут появиться, и рекомендации, касающиеся соответствующего поведения:

На этом компьютере встроенная видеокарта и одноканальная память

Интегрированные видеокарты обеспечивают самое лучшее обслуживание окружающей среды Windows Mixed Reality на компьютерах с двухканальной оперативной памятью.

Если у вас возникли проблемы с производительностью, попробуйте выполнить одно из следующих действий:

Компьютер имеет гибридную конфигурацию графики на PCIe

Драйвер видеокарты несовместим со средой Windows Mixed Reality

В случае возникновения проблем попробуйте загрузить новый драйвер видеокарты с помощью Центра обновления Windows (Пуск → Параметры → Обновление и безопасность → Проверить наличие обновлений), или перейдите на веб-сайт производителя компьютера или видеокарты.

Если это не помогает, следует добавить совместимую видеокарту или использовать другой совместимый компьютер.

Процессор неправильно работает со средой Windows Mixed Reality

Процессор этого компьютер может плохо работать в среде Windows Mixed Reality, так как не имеет достаточного количества ядер. Если среда Windows Mixed Reality не работает нормально, замените процессор на совместимый или используйте совместимый компьютер.

Компьютер не имеет совместимой конфигурации USB

В случае проблем с поддержкой среды Windows Mixed Reality попробуйте следующие решения:

Компьютер не имеет интерфейса Bluetooth 4.0

Для обслуживания контроллеров движения среды смешанной реальности нужен интерфейс Bluetooth 4.0. Вы можете продолжать поддерживать платформу Windows Mixed Reality с помощью контроллера Xbox или мыши и клавиатуры или с помощью адаптера Bluetooth на USB.

Компьютер не имеет порта USB с собственными питанием

Порт USB 3.0 с питанием от сети требуется для подключения гарнитуры платформы Windows Mixed Reality. Подключите к компьютеру USB-концентратор 3.0 с дополнительным питанием, а затем к нему подключите наушники.

Не удается запустить среду смешанной реальности

Вот несколько сообщений, которые могут появиться, и рекомендации, касающиеся соответствующего поведения:

Видеокарта не будет работать в среде Windows Mixed Reality

Видеокарта данного компьютера несовместима со средой Windows Mixed Reality. Следует добавить совместимую видеокарту или использовать другой совместимый компьютер.

Драйвер видеокарты не работает с Windows Mixed Reality

Драйвер видеокарты этого компьютера не может работать со средой Windows Mixed Reality. Попробуйте скачать новый драйвер с помощью Службы обновления Windows (Пуск → Параметры → Обновление и безопасность → Проверить наличие обновлений), или перейдите на веб-сайт производителя компьютера или видеокарты.

Процессор компьютера не работает со средой Windows Mixed Reality

Процессор этого компьютера не поддерживает инструкции AVX/Popcnt. Для запуска среды Windows Mixed Reality его нужно заменить на совместимый процессор или использовать совместимый компьютер.

Диск не имеет достаточного свободного места

Платформа Windows Mixed Reality требуется 10 ГБ свободного места на жестком диске для установки и оптимального функционирования. Освободите немного места на диске, затем снова попытайтесь выполнить установку Windows Mixed Reality.

Эта версия Windows не поддерживает Windows Mixed Reality

Платформа Windows Mixed Reality работает в операционных системах Windows 10 Home и Windows 10 Pro. При использовании этой среды, необходимо установить одно из этих изданий.

На компьютере не установлена последняя версия Windows 10

Платформа Windows Mixed Reality требует обновления до Windows 10 Fall Creators Update. Обновите ваш компьютер и попробуйте снова.

Это компьютер не имеет портов USB 3.0

Порт USB 3.0 требуется для подключения гарнитуры платформы Windows Mixed Reality. Если вы используете настольный компьютер, добавьте карту USB-PCIe. Если вы используете ноутбук, нужно использовать другой совместимый компьютер.

Получение лучшей производительности

Некоторые конфигурации оборудования могут вызвать проблемы с производительностью платформы Windows Mixed Reality.

В случае таких проблем, как медленная загрузка, нестабильной визуальные эффекты или плохое качество изображения, попробуйте эти решения:

Источник

Устранение неполадок в Windows Mixed Reality не работает, проблемы

Прежде чем я начну, есть две вещи, которые вы должны знать. Во-первых, у Mixed Reality есть минимальные требования к ПК, которые должны быть у вашего ПК. Во-вторых, должна быть включена Смешанная реальность – как будто она не включена в настройках Windows 10, вы не сможете использовать эту функцию. Это включает в себя изменение разделов реестра, но если вы являетесь администратором и обладаете достаточными знаниями об этом, это довольно просто.

С этим разобрались, давайте посмотрим на некоторые распространенные ошибки Windows в смешанной реальности и устраняем их.

Windows Mixed Reality не работает

Если Windows Mixed Reality не работает, не загружается, или нет звука или изображения, то этот пост по устранению неполадок поможет вам решить проблемы и проблемы Mixed Reality.

Что-то пошло не так ошибки

Если вы видите коды ошибок при настройке Смешанной реальности, здесь приведены некоторые распространенные коды ошибок и способы их устранения.

Ошибка смешанной реальности 2181038087-4

Эта ошибка означает, что камеры гарнитуры MR не запустились, и, следовательно, они не могут отслеживать. Так что продолжайте, отсоедините гарнитуру и подключите ее снова. Это должно решить проблему.

Код ошибки смешанной реальности 2181038087-12

WMR нужны драйверы от Microsoft. Если вы видите вышеупомянутый код ошибки, это означает, что ваша гарнитура не использует нужные драйверы. Вам придется использовать классический «Диспетчер устройств», чтобы разобраться в этом.

В случае, если это не сработает, отключите HMD на 30 или более секунд и снова подключите его.

Код ошибки смешанной реальности 2181038087-11

Это связано с минимальной конфигурацией ПК для Windows Mixed Reality. Вы должны проверить с помощью инструмента, который мы перечислили выше, и обновить оборудование вашего ПК.

Windows Mixed Reality не удалось загрузить программное обеспечение

Эта проблема обычно проявляется при подключении гарнитуры Mixed Reality к ПК с Windows 10. Это происходит потому, что ожидается какое-то обновление, и Windows должна загрузить еще какое-то программное обеспечение, чтобы решить эту проблему. Так что следуйте инструкциям ниже:

После этого портал Mixed Reality должен завершить установку и загрузить все, что осталось. Если у вас все еще есть проблемы, перепроверьте следующее:

Подключите гарнитуру

Если вы уверены, что правильно подключили гарнитуру к компьютеру, проблема с портом. Вот две вещи, которые вы должны проверить:

Контроллеры движения отсутствуют в приложениях/играх SteamVR

Это классический случай установки драйвера. Если вы не можете видеть свои контроллеры движения в приложениях и играх SteamVR, то драйвер модели контроллера движения может быть установлен неправильно.

Этот драйвер обычно автоматически загружается и устанавливается через Центр обновления Windows, но если вы работаете на ПК с корпоративными политиками или если Центр обновления Windows иным образом ограничен, вам может потребоваться установить эти драйверы и программное обеспечение Mixed Reality вручную.

Я потерял свои границы

Когда вы изначально настроили гарнитуру Mixed Reality, вы установили границу. В случае, если на экране появляется сообщение об ошибке «Я потерял границы», вам придется перезапустить настройку для всего опыта и выполнить действия, отображаемые на экране.

Невозможно обновить контроллер

Если ваша гарнитура или контроллер не работают должным образом, лучшим способом решения этой проблемы является восстановление устройства до заводских условий. Чтобы восстановить ваше устройство:

В случае, если устройство включается мгновенно, вам придется повторить процесс. Опубликуйте это, вам придется снова подключиться через Bluetooth, а затем обновить его до последней версии прошивки.

Как изменить виртуальное расстояние с помощью инструмента калибровки

Если вы чувствуете, что в мире смешанной реальности все слишком далеко, можно изменить виртуальное расстояние с помощью инструмента калибровки.

Откройте Настройки> Смешанная реальность> Дисплей гарнитуры. Здесь вы можете изменить расстояние, используя калибровочный инструмент. По умолчанию установлено значение 65 мм. Вы можете настроить в соответствии с вашим выбором, чтобы увидеть, что подходит вам лучше. Возможно, вам придется сделать несколько многократных испытаний, чтобы сделать это правильно, поэтому обязательно увеличивайте или уменьшайте его небольшими приращениями.

Источник

Основные вопросы по настройки гарнитуры для среды Windows Mixed Reality

Не удается загрузить ПО Windows Mixed Reality

Попробуйте следующие решения:

Мы не можем запустить Windows Mixed Reality

Попробуйте следующие решения:

Компьютер не поддерживает Windows Mixed Reality

Если появляется такое сообщение, значит ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям, необходимым для обслуживания Windows Mixed Reality. Или ваша аппаратная конфигурация несовместима Windows Mixed Reality, или вам нужно обновить Windows до последней версии.

Комментарии о видеокарте:

Компьютер не соответствует минимальным требованиям

Такое сообщение значит, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям, необходимым для оптимальной работы Windows Mixed Reality.

Вы можете использовать на вашем компьютере гарнитуру смешанной реальности, но не все приложения будут доступны или вы можете иметь проблемы с производительностью.

Мой геймпад Xbox не работает

Попробуйте следующие решения:

Контролеры движения не работают

Попробуйте следующие решения:

Подключите гарнитуру – но она уже подключена

Попробуйте следующие решения:

Сообщение об ошибке создания границы

Вот советы о том, как создать границы:

Только сидячее или стоячее положение

«Только стоячее или сидячее» означает, что гарнитура будет использоваться без границы. Вы должны оставаться на одном месте, потому что граница не поможет Вам в обходе физических препятствий.

Некоторые игры и приложения могут быть предназначены для работы с границей, поэтому они могут не будут работать должным образом.

Как улучшить видимость в гарнитуре

Постарайтесь, чтобы застежка гарнитуры надежно фиксировалась. Отрегулируйте положение набора на лице и отрегулируйте длину ремней.

Если гарнитура поддерживает эту функцию, вы можете настроить параметры калибровки. Если гарнитура имеет регулятор калибровки, используйте его. Если нет, перейдите в меню Настройки → Смешанная реальность → Визуальное качество и настройте калибровку.

Для получения дополнительной информации о калибровке конкретного устройства, пожалуйста, свяжитесь с его производителем.

Какие языки поддерживает Windows Mixed Reality

Windows Mixed Reality доступна на следующих языках. Если на компьютере установлен другой язык, вы можете по-прежнему использовать Windows Mixed Reality, но интерфейс будет отображаться на английском языке, а голосовые команды и диктовка не будут доступны.

Экранная клавиатура Windows Mixed Reality доступна только на английском языке. Чтобы писать на другом языке, вы должны использовать физическую клавиатуру, подключенную к компьютеру. Вы можете также использовать функцию «диктовка» в одном из поддерживаемых языков Windows Mixed Reality, перечисленных выше – просто выберите микрофон на экранной клавиатуре.

Windows Mixed Reality также доступна на следующих языках без диктовки и голосовых команд:

При подключении гарнитуры ничего не происходит

Портал смешанной реальности – то есть приложение, которое позволяет настраивать Windows Mixed Reality – должен открыться автоматически после подключения совместимой гарнитуры.

Если не открывается, зайдите в меню Пуск и введите Портал смешанной реальности в поле Поиск, чтобы открыть приложение из этого места. Если вы не можете найти портал смешанной реальности, возможно, нужно обновить Windows до последней версии.

Не слышу звука в гарнитуре Windows Mixed Reality

Если у вас гарнитура без наушников, вы должны подключить наушники в аудио разъем в комплекте.

Некоторые гарнитуры имеют физические кнопки, чтобы регулировать громкость. Если звук не работает, проверьте, не был ли он отключен.

Windows Mixed Reality воспроизводит звук через наушники подключенной гарнитуры. Когда Вы выключаете гарнитуру или опускаете видоискатель, звук включается на устройстве воспроизведения звука Windows. Вы можете изменить этот параметр в меню Настройка → Смешанная реальность → Аудио и речь.

Не работают голосовые команды

Для использования голосовых команд настройки речи и языка компьютера должны быть настроены на один из языков, поддерживаемых в Windows Mixed Reality. Чтобы проверить это, перейдите в меню Настройки → Время и язык → Язык и региональные стандарты → Время и язык → Речь.

Если используемая гарнитура не имеет встроенного микрофона, необходимо подключить наушники с микрофоном к гарнитуре или компьютеру.

Некоторые аудио гарнитуры имеют физические кнопки для включения и выключения звука микрофона. Если не работают голосовые команды, убедитесь что микрофон включен.

Замедляется Wi-Fi при использовании Windows Mixed Reality

Если вы используете подключение к сети Wi-Fi в диапазоне 2,4 Ггц, контроллеры движения могут нагружать сети.

Попробуйте одно из следующих решений:

Источник

Windows 10 имеет встроенную интеграцию для Смешанная реальность, и если у вас возникают проблемы с настройкой и использованием, может быть много причин. Если Windows Mixed Reality не работает, не загружается, или нет звука или дисплея, это сообщение об устранении неполадок поможет вам исправить проблемы и проблемы с смешанной реальностью. Прямо от проблем с драйверами до простых советов по подключению плагинов, чтобы начать работу, в этом посте есть все.

Это отсортировано, давайте рассмотрим некоторые из распространенных ошибок смешанной реальности Windows и устраним их.

Windows Mixed Reality не работает

Если Windows Mixed Reality не работает, не загружается, или нет звука или дисплея, это сообщение об устранении неполадок поможет вам исправить проблемы и проблемы с смешанной реальностью.